युनिट्स
1. ई-कॉमर्समधील कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा परिचय: भूमिका, सीमा, प्रमाणीकरण, गोपनीयता आणि प्लॅटफॉर्म नियम 2. उत्पादन सामग्री निर्मिती: शीर्षक, वर्णन, बुलेट्स आणि ब्रँड सुरक्षा 3. ई-कॉमर्स SEO: कीवर्ड, इन-स्टोअर शोध आणि श्रेणी ऑप्टिमायझेशन 4. शिफारस प्रणाली: वैयक्तिकरण, क्रॉस-सेलिंग आणि मुख्यपृष्ठ लेआउट 5. किंमत आणि प्रतिस्पर्धी ट्रॅकिंग: डायनॅमिक किंमत, मार्जिन आणि पुनर्मूल्यांकन 6. ग्राहक सेवा चॅटबॉट: स्वयंचलित प्रतिसाद, वाढ आणि टोन व्यवस्थापन 7. परतावा आणि फसवणूक: जोखीम स्कोअरिंग, गैरवर्तन शोधणे आणि योग्य निर्णय 8. मार्केटप्लेस ऑप्टिमायझेशन: ट्रेंडिओल, हेप्सिबुराडा, ऍमेझॉन आणि बाय बॉक्स 9. ई-कॉमर्स विश्लेषण: रूपांतरण, बास्केट, समूह आणि मागणी अंदाज 10. व्हिज्युअल सामग्री, कॉपीराइट आणि ब्रँड सुरक्षा: उत्पादन छायाचित्रण, बॅनर आणि मौलिकता 11. एंड-टू-एंड इंटिग्रेशन, डेटा प्रायव्हसी, प्लॅटफॉर्म नियम आणि नैतिक प्रशासन
युनिट 2 / 11

उत्पादन सामग्री निर्मिती: शीर्षक, वर्णन, बुलेट्स आणि ब्रँड सुरक्षा

नफा:

  • कृत्रिम बुद्धिमत्तेसह रूपांतरण-देणारं उत्पादन शीर्षक, वर्णन आणि बुलेट पॉइंट्स द्रुतपणे मसुदा तयार करण्याची क्षमता आणि ब्रँडच्या आवाजानुसार त्यांची उजळणी करण्याची क्षमता
  • अधोरेखित आणि पडताळणीयोग्य सामग्री तयार करण्याची शिस्त लागू करण्याची क्षमता जी उत्पादन वैशिष्ट्ये (चष्मा) फायदे वाक्यांमध्ये अनुवादित करते.
  • दिशाभूल करणारे दावे, कॉपीराइट आणि ब्रँड सुरक्षा जोखीम ओळखण्याची आणि प्रकाशन करण्यापूर्वी प्रत्येक सामग्री व्यावसायिक आणि कायदेशीर फिल्टरद्वारे पास करण्याची क्षमता

ई-कॉमर्स स्टोअरमध्ये, ग्राहक उत्पादन ठेवू शकत नाही, वास घेऊ शकत नाही किंवा वापरून पाहू शकत नाही. त्याऐवजी, फक्त काही घटक आहेत: शीर्षक, प्रतिमा, बुलेट, वर्णन आणि स्कोअर. हे घटक उत्पादनाचे "विक्रेते" आहेत. जेव्हा आपण ते शोधता तेव्हा एक चांगले लिहिलेले शीर्षक उत्पादन आढळू शकते; चांगले लिखित वर्णन खरेदीमध्ये संकोच बदलते; खराब लिहिलेल्या मजकुरामुळे उत्पादन कार्टमध्ये सोडले जाईल, ते कितीही चांगले असले तरीही. आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI) हे मजकूर मसुदा स्वरूपात तासांऐवजी मिनिटांत तयार करू शकते; पण तरीही लोक चांगला मजकूर आणि विकणारा मजकूर यातील फरक ठरवतात. या युनिटमध्ये, आम्ही AI ला कंटेंट असिस्टंटप्रमाणे ऑपरेट करायला शिकू, त्याचे आउटपुट ब्रँड व्हॉईस आणि रिॲलिटीनुसार पुन्हा तयार करू.

