Unità 8 / 11

Ottimizzazzjoni tas-Suq: Trendyol, Hepsiburada, Amazon u Buy Box

Qligħ:

  • Kapaċità li ttejjeb il-kwalità tal-elenkar tas-suq (titlu, attribut, immaġni, punteġġ) u żżid il-viżibilità b'appoġġ għall-intelliġenza artifiċjali
  • Kapaċità li tifhem il-loġika ta 'Buy Box, il-punteġġ tal-bejjiegħ, il-prestazzjoni tal-kunsinna u r-reklamar (prodott sponsorjat) u tibdilha fi pjan ta' azzjoni
  • Kapaċità li tikkonforma mas-sett ta' regoli ta' kull suq u riskji ta' vjolazzjonijiet ta' kontenut/kompetizzjoni pprojbiti

Il-biċċa l-kbira tal-kummerċ elettroniku fit-Türkiye u fid-dinja issa jsir fis-swieq: Eluf ta’ bejjiegħa jikkompetu fl-istess vetrina fuq pjattaformi bħal Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11. Il-bejgħ fuq suq huwa differenti mill-bejgħ fuq is-sit tiegħek stess: il-pjattaforma tistabbilixxi r-regoli, il-pjattaforma fil-biċċa l-kbira għandha r-relazzjoni tal-klijent, u l-algoritmu tal-pjattaforma jiddetermina l-viżibilità tiegħek. L-intelliġenza artifiċjali (AI) hija għajnuna qawwija hawnhekk biex ittejjeb il-kwalità tal-elenkar, tissupplimenta l-attribuzzjonijiet, tanalizza listi li jikkompetu, u tiġġenera kopja tar-reklami. Iżda r-regola tad-deheb tas-suq ma tinbidilx: kull suq għandu s-sett ta’ regoli tiegħu u huwa obbligatorju li ssegwi dawk ir-regoli. Il-ksur ta' regola (marka mhux awtorizzata, kontenut qarrieqi, reviżjoni falza) jirriżulta fis-sospensjoni tal-ħanut tiegħek jew saħansitra magħluq.

Żewġ termini bażiċi. Ixtri s-sjieda tal-Kaxxa (Żid mal-CART) hija meta bejjiegħa multipli jbiegħu l-istess prodott, billi jagħżlu l-bejjiegħ li jgħaqqad mal-buttuna "Żid mal-CART". Il-bejjiegħ li jirbaħ il-Kaxxa tax-Xirja jieħu l-maġġoranza tal-bejgħ. Il-punteġġ / il-prestazzjoni tal-bejjiegħ huwa kombinazzjoni ta 'metriċi bħall-veloċità tal-kunsinna tiegħek, ir-rata ta' kanċellazzjoni, is-sodisfazzjon tal-klijent, eċċ. u taffettwa kemm il-Kaxxa Buy u l-klassifikazzjoni tiegħek.

Xi jħares l-algoritmu tas-suq?

Għalkemm l-algoritmu ta' kull pjattaforma huwa kemmxejn differenti, is-sinjali komuni jinkludu:

  • Kwalità tal-elenkar: Titolu, kompletezza tal-attribuzzjoni, kwalità tal-immaġni, deskrizzjoni.
  • Kompetittività tal-prezzijiet: Il-pożizzjoni tiegħek fost il-bejjiegħa tal-istess prodott.
  • Prestazzjoni tal-kunsinna: Tbaħħir veloċi u fil-ħin, rati baxxi ta 'kanċellazzjoni.
  • Klassifikazzjoni u reviżjoni tal-bejjiegħ: Sodisfazzjon tal-klijent, veloċità tar-rispons.
  • Kontinwità tal-istokk: Prodott li spiss jinbiegħ jitlef il-viżibilità.
  • Reklamar (prodott sponsorjat): Viżibilità mħallsa, separata minn klassifiki organiċi.

