ලාභ:
- නව සේවකයා සඳහා භූමිකාව-විශේෂිත, ව්යුහගත ඇතුළත් කිරීමේ සැලැස්මක් සහ අන්තර්ගතයක් නිෂ්පාදනය කිරීමේ හැකියාව
- පළමු දින/සතිය/මාසයේ මාර්ග සිතියම්, පිරික්සුම් ලැයිස්තු සහ දින 30-60-90 සැලසුම් නිර්මාණය කිරීමේ හැකියාව
- සමාගම් සංස්කෘතිය, ස්වරය සහ දුරස්ථ/දෙමුහුන් වැඩ කිරීම සඳහා ඇතුළත් කිරීමේ ද්රව්ය අනුවර්තනය කිරීමේ හැකියාව
බඳවා ගැනීම අවසන් වූ වහාම, නව තරඟයක් ආරම්භ වේ: නව සේවකයා රැකියාවට උණුසුම් කිරීම. මෙම ක්රියාවලිය onboarding ලෙස හැඳින්වේ; අපේක්ෂකයා පිරිනැමීම පිළිගන්නා මොහොතේ සිට ඔහු/ඇය තමා අයිති යැයි හැඟෙන ඵලදායී සේවකයෙකු බවට පත් වන තෙක් සැලසුම් කළ කාල සීමාව වේ. භූමියේ යථාර්ථය වේදනාකාරී ය: බොහෝ සමාගම්වල, ඇතුල්වීම යනු පළමු දිනයේ ලැප්ටොප් පරිගණකයක්, PDF කිහිපයක් සහ "ඔබේ මේසය දකුණේ" යන වාක්ය ඛණ්ඩයයි. කෙසේ වෙතත්, පර්යේෂණවලින් පෙන්නුම් කරන්නේ ව්යුහගත ඇතුල් කිරීම පළමු වසරේ පිරිවැටුම් අනුපාතය සැලකිය යුතු ලෙස අඩු කරන අතර නව සේවකයාට පූර්ණ ඵලදායිතාව කරා ළඟා වීමට ගතවන කාලය කෙටි කරන බවයි. නරකම කොටස නම් හොඳ ඇතුල්වීමේ අන්තර්ගතයක් නිර්මාණය කිරීම වැඩ කිරීමයි: භූමිකාව-විශේෂිත මාර්ග සිතියම්, පිරික්සුම් ලැයිස්තු, හඳුන්වාදීමේ සැලසුම්... කෘතිම බුද්ධිය (AI) ක්රියාත්මක වන්නේ මෙහිදීය.
මෙම ඒකකයේදී අපි onboarding designer කෙනෙක් මෙන් AI භාවිතා කිරීමට ඉගෙන ගනිමු. අපි නියමයන් කිහිපයක් පැහැදිලි කරමු. දින 30-60-90 සැලැස්ම යනු නව සේවකයා පළමු මාස තුන තුළ සාක්ෂාත් කර ගැනීමට අපේක්ෂා කරන ඉලක්ක කාල පරිච්ඡේදවලට බෙදා ඇත. Preboarding යනු පිරිනැමීම පිළිගැනීම සහ පළමු ව්යාපාරික දිනය අතර කාලසීමාවයි; හොඳින් කළමනාකරණය කළහොත්, එය සේවකයාගේ "මම නිවැරදි ස්ථානය තෝරා ගත්තා" යන හැඟීම ශක්තිමත් කරයි. Buddy (උපදේශක සහකරු හෝ සහකාරිය) යනු පළමු සතිවල නව සේවකයා සමඟ පැමිණෙන පළපුරුදු සේවකයෙකි.
ඇතුල්වීම ස්ථර වලට කැඩීම
හොඳ ඇතුල්වීම යනු තනි ලියවිල්ලක් නොව, කාලයත් සමඟ පැතිරුණු අත්දැකීමකි. ඔබ AI වෙත මෙම ස්ථර ලබා දෙන්නේ නම්, එය විසන්ධි කිරීමට වඩා ප්රවාහයක් නිපදවන සැලැස්මක් සමඟ පැමිණේ. මෙන්න පියවරෙන් පියවර ක්රියාවලිය:
- ආදාන එකතු කරන්න. කාර්යභාරය, දෙපාර්තමේන්තුව, වාර්තා කරන්නේ කවුද, දුරස්ථ/දෙමුහුන්/කාර්යාලය, පළමු මාසයේ තීරණාත්මක කාර්යයන්, ඔවුන් භාවිතා කරන මෙවලම්, ඔවුන් සමඟ වැඩ කරන කණ්ඩායම්.