प्रथम दोन संज्ञा स्पष्ट करू. ब्रँड व्हॉइस हा तुमच्या स्टोअरचा सुसंगत टोन आहे: मैत्रीपूर्ण, औपचारिक, विनोदी किंवा तांत्रिक. ग्राहकाला तुमच्या वेगवेगळ्या उत्पादनांमध्ये एकच "ध्वनी" ऐकायला हवा. बेनिफिट वाक्य हे एक वाक्य आहे जे तांत्रिक वैशिष्ट्याला ग्राहकाच्या आयुष्यातील फायद्यात बदलते: "5000 mAh बॅटरी" हे वैशिष्ट्य आहे; "चार्जिंगची काळजी न करता दिवसभर वापरा" हा एक फायदा आहे. ग्राहक फायदे खरेदी करतात, वैशिष्ट्ये नाहीत. येथे AI सर्वात शक्तिशाली आहे: त्वरीत उपयुक्तता वाक्यांमध्ये प्रमाणित वैशिष्ट्यांचे भाषांतर करणे.

उत्पादनाच्या मजकुराची रचना

उत्पादन पृष्ठ मजकूर चार भागांमध्ये विभागू.

शीर्षक. हे आपल्याला शोधले जाते तेव्हा शोधण्याची आणि क्लिक करण्याची परवानगी देते. चांगल्या मथळ्याचे सूत्र सामान्यतः आहे: ब्रँड + उत्पादन प्रकार + वेगळे वैशिष्ट्य + वापर/फिट + रंग/आकार (लागू असल्यास). उदाहरण: "Brand X वायरलेस हेडफोन, 30 तास बॅटरी, IPX4 पाणी प्रतिरोधक, काळा". शीर्षक खूप लहान (माहितीपूर्ण) किंवा खूप मोठे (स्पॅमी दिसते) नसावे. प्रत्येक मार्केटप्लेसची वर्ण मर्यादा वेगळी असते; त्यामुळे तुम्ही प्लॅटफॉर्मनुसार शीर्षक जुळवून घेता.

गोळ्या. ग्राहकाने 5 सेकंदात स्कॅन केलेले टॉप 3-5 फायदे. प्रत्येक लेख एका वैशिष्ट्याने सुरू होतो आणि फायद्यासह समाप्त होतो. ती लहान स्कॅन करण्यायोग्य रेषा असावी, लांब परिच्छेद नसावी.

स्पष्टीकरण. तपशील, वापर परिस्थिती, बॉक्स सामग्री, सुसंगतता, देखभाल. येथे तुम्ही ग्राहकांच्या "मला आश्चर्य वाटते" प्रश्नांची उत्तरे द्या: "तो माझ्या फोनशी सुसंगत आहे का?", "मी पावसात वापरू शकतो का?", "बॉक्समध्ये काय येते?".

विशेषता. संरचित फील्ड जसे की रंग, आकार, साहित्य. हे फिल्टरिंग आणि शोध दोन्ही सक्षम करतात आणि ते योग्यरित्या भरणे SEO साठी महत्त्वपूर्ण आहे (आम्ही पुढील युनिटमध्ये तपशीलवार करू).

खालील सारणी चांगल्या आणि वाईट मजकूरातील फरक दर्शवते:

आयटम

कमकुवत

मजबूत

शीर्षक

"विक्रीवर सुपर हेडफोन्स!!!"

"ब्रँड एक्स वायरलेस हेडफोन, 30 तास बॅटरी, IPX4, काळा"

बाब

"गुणवत्तेचे उत्पादन"

"IPX4 पाणी प्रतिरोधक: पाऊस आणि खेळात मनःशांती"

वर्णन

"उत्तम, आता खरेदी करा"

"ब्लूटूथ 5.3 द्वारे फोन, टॅबलेट आणि संगणकाशी त्वरीत कनेक्ट होते; बॉक्समध्ये हेडफोन, चार्जिंग केबल आणि 3 आकाराचे इअरबड समाविष्ट आहेत."

