Keuntungan:
- Keupayaan untuk mendraf tajuk produk berorientasikan penukaran, penerangan dan titik tumpu dengan cepat dengan kecerdasan buatan dan menyemaknya mengikut suara jenama
- Keupayaan untuk menerapkan disiplin mencipta kandungan bersahaja dan boleh disahkan yang menterjemahkan ciri produk (spesifikasi) ke dalam ayat faedah.
- Keupayaan untuk mengenali dakwaan yang mengelirukan, hak cipta dan risiko keselamatan jenama dan lulus setiap kandungan melalui penapis komersil dan undang-undang sebelum diterbitkan
Di kedai e-dagang, pelanggan tidak boleh memegang, menghidu atau mencuba produk tersebut. Sebaliknya, terdapat hanya beberapa elemen: tajuk, imej, titik tumpu, perihalan dan skor. Elemen ini adalah "jurujual" produk. Produk tajuk yang ditulis dengan baik boleh didapati apabila anda mencarinya; perihalan yang ditulis dengan baik mengubah keraguan menjadi pembelian; Teks yang ditulis dengan buruk akan menyebabkan produk ditinggalkan dalam troli, tidak kira betapa bagusnya produk itu. Kecerdasan buatan (AI) boleh menghasilkan teks ini dalam bentuk draf dalam beberapa minit berbanding jam; Tetapi orang masih menentukan perbezaan antara teks yang baik dan teks yang menjual. Dalam unit ini, kita akan belajar mengendalikan AI seperti pembantu kandungan, mengolah semula outputnya mengikut suara dan realiti jenama.
Mari kita jelaskan dua istilah dahulu. Suara jenama ialah nada konsisten kedai anda: mesra, formal, jenaka atau teknikal. Pelanggan harus mendengar "bunyi" yang sama di seluruh produk anda yang berbeza. Ayat faedah ialah ayat yang menukar ciri teknikal kepada manfaat dalam kehidupan pelanggan: "Bateri 5000 mAh" ialah ciri; "Gunakannya sepanjang hari tanpa perlu risau tentang pengecasan" adalah satu faedah. Pelanggan membeli faedah, bukan ciri. Di sinilah AI paling berkuasa: menterjemah ciri yang disahkan dengan cepat ke dalam ayat utiliti.
Anatomi teks produk
Mari bahagikan teks halaman produk kepada empat bahagian.
Tajuk. Ia membolehkan anda ditemui dan diklik apabila dicari. Formula untuk tajuk yang baik biasanya: Jenama + Jenis Produk + Ciri Membezakan + Penggunaan/Muat + Warna/Saiz (jika berkenaan). Contoh: "Fon Kepala Wayarles Jenama X, Bateri 30 Jam, Kalis Air IPX4, Hitam". Tajuk hendaklah tidak terlalu pendek (tidak bermaklumat) dan tidak terlalu panjang (kelihatan spam). Setiap pasaran mempunyai had aksara yang berbeza; jadi anda menyesuaikan tajuk mengikut platform.
Peluru. 3-5 faedah teratas yang diimbas oleh pelanggan dalam masa 5 saat. Setiap artikel bermula dengan ciri dan berakhir dengan faedah. Ia mestilah baris pendek boleh diimbas, bukan perenggan panjang.
Penjelasan. Perincian, senario penggunaan, kandungan kotak, keserasian, penyelenggaraan. Di sini anda menjawab soalan "Saya tertanya-tanya" pelanggan: "Adakah ia serasi dengan telefon saya?", "Bolehkah saya menggunakannya semasa hujan?", "Apa yang terdapat dalam kotak?".
Atribut. Medan berstruktur seperti warna, saiz, bahan. Ini membolehkan kedua-dua penapisan dan carian, dan mengisinya dengan betul adalah penting untuk SEO (kami akan memperincikannya dalam unit seterusnya).
Jadual berikut menunjukkan perbezaan antara teks yang baik dan buruk:
item
lemah
kuat
Tajuk
"Fon Kepala Super Dijual!!!"
"Fon Kepala Wayarles Jenama X, Bateri 30 Jam, IPX4, Hitam"
perkara
"Produk berkualiti"
"Tahan air IPX4: ketenangan fikiran dalam hujan dan sukan"
Penerangan
"Terbaik, beli sekarang"
"Menyambung dengan cepat ke telefon, tablet dan komputer melalui Bluetooth 5.3; fon kepala, kabel pengecasan dan 3 saiz fon telinga disertakan dalam kotak."
tuntutan
"Fon kepala terbaik di pasaran"
"Jumlah hayat bateri 30 jam (termasuk kes)"
Langkah demi langkah: Pengeluaran kandungan dengan AI
- Kumpul ciri yang disahkan. Sediakan dokumen spesifikasi sebenar produk, data pembekal, kandungan kotak. Jangan biarkan AI mengatakan "anda rasa".
- Tentukan penonton dan nada. Siapa yang membelinya, mengapa membelinya, apakah suara jenamanya.