- කාල අක්ෂය නිර්වචනය කරන්න. Preboarding, පළමු දිනය, පළමු සතිය, පළමු මාසය සහ 30-60-90.
- සෑම ස්ථරයක් සඳහාම අන්තර්ගතය ජනනය කර ඇත. පිරික්සුම් ලැයිස්තුව, හඳුන්වාදීමේ සැලැස්ම, ඉගෙනුම් අරමුණු.
- සංස්කෘතියට සහ ස්වරයට අනුගත වන්න. අවංක ආරම්භයක සහ ආයතනික බැංකුවක ඇතුළත් වීමේ ස්වරය සමාන විය නොහැක.
- දුරස්ථ/දෙමුහුන් වෙනස එක් කරන්න. භෞතික කාර්යාලයේ ස්වභාවික බොහෝ දේ (කෝපි විවේක රැස්වීම් වැනි) දුරස්ථව සැලසුම් කළ යුතුය.
- යථාර්ථය සමඟ තහවුරු කරන්න. සත්ය ආයතනික දැනුම සමඟ AI හට සැකසිය හැකි මෙවලම් නම, ප්රතිපත්තිය හෝ ක්රියාවලි පියවර තහවුරු කරන්න.
ඔබේ භූමිකාව: පළපුරුදු ඇතුල් වීමේ විශේෂඥයා. කාර්යය: පහත භූමිකාව සඳහා ස්ථර ඇතුළත් කිරීමේ සැලැස්මක් සකස් කරන්න. ස්ථර: පෙරබෝඩ් කිරීම, පළමු දිනය, පළමු සතිය, පළමු මාසය. එක් එක් ස්ථරයක් සඳහා:- ලකුණු 5-8 පිරික්සුම් ලැයිස්තුවක් (වගකිව යුත්තේ: HR / කළමනාකරු / සේවකයා)- ඉගෙනීම හෝ හඳුන්වාදීමේ අරමුණු- ස්පර්ශය, සම්පූර්ණ කිරීම, "උණුසුම්, බෙදාහැරීම" complete. අතිමහත් නොවේ.<role>ස්ථානය: ඩිජිටල් අලෙවිකරණ විශේෂඥ දෙපාර්තමේන්තුව: අලෙවිකරණය, පුද්ගලයින් 6 දෙනෙකු, අලෙවිකරණ කළමනාකරු වෙත වාර්තා කරන්නආකෘතිය: Hybrid (කාර්යාලය සතියකට දින 2) විවේචනාත්මක මෙවලම්: Google Analytics, Meta Ads, HubSpot පළමු මාසයේ ඉලක්කය: ස්වාධීනව ප්රචාරක වාර්තාවක් සැකසීමට හැකි වීම</ro.
ඉඟිය: වඩාත්ම පොදු ඇතුල් වීමේ වැරැද්ද නම් නව සේවකයාට පළමු දිනයේ තොරතුරු සමඟ බෝම්බ හෙලීමයි. ඔබට "අධික නොවන, ක්රමානුකූල" සැලැස්මක් අවශ්ය බව AI වෙත පැහැදිලි කරන්න; පළමු දිනය "සාදරයෙන් පිළිගනිමු සහ සැකසුම" වන අතර, ගැඹුරු පුහුණුවක් ඊළඟ සතිවල ව්යාප්ත වේ.
30-60-90 දින සැලැස්ම
30-60-90 දින සැලැස්ම නව සේවකයාට "සාර්ථකත්වය මොන වගේද" යන ප්රශ්නයට පිළිතුර ලබා දෙන අතර කළමනාකරු සමඟ අපේක්ෂාවන් සමපාත කරයි. AI ඇටසැකිලි මෙය මිනිත්තු කිහිපයකින්:
ඉහත ඩිජිටල් අලෙවිකරණ විශේෂඥයා සඳහා දින 30-60-90 සැලැස්මක් ලියන්න. - දින 0-30: ඉගෙනුම් සහ නිරීක්ෂණ කේන්ද්රගත (මෙවලම්, කණ්ඩායම, ක්රියාවලි) - දින 31-60: සහාය දක්වන දායකත්වය (යමෙකු සමඟ නිෂ්පාදනය කිරීම) - දින 61-90: ස්වාධීන හිමිකාරිත්වය (පළමු ස්වාධීන ප්රතිදානය) එක් එක් කාල සීමාව සඳහා මැනිය හැකි ඉලක්ක 3ක් ලියන්න සහ එම ඉලක්කය මැනිය හැකි ආකාරය. අතිශයෝක්තියට නංවන්න එපා; සාධාරණ හා භූමිකාව මට්ටමට සුදුසු විය යුතුය.
