Unità 4 / 11

Tbassir tad-Domanda: Ippjanar tat-Tagħbija ta' Emerġenza, Outpatient u Staġjonali

Qligħ:

  • Kapaċità li tifhem il-kunċetti ta 'serje ta' żmien, staġjonalità u tendenza u tuża intelliġenza artifiċjali bil-mistoqsijiet u d-dejta t-tajba għat-tbassir tad-domanda tal-pazjent
  • Kapaċità li tinterpreta l-inċertezza tat-tbassir (intervall ta' kunfidenza, xenarji) u tibbaża l-ippjanar fuq firxa aktar milli fuq numru wieħed
  • Li tkun kapaċi tiddistingwi li t-tbassir tal-intelliġenza artifiċjali huwa bbażat fuq data storika u dak il-ġudizzju espert jiġi fuq quddiem f'każijiet ta' tifqigħat bħal epidemiji / diżastri.

L-iktar mistoqsija diffiċli għal amministratur tal-isptar hija dwar il-futur: "Kemm se jiġu pazjenti fil-kamra tal-emerġenza l-ġimgħa d-dieħla? Kemm se tiżdied it-tagħbija tal-klinika tal-outpatient matul l-istaġun tal-influwenza tax-xitwa? Kemm se jkun hemm persunal biżżejjed matul il-vaganza?" It-tweġibiet għal dawn il-mistoqsijiet mhumiex ċari, iżda mhux kompletament mudlama. Il-passat iġorr ħjiel għall-futur. It-tbassir tad-domanda huwa l-istudju tat-tbassir tal-pazjent/piż tax-xogħol fil-futur billi tħares lejn data storika. F'din l-unità, titgħallem kif tuża l-intelliġenza artifiċjali fit-tbassir tad-domanda u - daqstant importanti - kif timmaniġġja l-inċertezza tat-tbassir. Regola ġenerali: it-tbassir tal-AI huwa bbażat fuq mudelli tal-passat; Il-ġudizzju espert jieħu preċedenza f'sitwazzjonijiet bħal epidemiji, diżastri, u bidliet fil-leġiżlazzjoni.

Tliet komponenti ta 'serje ta' żmien

Id-dejta storika tad-domanda tissejjaħ serje ta’ żmien — serje ordnata ta’ numri mkejla f’intervalli speċifiċi (kuljum, kull ġimgħa). Biex tifhem serje ta 'żmien, huwa meħtieġ li taqsamha fi tliet partijiet. Xejra, direzzjoni fit-tul: l-ammissjoni ta' emerġenza tiegħek qed tiżdied jew jonqos matul is-snin? Staġjonalità, fluttwazzjoni regolari rikorrenti: mard respiratorju jiżdied fix-xitwa, trawma/inċidenti jiżdiedu fis-sajf, kliniċi outpatients jitbattlu fi tmiem il-ġimgħa. L-istorbju / fluttwazzjoni hija varjazzjonijiet każwali mhux spjegati. Tbassir tajjeb jaqbad ix-xejra u l-istaġjonalità u ma jeżaġerax l-istorbju. L-AI tgħinek tagħmel din is-separazzjoni; Iżda huwa xogħol tiegħek li tiġġudika x'inhu l-mudell reali u x'inhu l-istorbju.

L-iktar kunċett kritiku huwa l-inċertezza. L-ebda stima ma hija numru definittiv wieħed. Stima tajba tagħti firxa: "Nistennew bejn 210 u 260 pazjent fil-kamra tal-emerġenza nhar is-Sibt li ġej, bl-aktar valur probabbli jkun 235." Dan l-intervall jissejjaħ l-intervall ta’ kunfidenza. Jekk tippjana bbażata fuq firxa aktar milli fuq numru wieħed, inti tkun ippreparat kemm għal xenarji baxxi kif ukoll għoljin. Li temmen f’numri fard huwa l-iżball klassiku ta’ tbassir kunfidenti żżejjed.

