Njësia 7 / 11

Ndjekja e trendit dhe kapja e mundësive: Lajmet e lajmeve, menaxhimi i zërit dhe i agjendës

Fitimet:

  • Aftësia për të filtruar tendencat përmes rëndësisë, kohës, ndjenjës dhe kontributit dhe të vendosni të merrni pjesë
  • Duke ditur që njerëzit bëjnë zbulimin e trendeve dhe se inteligjenca artificiale mund të përshtatë tendencat aktuale, dhe duke përdorur inteligjencën artificiale vetëm për interpretim dhe përshtatje
  • Aftësia për të shmangur kapjen pas agjendës së tragjedisë dhe tensionit duke kontrolluar ndjeshmërinë në Newsjacking

Aspekti më i shpejtë i mediave sociale janë tendencat: një tingull në rritje (një pjesë muzikore ose një efekt që bëhet viral në TikTok), një model humori (meme), një temë në trend ose një hashtag. Kur një markë bashkohet me trendin e duhur në kohën e duhur, me tonin e duhur, shtrirja organike mund të shpërthejë; Bashkimi me trendin e gabuar ose bashkimi me të vonë mund ta bëjë markën të duket qesharake ose e pandjeshme. Përfshirja në trend me vetëdije dhe në kohë, veçanërisht bashkëngjitja e një mesazhi të markës me një lajm aktual, quhet lajmërim. Inteligjenca artificiale është e fortë në dy punë në trendin e mëposhtëm: interpretimi i shpejtë i trendit (a është i përshtatshëm kjo për markën, si ta përshtatni atë) dhe gjenerimi i ideve (variacione se si marka mund të marrë pjesë në këtë trend). Por është punë njerëzore të zbulojë vetë trendin dhe të vendosë përshtatshmërinë e tij; AI nuk i njeh tendencat aktuale dhe mund t'i krijojë ato.

Cila është tendenca, cilës t'i bashkohemi?

Është e gabuar të bashkohesh me çdo trend; Duhet të jesh selektiv. Një vendim i mirë "bashkohuni me trendin" kalon nëpër tre filtra. Rëndësia: a përputhet trendi me vlerat dhe zërin e markës? Koha: a po i bashkoheni trendit ndërkohë që është ende i freskët apo ka vdekur? Ndjenja: a ka ndonjë tragjedi, tension politik apo çështje të ndjeshme pas trendit? Është një gabim serioz reputacioni për një markë që të kthejë një fatkeqësi ose ngjarje politike në një mundësi marketingu.

Filtro

Pyetje

nëse nuk kalon

Përshtatshmëria

A i përshtatet zërit dhe vlerave të markës?

Bashkohu

koha

A është tendenca ende e freskët?

Mos u bashko (je vonë)

Ndjeshmëria

A ka tragjedi/suspens pas saj?

Patjetër që nuk jam dakord

Kontributi

A ka marka një kënd unik?

Pjesëmarrja (bëhet kopje)

Kujdes: AI shpesh nuk e di se cilat tendenca janë të njohura tani; Meqenëse të dhënat e trajnimit janë në të kaluarën, ato mund të "përbëjnë" një tendencë, zë ose hashtag aktual. Gjithmonë konfirmoni ekzistencën dhe përmbajtjen e trendit nga vetë platforma (Discover, tendencat e TikTok, trendet X); Përdorni AI jo për zbulimin e tendencave, por për të interpretuar dhe përshtatur trendin që zbuloni.

Hap pas hapi: kapja e mundësisë së trendit

  1. Zbuloni. Gjeni trendin nga vetë platforma (Eksploroni faqen, axhendën, llogaritë e industrisë). Ky hap i përket njeriut.
  2. Filtro. Filtrojeni atë sipas rëndësisë, kohës, ndjenjës dhe kontributit.
  3. Koment. Shpjegoni tendencën tek AI dhe kërkoni ide se "si mund të bashkohet marka ime në këtë trend në një mënyrë unike?"
  4. Prodhoni përshtatje. Hartoni 3-5 qasje të ndryshme; Zgjidhni atë që i përshtatet më mirë markës suaj.
  5. Prodhoni dhe miratoni shpejt. Dritarja e trendit është e ngushtë; Lëvizni shpejt, por me miratim.
  6. Kontrolli i ndjeshmërisë. Bëni një kontroll përfundimtar përpara transmetimit për të parë nëse kjo do të shkaktojë ndonjë ndjeshmëri.