කුඩා නඩු තුනක්
නඩුව 1 - පළමු දින ශෝථය. මෘදුකාංග සමාගමක, නව සංවර්ධකයින්ට පළමු දිනයේ විවිධ ලේඛන 14 ක් සහ මෙවලම් 9 ක් සඳහා ප්රවේශය ලබා දෙන ලදී. පිටවීමේ සමීක්ෂණ වලදී “පළමු සතිය ඉතා අවුල් සහගතයි” ප්රකාශය පුනරාවර්තනය වූ විට, HR විසින් AI විසින් ස්ථර සැලැස්මක් නිර්මාණය කරන ලදී: පළමු දිනයේ මෙවලම් 3ක් සහ පිළිගැනීමේ ලේඛන 1ක් පමණක් ඉතිරිව ඇත, ඉතිරිය සති 4ක් පුරා පැතිර ගියේය. මාස තුනකට පසු, නව සේවක තෘප්තිය 5 න් 3.4 සිට 4.3 දක්වා වැඩි විය.
නඩුව 2 - දුර සිට තනිකම. සම්පූර්ණයෙන්ම දුරස්ථ කණ්ඩායමක් තුළ, නව සම්බන්ධකයින් පළමු මාසය සඳහා "නොපෙනෙන", කිසිවෙකු හමුවීමට නොහැකි විය. HR විසින් AI විසින් දුරස්ථ ප්රවේශය සඳහා ව්යුහගත “හැඳින්වීමේ දින දර්ශනයක්” සකස් කර ඇත: පළමු සති 2 තුළ පුද්ගලයන් 6 දෙනෙකු සමඟ මිනිත්තු 20ක කෝපි හමුවීම්, මිතුරෙකුට පැවරීම. දින 90 තුළ කලින් පිටත්වීමේ අනුපාතය (පළමු මාස 3 ඇතුළත ඉල්ලා අස්වීම) 18% සිට 7% දක්වා අඩු විය.
නඩුව 3 - නොගැලපෙන අත්දැකීම්. පුද්ගලයන් 40 දෙනෙකුගෙන් යුත් සිල්ලර දාමයක් තුළ, සෑම ගබඩා කළමනාකරුවෙකුම තමාගේම ආකාරයෙන් ගොඩබෑම සිදු කරමින් සිටියේය. අත්දැකීම් ගබඩාවෙන් ගබඩාවට වෙනස් විය. AI සමඟින්, HR විසින් සියලුම වෙළඳසැල් සඳහා සම්මත ඇතුල්වීම් පිරික්සුම් ලැයිස්තුවක් සහ පළමු සතියේ දර්ශනයක් නිෂ්පාදනය කරන ලදී; විදුහල්පතිවරු එය දේශීය විස්තර වලින් පුරවන්න. මේ අනුව, ස්ථාවරත්වය අත්කර ගන්නා ලද අතර සෑම කළමනාකරුවෙකුටම මුල සිට අන්තර්ගතය නිෂ්පාදනය කිරීමේ බරින් නිදහස් විය.
දුර්වල ක්ෂණික / ශක්තිමත් ක්ෂණික
දුර්වල කඩිනම්: නව සේවකයා සඳහා ඇතුල් වීමේ සැලැස්මක් ලියන්න.
ප්රතිඵලය: භූමිකාව, කාලසීමාව හෝ සමාගම සමඟ බැඳී නැති සාමාන්ය ලැයිස්තුවක්, සෑම කෙනෙකුටම ගැලපෙන නමුත් කිසිවෙකුට සම්පූර්ණයෙන්ම නොගැලපේ.