दावा

"बाजारातील सर्वोत्तम हेडफोन्स"

"बॅटरीचे एकूण आयुष्य ३० तास (केससह)"

स्टेप बाय स्टेप: AI सह सामग्री निर्मिती

  1. सत्यापित वैशिष्ट्ये गोळा करा. उत्पादनाचे वास्तविक तपशील दस्तऐवज, पुरवठादार डेटा, बॉक्स सामग्री तयार करा. AI ला "तुला अंदाज आहे" असे कधीही म्हणू देऊ नका.
  2. प्रेक्षक आणि टोन परिभाषित करा. कोण विकत घेतो, का विकत घेतो, ब्रँडचा आवाज काय आहे.
  3. मसुदा तयार करा. AI कडून वैशिष्ट्य + प्रेक्षक + टोन + नियमासह शीर्षक, लेख आणि वर्णनाची विनंती करा.
  4. दाव्यांची पडताळणी करा. प्रत्येक संख्या, प्रत्येक वैशिष्ट्य, प्रत्येक "सर्वोत्तम/प्रथम/अद्वितीय" दाव्याची विशिष्टता आणि कायद्याद्वारे पुष्टी केली जाते.
  5. तुमचा ब्रँड आवाज पुन्हा काम करा. AI च्या सामान्य भाषेवर आपली स्वतःची फिरकी ठेवा; क्लिच फेकून द्या.
  6. कायदेशीर आणि प्लॅटफॉर्म फिल्टर. दिशाभूल करणारे दावे, अनधिकृत ट्रेडमार्क, आरोग्य/कार्यप्रदर्शन आश्वासने तपासा.
सूचना: उत्पादन काय नाही ते AI ला देखील सांगा. नकारात्मक नियम जसे की "या उत्पादनामध्ये कोणतेही सक्रिय आवाज रद्द करणे नाही, असे सूचित करू नका" सर्वात सामान्य बोगस दावे थेट बॅटमधून कापून टाका.

चार कॉपी करण्यायोग्य टेम्पलेट्स

1) शीर्षलेख निर्मिती (प्लॅटफॉर्म जुळवून घेण्यायोग्य):

तुमची भूमिका: ई-कॉमर्स सामग्री संपादक सहाय्यक. उत्पादन प्रकार: [उत्पादन]. ब्रँड: [ब्रँड]. सत्यापित भिन्न वैशिष्ट्ये: [३ वैशिष्ट्ये].रंग/आकार: [उपलब्ध असल्यास]. टार्गेट मार्केटप्लेस: [ट्रेंडिओल/हेप्सिबुराडा/ॲमेझॉन].टास्क: या मार्केटप्लेसच्या शीर्षक नियमांचे पालन करून, [अक्षरांची संख्या] वर्णांपर्यंत 3 पर्यायी शीर्षके तयार करा. नियम: फक्त दिलेली वैशिष्ट्ये वापरा; सर्व-कॅप्स ओरडणे, उद्गारवाचक बिंदू आणि “सर्वोत्तम/#1” सारखे अप्रमाणित दावे जोडणे.

2) लाभाभिमुख बुलेट पॉइंट्स:

खालील सत्यापित तपशीलांचे ग्राहक लाभामध्ये भाषांतर करा. वैशिष्ट्ये: [सूची].प्रेक्षक: [कोण]. टोन: [ब्रँड व्हॉइस].कार्य: "वैशिष्ट्य -> ​​लाभ" या फॉरमॅटमध्ये प्रत्येकी 4 लहान बुलेट पॉइंट लिहा. अतिशयोक्ती नाही, प्रत्येक आयटम एकच वाक्य आहे. तुम्हाला खात्री नसलेले किंवा दिलेले नसलेले कोणतेही वैशिष्ट्य जोडू नका.

