Jednostka 9 / 11

Treść szkolenia dla klientów: broszura, media społecznościowe i jasne wyjaśnienia

Zyski:

  • Możliwość przekształcenia złożonej nauki o żywieniu w proste i nadające się do zastosowania treści edukacyjne odpowiednie dla docelowej grupy odbiorców wyposażonej w sztuczną inteligencję
  • Potrafić oprzeć przesadne oświadczenia zdrowotne na dowodach i zapewnić, że uproszczenie nie zniekształci nauki.
  • Możliwość zachowania granic ogólnych informacji i porad medycznych oraz dodawania do treści ostrzeżeń etycznych i prawnych

Wpływ dietetyka nie ogranicza się do ścian gabinetu. Dobrze przygotowana broszura, przejrzysta karta informacyjna, trafny wpis w mediach społecznościowych; Obaj edukują klientów i przybliżają społeczeństwo dokładnymi informacjami. Odżywianie to jeden z obszarów, w którym najbardziej rozpowszechniona jest dezinformacja: w mediach społecznościowych pojawiają się nienaukowe twierdzenia, takie jak „herbaty detoksykujące”, „cudowne diety” czy „żywność spalająca tłuszcz”. Jednym z obowiązków dietetyka jest wytworzenie w tym hałasie rzetelnych, zrozumiałych i etycznych treści. Sztuczna inteligencja przyspiesza tę produkcję: upraszcza złożoną naukę, dostosowuje ją do różnych formatów, opracowuje wiele treści. Jednak naukowa dokładność treści, jej ograniczenia etyczne i wiarygodność Twojej marki zależą wyłącznie od Ciebie. AI pisze tekst; Podpis dokładności i odpowiedzialności należy do Ciebie.

Miary dobrej zawartości składników odżywczych

Rzetelne treści edukacyjne spełniają następujące kryteria: (1) dokładność naukowa (oparta na dowodach, bez przesady), (2) zrozumiałość (prostota dostosowana do poziomu czytelnictwa docelowej grupy odbiorców), (3) wykonalność (konkretne, wykonalne zalecenia), (4) odpowiedzialność etyczna (ostrożność w oświadczeniach zdrowotnych, informowanie bez zastraszania), (5) inkluzywność (szacunek dla różnych budżetów, kultur i sytuacji), (6) zgodność z prawem (rozróżnienie pomiędzy poradami medycznymi) i informacje ogólne). Sztuczna inteligencja jest bardzo silna w pierwszych trzech kwestiach; Ale filtr poprawności etycznej, prawnej i naukowej należy do dietetyka.

Poniższa tabela przedstawia formaty treści i wkład AI:

Sformatuj

Cel

Wkład sztucznej inteligencji

koncentracja na weryfikacji

Broszura / karta informacyjna

Szkolenie klienta

Struktura + zwykły tekst

dokładność naukowa

wpis w mediach społecznościowych

informacje społecznościowe

Tytuł + krótki tekst

Limit roszczeń, etyka

blog/artykuł

głęboka wiedza

Wersja robocza + strumień

Źródło, aktualny

Transkrypcja wideo/podcastu

narracja

projekt scenariusza

ton, dokładność

Często zadawane pytania

szybka reakcja

Produkcja pytań i odpowiedzi

Ryzyko nieporozumienia

Czytelność: upraszczanie nauki

Największą przeszkodą w edukacji klienta jest żargon. Terminy takie jak „indeks glikemiczny”, „efekt termiczny”, „biodostępność” przemawiają do kolegi, ale pomijają przeciętnego klienta. Sztuczna inteligencja bardzo dobrze radzi sobie z rozkładaniem złożonej koncepcji na różne poziomy czytania; Możesz poprosić go/ją, aby „opowiedział to tak, jak zrozumiałby 12-latek” lub „wyjaśnił to za pomocą analogii”. Jednakże w procesie upraszczania nie należy zniekształcać nauki; Nadmierne uproszczenia w rodzaju „węglowodany powodują przyrost masy ciała” są dezinformacją. Masz kontrolę nad tym, czy uproszczenie zniekształca naukę.

Uwaga: Wypaczanie nauki w imię przejrzystości jest bardziej szkodliwe niż używanie żargonu. Zdania takie jak „cukier to trucizna” czy „gluten jest szkodliwy dla wszystkich” są proste i chwytliwe, ale są błędne i sieją strach. Zwykły język to nie to samo, co dezinformacja.

