ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਡਰਾਫਟ

ਲਾਭ:

• ਠੋਸ ਨਿਰੀਖਣਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਰਚਨਾਤਮਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਫੀਡਬੈਕ ਡਰਾਫਟ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ
• SBI, STAR ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਫਰੇਮਵਰਕ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਤੁਲਿਤ, ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ-ਮੁਖੀ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਸੰਰਚਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ
• ਫੀਡਬੈਕ ਵਿੱਚ AI ਦਾ ਖਰੜਾ, ਮਨੁੱਖੀ ਫੈਸਲੇ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ

ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਕੰਮ ਹੈ. ਬਹੁਤੇ ਲੋਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ; ਚੁਣੌਤੀ ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਰਚਨਾਤਮਕ, ਠੋਸ ਅਤੇ ਨਿਰਪੱਖ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਮਾੜੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਾਲਾ ਫੀਡਬੈਕ ਨਿਰਾਸ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਰੱਖਿਆਤਮਕਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਗੁਆ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਨਰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਹਾਇਤਾ ਹੈ। ਪਰ ਇਸ ਇਕਾਈ ਦਾ ਅਟੱਲ ਸਿਧਾਂਤ ਇਹ ਹੈ: ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਸਲ ਨਿਰੀਖਣ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਫੈਸਲਾ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਕੋਲ ਰਹਿਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। AI ਡਰਾਫਟ ਲਿਖਦਾ ਹੈ; ਇੱਕ ਮਨੁੱਖ ਫੀਡਬੈਕ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਦਾ ਮਾਲਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਕੁਝ ਸ਼ਰਤਾਂ: ਫੀਡਬੈਕ ਸੰਚਾਰ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਵਿਵਹਾਰ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਮੀਖਿਆ ਇੱਕ ਮਿਆਦ ਦੀ ਇੱਕ ਰਸਮੀ ਸਮੀਖਿਆ ਹੈ; ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਰੱਕੀਆਂ ਅਤੇ ਬੋਨਸਾਂ ਵਿੱਚ ਨਤੀਜਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਐਸਬੀਆਈ ਇੱਕ ਫਰੇਮਵਰਕ ਹੈ ਜੋ ਸਥਿਤੀ-ਵਿਵਹਾਰ-ਪ੍ਰਭਾਵ ਧੁਰੇ 'ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਸੰਰਚਨਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। STAR ਇੱਕ ਢਾਂਚਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਘਟਨਾ ਨੂੰ ਸਥਿਤੀ-ਟਾਸਕ-ਐਕਸ਼ਨ-ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੰਟਰਵਿਊ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

SBI ਫਰੇਮਵਰਕ ਨਾਲ ਰਚਨਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ

ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਫੀਡਬੈਕ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਨਹੀਂ। "ਤੁਸੀਂ ਗੈਰ-ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ" ਇੱਕ ਨਿਰਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਚਾਅ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਦਾ ਹੈ; "ਇਹ ਤੱਥ ਕਿ ਆਖਰੀ ਤਿੰਨ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਛੱਡੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਟੀਮ ਨੂੰ ਮਜਬੂਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ" ਇੱਕ ਨਿਰੀਖਣ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। AI ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿਰੀਖਣ ਦਿਓ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਫਰੇਮ ਕਰੋ। ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ:

1. ਨਿਰੀਖਣ ਇਕੱਠੇ ਕਰੋ. ਠੋਸ ਘਟਨਾਵਾਂ, ਤਾਰੀਖਾਂ, ਪ੍ਰਭਾਵ। (ਇਹ ਕਦਮ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ।)
2. ਫਰੇਮ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ. SBI, STAR ਜਾਂ "ਸਮਰੱਥਾ + ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਕਮਰਾ" ਸੰਤੁਲਨ।
3. ਡਰਾਫਟ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਿਵਹਾਰ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ, ਗੈਰ-ਦੋਸ਼ੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ।
4. ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਅਤੇ ਤੱਥਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ। ਕੀ ਡਰਾਫਟ ਤੱਥਾਂ ਤੇ ਸੰਤੁਲਿਤ ਹੈ?
5. ਇੰਟਰਵਿਊ ਲਈ ਤਿਆਰੀ ਕਰੋ। ਸੰਭਵ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਅਤੇ ਜਵਾਬ.
6. ਫੀਡਬੈਕ ਦਿਓ। ਆਦਮੀ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ਤ ਕਰਦਾ ਹੈ; AI ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।

