Winst:
- Mogelijkheid om het rapport sectie voor sectie af te drukken met alleen geverifieerde gegevens en te voorkomen dat kunstmatige intelligentie nieuwe cijfers/claims genereert
- Mogelijkheid om te scannen op inconsistenties van dezelfde statistiek in verschillende secties en de juiste waarde te bepalen door naar de bron te gaan
- Mogelijkheid om te voorkomen dat correcte tekst een misleidende samenvatting wordt door tijdens de samenvatting 'gedeeltelijke/geschatte/niet goedgekeurde' voorbehouden te handhaven
Alle gegevens werden verzameld, koolstof werd berekend, in kaart gebracht in het raamwerk, er werd naar belanghebbenden geluisterd; Dit alles moet nu een leesbaar duurzaamheidsverslag worden. Een CSRD-rapport bevat honderden pagina's, tientallen indicatoren, veel verhalende secties. Dit is waar de meest zichtbare bijdrage van kunstmatige intelligentie (AI) ligt: het produceren van conceptteksten, het samenhangend maken van verschillende secties, het samenvatten van lange technische inhoud. Maar dit is waar het grootste risico schuilt: AI is bedreven in het produceren van vloeiende, mooie, proefvrije tekst. In dit onderdeel leert u hoe u de nauwkeurigheid en controleerbaarheid behoudt terwijl u het rapport snel afdrukt.
Laten we het basisprincipe vanaf het begin stellen: AI schrijft de tekst, de mens koppelt deze aan bewijsmateriaal. Elke numerieke claim in een duurzaamheidsverslag moet gebaseerd zijn op een audit trail, en elke kwalitatieve claim moet gebaseerd zijn op een feit. De taak van de AI is om de expressie te organiseren, stroomlijnen en coherent te maken; niet om de waarheid van de bewering aan te tonen. ‘Goed geschreven’ en ‘nauwkeurig en onderbouwd’ zijn twee onafhankelijke kwaliteiten.
Waar is AI sterk en waar is het riskant bij het schrijven van rapporten?
Zoektocht
AI-bijdrage
Risico
Het maken van een eerste schets
Vult snel de lege pagina
Kan claims toevoegen zonder bewijs
Consistentiecontrole
Vangt term/eenheidconflicten op
Kan fouten ‘corrigeren’
samenvattend
Verkort het lange gedeelte
Kan kritische nuance achterwege laten
Toon bewerken
Zorgt voor formeel/duidelijk taalgebruik
Kan in overdrijving vervallen
Vertaling
Genereert meertalige rapporten
Technische term verkeerd vertaald
De cruciale regel is deze: als je de AI een rapport geeft, geef hem dan alleen gevalideerde input en verbied hem om nieuwe cijfers/claims te genereren. Anders ontleent de AI cijfers uit eerdere zinnen die “redelijk lijken” maar geen bron hebben.
Tip: Geef de AI bij het opstellen van een rapport altijd deze regel mee: "Voeg geen andere getallen, percentages, datums of claims toe dan de gegevens die ik je heb gegeven; als er iets ontbreekt, schrijf daar dan [GEGEVENS VEREIST]." Deze enkele zin voorkomt de meeste verzonnen beschuldigingen die in het rapport zijn geslopen.
Stap voor stap: veilig rapporteren schrijven
1. Bouw eerst het skelet. Plan de sectiekoppen en welke geverifieerde gegevens in elke sectie zullen verschijnen. AI produceert goede inhoud/skelet.
2. Voed het sectie voor sectie met gegevens. Druk elke partitie afzonderlijk af, met alleen de geverifieerde gegevens voor die partitie. Zeg niet 'verzin' het hele rapport in één keer.
3. Zorg voor een match tussen bewering en bewijs. Noteer de bron naast elke numerieke zin. Een zin zonder bron wordt niet in het rapport opgenomen.
4. Controleer de consistentie. Het is een veelgemaakte fout dat dezelfde statistiek met verschillende waarden in verschillende secties verschijnt; De AI kan hier goed naar scannen, maar de mens keurt de correctie goed.
5. Scan op hypes en greenwashing. In de laatste ronde verhelder je de tekst met oog voor “onmeetbare/niet-bewijsbare verklaring” (de volgende unit gaat hier dieper op in).
Zwakke prompt/sterke prompt
Zwakke prompt:
Schrijf het klimaatgedeelte van ons duurzaamheidsrapport.
Geen gegevens; De AI verzint een ‘typische klimaatepisode’, waarbij cijfers en doelstellingen in de tekst worden ingevoegd die je eigenlijk niet hebt.
Krachtige prompt:
Jouw rol: ESG-rapportschrijver. Schrijven: concept van het onderdeel ‘Klimaat’ van het rapport. De ENIGE gegevens die u gaat gebruiken (opt-out, nieuw nummer toevoegen): - Scope 1: 1.240 tCO2e (2024, geverifieerd) - Scope 2: 2.100 tCO2e (2024, locatiegebaseerd) - Scope 3: gedeeltelijk, 60% gedekt (inclusief proxy) - Doel: tot 2030 tot Scope 42% reductie in 1+2 (niet SBTi goedgekeurd, toegepast) Regels: - DO GEEN NEP nummer/percentage/datum anders dan de gegevens die ik geef; indien ontbrekend, schrijf dan [GEGEVENS VEREIST]. - Maak duidelijk dat Scope 3 gedeeltelijk is en een proxy bevat. - Schrijf eerlijk dat het doel nog niet is goedgekeurd, zeg niet "goedgekeurd". - Toon: duidelijk, formeel, ingetogen.
