Dobički:
- Možnost tiskanja poročila po razdelkih samo s preverjenimi podatki in prepovedi umetni inteligenci generiranja novih številk/zahtevkov
- Sposobnost iskanja nedoslednosti iste metrike v različnih odsekih in določitve pravilne vrednosti tako, da greste do vira
- Sposobnost preprečiti, da bi se pravilno besedilo spremenilo v zavajajoč povzetek, tako da med povzemanjem ohranite pridržke 'delno/ocenjeno/neodobreno'
Vsi podatki so bili zbrani, ogljik je bil izračunan, preslikan v ogrodje, deležniki so bili poslušani; Zdaj bi se moralo vse to spremeniti v berljivo trajnostno poročilo. Poročilo CSRD vsebuje na stotine strani, na desetine kazalnikov in veliko pripovednih razdelkov. Tu je najvidnejši prispevek umetne inteligence (AI): izdelava osnutka besedila, povezovanje različnih razdelkov, povzemanje dolge tehnične vsebine. Toda tu je največje tveganje: umetna inteligenca je spretna pri ustvarjanju tekočega, lepega besedila brez dokazovanja. V tej enoti se boste naučili, kako ohraniti natančnost in revizijo ob hitrem tiskanju poročila.
Postavimo osnovno načelo od začetka: AI piše besedilo, človek ga povezuje z dokazi. Vsaka številčna trditev v trajnostnem poročilu bi morala temeljiti na revizijski sledi, vsaka kvalitativna trditev pa bi morala temeljiti na dejstvu. Naloga umetne inteligence je organizirati, racionalizirati in narediti koherenten izraz; da ne ustvari resničnosti trditve. "Dobro napisano" in "natančno in utemeljeno" sta dve neodvisni lastnosti.
Kje je AI močna in kje tvegana pri pisanju poročil?
Iskanje
Prispevek AI
Tveganje
Izdelava prvega osnutka
Hitro zapolni prazno stran
Lahko doda trditve brez dokazov
Preverjanje doslednosti
Ujame konflikt izraz/enota
Lahko "popravi" napake
povzemanje
Skrajša dolg del
Lahko izpusti kritičen odtenek
Urejanje tonov
Zagotavlja formalen/jasen jezik
Lahko zdrsne v pretiravanje
Prevajanje
Ustvari večjezična poročila
Napačno preveden strokovni izraz
Ključno pravilo je naslednje: ko umetni inteligenci posredujete poročilo, ji dajte samo potrjene vnose in ji prepovejte ustvarjanje novih številk/zahtevkov. V nasprotnem primeru AI izpelje številke iz prejšnjih stavkov, ki se "zdijo razumni", vendar nimajo vira.
Namig: Ko sestavljate poročilo, vedno dajte AI to pravilo: "Ne dodajajte nobenih številk, odstotkov, datumov ali trditev, razen podatkov, ki sem vam jih dal; če nekaj manjka, tam vpišite [ZAHTEVANI PODATKI]." Ta en sam stavek prepreči večino izmišljenih obtožb, ki so se prikradle v poročilo.
Korak za korakom: varno pisanje poročil
1. Najprej zgradite okostje. Načrtujte naslove razdelkov in kateri preverjeni podatki bodo vključeni v vsak razdelek. AI proizvaja dobro vsebino/skelet.
2. Oddelek za odsekom ga napolnite s podatki. Natisnite vsako particijo posebej, samo s preverjenimi podatki za to particijo. Ne recite "izmislite" celotnega poročila naenkrat.
3. Uskladite trditev z dokazi. Ob vsakem številskem stavku si zapomnite vir. Stavek brez vira ne bo vključen v poročilo.
4. Preverite doslednost. Pogosta napaka je, da se ista metrika pojavi z različnimi vrednostmi v različnih razdelkih; AI je dober pri skeniranju tega, vendar človek odobri popravek.
5. Poiščite hype in greenwashing. V zadnjem krogu počistite besedilo s pogledom na "neizmerljivo/nedokazno izjavo" (naslednja enota se poglobi v to).
Šibek poziv/močan poziv
Šibek poziv:
Napišite podnebni del našega poročila o trajnosti.
Ni podatkov; AI naredi "tipično podnebno epizodo" in v besedilo vstavi številke in cilje, ki jih dejansko nimate.
Močan poziv:
Vaša vloga: pisec poročil ESG. Napišite: osnutek razdelka »Podnebje« poročila. SAMI podatki, ki jih boste uporabili (odjavite se, dodajte novo številko):- Obseg 1: 1.240 tCO2e (2024, preverjeno)- Obseg 2: 2.100 tCO2e (2024, na podlagi lokacije)- Obseg 3: delno, 60 % pokrito (vključno s posrednikom)- Cilj: do leta 2030 do Obseg 42-odstotno zmanjšanje v 1+2 (ne SBTi odobren, uporabljen) Pravila:- NE PONAREJAJTE številke/odstotka/datuma, razen podatkov, ki jih dam; če manjka, napišite [ZAHTEVANI PODATKI].- Pojasnite, da je obseg 3 delen in vključuje približek.- Iskreno napišite, da cilj še ni bil odobren, ne recite "odobreno".- Ton: jasen, uraden, podcenjen.