ਤੁਹਾਡੀ ਭੂਮਿਕਾ: ਇੱਕ ਤਜਰਬੇਕਾਰ HR ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲ। ਕੰਮ: SBI ਫਰੇਮਵਰਕ (ਸਥਿਤੀ-ਵਿਵਹਾਰ-ਪ੍ਰਭਾਵ) ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਰਚਨਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ ਰੂਪਰੇਖਾ ਵਿੱਚ ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਨਿਰੀਖਣਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲੋ। ਵਿਹਾਰ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰੋ, ਸ਼ਖਸੀਅਤ 'ਤੇ ਨਹੀਂ। ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਤੁਲਨ ਵਿੱਚ ਦੋਨੋ ਦਿਓ।<ਨਿਰੀਖਣ>- ਆਖ਼ਰੀ 3 ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਆਖਰੀ ਦਿਨ ਤੱਕ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਟੀਮ ਨੂੰ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨਾ ਪਿਆ- ਗਾਹਕ ਆਪਣੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਤਿਆਰ ਸੀ, ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ ਆਇਆ (ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ 9/10)- ਉਸਨੇ ਟੀਮ ਦੀ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦੋ ਵਾਰ ਆਪਣੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਦੀ ਰਾਏ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾਈ</observations>

ਸੁਝਾਅ: ਫੀਡਬੈਕ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਅਤੇ ਖੇਤਰ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਫੀਡਬੈਕ ਜੋ ਸਿਰਫ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਦਾ ਹੈ ਬੇਇਨਸਾਫ਼ੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਸਿਰਫ਼ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਗੱਲਾਂ ਬੋਲਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਉਪਰੋਕਤ ਉਦਾਹਰਨ ਵਿੱਚ, ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਮੇਤ ਇਸ ਸੰਤੁਲਨ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਰ "ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਸੈਂਡਵਿਚ" (ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਆਲੋਚਨਾ ਦੋ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸੈਂਡਵਿਚ) ਨੂੰ ਮਸ਼ੀਨੀਕਰਨ ਨਾ ਕਰੋ; ਕਰਮਚਾਰੀ ਇਸ ਪੈਟਰਨ ਨੂੰ ਨੋਟਿਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਸਭ ਤੋਂ ਨਾਜ਼ੁਕ ਨਿਯਮ: ਨਿਰੀਖਣ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ

AI ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਪੈਦਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ; ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਿਰੀਖਣ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਨਿਰੀਖਣ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਫੀਡਬੈਕ ਮੰਗਣਾ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਦਾਅਵੇ ਕਰਨ ਲਈ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਜਾਇਜ਼ ਜਾਪਦੇ ਹਨ ਪਰ ਸੱਚ ਨਹੀਂ ਹਨ - ਇਹ ਗਲਤ ਅਤੇ ਖਤਰਨਾਕ ਦੋਵੇਂ ਹਨ। ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਕੈਰੀਅਰ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਲਈ ਢਾਲਣਾ ਕਿਉਂਕਿ "AI ਨੇ ਇਹ ਲਿਖਿਆ" ਅਸਵੀਕਾਰਨਯੋਗ ਹੈ।

ਸਹੀ ਪ੍ਰਵਾਹ: 1) ਤੁਸੀਂ: ਠੋਸ ਨਿਰੀਖਣ ਦਰਜ ਕਰੋ (ਤਾਰੀਖ, ਘਟਨਾ, ਪ੍ਰਭਾਵ, ਅੰਕੜੇ ਜੇ ਕੋਈ ਹਨ) 2) AI: ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਰਚਨਾਤਮਕ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰੋ3) ਤੁਸੀਂ: ਡਰਾਫਟ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ, ਇਸਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ4) ਤੁਸੀਂ: ਫੀਡਬੈਕ ਦਿਓ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰੋ

ਕਦਮ

ਮਾਲਕ

ਇਹ ਕੀ ਹੈ (ਨਿਰੀਖਣ/ਡਾਟਾ)

ਮੈਨੇਜਰ / ਐਚ.ਆਰ

ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰੀਏ (ਖਰੜਾ)

ਏ.ਆਈ.