Hemm loġika prattika għall-ippjanar tal-ispazjar: fil-kura tas-saħħa, l-ebda żewġ aspetti ta 'żball ma jiswew l-istess. Meta ma jkunx hemm biżżejjed persunal u domanda għolja, hemm riskju ta 'stennija, iffullar u sigurtà tal-pazjent; Dan huwa prezz għoli. Meta jkun hemm persunal żejjed u domanda baxxa, iseħħu spejjeż inattivi; Dan huwa wkoll mhux mixtieq iżda aktar maniġġabbli. Għalhekk, l-ippjanar f'unitajiet vitali (emerġenza, kura intensiva) ħafna drabi jsir qrib it-tarf ta 'fuq tal-firxa (xenarju għoli), iżda bi pjan ta' flessibilità li jista 'jbiddel il-kapaċità żejda għal unità oħra. L-iktar ħaġa siewja li tagħtik it-tbassir mhijiex in-numru eżatt, iżda l-abbiltà li tara dan ir-riskju f'żewġ direzzjonijiet u tagħżel buffer infurmat.

Pass pass: Tbassir tad-domanda bl-AI

  1. Iġbor biżżejjed dejta storika. Numru ta' applikazzjonijiet anonimi ta' kuljum/kull ġimgħa għal mill-inqas sena sħiħa, preferibbilment 2-3 snin, biex tinqabad l-istaġjonalità.
  2. Żid il-kuntest. Immarka l-impatti magħrufa bħal vaganzi, kampanji, temp, perjodi ta’ epidemija; Inkella, l-AI taħseb li huma storbju.
  3. Iddekomponi. Staqsi lill-AI biex tiġbor fil-qosor ix-xejra, l-istaġjonalità, u qabżiet mhux tas-soltu.
  4. Ikseb tbassir tal-intervall. Staqsi għal tbassir b'xenarji baxxi/probabbli/għoli, mhux numri singoli.
  5. Ikkonverti għall-kapaċità. Ikkonverti l-ħtiġijiet stmati tal-persunal, tas-sodda u tal-materjal.
  6. Kontroll tal-ksur. Jekk hemm fattur fl-orizzont li ma kienx jeżisti fil-passat, bħal epidemija, bidla fil-leġiżlazzjoni, jew il-ftuħ ta 'servizz ġdid, ikkoreġi manwalment it-tbassir b'ġudizzju espert.
Attenzjoni: Jekk tgħid lill-AI biex "tbassar is-sena d-dieħla" u ma tagħtihiex data, tagħtik numru magħmul. It-tbassir huwa sinifikanti biss fuq id-dejta storika li tipprovdi.

tliet każijiet żgħar

Każ 1 — Preparazzjoni għall-istaġun tal-influwenza. Sptar ta 3 snin ta 'dejta anonima ta' dħul ta 'emerġenza ta' kuljum lil YZ. YZ wera li l-applikazzjonijiet żdiedu b’medja ta’ 35 fil-mija bejn nofs Diċembru u Frar ta’ kull sena, bil-quċċata fit-3 ġimgħa ta’ Jannar. Il-maniġment ippjanat xiftijiet addizzjonali ta’ tobba u infermiera matul din it-tieqa u żiedet l-istokk ta’ vaċċini kontra l-influwenza u testijiet rapidi. Dik ix-xitwa, il-ħinijiet ta’ stennija matul l-ogħla ġimgħa naqsu b’mod notevoli meta mqabbla mas-sena ta’ qabel; għax il-kapaċità diġà laħqet il-konġestjoni.