Katër shabllone të kopjueshëm

Për vlerësimin e përshtatshmërisë së trendit:

Trendi që po shoh tani është: "[përshkruani trendin me fjalët tuaja]". Marka: [përshkrim]. Vlerat: [vlerat]. A duhet t'i bashkohemi këtij trendi? Kaloni përmes filtrave të mëposhtëm: rëndësia, rreziku i kohës, ndjeshmëria/ndjeshmëria, kontributi unik. Vlerësim i shkurtër për secilin filtër dhe jepni një rekomandim të qartë "shko/mos pajtohem" në fund. Unë konfirmova se trendi është popullor; Thjesht vlerësoni përshtatshmërinë e tij.

Për një ide unike për t'iu bashkuar trendit:

Trendi: "[trend]". Marka: [përshkrim]. Toni: [ton]. Gjeneroni 5 ide origjinale që marka juaj mund të bashkohet në këtë trend. Për secilën ide: formati, fiksimi dhe pse i përshtatet markës. Le të jetë një kënd specifik për markën, jo një imitim i thjeshtë. Paralajmëroni nëse ka një konotacion të ndjeshëm/politik/tragjik.

Për draftin e Newsjacking:

Zhvillimi aktual: "[përmblidhni lajmet në mënyrë të paanshme]". Marka: [përkufizim]. Shkruani 3 drafte postimi që marka juaj mund të lidhet me këtë zhvillim - informues ose i lehtë, KURRË oportunist ose i pandjeshëm. Nëse ka ndonjë tragjedi/viktimim, sugjeroni “pjesëmarrje”. Shto shënim rreziku për çdo draft.

Për kontrollin e ndjeshmërisë:

Skanoni për rrezik përpara se të publikoni draftin e mëposhtëm të postimit: "[draft]". Kontrolloni për: keqkuptim, grup të ndjeshëm, konotacion politik/fetar, pandjeshmëri ndaj kohës, pasaktësi kulturore. Shkruani çdo rrezik që gjeni dhe çdo sugjerim për korrigjim.

Prompt i dobët / Prompt i fortë

Njoftim i dobët:

Krijo përmbajtje për ne bazuar në diçka që është në trend për momentin.

AI nuk e njeh trendin aktual; Ai e krijon atë. Rezultati është një "trend" i pavlefshëm ose i vjetëruar.

Njoftim i fuqishëm:

E konfirmova këtë prirje në Explore: [përshkruani trendin + pse është popullor]. Marka: markë natyrale e kujdesit të lëkurës, toni: i qetë, informues, i nënvlerësuar. Detyra: 3 ide origjinale që marka mund t'i bashkohet këtij trendi; Formati, fiksimi dhe arsyetimi i përshtatjes së markës për secilin. Paralajmëroni nëse ka një konotacion të ndjeshëm. Merrni informacionin tuaj të tendencës nga përkufizimi që ju dhashë, mos i krijoni vetë tendencat.

E dyta e largon trendin nga njerëzit dhe përdor AI vetëm për përshtatje dhe njohuri; është i sigurt dhe i saktë.

Këshillë: Dritarja e trendit është zakonisht shumë e shkurtër (nganjëherë 24-48 orë). Shkurtoni zinxhirin tuaj të konfirmimit për tendencat paraprakisht: vendosni një shteg të shpejtë "konfirmimi të vetëm" për pjesëmarrje të vogël në tendenca me rrezik të ulët, në mënyrë që të mos humbisni mundësinë.

tre mini kuti

Rasti 1. Një markë shkrimi verifikoi një zhurmë të TikTok në fillim të semestrit shkollor nga Explore dhe prodhoi një video specifike të markës brenda 24 orëve; Videoja mori 1.2 milionë shikime dhe llogaria fitoi 9000 ndjekës në 3 ditë. Sekreti i suksesit ishte shpejtësia + këndi origjinal + trendi i konfirmuar.

Rasti 2. Një markë përdori një hashtag që AI tha se ishte "#...trend tani" pa e verifikuar atë; Hashtag-u nuk ishte në fakt i popullarizuar, madje u përdor negativisht në një kontekst tjetër. Postimi u bë për të qeshur. Mësimi: kurrë mos e zbuloni trendin duke pyetur AI.

Rasti 3. Një markë ushqimore u përpoq të kapte një axhendë të fatkeqësive natyrore në vend me një mesazh "mundësi uljeje"; Ai u konsiderua i pandjeshëm dhe mori reagime të mëdha, dhe ai e fshiu postimin dhe kërkoi falje. Mësimi: tragjedia dhe axhenda e ndjeshme nuk janë kurrë mundësi marketingu; Filtri i ndjeshmërisë vjen i pari.

