Zyski:
- Możliwość filtrowania trendów według trafności, czasu, nastrojów i wkładu oraz decydowania się na udział
- Wiedząc, że ludzie odkrywają trendy i że sztuczna inteligencja może dostosowywać aktualne trendy, a także wykorzystywać sztuczną inteligencję jedynie do interpretacji i adaptacji
- Umiejętność uniknięcia trzymania się planu tragedii i napięcia poprzez sprawdzenie wrażliwości w Newsjackingu
Najszybciej poruszającym się aspektem mediów społecznościowych są trendy: dudniący dźwięk (utwór muzyczny lub efekt, który staje się wirusowy w TikTok), wzór humoru (mem), popularny temat lub hashtag. Kiedy marka w odpowiednim czasie i w odpowiednim tonie dołączy do odpowiedniego trendu, zasięg organiczny może eksplodować; Dołączenie do złego trendu lub dołączenie do niego późno może sprawić, że marka będzie wyglądać śmiesznie lub niewrażliwie. Świadome i terminowe włączenie się w trend, a zwłaszcza dołączenie przekazu marki do bieżących wiadomości, nazywa się newsjackingiem. Sztuczna inteligencja sprawdza się w dwóch zadaniach: podążaniu za trendem: szybkiej interpretacji trendu (czy jest on odpowiedni dla marki, jak go dostosować) i generowaniu pomysłów (wariacje na temat tego, jak marka może uczestniczyć w tym trendzie). Ale zadaniem człowieka jest odkrycie samego trendu i podjęcie decyzji o jego przydatności; Sztuczna inteligencja nie zna aktualnych trendów i potrafi je wymyślać.
Jaki jest trend, do którego się przyłączyć?
Przyłączanie się do każdego trendu jest niewłaściwe; Musisz działać selektywnie. Dobra decyzja o „dołączeniu do trendu” przechodzi przez trzy filtry. Trafność: czy trend jest zgodny z wartościami i głosem marki? Timing: przyłączasz się do trendu, gdy jest jeszcze świeży, czy już wymarł? Nastroje: czy za tym trendem kryje się tragedia, napięcie polityczne lub drażliwa kwestia? Poważnym błędem reputacyjnym marki jest przekształcanie katastrofy lub wydarzenia politycznego w okazję marketingową.
Filtruj
Pytanie
jeśli nie przejdzie
Kwalifikowalność
Czy pasuje do głosu i wartości marki?
Dołącz
czas
Czy trend jest wciąż świeży?
Nie dołączaj (spóźniłeś się)
Czułość
Czy kryje się za tym tragedia/ napięcie?
Zdecydowanie się nie zgadzam
Wkład
Czy marka ma wyjątkowy kąt?
Udział (staje się kopią)
Uwaga: sztuczna inteligencja często nie wie, które trendy są obecnie popularne; Ponieważ dane szkoleniowe należą do przeszłości, mogą „ułożyć” bieżący trend, głos lub hashtag. Zawsze potwierdzaj istnienie i treść trendu na samej platformie (Discover, trendy TikTok, trendy X); Używaj sztucznej inteligencji nie do odkrywania trendów, ale do interpretowania i dostosowywania odkrytego trendu.
Krok po kroku: wykorzystanie okazji związanej z trendem
- Odkryć. Znajdź trend na samej platformie (strona eksploracji, program, konta branżowe). Ten krok należy do człowieka.
- Filtr. Filtruj je według trafności, czasu, nastrojów i wkładu.
- Komentarz. Wyjaśnij trend AI i poproś o pomysły, „w jaki sposób moja marka może w wyjątkowy sposób dołączyć do tego trendu?”
- Wyprodukuj adaptację. Zaproponuj 3-5 różnych podejść; Wybierz ten, który najlepiej pasuje do Twojej marki.
- Szybko przygotuj i zatwierdź. Okno trendu jest wąskie; Działaj szybko, ale z aprobatą.
- Kontrola czułości. Przed nadawaniem wykonaj ostateczną kontrolę, aby sprawdzić, czy spowoduje to jakąkolwiek wrażliwość.