It-tabella li ġejja tiġbor fil-qosor il-Kaxxa tax-Xirja u l-fatturi tal-viżibilità:

fattur

Effett

Kontribuzzjoni tal-AI

deċiżjoni tal-bniedem

Kwalità tat-titlu/attribut

għolja

Jiġġenera test u attributi

Konferma tal-konformità tar-regola

Prezz

għolja

Jiġġenera skripts

prezz finali

Prestazzjoni tal-kunsinna

għolja

Analiżi

Titjib fl-operat

Klassifikazzjoni tal-bejjiegħ

għolja

Analiżi tal-kumment

Politika tas-servizz

Riklam

Medju-Għoli

Test tar-reklam/kelma ewlenija

Deċiżjoni tal-baġit

stokk

medju

Tbassir tad-domanda

xiri

Il-messaġġ ta 'din it-tabella: Buy Box mhux mirbuħ biss bl-orħos prezz; Huwa jaqlagħ permezz ta 'kombinazzjoni ta' fatturi operattivi bħall-kunsinna, il-punti u l-istokk. L-AI tgħinek fuq il-fronti kollha, imma int tieħu d-deċiżjonijiet dwar il-prezz u l-baġit.

Ottimizzazzjoni tal-elenkar bl-AI

L-aktar mod konkret biex tissaħħaħ lista fis-suq huwa li timla l-attributi kompletament u tikteb it-titlu skont ir-regoli tal-pjattaforma. L-AI hija utli ħafna fl-estrazzjoni ta 'attributi strutturati mid-deskrizzjoni tal-prodott, tiġġenera titoli skont il-limitu tal-karattru ta' swieq differenti, u tanalizza reviżjonijiet tal-klijenti u ssib "l-aqwa 3 ilmenti". Pereżempju, tista' tagħti mijiet ta' kummenti b'mod anonimu lill-AI u tiġborhom fil-qosor bħala "x'ilmentaw il-klijenti dwar u x'tifħir l-aktar"; Din hija ħarsa tad-deheb biex ittejjeb kemm il-lista kif ukoll il-prodott.

Tip: Aħseb f’kull suq bħala “pajjiż.” separat. Adatta t-titlu, il-valuri tal-attribut u l-format viżwali tal-istess prodott skont ir-regoli ta’ kull pjattaforma stess. Titolu f'Trendyol jista' jkun soġġett għar-regoli ta' Amazon. Għid lill-AI għal liema pjattaforma qed tibni għal kull darba.

Reklamar u prodotti sponsorjati

Minbarra l-viżibilità organika, hemm prodotti sponsorjati (reklamar imħallas) fis-swieq. Hawnhekk l-AI tgħin fil-ġenerazzjoni ta 'suġġeriment ta' keyword u kopja qasira tar-reklam għar-reklam; Iżda l-baġit, l-offerta u liema prodott tirreklama huma deċiżjonijiet kummerċjali. Ir-reklamar bl-għomja jaħraq il-flus; prodotti profittabbli għandhom isiru bil-kliem kjavi t-tajbin u baġits imkejla. Tiskalax mingħajr ma tkejjel ir-redditu fuq ir-reklamar (bħal ACOS — proporzjon tal-ispiża tar-reklami għall-bejgħ).

Konformità mar-regoli tal-pjattaforma

L-aktar parti kritika tal-ottimizzazzjoni tas-suq hija li ssegwi r-regoli. Żoni miksura ta' spiss:

  • Użu tad-ditta mhux awtorizzat: It-tqegħid ta' isem tad-ditta popolari fit-titlu jew fid-deskrizzjoni li mhux relatat mal-prodott.
  • Kontenut qarrieqi: Karatteristika mhux inkluża fil-prodott, talba "oriġinali" foloz, kategorija ħażina.
  • Kummenti foloz / manipulazzjoni tal-punteġġ: Il-kitba ta 'kummenti pożittivi foloz għall-prodott tiegħek stess u kummenti negattivi foloz għall-kompetitur tiegħek hija strettament ipprojbita u tirriżulta f'sanzjonijiet tqal.
  • Prodott ipprojbit: Kategoriji li l-pjattaforma ma tbigħx.
  • Ksur tal-prezz/kompetizzjoni: Direzzjoni mill-ġdid barra mill-pjattaforma, imġieba illegali tal-prezz.
Attenzjoni: L-AI tista 'tiġġenera mijiet ta' kummenti jew ħjut għalik malajr ħafna. L-użu ta' din is-setgħa biex jiġġenera reviżjonijiet foloz jikser kemm ir-regoli tal-pjattaforma kif ukoll il-liġi tal-konsumatur; Jekk jinstab, il-maħżen jingħalaq u tinħoloq responsabbiltà legali. Il-ħolqien tal-kontenut bl-AI huwa għal kontenut onest.