- Minta draf dihasilkan. Minta tajuk, artikel dan penerangan daripada AI dengan ciri + khalayak + nada + peraturan.
- Sahkan tuntutan. Setiap nombor, setiap ciri, setiap tuntutan "terbaik/pertama/unik" disahkan oleh spesifikasi dan perundangan.
- Kerja semula suara jenama anda. Letakkan putaran anda sendiri pada bahasa biasa AI; Buang klise.
- Penapis undang-undang dan platform. Semak dakwaan mengelirukan, tanda dagangan yang tidak dibenarkan, janji kesihatan/prestasi.
Petunjuk: Juga beritahu AI apa produk itu bukan. Peraturan negatif seperti "Tiada pembatalan hingar aktif dalam produk ini, jangan menyiratkan bahawa" potong dakwaan palsu yang paling biasa segera.
Empat templat yang boleh disalin
1) Penjanaan pengepala (platform boleh disesuaikan):
Peranan anda: pembantu editor kandungan e-dagang. Jenis produk: [produk]. Jenama: [jenama]. Ciri membezakan yang disahkan: [3 ciri].Warna/Saiz: [jika ada]. Pasaran sasaran: [Trendyol/Hepsiburada/Amazon].Tugas: menghasilkan 3 tajuk alternatif sehingga [bilangan aksara] aksara, mengikut peraturan tajuk pasaran ini. Peraturan: Gunakan hanya ciri yang diberikan; Menambahkan jeritan huruf besar, tanda seru dan dakwaan yang tidak boleh dibuktikan seperti "terbaik/#1".
2) Titik tumpu berorientasikan manfaat:
Terjemahkan spesifikasi yang disahkan berikut kepada manfaat pelanggan.Ciri: [senarai].Khalayak: [siapa]. Nada: [suara jenama].Tugas: tulis 4 titik peluru pendek setiap satu dalam format "ciri -> manfaat". Tidak keterlaluan, setiap item adalah satu ayat. Jangan tambah sebarang ciri yang anda tidak pasti atau tidak diberikan.
3) Draf penerangan (dengan logik soal jawab):
Produk: [produk]. Maklumat yang disahkan: [spesifikasi + kandungan kotak + keserasian]. Penonton: [siapa]. Nada: [suara jenama].Tugas: Tulis huraian 100-140 perkataan. Jawab soalan pelanggan ini secara semulajadi: Apakah yang serasi dengannya? Apa yang terdapat dalam kotak? Di mana/bagaimana untuk digunakan? Bagaimana untuk mengosongkannya?Peraturan: jangan reka maklumat yang tidak diberikan; Untuk lokasi yang tidak diketahui, taip [VERIFY].
4) Kawalan teks (kawalan pra-penerbitan):
Semak teks produk di bawah.Teks: [teks]. Ciri yang disahkan: [senarai].Tugas: (a) Senaraikan setiap tuntutan dalam teks dan tandakan DISOKONG/TIDAK DISOKONG oleh spesifikasi yang diberikan.(b) Tandai kenyataan yang mengelirukan, dibesar-besarkan atau tidak boleh dibuktikan.(c) Nyatakan jika terdapat sebarang nama jenama yang tidak dibenarkan atau janji kesihatan/prestasi.
Keselamatan tanda dagangan, hak cipta dan tuntutan yang mengelirukan
Salinan produk bukan hanya tentang penjualan; Ia juga membawa liabiliti undang-undang. Anda harus tahu tiga risiko. Amalan komersial yang mengelirukan: menyatakan ciri yang tidak ada pada produk (contohnya, mengatakan "ia menawarkan kesunyian" apabila ia tidak mempunyai pembatalan bunyi) adalah pengiklanan yang mengelirukan dalam skop Undang-undang Pengguna No. 6502; Ia mengakibatkan ekstradisi, aduan dan denda pentadbiran. Pelanggaran hak cipta dan tanda dagangan: menyalin teks jenama lain, menggunakan nama jenama/logo tanpa kebenaran (melanggar peraturan penggunaan jenama apabila menyebut "serasi iPhone") menimbulkan masalah. Tuntutan keunggulan yang tidak dapat dibuktikan: Frasa seperti "terbaik di pasaran", "#1", "100% semula jadi" tidak boleh digunakan tanpa bukti.
Perhatian: Oleh kerana AI tidak pernah melihat produk itu, ia dengan mudah menghasilkan kata sifat pengisi seperti "lembut", "perasaan premium", "paling tahan lama". Jika ini tidak laku dan bertukar menjadi tuntutan yang tidak boleh dibuktikan, ia menimbulkan risiko. Dia menjawab setiap kata sifat dengan soalan "boleh saya buktikan ini?" Uji dengan berkata.
tiga kes mini
Kes 1 — Penjimatan masa. Sebuah kedai tekstil rumah menghasilkan perihalan 180 set helaian dengan AI. Pasukan memberikan maklumat fabrik sebenar (ranforce, 200 benang, 100% kapas) bagi setiap produk sebagai input. AI menyediakan draf dalam 1 hari; editor membandingkan tuntutan dengan label, kiraan urutan yang diperbetulkan pada 6 produk. Masa pengeluaran teks berkurangan daripada 3 minggu kepada 2 hari.