Cztery szablony do kopiowania
W celu oceny przydatności trendu:
Trend, który obecnie obserwuję, to: „[opisz trend własnymi słowami]”. Marka: [opis]. Wartości: [wartości]. Czy powinniśmy dołączyć do tego trendu? Przepuść go przez następujące filtry: trafność, ryzyko czasowe, wrażliwość/wrażliwość, unikalny wkład. Krótka ocena każdego filtra i wyraźna rekomendacja „zgadzam się/nie zgadzam się” na końcu. Potwierdziłam, że trend jest popularny; Po prostu oceniasz jego przydatność.
Za wyjątkowy pomysł na włączenie się w trend:
Trend: „[trend]”. Marka: [opis]. Ton: [tone].Wygeneruj 5 oryginalnych pomysłów, które Twoja marka może włączyć w ten trend. Do każdego pomysłu: format, haczyk i dlaczego pasuje do marki. Niech to będzie specyficzny dla marki kąt, a nie zwykła imitacja. Ostrzegaj, jeśli ma to drażliwe/polityczne/tragiczne konotacje.
Wersja robocza Newsjackingu:
Obecny rozwój wydarzeń: „[podsumuj wiadomości bezstronnie]”. Marka: [definicja]. Napisz 3 wersje robocze postów, które Twoja marka może powiązać z tym rozwojem — informacyjne lub lekkie, NIGDY oportunistyczne lub niewrażliwe. Jeśli doszło do tragedii/wiktymizacji, zasugeruj „uczestnictwo”. Dodaj notę o ryzyku do każdego projektu.
Aby sprawdzić czułość:
Przed opublikowaniem następującej wersji roboczej posta przeskanuj go pod kątem ryzyka: „[wersja robocza]”. Sprawdź: nieporozumienie, grupę wrażliwą, konotację polityczną/religijną, brak wrażliwości na czas, niedokładność kulturową. Zapisz każde ryzyko, które znajdziesz i wszelkie sugestie dotyczące korekty.
Słaba zachęta/silna zachęta
Słaba zachęta:
Twórz dla nas treści w oparciu o coś, co jest obecnie popularne.
AI nie zna aktualnego trendu; On to wymyśla. Rezultatem jest nieprawidłowy lub nieaktualny „trend”.
Potężny monit:
Potwierdziłam ten trend w Eksploruj: [opisz trend + dlaczego jest popularny].Marka: marka naturalnych produktów do pielęgnacji skóry, ton: spokojny, informacyjny, dyskretny.Zadanie: 3 oryginalne pomysły, dzięki którym marka może dołączyć do tego trendu; format, haczyk i uzasadnienie dopasowania marki dla każdego z nich. Ostrzegaj, jeśli istnieje drażliwa konotacja. Zdobądź informacje o trendach na podstawie definicji, którą podałem, nie twórz trendów samodzielnie.
Drugie odciąga ten trend od ludzi i wykorzystuje sztuczną inteligencję jedynie do adaptacji i wglądu; jest bezpieczny i dokładny.
Wskazówka: okno trendu jest zwykle bardzo krótkie (czasami 24-48 godzin). Skróć z wyprzedzeniem swój łańcuch potwierdzeń trendów: skonfiguruj szybką ścieżkę „pojedynczego potwierdzenia” dla niewielkiego udziału w trendach o niskim ryzyku, aby nie przegapić okazji.
trzy mini etui
Przypadek 1. Marka artykułów papierniczych zweryfikowała szum TikTok na początku semestru szkolnego ze strony Explore i w ciągu 24 godzin wyprodukowała film charakterystyczny dla marki; Film uzyskał 1,2 miliona wyświetleń, a konto zyskało 9 000 obserwujących w 3 dni. Sekretem sukcesu była szybkość + oryginalny kąt + potwierdzony trend.
Przypadek 2. Marka użyła hashtagu, który według AI był „#…popularny teraz”, bez weryfikacji tego; Hashtag nie był tak naprawdę popularny, a nawet został użyty negatywnie w innym kontekście. Wpis stał się pośmiewiskiem. Lekcja: nigdy nie odkrywaj trendu, pytając sztuczną inteligencję.