Vraagt om consistentie en kwaliteitscontrole
Voer een CONSISTENTIEcontrole uit op het onderstaande rapportconcept. Identificeer (aankruisen, niet correct):1) Situaties waarin dezelfde metriek voorkomt met verschillende waarden op verschillende plaatsen2) Inconsistenties in eenheden (kg/ton, kWh/MWh)3) Conflict van een claim in de ene sectie met een andere sectie4) Numerieke claims met niet-gespecificeerde bronnenMaak een lijst van elke bevinding met sectie-/rijreferentie. Concept: [DRAFT]
De volgende prompt vat een lang technisch gedeelte samen voor de manager; maar het dwingt je om de nuance te behouden.
Jouw rol: rapportredacteur. Taak: beperk het technische gedeelte hieronder tot 150 woorden voor de samenvatting. Regels: - Wijzig of overdrijf geen getallen door afronding. - OVERSLAAN reserveringen zoals "gedeeltelijk/geschat/niet bevestigd", ga naar de samenvatting. - Presenteer onzekerheid als "zeker". Sectie: [HOOFDSTUK]
Let op: AI gooit meestal "voorbehouden" weg bij het samenvatten. Als zinsneden als "Scope 3-gegevens zijn gedeeltelijk", "doel nog niet bevestigd", "gegevens bevatten voorspelling" worden verwijderd omwille van de samenvatting, verandert een nauwkeurige tekst in een misleidende samenvatting. Het behouden van reserveringen in samenvattingen is net zo belangrijk als het behouden van cijfers.
drie minikoffers
Geval 1 — Gelekt nepdoelwit. Een bedrijf liet AI zijn klimaatsectie schrijven met een eenvoudige prompt. YZ voegde een ‘netto nuldoel voor 2040’ toe dat niet daadwerkelijk was vastgesteld omdat ‘het in soortgelijke rapporten werd vermeld’. De redacteur heeft dit opgemerkt; Het doelwit is niet daadwerkelijk meegenomen en zou bij publicatie een verkeerde voorstelling van zaken zijn geweest.
Geval 2 — Inconsistente metriek. In het samenvattende gedeelte van een rapport werd het waterverbruik geschreven als "1,2 miljoen m³" en in het detailgedeelte werd het geschreven als "1,8 miljoen m³". De consistentiescan van de AI bracht de tegenstrijdigheid aan het licht; naar de bron ging, werd de juiste waarde gecombineerd op 1,8 miljoen m³.
Geval 3 — Reservering verwijderd. AI heeft een samenvatting geschreven waarin het voorbehoud is weggelaten dat “60% van Scope 3 een schatting is” en het rapport leek volledig te zijn gemeten. De pre-auditcontrole voegde de reservering toe; anders zou de samenvatting assertiever en misleidender zijn dan het rapport zelf.
Veel voorkomende fouten
- Een rapport afdrukken zonder gegevens te verstrekken. De lege prompt drijft de AI aan om cijfers en doelen te verzinnen.
- Het hele rapport in één keer produceren. Schrijven door gegevens sectie voor sectie in te voeren, behoudt de controle.
- Voorbehouden bij het samenvatten terzijde schuiven. De woorden "gedeeltelijk/geschat/onbevestigd" moeten ook in de samenvatting blijven staan.
- De AI blindelings de inconsistentie laten corrigeren. AI weet niet welke waarde correct is; de mens daalt af naar de bron.
- ‘Vloeiend’ verwarren met ‘correct’. Als een goed geschreven zin zonder bewijs is, wordt deze alsnog niet in het rapport opgenomen.
Samengevat
Het schrijven van rapporten is het meest zichtbare maar risicovolle gebied van AI-bijdrage. AI vult snel de lege pagina, houdt secties consistent en vat lange inhoud samen; maar het heeft de neiging beweringen toe te voegen zonder bewijs, voorbehouden te schrappen en overdrijvingen te produceren. Veilige methode: voer alleen geverifieerde gegevens in, verbied dat er nieuwe cijfers worden gegenereerd, druk sectie voor sectie af, scan op consistentie, maar laat de mens de correctie uitvoeren tot aan de bron. Een ‘goed geschreven’ rapport is pas een goed rapport als elke claim op bewijsmateriaal is gebaseerd.
Applicatie taak
Zorg voor 4 tot 5 numerieke gegevensitems waarvan u aanneemt dat ze bevestigd zijn (één 'geschatte' en één 'onbevestigde doelstelling'). Vraag de AI om een concept van een rapportsectie via de krachtige prompt hierboven. Vervolgens: (1) controleer of er geen getallen die u niet heeft opgegeven in de tekst zijn gelekt, (2) controleer of de 'geschatte' en 'onbevestigde' reserveringen behouden blijven, (3) verminder de tekst tot een samenvatting van 150 woorden en bevestig dat de reserveringen in de samenvatting blijven staan.
controlelijst
- [ ] Ik heb alleen geverifieerde gegevens in het rapport ingevoerd.
- [ ] Ik heb de AI expliciet de regel "nieuw nummer/claim verzinnen" gegeven.
- [ ] Ik heb het rapport sectie voor sectie afgedrukt en het voorzien van gegevens.
- [ ] Ik heb elke numerieke bewering gekoppeld aan een bron/audittraject.
- [ ] Ik heb gescand op inconsistenties en de juiste waarde bepaald door terug te gaan naar de bron.
- [ ] Ik heb de voorbehouden "gedeeltelijk/geschat/niet bevestigd" in de samenvattingen behouden.
- [ ] De overdreven en onmeetbare uitdrukkingen heb ik in de laatste ronde geëlimineerd.