Gabimet e zakonshme

  • Pyetja e tendencës për AI. Përpjekja për të mësuar trendin aktual nga AI; Ai e krijon atë.
  • Lajmet e pandjeshme. Shndërrimi i tragjedisë ose tensionit në një mundësi marketingu.
  • Duke u bashkuar me vonesë. Duke iu bashkuar një trendi në rënie dhe duke u dukur i vjetëruar.
  • Një imitim pa origjinalitet. Duke kopjuar trendin saktësisht pa shtuar një kënd specifik për markën.
  • Mbajtja e zinxhirit të miratimit të gjatë. Në pritje të miratimit derisa dritarja e mundësive të mbyllet dhe të humbasë atë.
  • Duke anashkaluar kontrollin e ndjeshmërisë. Mos kryerja e shqyrtimit të ndjeshmërisë përpara publikimit.

Bilanci i përmbajtjes trend dhe të përhershëm

Megjithëse tendencat janë tërheqëse, një llogari nuk mund të mbijetojë vetëm me tendencat. Një strategji e shëndetshme vendos një ekuilibër midis përmbajtjes në trend dhe përmbajtjes me gjelbërim të përhershëm. Përmbajtja në trend sjell shtrirje dhe shikueshmëri afatshkurtër, por plaket shpejt; Përmbajtja e përhershme (udhëzues, këshilla, histori marke, pyetje të shpeshta) vazhdon të prodhojë vlerë për një kohë të gjatë dhe ndërton autoritetin e markës. Një llogari e mirë ndërton bazën e saj me përmbajtje të përhershme dhe shton emocionet me tendencat e zgjedhura. Inteligjenca artificiale ndihmon me të dy llojet: përshtat tendencat dhe prodhon drafte të thella referimi për përmbajtje të qëndrueshme.

Ekziston edhe kostoja oportune e pjesëmarrjes në një trend: çdo trend është koha dhe energjia krijuese e shpenzuar për të. Vrapimi në çdo tendencë vetëm sepse është popullor e lodh ekipin dhe e tërheq markën në një vend "të kërcitur, anonim". Pra, jini selektiv, jo bujar, në zgjedhjen e tendencave; Përqendrohuni në tendencat që përshtaten vërtet me linjën e markës dhe ku mund të jepni një kontribut unik. Mungesa e një tendence është rrallë katastrofike; Për t'iu bashkuar një tendence të gabuar ose të pandjeshme do të flitet gjatë. “Mospajtimi” është gjithashtu një vendim legjitim dhe shpesh i saktë.

Në përmbledhje

Ndjekja e trendit ofron mundësi të mëdha organike, por kërkon selektivitet. Njeriu zbulon prirjen dhe e kalon atë nëpër katër filtra (relevanca, koha, ndjenja, kontributi); AI interpreton trendin dhe prodhon ide unike për t'u bashkuar me markën. Inteligjenca artificiale nuk i njeh trendet aktuale, ndaj mos ia lini asaj zbulimin e trendeve. Shpejtësia është kritike, por saktësia është gjithmonë përpara shpejtësisë; Tragjedia dhe tensioni nuk janë kurrë mundësi.

Detyra e aplikimit

Zgjidhni një tendencë të vërtetë aktuale nga platforma (verifikoni ekzistencën e saj në Explore). Për një markë, filtrojeni këtë prirje përmes katër filtrave dhe merrni një vendim "pajtohem/nuk pajtohem". Nëse ia vlen të bashkoheni, kërkoni nga AI 3 ide unike bashkimi, zgjidhni një, shkruani një draft dhe ndiqni kërkesën e kontrollit të ndjenjës përpara se të publikoni. Dokumentoni vendimin tuaj dhe rreziqet në një shënim të shkurtër.

listë kontrolli

  • [ ] E zbulova dhe konfirmova vetë trendin në platformë.
  • [ ] E kalova nëpër katër filtra (përshtatshmëria, koha, ndjenja, kontributi).
  • [ ] Kam përdorur AI për komente dhe njohuri, jo për zbulimin e tendencave.
  • [ ] I shtova një kënd unik markës, nuk e imitova saktësisht.
  • [ ] Bëra një kontroll të ndjeshmërisë.
  • [ ] Unë nuk u kapa pas agjendës së tragjedisë apo pezullimit.
  • [ ] E botova në një rrjedhë të shpejtë, por të miratuar.