Każ 2 — Xenarju minflok intervall. Maniġer tan-negozju talab lill-AI għal numru wieħed għall-"applikazzjoni urġenti tiegħu nhar is-Sibt li ġej": 240. Imbagħad reġa' talab bl-intervall ta' kunfidenza: 205–275. Il-maniġer għamel l-ippjanar skont 275 (xenarju għoli), iżda ħejja wkoll pjan ta 'ħruġ flessibbli (ċaqliq tal-persunal żejjed għal unità oħra) skont 205. L-applikazzjonijiet attwali kienu 262; Kieku bbaża ruħu fuq numru wieħed, kien ikun ippjanat biżżejjed minn 22 pazjent. Ix-xogħol f'intervalli ipproteġih.

Każ 3 — It-tbegħid ifixkel it-tbassir. Kien hemm għargħar mhux mistenni f’reġjun. It-tbassir ibbażat fuq data storika qal "normali" għal dik il-ġimgħa; billi l-applikazzjonijiet ta' emerġenza rduppjaw. Il-previżjoni tal-AI ma setgħetx tara l-waqfa minħabba li avveniment bħal dan ma kienx jeżisti fil-passat. L-iskrivanija tal-kriżi tbiegħed mit-tbassir u tmexxa għal traċċar tal-applikazzjonijiet f'ħin reali u aġġornamenti kull siegħa. Lezzjoni: fil-qsim strutturali, il-passat ma jibqax gwida; ġudizzju espert u monitoraġġ dirett jieħdu preċedenza.

Erba' mudelli li jistgħu jiġu kkupjati

1) Dekompożizzjoni tas-serje tal-ħin:

Ir-rwol tiegħek: assistent għall-analista tad-domanda tal-isptar. Hawn taħt hawn lista anonima ta’ 3 snin kull ġimgħa ta’ numri tad-dħul ta’ emerġenza. Kompitu: (1) agħti fil-qosor ix-xejra ġenerali (żieda/tnaqqis), (2) iddeskrivi l-mudell staġjonali skond ix-xahar, (3) enfasizza kwalunkwe qabża mhux tas-soltu. Iddistingwi bejn dak li huwa mudell reali u dak li jista 'jkun fluttwazzjoni każwali. Żieda ta' numri magħmula.

2) Tbassir tal-intervall:

Abbażi tad-dejta ta’ hawn fuq, agħmel tbassir ta’ applikazzjoni ta’ emerġenza ta’ kull ġimgħa għall-4 ġimgħat li ġejjin. MHUX numru wieħed; Agħti firxa ta' baxx / probabbli / għoli għal kull ġimgħa. Spjega fil-qosor għaliex il-firxa hija daqshekk wiesgħa.

3) Konverżjoni għal kapaċità stmata:

L-istima tax-xenarju għoli għall-ogħla ġimgħa hija 275 ammissjoni/jum. It-tabib tal-emerġenza medju jara ~ 35 pazjent għal kull shift, infermier jara ~ 25. Kompitu: ikkalkula n-numru minimu ta 'tobba u infermiera meħtieġa fix-xenarju għoli, uri l-formula. Iddikjara li dan huwa input tal-ippjanar u d-deċiżjoni finali hija f'idejn il-maniġer.

4) Lista ta' kontroll ta' twissija ta' ksur:

Ipprepara lista ta 'kontroll li fiha ser nistaqsi jekk hemmx fattur li MHUX fid-dejta storika fil-perjodu li jmiss: epidemija, bidla fil-leġiżlazzjoni, ftuħ ta' unità ġdida, avveniment reġjonali, temp/diżastru. Żid nota għal kull oġġett, "Jekk iva, kif għandi nikkoreġi manwalment it-tbassir?"

Pront dgħajjef / Pront qawwi

Pront dgħajjef:

Kemm se jiġu pazjenti x-xahar id-dieħel?

L-ebda dejta, l-ebda unitajiet, l-ebda definizzjoni tal-perjodu; AI tista 'biss tagħmel affarijiet.