Erba' mudelli li jistgħu jiġu kkupjati

1) Titolu kompatibbli tal-pjattaforma:

Ir-rwol tiegħek: assistent speċjalista fil-lista tas-suq.Prodott: [prodott]. Karatteristiċi verifikati: [lista]. Pjattaforma fil-mira: [Trendyol/Hepsiburada/Amazon]. Regola tat-titlu tal-pjattaforma: mhux aktar minn [karattri], l-ebda għajjat ​​b'ittri kbar, l-ebda frażijiet promozzjonali, l-ebda branding mhux awtorizzat. Kompitu: tipproduċi 3 titoli li jikkonformaw mar-regola u ddikjara f'linja waħda għaliex kull wieħed jikkonforma mar-regola.

2) Tlestija tal-attribut:

Oħroġ l-attributi mitluba mill-pjattaforma mid-deskrizzjoni tal-prodott hawn taħt.Deskrizzjoni: [test]. Lista ta' attributi tal-Pjattaforma: [kulur, materjal, daqs, kompatibilità...].Kompitu: imla kull qasam; iċċekkja [VERIFIKA] jekk m'intix ċert; Ikteb skond il-valur stabbilit aċċettat mill-pjattaforma. Fabbrikazzjoni tal-valur.

3) Analiżi tal-kumment (għarfien):

Hawn taħt hawn reviżjonijiet anonimi tal-klijenti. Kummenti: [lista].Kompitu: estratt it-3 punti l-aktar imfaħħra u 3 l-aktar ilmentati; għal kull wieħed, jissuġġerixxi titjib li jista 'jsir għall-elenkar jew il-prodott.Regola: ma tagħmel kummenti, sempliċement somma dak li jingħata.

4) Test tal-prodott sponsorjat u keyword:

Prodott: [prodott]. Udjenza fil-mira: [min]. Benefiċċju dehru: [benefiċċju].Kompitu: tipproduċi 10 kliem prinċipali rilevanti u 2 kopji ta 'reklami qosra għal prodott sponsorjat.Regola: l-ebda pretensjonijiet li ma jistgħux jiġu ppruvati u l-ebda trademarks mhux awtorizzati; Se nagħmel id-deċiżjoni tal-baġit/l-offerta.

tliet każijiet żgħar

Każ 1 — Viżibilità skont l-attribut. Il-prodotti ta' bejjiegħ bl-imnut taż-żraben ma kinux qed jidhru fil-filtrazzjoni minħabba li l-attributi "daqs" u "kulur" kienu neqsin. Bl-AI, estratt l-attributi mid-deskrizzjoni u mliethom skont is-sett ta 'valur tal-pjattaforma; Il-prodotti bdew jidhru fil-filtri rilevanti, il-klikks u l-bejgħ żdiedu.

Każ 2 — Ixtri fallacy tal-Kaxxa. Bejjiegħ ħaseb li se jirbaħ il-Kaxxa tax-Xirja biss bl-orħos prezz, għalhekk naqqas il-prezz għal telf, iżda xorta ma setax jirbaħ; minħabba li l-prestazzjoni tal-kunsinna u l-klassifikazzjoni tal-bejjiegħ kienu baxxi. Billi tnaqqas il-prezz għan-normal u ttejjeb il-veloċità tat-tbaħħir u r-rata ta 'kanċellazzjoni, rebaħ il-Kaxxa Buy bi prezz raġonevoli. Lezzjoni: Buy Box hija entità operattiva.

Każ 3 — Penaltà għal kumment foloz. Ħażen ħoloq mijiet ta’ reviżjonijiet pożittivi foloz bl-AI u żiedhom mal-prodotti tiegħu stess. Il-pjattaforma sabet il-mudell, issospendiet il-maħżen u ħassar il-kummenti. Il-fiduċja tal-marka kienet ukoll bil-ħsara. Il-mod it-tajjeb kien li jissodisfaw klijenti reali u jiksbu kummenti organiċi.

