Прибыль:
- Возможность объединить модули спроса, запасов, склада, маршрута и поставщиков в сквозном рабочем процессе и использовать искусственный интеллект в качестве целостного уровня поддержки принятия решений.
- Способность понимать и разрабатывать элементы политики управления ИИ (классификация данных, точки одобрения людей, контрольный журнал, этические принципы)
- Контролируя углеродный след и показатели устойчивости с помощью искусственного интеллекта, мы можем гарантировать, что ответственность и окончательное решение останутся за человеком.
Модульный экзамен
1. Что из перечисленного является наиболее точным позиционированием искусственного интеллекта в логистике и цепочках поставок?
- А) Искусственный интеллект может оформлять заказы на доставку и покупку без одобрения человека.
- Б) Искусственный интеллект работает только при написании текста, к оперативным данным он не имеет никакого отношения.
- В) Искусственный интеллект – помощник и инструмент поддержки принятия решений; Ответственность и окончательное утверждение важнейших эксплуатационных решений лежит на людях ✔
- Г) Искусственный интеллект всегда принимает более точные решения, чем люди, поэтому аудит не нужен.
Описание: Искусственный интеллект — это помощник и инструмент поддержки принятия решений, который производит прогнозы, черновики и анализ. Ответственность и окончательное утверждение решений, влияющих на деньги и непрерывность работы, таких как отгрузка, инвестирование в складские запасы и выбор поставщика, принадлежат компетентному эксперту и менеджеру.
2. Мы знаем, что модель прогнозирования спроса обучается на данных за последние 3 года. На рынок будет выпущен совершенно новый продукт. Каков статус прогноза ИИ на спрос на этот продукт в первый месяц?
- А) Прогноз для нового продукта без исторических данных плохо обоснован; Аналогия с аналогичным продуктом и экспертное мнение имеют приоритет ✔
- Б) Оценка нового продукта всегда дает наиболее точный результат
- В) Модель автоматически правильно изучает новый продукт, никаких данных не требуется.
- Г) Невозможно спрогнозировать спрос на новую продукцию, ни один метод не может быть использован.
Описание: Прогнозы ИИ основаны на прошлых закономерностях. Для нового продукта без исторических данных модель не имеет надежной основы; Аналогичные аналогии с продуктами и экспертные суждения выходят на первый план, и к прогнозам подходят осторожно.
3. Какова основная цель концепции страхового запаса?
- А) Всегда держать бак полностью заполненным
- Б) Для облегчения бухгалтерского учета
- В) Продление срока годности продукции
- D) Создание буфера против неопределенности спроса и времени предложения и предотвращение истощения запасов ✔
Пояснение: Страховой запас – это дополнительный запас, сохраняемый в качестве буфера на случай неопределенности спроса и времени предложения. Его цель — поддерживать целевой уровень обслуживания, предотвращая дефицит во время колебаний.
4. Что обычно называют продуктами группы «А» в ABC-анализе?
- А) Самые дешевые и разнообразные товары с низкой стоимостью.
- Б) Критически важные продукты, которых немного, но которые составляют большую часть общей стоимости ✔
- В) Мертвые запасы, которые не перемещаются на складе.
- Г) Только импортная продукция
Описание: ABC-анализ классифицирует продукты по стоимости. Группа «А» — это критически важные продукты, количество которых невелико, но на их долю приходится большая часть общей стоимости/оборота; Они заслуживают самого строгого контроля и контроля (принцип Парето).
5. Что должен проверить операционный менеджер перед внедрением маршрута комплектации склада, предложенного искусственным интеллектом?
- А) Цвет и шрифт маршрута
- Б) Проверяйте только, является ли маршрут кратчайшим
- C) Безопасность, эргономичность и соответствие реальным складским ограничениям ✔
- Г) Ничего; Маршрут AI всегда правильный
Описание: Искусственный интеллект может предложить математический маршрут, сокращающий расстояние; Однако безопасность на местах, односторонность проходов, эргономика тяжелых продуктов и фактические ограничения на складе могут не полностью отражаться в модели. Вот почему подлинность поля и проверка безопасности имеют важное значение.
6. Что означает ограничение «временного окна» в задаче выбора маршрута транспортного средства (VRP)?
- А) Допустимый интервал времени, в течение которого точка может получить услугу по доставке/приему ✔
- Б) Сколько времени требуется для заполнения бака автомобиля?
- В) Общее количество лет работы водителя
- D) Время изменения цены на топливо
Пояснение: Временное окно — это разрешенный период времени, в течение которого пункт доставки или самовывоза может получать услуги (например, продуктовый магазин принимает товары только с 08:00 до 11:00). Маршрут должен соответствовать этим окнам; ИИ должен построить сценарий с учетом этого ограничения.
7. При профилактическом обслуживании искусственный интеллект указывает на высокую вероятность того, что подшипник автомобиля может вскоре выйти из строя. Каков правильный подход?
- А) Полное игнорирование предупреждения, поскольку ИИ подвержен ошибкам
- Б) Утилизация автомобиля немедленно и без вопросов.
- В) Увольнение водителя без предупреждения
- Г) Технический эксперт подтверждает смету физическим осмотром и принимает решение о техническом обслуживании ✔
Описание: Прогнозное обслуживание — это оценка возможности. Вместо того чтобы немедленно утилизировать автомобиль или игнорировать предупреждение, технический эксперт подтверждает прогноз путем физического осмотра и принимает решение о техническом обслуживании. ИИ помогает расставлять приоритеты, а не принимать решения.