ਸੱਚ ਅਤੇ ਨਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ

ਮੈਨੇਜਰ / ਐਚ.ਆਰ

ਫੀਡਬੈਕ ਗੱਲਬਾਤ

ਮੈਨੇਜਰ (ਮਨੁੱਖੀ)

ਨਤੀਜੇ (ਤਰੱਕੀ, ਬੋਨਸ, PIP)

ਮੈਨੇਜਰ (ਮਨੁੱਖੀ)

ਮੁਸ਼ਕਲ ਗੱਲਬਾਤ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਮੁਲਾਂਕਣ ਲਈ ਤਿਆਰੀ

AI ਤੁਹਾਨੂੰ ਫੀਡਬੈਕ ਗੱਲਬਾਤ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਸਲ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਂਤ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ:

ਮੈਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇਣ ਵੇਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਰੱਖਿਆਤਮਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। 3 ਸੰਭਾਵਿਤ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਲਈ ਇੱਕ ਰਚਨਾਤਮਕ, ਸ਼ਾਂਤ ਜਵਾਬ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿਓ। ਮੇਰਾ ਟੀਚਾ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਉਣਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ ਹੱਲ ਲੱਭਣਾ ਹੈ। ਨਾਲ ਹੀ, ਇੱਕ ਨਿਰਪੱਖ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਵਾਕ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿਓ ਜੋ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹ ਦੇਵੇਗਾ।

ਤੁਸੀਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਉਸਦੇ ਸਵੈ-ਮੁਲਾਂਕਣ ਦੇ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਮਦਦ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

ਤੁਹਾਡੀ ਭੂਮਿਕਾ: ਇੱਕ ਕਰੀਅਰ ਕੋਚ। ਕਾਰਜ: 6 ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਕ ਟੈਮਪਲੇਟ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਜੋ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਅੰਤ-ਮਿਆਦ ਦਾ ਸਵੈ-ਮੁਲਾਂਕਣ ਲਿਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ STAR ਢਾਂਚੇ (ਸਥਿਤੀ-ਟਾਸਕ-ਐਕਸ਼ਨ-ਨਤੀਜਾ) ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਤੁਲਿਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਤਿੰਨ ਮਿੰਨੀ ਕੇਸ

ਕੇਸ 1 - ਕਠੋਰਤਾ ਤੋਂ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਤੱਕ। "ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲੇਟ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ," ਇੱਕ ਮੈਨੇਜਰ ਦੇ ਸਕੈਚ ਨੇ ਕਿਹਾ। AI ਨੇ SBI ਦੇ ਨਾਲ ਉਸੇ ਨਿਰੀਖਣ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ "ਆਖਰੀ 3 ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਅੰਤਮ ਤਾਰੀਖ ਨੇ ਟੀਮ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਵਿਗਾੜ ਦਿੱਤਾ; ਆਓ ਮਿਲ ਕੇ ਇੱਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲੈਅ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੀਏ।" ਬਚਾਅ ਪੱਖ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੇ ਇੱਕ ਹੱਲ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕੀਤੀ; ਅਗਲੀ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ, ਲੇਟ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 3 ਤੋਂ ਘਟ ਕੇ 0 ਹੋ ਗਈ।

ਕੇਸ 2 - ਇਕਸਾਰ ਕੈਲੀਬ੍ਰੇਸ਼ਨ। 12 ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਟੀਮ ਵਿੱਚ, ਹਰੇਕ ਮੈਨੇਜਰ ਨੇ ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਿਖਿਆ; ਕਈਆਂ ਨੇ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ "ਸੰਪੂਰਨ" ਕਿਹਾ, ਕਈਆਂ ਨੇ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ. HR ਨੇ AI ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਂਝਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਰੁਬਰਿਕ ਅਤੇ ਨਮੂਨਾ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਬੈਂਕ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਸੀ। ਕੈਲੀਬ੍ਰੇਸ਼ਨ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ, ਸਕੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਕਾਫ਼ੀ ਘੱਟ ਗਿਆ ਅਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਅੱਧੀ ਰਹਿ ਗਈ।

ਕੇਸ 3 - ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਣਾ। 30 ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਵਿਭਾਗ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਵਿੱਚ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ 2 ਪੂਰੇ ਦਿਨ ਲੱਗ ਗਏ। AI ਨੇ SBI ਡਰਾਫਟ ਵਿੱਚ ਹਰੇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਅਸਲ ਨਿਰੀਖਣਾਂ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਕੇ ਸਮਾਂ ਅੱਧਾ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ; ਮੈਨੇਜਰ ਨੇ ਡਰਾਫਟ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਕਰਨ ਲਈ ਬਚਾਇਆ ਸਮਾਂ ਸਮਰਪਿਤ ਕੀਤਾ। ਗੁਣਵੱਤਾ ਘਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸਦੇ ਉਲਟ ਇਕਸਾਰਤਾ ਵਧੀ ਹੈ.