ප්රබල විමසුම: [භූමිකාව + දෙපාර්තමේන්තුව + ක්රියාකාරී ආකෘතිය + විවේචනාත්මක මෙවලම් + පළමු මාසයේ ඉලක්කය + ස්ථර කාල අක්ෂය (පෙර පුවරු/පළමු දිනය/සතිය/මාසය) + සෑම ස්ථරයකම වගකිව යුතු පුද්ගලයා + "ක්රමානුකූලව, අතිමහත් නොවන" උපදෙස්]
ප්රතිඵලය: භූමිකාවට විශේෂිත වූ, කාල පරාසයක් සහිත, පැහැදිලි වගකීම් සහිත ක්රියාකාරී ඇතුල්වීමේ අත්දැකීමක්.
සංස්කෘතිය සහ දුරස්ථ/දෙමුහුන් අනුවර්තනය
ප්රමාණය
කාර්යාලයේ ස්වභාවිකයි
දුරස්ථව සැලසුම් කිරීම අවශ්ය වේ
ආලය
ශාලාවේ, විවේක ප්රදේශයේ
උපලේඛනගත 1:1 රැස්වීම්, මිතුරන් පැවරීම
සංස්කෘතික සම්ප්රේෂණය
පාරිසරික නිරීක්ෂණ මගින්
ලිඛිත අගයන් + නියැදි කථා
ප්රශ්න අහන්න එපා
මේසය වෙත ආපසු ගොස් අසන්න
"මෝඩ ප්රශ්න නැත" නාලිකාව, කාර්යාල වේලාවන්
අයත්
භෞතික පරිසරය
පළමු සතියේ පිළිගැනීමේ චාරිත්රය, කණ්ඩායම් හැඳින්වීම
අධීක්ෂණය
මුහුණට මුහුණ නිරීක්ෂණය
ව්යුහගත 30-60-90 ඇතුළුවීම්
සම්පූර්ණයෙන්ම දුරස්ථව වැඩ කරන නව සම්බන්ධකයෙකු සඳහා මෙම ඇතුල්වීමේ සැලැස්ම අනුගත කරන්න. රැස්වීම්, සංස්කෘතික මාරුවීම් සහ කාර්යාලයේ ප්රශ්න ඇසීමේ ස්වයංසිද්ධ අවස්ථා සැලසුම් කර කාලසටහන්ගත කරන්න. හුදකලාව සහ විසන්ධි වීමේ අවදානම අඩු කරන අවම වශයෙන් ස්පර්ශයන් 4ක් (උදා. මිතුරා, පිළිගැනීමේ ඇමතුම, ඇතුල් වීමේ රිද්මය) පිරිනමන්න.
අවවාදයයි: AI විසින් සැබෑ වාහනයක හෝ ආයතනික ප්රතිපත්තියක නම සෑදිය හැක (“අවසර ඉල්ලීම පද්ධතිය X වෙතින් සිදු කෙරේ”). ඇතුල්වීමේ ලේඛනය නව සේවකයා දකින පළමු නිල සම්පතයි; වැරදි තොරතුරු විශ්වාසය පළුදු කරයි. ප්රකාශනය කිරීමට පෙර සැබෑ ආයතනික තොරතුරු සමඟ මෙවලම් නම්, පද්ධති නම් සහ ප්රතිපත්ති විස්තර සත්යාපනය කරන්න.
පොදු වැරදි
- පලවෙනි දවසෙ හැමදේම දෙනවා. තොරතුරු බෝම්බ හෙලීම මතක නැත; සති ගනනාවක් පුරා අන්තර්ගතය ව්යාප්ත කරන්න.
- සැමට එක ප්රමාණයකි. ගණකාධිකාරීවරයෙකුගේ සහ ක්ෂේත්ර විකුණුම්කරුවෙකුගේ ඇතුල්වීම සමාන විය නොහැක; භූමිකාව-විශේෂිත අන්තර්ගතය සඳහා විමසන්න.
- මැනිය නොහැකි ඉලක්ක. "පළමු සතියේ විශේෂඥයෙකු වන්න" වැනි ඉලක්ක අධෛර්යමත් කරයි; අදියර තුළ 30-60-90 ස්ථාපනය කරන්න.
- දුරස්ථ ප්රදේශය කාර්යාලයක් ලෙස ගොඩනැගීම. සැලසුම් කිරීමකින් තොරව භෞතික පරිසරය තුළ ස්වයංසිද්ධ හමුවීම් අත්හැර දැමීම දුරස්ථ හුදකලාව ඇති කරයි.