Przypadek 3. Marka żywności próbowała uchwycić problem klęski żywiołowej w kraju za pomocą komunikatu „możliwość zniżki”; Uznano, że jest to niewrażliwe i spotkało się z dużą reakcją, w związku z czym usunął post i przeprosił. Lekcja: tragedia i wrażliwy program nigdy nie są szansą marketingową; Na pierwszym miejscu jest filtr czułości.
Typowe błędy
- Pytanie o trend do AI. Próbuję poznać aktualny trend od AI; On to wymyśla.
- Niewrażliwe przekazywanie wiadomości. Przekształcenie tragedii lub napięcia w szansę marketingową.
- Dołączam późno. Dołączasz do zanikającego trendu i wyglądasz na przestarzały.
- Imitacja bez oryginalności. Dokładne kopiowanie trendu bez dodawania specyficznego dla marki punktu widzenia.
- Utrzymanie długiego łańcucha zatwierdzania. Oczekiwanie na zatwierdzenie, aż zamknie się okno możliwości i przegapienie go.
- Ominięcie kontroli czułości. Nieprzeprowadzenie badania wrażliwości przed publikacją.
Równowaga trendów i stałych treści
Chociaż trendy są atrakcyjne, konto nie może przetrwać wyłącznie na trendach. Zdrowa strategia zapewnia równowagę między treściami zyskującymi popularność a treściami zawsze aktualnymi. Treści zyskujące popularność zapewniają krótkotrwały zasięg i widoczność, ale szybko się starzeją; Stałe treści (poradniki, porady, historia marki, najczęściej zadawane pytania) przez długi czas generują wartość i budują autorytet marki. Dobre konto buduje swoją bazę stałą treścią i dodaje emocji wybranymi trendami. Sztuczna inteligencja pomaga w obu typach: dostosowuje trendy i tworzy szczegółowe, referencyjne wersje robocze trwałych treści.
Uczestnictwo w trendzie wiąże się również z kosztem alternatywnym: każdy trend to poświęcony na niego czas i twórcza energia. Podążanie za każdym trendem tylko dlatego, że jest popularny, wyczerpuje zespół i wciąga markę w „skaczące, anonimowe” miejsce. Dlatego przy wyborze trendów bądź selektywny, a nie hojny; Skoncentruj się na trendach, które naprawdę pasują do linii marki i w których możesz wnieść wyjątkowy wkład. Przegapienie trendu rzadko jest katastrofalne; O przyłączeniu się do złego lub niewrażliwego trendu będzie mówiło się jeszcze długo. „Niezgadzanie się” jest także decyzją uzasadnioną i często słuszną.
Podsumowując
Śledzenie trendów oferuje ogromne możliwości organiczne, ale wymaga selektywności. Człowiek odkrywa trend i przepuszcza go przez cztery filtry (trafność, czas, nastroje, wkład); AI interpretuje trend i produkuje unikalne pomysły na dołączenie do marki. Sztuczna inteligencja nie zna aktualnych trendów, więc nie zostawiaj jej odkrywania trendów. Szybkość jest krytyczna, ale precyzja zawsze jest ważniejsza od szybkości; Tragedia i napięcie nigdy nie są szansą.
Zadanie aplikacji
Wybierz z platformy aktualny trend (sprawdź jego istnienie w Eksploruj). W przypadku marki przefiltruj ten trend przez cztery filtry i podejmij decyzję „zgadzam się/nie zgadzam się”. Jeśli warto dołączyć, poproś sztuczną inteligencję o 3 unikalne pomysły na dołączenie, wybierz jeden, napisz wersję roboczą i postępuj zgodnie z monitem o sprawdzenie nastrojów przed publikacją. Udokumentuj swoją decyzję i ryzyko w krótkiej notatce.
lista kontrolna
- [ ] Sam odkryłem i potwierdziłem trend na platformie.
- [ ] Przepuściłem go przez cztery filtry (adekwatność, wyczucie czasu, nastroje, wkład).
- [ ] Używałem sztucznej inteligencji do komentowania i wglądu, a nie do odkrywania trendów.
- [ ] Dodałem marce unikalny akcent, nie naśladowałem go dokładnie.
- [ ] Sprawdziłem czułość.
- [ ] Nie trzymałem się planu tragedii i napięcia.
- [ ] Opublikowałem to szybko, ale z uznaniem.