Różne treści dla różnych odbiorców: siła adaptacji

Ten sam przekaz żywieniowy powinien zmieniać formę w zależności od tego, komu się go przekazuje; Jest to jeden z najbardziej praktycznych osiągnięć sztucznej inteligencji. Dostosowanie tekstu technicznego, który napisałeś dla pracownika służby zdrowia, do matki z dzieckiem w wieku szkolnym, starszej klientki lub młodego odbiorcy w mediach społecznościowych wymaga innego języka, długości i przykładów. Możesz poprosić sztuczną inteligencję o wiele wersji tej samej treści: kolorowe analogie dla dziecka, duży druk i proste kroki dla starszego klienta, źródłowe i techniczne dla profesjonalisty. Ten „retargeting” mnoży jeden trafny przekaz w wielu formatach i oszczędza mnóstwo czasu. Jednak przy każdej wersji należy sprawdzić dwie rzeczy: po pierwsze, czy rdzeń naukowy nie uległ uszkodzeniu podczas adaptacji; Po drugie, szacunek dla wrażliwości specyficznej publiczności. Na przykład polaryzowanie żywności jako „dobrej/złej” lub „zakazanej/bezpłatnej” w treściach skierowanych do dzieci może utorować drogę niezdrowym postawom żywieniowym w przyszłości; Dlatego w treściach przeznaczonych dla dzieci szczególnie unika się języka piętnującego. Zapisz wyraźnie profil odbiorców w podpowiedzi, aby sztuczna inteligencja mogła dokonać adaptacji we właściwym kierunku.

Granica etyczna i prawna: informacja itp. porada lekarska

Istnieje krytyczna granica pomiędzy przekazywaniem ogólnych informacji o wartościach odżywczych (np. „błonnik jest dobry dla zdrowia jelit”) a udzielaniem indywidualnej porady lekarskiej (np. „przestań brać leki i zjedz to”). Treści w mediach społecznościowych mają charakter ogólny i nigdy nie powinny zastępować osobistej porady lekarskiej; Dodanie do treści ostrzeżenia „To jest informacja ogólna, w sprawie indywidualnego planu skonsultuj się z dietetykiem/lekarzem” jest wymogiem zarówno etycznym, jak i prawnym. Sztuczna inteligencja ma tendencję do tworzenia imponujących, asertywnych zdań; Twoim obowiązkiem jest złagodzenie tych twierdzeń i dodanie ostrzeżenia o granicy.

trzy mini etui

Przypadek 1 – Przesadne składanie roszczeń. Dietetyk prosi AI o post na temat „zalet owsa”. Sztuczna inteligencja tworzy potężne zdanie, takie jak „owies obniża cholesterol i zapobiega zawałowi serca”. Dietetyk przedstawia tę tezę jako naukową i umiarkowaną, stwierdzając, że „błonnik beta-glukanowy zawarty w owsie, jeśli jest regularnie spożywany, może przyczyniać się do kontrolowania poziomu cholesterolu”; Usuwa pewność i medyczną obietnicę „zapobiegania”. Lekcja: AI wzmacnia twierdzenie, a Ty potwierdzasz je dowodami.

Przypadek 2 – Zniekształcenie upraszczające. W innym kontekście sztuczna inteligencja dzieli indeks glikemiczny na „niski IG jest dobry, wysoki IG jest zły”. Dietetyk zdaje sobie sprawę, że takie postępowanie niesprawiedliwie piętnuje zdrową żywność o wysokim IG, taką jak arbuz, i ignoruje porcję/ładunek glikemiczny. W treści znajduje się korekta: „Samo IG nie wystarczy; ważne są porcje i cały posiłek”. Lekcja: dla uproszczenia nauki nie można podzielić na dwie części.

Przypadek 3 – Prawidłowe użycie. Dietetyk chce przygotować broszurę „zdrowa przekąska” dla rodzin z dziećmi. Daje AI grupę docelową, poziom czytelnictwa, wrażliwość budżetową i kulturę; Sztuczna inteligencja tworzy prosty, wykonalny zarys. Dietetyk sprawdza poprawność naukową, dodaje ostrzeżenie o alergenach i adnotację „informacja publiczna”, a następnie uzupełnia poradę wizualną. AI przyspieszyła wersję roboczą; Uczciwość, etyka i odpowiedzialność pozostały po stronie dietetyka.

Kopiowalne szablony podpowiedzi

SZABLON PROJEKTU BROSZUR Twoja rola: asystent dietetyka przygotowujący treści szkoleń. Temat: [np. błonnik i zdrowie jelit]. Grupa docelowa: [ogółem dorosły, poziom czytania w szkole średniej]. Format: 1-stronicowa broszura. Ton: prosty, pozytywny, nie straszny. Podaj konkretne i wykonalne sugestie. STOSOWAĆ NADMIERNE oświadczenia zdrowotne („leczyć/zapobiegać”); Używaj wyważonego języka, takiego jak „może wnieść wkład”. Na koniec dodaj notatkę „to jest informacja ogólna, skonsultuj się z dietetykiem, aby uzyskać indywidualny plan”.

SZABLONY UPROSZCZENIA Uprość następujący tekst techniczny dla [docelowego poziomu czytania w wieku 12 lat]. Użyj analogii do życia codziennego. Ale NIE zniekształcajcie nauki; nie upraszczaj i nie dokonuj fałszywych uogólnień. Jeśli nie masz pewności, użyj uczciwego sformułowania, np. „w niektórych przypadkach”. Tekst: [...]