3) स्पष्टीकरण मसुदा (प्रश्न-उत्तर तर्कासह):

उत्पादन: [उत्पादन]. सत्यापित माहिती: [विशेष + बॉक्स सामग्री + सुसंगतता]. प्रेक्षक: [कोण]. टोन: [ब्रँड व्हॉइस].कार्य: 100-140 शब्दांचे वर्णन लिहा. स्वाभाविकच या ग्राहकांच्या प्रश्नांची उत्तरे द्या: ते कशाशी सुसंगत आहे? बॉक्समध्ये काय येते? कुठे/कसे वापरायचे? ते कसे साफ करावे? नियम: दिलेली माहिती बनवू नका; अज्ञात स्थानांसाठी, [सत्यापित करा] टाइप करा.

४) मजकूर नियंत्रण (प्री-प्रकाशन नियंत्रण):

खालील उत्पादन मजकूर तपासा. मजकूर: [मजकूर]. सत्यापित वैशिष्ट्ये: [सूची].कार्य: (अ) मजकूरातील प्रत्येक दाव्याची यादी करा आणि दिलेल्या वैशिष्ट्यांनुसार समर्थित/असमर्थित चिन्हांकित करा. (ब) दिशाभूल करणारी, अतिशयोक्तीपूर्ण किंवा सिद्ध न करता येणारी विधाने चिन्हांकित करा. (c) कोणतीही अनधिकृत ब्रँड नावे किंवा आरोग्य/कार्यप्रदर्शन आश्वासने असल्यास सूचित करा.

ट्रेडमार्क सुरक्षा, कॉपीराइट आणि दिशाभूल करणारा दावा

उत्पादनाची प्रत केवळ विक्रीसाठी नाही; त्यात कायदेशीर दायित्वही आहे. तुम्हाला तीन धोके माहित असले पाहिजेत. दिशाभूल करणारी व्यावसायिक प्रथा: उत्पादनामध्ये नसलेले वैशिष्ट्य सांगणे (उदाहरणार्थ, आवाज रद्द करणे नसताना "ते शांतता देते" असे म्हणणे) ग्राहक कायदा क्रमांक 6502 च्या कार्यक्षेत्रात दिशाभूल करणारी जाहिरात आहे; याचा परिणाम प्रत्यार्पण, तक्रारी आणि प्रशासकीय दंडात होतो. कॉपीराइट आणि ट्रेडमार्क उल्लंघन: दुसऱ्या ब्रँडचा मजकूर कॉपी करणे, ब्रँड/लोगोचे नाव परवानगीशिवाय वापरणे ("iPhone सुसंगत" म्हणताना ब्रँडच्या वापराचे नियम मोडणे) समस्या निर्माण करतात. सिद्ध न करता येणारा श्रेष्ठता दावा: "बाजारातील सर्वोत्तम", "#1", "100% नैसर्गिक" सारखी वाक्ये पुराव्याशिवाय वापरली जाऊ शकत नाहीत.

लक्ष द्या: AI ने कधीही उत्पादन पाहिले नसल्यामुळे, ते सहजपणे "सॉफ्ट", "प्रिमियम फीलिंग", "सर्वात टिकाऊ" सारखी फिलर विशेषण तयार करते. जर ते विकले नाहीत आणि ते सिद्ध न करता येणाऱ्या दाव्यांमध्ये बदलले तर त्यांना धोका निर्माण होतो. तो प्रत्येक विशेषणाचे उत्तर "मी हे सिद्ध करू शकेन?" असे सांगून चाचणी करा.

तीन लहान प्रकरणे

केस 1 - वेळेची बचत. होम टेक्सटाईल स्टोअरने AI सह शीटच्या 180 संचांचे वर्णन तयार केले. टीमने इनपुट म्हणून प्रत्येक उत्पादनाची वास्तविक फॅब्रिक माहिती (रॅनफोर्स, 200 थ्रेड, 100% कापूस) प्रदान केली. एआयने 1 दिवसात मसुदे तयार केले; संपादकाने दाव्यांची लेबलशी तुलना केली, 6 उत्पादनांवर थ्रेडची संख्या सुधारली. मजकूर उत्पादन वेळ 3 आठवड्यांवरून 2 दिवसांपर्यंत कमी झाला.