ਕਮਜ਼ੋਰ ਪ੍ਰੋਂਪਟ / ਮਜ਼ਬੂਤ ਪ੍ਰੋਂਪਟ

ਕਮਜ਼ੋਰ ਪ੍ਰੋਂਪਟ: ਇਸ ਕਰਮਚਾਰੀ ਲਈ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਲਿਖੋ।

ਨਤੀਜਾ: ਕਿਉਂਕਿ AI ਅਸਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਆਮ, ਖੋਖਲੇ, ਜਾਂ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਬਣਾਏ ਬਿਆਨ ਵੀ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਬੇਇਨਸਾਫ਼ੀ ਅਤੇ ਖ਼ਤਰਨਾਕ.

ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਪ੍ਰੋਂਪਟ: [ਅਸਲ ਨਿਰੀਖਣ (ਤਾਰੀਖ/ਘਟਨਾ/ਪ੍ਰਭਾਵ/ਨੰਬਰ) + ਐਸਬੀਆਈ ਜਾਂ ਸਟਾਰ ਫਰੇਮਵਰਕ + ਟੋਨ + "ਵਿਵਹਾਰ 'ਤੇ ਫੋਕਸ" + "ਸੰਤੁਲਨ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਖੇਤਰ" + "ਕੁਝ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਨਾ ਜੋੜੋ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ" ਰੁਕਾਵਟ]

ਨਤੀਜਾ: ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਰੀਖਣਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਰਚਨਾਤਮਕ, ਸੰਤੁਲਿਤ, ਸਿੱਧੇ ਵਰਤੋਂ ਯੋਗ ਰੂਪਰੇਖਾ।

ਧਿਆਨ ਦਿਓ: ਏਆਈ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਡਰਾਫਟ ਨੂੰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾ ਭੇਜੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹੇ ਬਿਨਾਂ। ਭਾਵੇਂ ਰੂਪਰੇਖਾ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਰੀਖਣ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਭਾਸ਼ਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ, ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਹੈ-ਸਿਰਫ਼ ਤੁਸੀਂ ਹੀ ਜਾਣਦੇ ਹੋ। ਅੰਤਮ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਨਤੀਜੇ (ਤਰੱਕੀ, ਬੋਨਸ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਿਕਾਸ ਯੋਜਨਾ) ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਇੰਜਨੀਅਰਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਆ-ਨਾਜ਼ੁਕ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦਾ ਉਹੀ ਸਿਧਾਂਤ ਹੈ: AI ਆਉਟਪੁੱਟ ਇੱਕ ਸਮਰੱਥ ਮਨੁੱਖ ਤੋਂ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦਾ ਬਦਲ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ

• ਬਿਨਾਂ ਦੇਖਿਆਂ ਪੁੱਛਣਾ। AI ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ; ਫੀਡਬੈਕ ਅਸਲ ਘਟਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
• ਸ਼ਖਸੀਅਤ 'ਤੇ ਹਮਲਾ. ਇਹ ਨਾ ਕਹੋ ਕਿ "ਤੁਸੀਂ ਆਲਸੀ ਹੋ", ਕਹੋ "ਇਸ ਵਿਵਹਾਰ ਨੇ ਉਹ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਦਾ ਕੀਤਾ"।
• ਇੱਕ ਤਰਫਾ ਫੀਡਬੈਕ। ਸਿਰਫ਼ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਹੀ ਬੇਇਨਸਾਫ਼ੀ ਹੈ, ਸਿਰਫ਼ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਹੀ ਬੇਅਸਰ ਹੈ।
• ਡਰਾਫਟ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰੋ। ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਅਤੇ ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।
• AI 'ਤੇ ਨਤੀਜਾ ਆਧਾਰਿਤ। "AI ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਕੋਰ" ਨਾ ਤਾਂ ਨੈਤਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਚਾਅ ਯੋਗ ਹੈ।
• ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਕਦਮ. ਫੀਡਬੈਕ ਇੱਕ ਠੋਸ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਖਤਮ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਸਾਰੰਸ਼ ਵਿੱਚ