Pront dgħajjef / Pront qawwi

Pront dgħajjef:

Ikteb l-aħjar titolu fis-suq għal dan il-prodott.

Mhuwiex ċar liema pjattaforma, liema regola, liema karattru limitu; Jista' jkun hemm titolu li jinqabad fir-regola.

Pront qawwi:

Ir-rwol tiegħek: speċjalista fil-lista tas-suq. Pjattaforma: Trendyol. Prodott: żraben tal-ġiri tal-irġiel. Karatteristiċi verifikati: lingwata ħafifa, maħdumin nifs, daqs 40-45, griż. Regola: Ikkonforma mal-limitu tat-titlu Trendyol; bl-użu ta' trademarks mhux awtorizzati, għajjat ​​ta' ittri kbar u espressjonijiet promozzjonali. Kompitu: tipproduċi 3 aħbarijiet li jikkonformaw mar-regoli; Iddikjara għaliex kull titolu jaqbel mar-regola.

Żbalji komuni

  • Tikkopja l-istess kontenut għal kull pjattaforma. Ir-regoli u l-limiti huma differenti; adattament meħtieġ.
  • Taħseb li l-Kaxxa Buy hija biss prezz. Il-kunsinna, il-punti u l-istokk huma wkoll deċiżivi.
  • Jħallu attributi nieqsa. Iffiltra u tfittxija qtar viżibilità.
  • Il-ħolqien ta' kummenti/klassifikazzjonijiet foloz. Projbit; għeluq ta’ ħwienet u responsabbiltà legali.
  • L-użu ta' trademark mingħajr permess. Riskju ta' sanzjonijiet u ksur ta' trademark.
  • Skala tar-reklamar mingħajr ma tkejjel. Il-baġit jinħaraq mingħajr ma jkun jaf l-ACOS/ritorn.

Fil-qosor

L-ottimizzazzjoni tas-suq qed iżid il-viżibilità skont l-algoritmu u r-regoli tal-pjattaforma. Buy Box mhix biss dwar il-prezz; Huwa qala flimkien mal-prestazzjoni tal-kunsinna, il-punteġġ tal-bejjiegħ u l-istokk. AI; Hija għajnuna qawwija f'oqsma bħall-ġenerazzjoni ta 'titoli u attributi, analiżi tal-kummenti u kopja tar-reklami, iżda trid tiġi adattata skont ir-regoli ta' kull pjattaforma stess. Reviżjonijiet foloz, trademarks mhux awtorizzati u kontenut qarrieqi huma strettament ipprojbiti; jagħlaq il-maħżen tiegħek. Irreklama fuq bażi mkejla u fuq prodotti profittabbli. Ittratta kull suq bħala pajjiż separat.

Kompitu ta' applikazzjoni

Agħżel wieħed mill-prodotti tiegħek u tipproduċi titoli separati għal żewġ swieq differenti bil-mudell "Titolu adattat għall-pjattaforma" u nnota d-differenza karattru/regola. Imla l-attributi neqsin bil-mudell "Tlestija tal-attributi". Imbagħad, ġabar fil-qosor ir-reviżjonijiet reali ta 'dak il-prodott bil-mudell "Analiżi tal-Kummenti" u oħroġ it-3 punti l-aktar ilmentati u ideat ta' titjib. Fl-aħħarnett, iġġenera 10 kliem prinċipali għall-prodott sponsorjat u iddeċiedi għalik innifsek liema prodott se tirreklama u b'liema baġit.

lista ta' kontroll

  • [ ] Adattajt il-kontenut skont ir-regoli ta' kull suq stess.
  • [ ] Minbarra l-prezz, ittejjeb ukoll il-kunsinna, il-punti u l-istokk għall-Kaxxa tax-Xiri.
  • [ ] Imlejt l-attributi kompletament skont is-sett tal-valur tal-pjattaforma.
  • [ ] Ma ħloqtx kummenti/klassifikazzjonijiet foloz; Ma użajt l-ebda trademark mingħajr permess.
  • [ ] Estratt għarfien reali mill-kummenti u tejbet il-lista u l-prodott.
  • [ ] Rabat ir-reklam mal-għan li jista' jitkejjel u mal-prodott profittabbli.