- අන්තර්ගතය කිසිසේත් යාවත්කාලීන නොකිරීම. මෙවලම්, කණ්ඩායම සහ ක්රියාවලීන් වෙනස් වේ; AI විසින් පවතින ලේඛනය වරින් වර යාවත්කාලීන කරන්න.
- සත්යාපනය නොකර AI ප්රතිදානය ප්රකාශනය කිරීම. සකස් කරන ලද ප්රතිපත්ති / මෙවලම් නම් විශ්වාසය විනාශ කරයි.
සාරාංශයක් ලෙස
- ඇතුල්වීම යනු තනි ලියවිල්ලක් නොව, පෙර පුවරුවේ සිට පළමු මාසය දක්වා විහිදෙන ස්ථර අත්දැකීමකි; AI ඉක්මනින් මෙම ස්ථර ඇටසැකිලි කරයි.
- යෙදවුම් (භූමිකාව, ආකෘතිය, මෙවලම්, පළමු මාසයේ ඉලක්කය) පැහැදිලි කරන්න; එක් එක් ස්ථරයක් සඳහා නිශ්චිත වගකීම් සහිත පිරික්සුම් ලැයිස්තු සකස් කර ගන්න.
- 30-60-90 දින සැලැස්ම අපේක්ෂාවන් සමපාත කරයි; ඉලක්ක මැනිය හැකි සහ ක්රමානුකූලව තබා ගන්න.
- දුරස්ථ/දෙමුහුන් ඇතුල්වීමේදී, කාර්යාලයේ ස්වයංසිද්ධ රැස්වීම සහ සංස්කෘතික හුවමාරුව සැලසුම් කරන්න.
- සත්ය ආයතනික තොරතුරු සමඟ AI-උත්පාදිත මෙවලම් නාමය, ප්රතිපත්ති සහ ක්රියාවලි විස්තර සත්යාපනය කිරීමට වග බලා ගන්න.
යෙදුම් කාර්යය
ඔබේම සමාගමකින් (හෝ කල්පිත සමාගමකින්) සැබෑ භූමිකාවක් තෝරන්න. මෙම භූමිකාව සඳහා, AI සපයා ඇත: (1) එක් එක් ස්ථරයට වගකිව යුතු නම් කරන ලද පුද්ගලයෙකු සමඟ, පෙර පුවරු/පළමු දිනය/පළමු සතිය/පළමු මාසයේ ස්ථර ඇතුළත් ඇතුල්වීමේ සැලැස්මක්; (2) දින 30-60-90 සැලැස්මක්; (3) දුරස්ථව නිෂ්පාදනය කරන ලද අනුවාදයක් ඇත. ඉන්පසු එක් එක් වාහනයේ නම සහ ප්රතිපත්ති හිමිකම් ප්රතිදානයේ සලකුණු කර එය සත්ය තොරතුරු සමඟ තහවුරු කරන්න. ප්රතිඵලය එක පිටුවකට දමා "අලුත් සේවකයෙකුට මෙය පළමු දිනයේම දුටුවහොත් කෙසේ හැඟේවිද?" යනුවෙන් අසන්න. ඔබේ ඇස්වලින් කියවන්න.
පිරික්සුම් ලැයිස්තුව
- [ ] භූමිකාව, වැඩ ආකෘතිය සහ පළමු මාසයේ ඉලක්කය සඳහා නිශ්චිත ආදානය ලබා දුන්නේද?
- [ ] සැලැස්ම පෙර පුවරුවේ සිට පළමු මාසය දක්වා ස්ථර කර තිබේද?
- [ ] එක් එක් පිරික්සුම් ලැයිස්තු අයිතම සඳහා වගකිවයුතු පුද්ගලයා (HR/කළමනාකරු/සේවක) පැහැදිලිද?
- [ ] දින 30-60-90 ඉලක්ක මැනිය හැකි සහ ක්රමානුකූලද?
- [ ] දුරස්ථ/දෙමුහුන් සඳහා රැස්වීම් සහ සංස්කෘතික හුවමාරුව සැලසුම් කර තිබේද?
- [ ] අන්තර්ගතය ක්රමානුකූලව සහ අතිමහත් නොවේද?
- [ ] වාහන නම්, පද්ධති නම් සහ ප්රතිපත්ති විස්තර සත්ය තොරතුරු සමඟ සත්යාපනය කර තිබේද?