SZABLON POSTU W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH Temat: [...]. Stwórz 1 przyciągający wzrok, ale UCZCIWY nagłówek + 3-4 zdania tekstu + 1 jasną sugestię działania. NIE używaj języka typu clickbait/horror. Mierz oświadczenia zdrowotne w oparciu o poziom dowodów. Dodaj ostrzeżenie „Informacje ogólne”. Grupa docelowa: [...]. Ton: [...].

SZABLON AUDYTU OŚWIADCZENIAPrzeprowadź audyt następujących wartości odżywczych pod kątem OŚWIADCZENIA ZDROWOTNEGO. W każdym zdaniu: (a) czy jest w nim jakaś przesada/pewność („zapobiega”, „leczy”, „pali”), (b) czy istnieje uogólnienie nie poparte dowodami, (c) czy występuje język strachu? Zaznacz i zaproponuj bardziej powściągliwą alternatywę. Treść: [...]

Słaba zachęta/silna zachęta

Słaba zachęta:

Napisz post w mediach społecznościowych o zaletach zielonej herbaty.

Nie ma ograniczeń co do masy, tonu i wymagań; Sztuczna inteligencja prawdopodobnie będzie generować przesadne i nieetyczne twierdzenia w rodzaju „spala tłuszcz, przyspiesza metabolizm, chroni przed rakiem”.

Potężny monit:

Twoja rola: asystent projektu treści szkoleniowych. Temat: zielona herbata. Grupa docelowa: ogół dorosłych. Format: krótki post w mediach społecznościowych. Bądź UCZCIWY i wyważony: nie używaj twierdzeń, na które dowody są słabe („spala tłuszcz”); Wyjaśnij w zrównoważony sposób, co jest znane, a co nieznane. Nie ma języka strachu/cudu. Dodaj notatkę: „To jest informacja ogólna, skonsultuj się z dietetykiem, aby uzyskać indywidualny plan”. 3-4 zdania + 1 praktyczna sugestia.

Drugi monit podaje odbiorcom, zasady uczciwości, limit roszczeń i zastrzeżenie; Rezultatem jest rzetelny i etyczny manuskrypt.

Typowe błędy

  • Nie poprawiając przesadnego twierdzenia: publikowanie bez filtrowania języka sztucznej inteligencji „zapobiega/leczy/pali”.
  • Zniekształcanie podczas upraszczania: rozpowszechnianie fałszywych uproszczeń, takich jak „Cukier to trucizna”.
  • Pominięcie oznaczenia granicznego: Brak wzmianki oddzielającej informacje ogólne od porady lekarskiej.
  • Brak określenia odbiorców: Pisanie do wszystkich w tym samym języku; Dzieci, pacjenci i specjaliści wymagają różnych języków.
  • Marketing strachu: używanie przerażającego, stygmatyzującego języka w celu przyciągnięcia uwagi jest nieetyczne.
  • Zaniedbanie źródła i waluty: Brak weryfikacji treści za pomocą aktualnych dowodów.

Podsumowując

Edukacja klientów i dotarcie do opinii publicznej rozszerzają wpływ dietetyka poza pomieszczenie, a sztuczna inteligencja jest potężnym asystentem pisania, który przyspiesza tę produkcję: upraszcza naukę, dostosowuje formaty, tworzy wiele wersji roboczych. Jednak odżywianie to obszar, w którym występuje mnóstwo dezinformacji; Twoim obowiązkiem jest udokumentowanie podatnego na hiperbolę języka sztucznej inteligencji, upewnienie się, że uproszczenie nie wypacza nauki, utrzymanie granicy między powszechną wiedzą a poradami medycznymi oraz utrzymanie tonu etycznego. AI pisze tekst; Podpis rzetelności i dokładności należy do dietetyka.

Zadanie aplikacji

Wybierz temat odżywiania (na przykład „znaczenie śniadania” lub „spożywanie odpowiedniej ilości wody”). Uzyskaj wersję roboczą od AI za pomocą „szablonu postu w mediach społecznościowych”. Następnie poproś o sprawdzenie (lub ręczne przejrzenie) tego samego tekstu za pomocą „szablonu kontroli roszczeń”: flaga i umiarkowane zdania, które wyrażają przesadę, pewność i straszny język. Na koniec dodaj zastrzeżenie „jest to informacja ogólna” i porównaj oba przypadki.

lista kontrolna

  • [ ] Moderowałem przesadne oświadczenia zdrowotne („zapobiega/oparzeniu/leczy”).
  • [ ] Sprawdziłem, czy uproszczenie nie wypacza nauki.
  • [ ] Zachowałem granicę pomiędzy informacją ogólną a poradą lekarską i dodałem ostrzeżenie.
  • [ ] Zdefiniowałem grupę docelową i poziom czytelnictwa.
  • [ ] Unikałem języka strachu/stygmatyzacji.
  • [ ] Sprawdziłem treść w oparciu o aktualny materiał dowodowy oraz, jeśli to konieczne, źródło.