8. Почему при управлении рисками поставщиков необходимо тщательно контролировать принцип «единого поставщика»?
- А) Работать с одним поставщиком всегда дешевле, риска нет.
- Б) Критически важный материал зависит от одного поставщика, перерыв в работе этого поставщика может остановить всю цепочку ✔
- В) Единый источник является проблемой, поскольку он только увеличивает количество счетов-фактур.
- D) Риск из одного источника действителен только для импорта, а не для внутреннего рынка.
Пояснение: Риск из одного источника – это когда критический материал зависит от одного поставщика. Перебои в работе этого поставщика (банкротство, стихийное бедствие, забастовка) могут остановить всю цепочку поставок. Искусственный интеллект может продемонстрировать эту концентрацию; Ответственность за альтернативный план ресурсов возлагается на менеджера.
9. Искусственный интеллект автоматически извлек из импортной накладной информацию о количестве, типе товаров и коде GTIP. Что необходимо сделать перед переносом этих данных в таможенную декларацию?
- А) Перенос непосредственно в систему, потому что искусственный интеллект не допускает ошибок
- Б) Проверка только суммы и пропуск остальных полей
- В) Ответственный эксперт сравнивает извлеченные данные с исходным документом, проверяет и утверждает их ✔
- D) Удаление счета и запрос на его перевыставление
Пояснение: Данные, извлеченные с помощью OCR, могут быть неверными (неправильный номер, смешанный код) в таможенной, налоговой и юридической областях. Его не следует обрабатывать без проверки человеком; Ответственный эксперт должен сравнить его с оригиналом документа и подтвердить.
10. В диспетчерской вышке искусственный интеллект генерирует предупреждения об отклонениях ETA (расчетного прибытия). От чего больше всего зависит достоверность этих предупреждений?
- А) Точность и актуальность предоставляемых данных ✔
- Б) Сколько слов в предупреждающем сообщении?
- В) В зависимости от цветов дисплея диспетчерской вышки
- D) Марка телефона водителя
Описание. Предупреждение ИИ зависит от качества передаваемых ему данных. Если сигнал GPS, текущий трафик и точный статус доставки отсутствуют или задерживаются, сводка и оповещение будут вводить в заблуждение. Действует принцип «мусор на входе — мусор на выходе».
11. При оценке транспортных тендеров искусственный интеллект рекомендует самую низкую цену. Что является правильным при принятии решения на основе этого предложения?
- А) Самая низкая ставка должна выбираться автоматически при любых обстоятельствах.
- Б) Никакие критерии, кроме цены, не должны приниматься во внимание.
- В) Искусственный интеллект должен принять решение самостоятельно.
- Г) Помимо цены, необходимо оценить мощность, производительность и непрерывность работы, следует соблюдать правила конкуренции, а окончательное утверждение должно быть у менеджера ✔
Примечание. Самая низкая цена сама по себе может быть не лучшим выбором; Также важны пропускная способность перевозчика, производительность доставки, страхование и непрерывность. Кроме того, ответственность за соблюдение правил конкурса и окончательное утверждение лежит на руководителе. Искусственный интеллект ускоряет сравнение, а не принятие решения.
12. Что измеряет индикатор MAPE (средняя абсолютная процентная ошибка) в прогнозе спроса?
- А) Общая площадь склада в квадратных метрах
- Б) На сколько процентов в среднем прогнозы отклоняются от фактических значений?
- В) Объем топливного бака автомобиля
- Г) Количество поставщиков
Описание: MAPE — это показатель точности, который измеряет среднее процентное отклонение прогнозируемых значений от фактических значений. Более низкий MAPE означает более точный прогноз; Зная это отклонение, планировщик корректирует страховой запас и сценарии.
13. Каков наилучший подход при передаче оперативных и коммерческих данных (прайс-листы, контракты с поставщиками, объемы клиентов) в инструмент искусственного интеллекта?
- А) Свободно используйте любые инструменты, конфиденциальность данных не имеет значения.
- Б) Вставка коммерческой тайны в самый популярный бесплатный инструмент
- C) Использование транспортных средств, одобренных учреждением и с гарантированной конфиденциальностью, маскирование/анонимизация конфиденциальных данных, если в этом нет необходимости ✔
- Г) Перенос данных в инструмент, предлагающий больше всего функций, без их вообще проверки.
Раскрытие информации: Бизнес-данные являются конфиденциальными и требуют конфиденциальности. Следует использовать одобренные учреждением инструменты с гарантией конфиденциальности данных; Конфиденциальные данные должны быть анонимизированы или замаскированы, если в этом нет необходимости; Коммерческая тайна не должна быть включена в транспортные средства, которые открыты для общественности и данные которых используются в сфере образования.
14. В рамках устойчивого развития искусственный интеллект предлагает сократить выбросы углекислого газа за счет сокращения маршрутов. Что верно в этом предложении?
- А) Рекомендации ИИ основаны на предположениях; Окончательное решение и ответственность лежит на человеке с учетом доставки, прав водителя и ограничений клиента ✔
- Б) Рекомендации искусственного интеллекта по сокращению выбросов углекислого газа должны быть реализованы без вопросов.
- В) Устойчивое развитие не имеет отношения к логистике и не принимается во внимание.
- Г) Сокращение маршрута не имеет ничего общего с углеродом.
Описание: Искусственный интеллект может генерировать ценные рекомендации по сокращению выбросов углерода и затрат; однако рекомендация основана на предположениях и данных. Окончательное решение и ответственность остаются за человеком, принимая во внимание такие ограничения, как обязательства по доставке, права водителя и удовлетворенность клиентов.