• ਵਿਹਾਰ 'ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਫੋਕਸ ਕਰੋ, ਨਾ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀ; AI ਨੂੰ SBI (ਸਥਿਤੀ-ਵਿਵਹਾਰ-ਪ੍ਰਭਾਵ) ਜਾਂ STAR ਵਰਗੇ ਫਰੇਮਵਰਕ ਦੇ ਨਾਲ ਡਰਾਫਟ ਦਾ ਢਾਂਚਾ ਬਣਾਉਣ ਦਿਓ।
• ਸਮੱਗਰੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡੇ ਅਸਲ ਨਿਰੀਖਣਾਂ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ; ਨਿਰੀਖਣ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਪੁੱਛਣਾ AI ਨੂੰ ਮੇਕਅੱਪ ਕਰਨ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰੇਗਾ।
• ਸੰਤੁਲਨ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਖੇਤਰਾਂ; ਇੱਕ ਤਰਫਾ ਫੀਡਬੈਕ ਜਾਂ ਤਾਂ ਅਨੁਚਿਤ ਜਾਂ ਬੇਅਸਰ ਹੈ।
• AI ਨਾਲ ਮੁਸ਼ਕਲ ਗੱਲਬਾਤ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਮੁਲਾਂਕਣ ਲਈ ਤਿਆਰੀ ਕਰੋ, ਪਰ ਮਨੁੱਖ ਹਮੇਸ਼ਾ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਡਰਾਫਟ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹੇ ਬਿਨਾਂ ਅੱਗੇ ਨਾ ਭੇਜੋ; ਅੰਤਮ ਮੁਲਾਂਕਣ, ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ (ਤਰੱਕੀ/ਬੋਨਸ) ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹਨ।

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਕੰਮ

ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਿਸੇ (ਜਾਂ ਕਾਲਪਨਿਕ) ਕਰਮਚਾਰੀ ਲਈ ਆਖਰੀ ਤਿਮਾਹੀ ਤੋਂ 4-5 ਠੋਸ ਨਿਰੀਖਣ (ਤਾਰੀਖ, ਘਟਨਾ, ਪ੍ਰਭਾਵ, ਸੰਖਿਆ ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ) ਲਿਖੋ। AI ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਦਾ SBI ਫਰੇਮਵਰਕ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੰਤੁਲਿਤ ਫੀਡਬੈਕ ਡਰਾਫਟ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ। ਫਿਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ "3 ਸੰਭਾਵਿਤ ਰੱਖਿਆਤਮਕ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਅਤੇ ਜਵਾਬ" ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ। ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਅਤੇ ਯਥਾਰਥਵਾਦ ਲਈ ਡਰਾਫਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਕੀ ਹਰੇਕ ਵਾਕ ਇੱਕ ਨਿਰੀਖਣ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ, ਕੀ ਕੋਈ ਤਾਕਤ ਹੈ, ਕੀ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਸਪਸ਼ਟ ਹੈ? ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਵੀ ਮਨਘੜਤ ਦਾਅਵਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿਓ।

ਚੈੱਕਲਿਸਟ

• ਕੀ ਫੀਡਬੈਕ ਅਸਲ, ਠੋਸ ਨਿਰੀਖਣਾਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ?
• ਕੀ ਭਾਸ਼ਾ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਦੀ ਬਜਾਏ ਵਿਵਹਾਰ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ?
• ਕੀ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਅਤੇ ਖੇਤਰ ਸੰਤੁਲਿਤ ਹਨ?
• ਕੀ SBI/STAR ਵਰਗਾ ਫਰੇਮਵਰਕ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ ਸੀ?
• ਕੀ ਡਰਾਫਟ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਲਈ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ?
• ਕੀ ਕੋਈ ਠੋਸ, ਸਮਝਣ ਯੋਗ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਹੈ?
• ਕੀ ਅੰਤਮ ਫੈਸਲਾ ਅਤੇ ਜਿੰਮੇਵਾਰੀ ਮਨੁੱਖ ਕੋਲ ਰਹਿ ਗਈ ਹੈ?