Kes 2 — Ciri rekaan. Seorang vendor mempunyai AI hanya memberikan nama produk (“jam pintar”) dan menghasilkan penerangan. YZ menulis ciri sebagai "ukuran ECG dan pemantauan gula darah"; Walau bagaimanapun, ini tidak ada dalam produk. Teks itu disiarkan secara langsung dan apabila pelanggan mencari ciri ini dan tidak menemuinya, pemulangan dan aduan meletup. Pengajaran: menghasilkan teks tanpa input atribut menghasilkan pengiklanan yang mengelirukan.
Kes 3 — Ketidakkonsistenan suara jenama. Ia mempunyai suara jenama butik, mesra dan ringkas; Tetapi memandangkan setiap produk dihasilkan dalam sesi AI yang berbeza, beberapa teks ternyata "legenda" dan beberapa "sederhana". Penyelesaiannya: tambahkan teks "panduan suara jenama" tetap pada permulaan setiap gesaan; Keseluruhan katalog menjadi satu suara.
Gesaan lemah / Gesaan kuat
Gesaan yang lemah:
Tulis penerangan jualan untuk mesin kopi ini, jadikan ia sangat mengagumkan.
Model ini menghasilkan dakwaan yang dibesar-besarkan dan direka untuk menjadi "mengagumkan" tanpa mengetahui secara spesifik.
Gesaan kuat:
Peranan anda: penolong editor kandungan. Suara jenama: hangat, ringkas, jujur. Produk: mesin kopi penapis. Ciri yang disahkan: Mangkuk 1.25 L, 900 W, tutup automatik, jag kaca, serasi penapis kertas. Apa yang terdapat di dalam kotak: mesin, jag kaca, sudu penyukat. Tugasan: 3 item faedah + huraian 110 perkataan. Peraturan: hanya gunakan ciri yang diberikan; Menggunakan dakwaan yang tidak boleh dibuktikan seperti "kualiti terbaik/profesional/barista"; Menambah ciri yang tidak disediakan.
Kesilapan biasa
- Mempunyai teks yang dijana tanpa memasukkan ciri. Ini adalah sumber tuntutan rekaan yang paling biasa.
- Meletupkan halaman dengan kata sifat pengisi. "Cantik, unik, premium" tidak dijual; menjual faedah ketara.
- Menyalin teks yang sama ke setiap pasaran. Had watak dan peraturan adalah berbeza; Tajuk itu harus disesuaikan.
- Menyalin teks lawan. Ia membawa risiko pelanggaran hak cipta dan penalti kandungan yang disalin.
- Menukar suara jenama pada setiap produk. Suara yang tidak konsisten hilang keyakinan.
- Pintasan penyederhanaan prakeluaran. Setiap tuntutan tidak boleh diterbitkan tanpa disahkan dengan spesifikasi dan perundangan.
Secara ringkasnya
Salinan produk ialah jurujual kedai: tajuk memberikan penemuan, titik tumpu memberikan pujukan pantas dan penerangan memberikan jawapan kepada soalan. AI dengan cepat mendraf teks ini; Tetapi teks yang baik ialah teks yang mengubah ciri menjadi faedah, sesuai dengan suara jenama dan mempunyai setiap tuntutan yang boleh dibuktikan. Berikan ciri yang disahkan AI sebagai input, kenakan peraturan "buat yang tidak diberikan", audit output berdasarkan tuntutan demi tuntutan. Tuntutan yang mengelirukan, hak cipta dan penggunaan tanda dagangan yang tidak dibenarkan adalah risiko undang-undang; Letakkan setiap teks melalui penapis komersial dan undang-undang sebelum diterbitkan.
Tugasan permohonan
Pilih 3 produk daripada katalog anda sendiri. Buat senarai spesifikasi sebenar bagi setiap satu. Hasilkan tajuk, titik tumpu dan garis huraian menggunakan 4 templat di atas. Kemudian tandai setiap tuntutan sebagai DISOKONG/TIDAK DISOKONG dengan templat "Audit teks" dan padamkan atau betulkan tuntutan yang tidak disokong. Akhir sekali, semak semula teks mengikut suara jenama anda dan tulis ayat "panduan suara jenama".
senarai semak
- [ ] Saya memberikan AI ciri sebenar produk yang disahkan sebagai input.
- [ ] Saya menukar setiap ciri menjadi ayat faedah; Saya tidak menggunakan kata adjektif pengisi.
- [ ] Saya menyesuaikan tajuk dengan watak dan peraturan pemformatan pasaran sasaran.
- [ ] Saya mengesahkan setiap tuntutan dengan spesifikasi dan perundangan; Saya memadamkan yang tidak disokong.
- [ ] Saya tidak menggunakan sebarang nama jenama yang tidak dibenarkan atau dakwaan keunggulan yang tidak boleh dibuktikan.
- [ ] Saya mengolah semula semua salinan menjadi satu suara jenama.