Pront qawwi:

Għandi 3 snin ta' dejta anonima ta' kull ġimgħa dwar l-applikazzjoni tal-klinika tal-outpatient (mehmuża). Naf li t-tagħbija tiżdied matul ix-xhur tax-xitwa. Agħti tbassir ta’ medda baxxa/probabbli/għolja għas-6 ġimgħat li ġejjin, iddeskrivi l-mudell staġjonali bix-xhur, u elenka kwalunkwe fattur ta’ preġudizzju li jista’ jagħmel it-tbassir mhux komplut/qarrieqi.

kunċett

Xi tfisser?

Impatt fuq l-ippjanar

xejra

direzzjoni fit-tul

Investiment tal-kapaċità permanenti

staġjonalità

Ripetizzjoni regolari

Persunal/istokk addizzjonali staġjonali

intervall ta' kunfidenza

Faxxa ta' inċertezza tat-tbassir

Pjan ta' xenarju baxx u għoli

ksur

avveniment li ma seħħx fil-passat

Ieqaf guessing, aqleb għall-wiri live

Żbalji komuni

  • Jemmen f'numri fard. L-istima hija firxa; L-ippjanar ibbażat fuq punt wieħed huwa riskjuż.
  • Data insuffiċjenti. L-istaġjonalità ma tistax tinqabad b'inqas minn sena ta' data.
  • Mhux timmarka l-kuntest. Jekk ma tispeċifikax vaganzi u promozzjonijiet, l-AI tiżbaljahom għall-istorbju.
  • Injora l-ksur. Matul perjodi ta' epidemija/diżastri, id-dejta tal-passat hija qarrieqa.
  • Deċiżjoni ta' tbassir. Il-previżjoni hija input; Id-deċiżjonijiet dwar il-persunal u l-baġit jappartjenu lill-maniġer.
Tip: Qabbel it-tbassir tiegħek mal-attwali kull xahar u żomm rekord ta '"kemm huwa off." Dan il-feedback itejjeb kemm it-tbassir tiegħek kif ukoll id-dejta li tagħti lill-AI maż-żmien u jgħallem kemm għandek tafda t-tbassir.

Fil-qosor

It-tbassir tad-domanda jibni pont mid-dejta tal-passat għall-futur, iżda dan il-pont huwa inċert. L-AI hija għajnuna qawwija fis-separazzjoni tas-serje tal-ħin f'xejra, staġjonalità u storbju u tipproduċi tbassir tal-intervalli. Ippjanar tal-bażi fuq l-intervall ta 'kunfidenza, mhux numru wieħed; Ipprepara għax-xenarju baxx u għoli flimkien. L-aktar importanti: id-dejta tal-passat ma tibqax gwida fi żminijiet ta’ qsim bħal epidemiji, diżastri, u bidliet fil-leġiżlazzjoni; Dak huwa fejn il-ġudizzju espert u l-monitoraġġ f'ħin reali jiġu l-ewwel.

Kompitu ta' applikazzjoni

Jekk għandek mill-inqas sena ta 'dejta ta' referenza anonima ta 'kull ġimgħa (jekk le, iġġenera ipotetika), staqsi lill-AI għal mudell staġjonali u tbassir ta' intervall ta '4 ġimgħat bil-mudelli "Dekompożizzjoni tas-serje ta' ħin" u "Tbassir tal-intervalli". Imbagħad qabbel il-valuri l-aktar probabbli mal-medja approssimattiva tiegħek. Ikteb f'5 punti kif tidentifika fattur ta' tkissir fl-orizzont (pereżempju, ftuħ ġdid ta' klinika ta' outpatient) u kkoreġi manwalment it-tbassir.

lista ta' kontroll

  • [ ] Użajt mill-inqas sena ta' dejta anonima biex naqbad l-istaġjonalità?
  • [ ] Immarkajt kuntesti bħal vaganzi/kampanji?
  • [ ] Ippjanajt b'intervall ta' kunfidenza minflok b'numru wieħed?
  • [ ] Iċċekkjajt il-fatturi tat-tkissir fl-orizzont?
  • [ ] Nieħu l-istima bħala input u nħalli d-deċiżjoni f'idejn il-maniġer?