Poziva k doslednosti in nadzoru kakovosti
Opravite preverjanje SKLADNOSTI spodnjega osnutka poročila. Ugotovite (označite, ni pravilno):1) Situacije, v katerih se ista metrika pojavi z različnimi vrednostmi na različnih mestih2) Nedoslednosti enot (kg/tono, kWh/MWh)3) Navzkrižje trditve v enem razdelku z drugim razdelkom4) Numerične trditve z nedoločenimi viri Navedite vsako ugotovitev s sklicem na razdelek/vrstico. Osnutek: [OSNUTEK]
Naslednji poziv upravitelju povzema dolg tehnični del; vendar vas prisili, da ohranite nianse.
Vaša vloga: urednik poročila. Naloga: zmanjšajte spodnji tehnični razdelek na 150 besed za izvršni povzetek. Pravila: - Ne spreminjajte ali pretiravajte nobenih številk z zaokroževanjem. - PRESKOČITE pridržke, kot so "delno/ocenjeno/ni potrjeno", premaknite se na povzetek. - Predstavite negotovost kot "gotovo". Razdelek: [POGLAVJE]
Pozor: AI pri povzemanju najpogosteje vrže "zadržke". Če se zaradi povzetka izbrišejo fraze, kot so "Podatki obsega 3 so delni", "cilj še ni potrjen", "podatki vsebujejo napoved", se natančno besedilo spremeni v zavajajoč povzetek. Ohranjanje pridržkov v povzetkih je enako pomembno kot ohranjanje številk.
trije mini kovčki
1. primer – lažna tarča, ki je pricurljala v javnost. Podjetje je imelo AI, da je s preprostim pozivom napisal svoj razdelek o podnebju. YZ je dodal cilj "2040 neto nič", ki dejansko ni bil določen, ker "je bil omenjen v podobnih poročilih." Urednik je to ujel; Cilj dejansko ni bil dosežen in bi bil, če bi bil objavljen, napačna navedba.
2. primer – nedosledna metrika. V zbirnem delu poročila je bila poraba vode zapisana kot "1,2 milijona m³", v delu s podrobnostmi pa "1,8 milijona m³". AI-jev pregled doslednosti je označil protislovje; spustila do izvira, je bila pravilna vrednost združena kot 1,8 milijona m³.
Primer 3 – Izbrisana rezervacija. AI je napisal povzetek, pri čemer je izpustil opozorilo, da je »60 % obsega 3 ocena«, poročilo pa se je zdelo v celoti izmerjeno. Predrevizijski pregled je dodal pridržek; sicer bi bil povzetek bolj odločen in zavajajoč kot samo poročilo.
Pogoste napake
- Tiskanje poročila brez posredovanja podatkov. Prazen poziv poganja AI, da sestavlja številke in cilje.
- Izdelava celotnega poročila naenkrat. Pisanje s podajanjem podatkov, razdelek za razdelkom, ohranja nadzor.
- Opuščanje zadržkov pri povzemanju. V povzetku naj ostanejo tudi besede »delno/ocenjeno/nepotrjeno«.
- AI slepo popravi nedoslednost. AI ne ve, katera vrednost je pravilna; človek se spusti k izviru.
- Zamenjava "tekoče" za "pravilno". Če je dobro napisan stavek brez dokazov, še vedno ne bo vključen v poročilo.
Če povzamem
Pisanje poročil je najbolj vidno, a najbolj tvegano področje prispevka AI. AI hitro zapolni prazno stran, poskrbi za doslednost razdelkov in povzema dolgo vsebino; vendar se nagiba k dodajanju trditev brez dokazov, brisanju zadržkov in ustvarjanju pretiravanj. Varna metoda: podajajte samo preverjene podatke, prepovejte ustvarjanje novih številk, tiskajte odsek za odsekom, skenirajte za doslednost, vendar pustite, da človek popravi vse do vira. "Dobro napisano" poročilo je dobro le, če vsaka trditev temelji na dokazih.
Aplikacijska naloga
Imejte 4-5 številčnih postavk podatkov, za katere domnevate, da so potrjeni (en "ocenjen" in en "nepotrjen cilj"). Zaprosite AI za osnutek razdelka poročila prek zmogljivega zgornjega poziva. Nato: (1) preverite, da v besedilo niso pricurljale številke, ki jih niste navedli, (2) preverite, ali so "ocenjeni" in "nepotrjeni" pridržki ohranjeni, (3) zmanjšajte besedilo na povzetek s 150 besedami in potrdite, da pridržki ostanejo v povzetku.
kontrolni seznam
- [ ] V poročilo sem vnesel samo preverjene podatke.
- [ ] Umetni inteligenci sem izrecno dal pravilo "izdelaj novo številko/zahtevek".
- [ ] Poročilo sem natisnil odsek za odsekom in ga dopolnil s podatki.
- [ ] Vsako numerično trditev sem povezal z virom/revizijsko sledjo.
- [ ] Pregledal sem nedoslednosti in določil pravilno vrednost tako, da sem se vrnil k viru.
- [ ] Rezervacije "delno/ocenjeno/nepotrjeno" sem ohranil v povzetkih.
- [ ] V zadnjem krogu sem izločil pretirane in neizmerne izraze.