केस 2 - मेड-अप वैशिष्ट्य. एका विक्रेत्याकडे एआय फक्त उत्पादनाचे नाव (“स्मार्टवॉच”) द्या आणि वर्णन तयार करा. YZ ने "ECG मापन आणि रक्तातील साखरेचे निरीक्षण" म्हणून वैशिष्ट्ये लिहिली; तथापि, हे उत्पादनात नव्हते. मजकूर थेट झाला, आणि जेव्हा ग्राहकांनी ही वैशिष्ट्ये शोधली आणि ती सापडली नाहीत, तेव्हा परतावा आणि तक्रारींचा स्फोट झाला. धडा: विशेषता इनपुटशिवाय मजकूर व्युत्पन्न केल्याने दिशाभूल करणारी जाहिरात तयार होते.

केस 3 - ब्रँड व्हॉइस विसंगती. त्यात एक बुटीक, मैत्रीपूर्ण आणि साधा ब्रँड आवाज होता; परंतु प्रत्येक उत्पादन वेगळ्या AI सत्रामध्ये तयार केले गेले असल्याने, काही मजकूर "प्रख्यात" आणि काही "विनम्र" असल्याचे दिसून आले. उपाय: प्रत्येक प्रॉम्प्टच्या सुरूवातीस एक निश्चित "ब्रँड व्हॉईस मार्गदर्शक" मजकूर जोडा; संपूर्ण कॅटलॉग एक आवाज झाला.

कमकुवत प्रॉम्प्ट / मजबूत प्रॉम्प्ट

कमकुवत प्रॉम्प्ट:

या कॉफी मशीनसाठी विक्रीचे वर्णन लिहा, ते खूप प्रभावी बनवा.

मॉडेल तपशीलवार माहिती न घेता "प्रभावी" असल्याचे अतिशयोक्तीपूर्ण आणि बनावट दावे तयार करते.

शक्तिशाली सूचना:

तुमची भूमिका: सहाय्यक सामग्री संपादक. ब्रँड आवाज: उबदार, साधा, प्रामाणिक. उत्पादन: फिल्टर कॉफी मशीन. सत्यापित वैशिष्ट्ये: 1.25 L वाडगा, 900 W, ऑटो शट-ऑफ, ग्लास जग, पेपर फिल्टर सुसंगत. बॉक्समध्ये काय येते: मशीन, काचेचे जग, मोजण्याचे चमचे. कार्य: 3 फायदे आयटम + 110-शब्द वर्णन. नियम: केवळ दिलेली वैशिष्ट्ये वापरा; "सर्वोत्तम/व्यावसायिक/बरिस्ता गुणवत्ता" सारखे अप्रमाणित दावे वापरणे; प्रदान न केलेले वैशिष्ट्य जोडणे.

सामान्य चुका

  • वैशिष्ट्ये इनपुट न करता मजकूर व्युत्पन्न करणे. हे बनावट दाव्यांचे सर्वात सामान्य स्त्रोत आहे.
  • फिलर विशेषणांसह पृष्ठ उडवणे. "भव्य, अद्वितीय, प्रीमियम" विकत नाही; मूर्त फायदे विकतो.
  • प्रत्येक मार्केटप्लेसमध्ये समान मजकूर कॉपी करणे. वर्ण मर्यादा आणि नियम वेगळे आहेत; शीर्षक अनुकूल केले पाहिजे.
  • विरोधक मजकूर कॉपी करत आहे. यात कॉपीराइट उल्लंघन आणि कॉपी केलेल्या सामग्री दंडाचा धोका असतो.
  • प्रत्येक उत्पादनावर ब्रँडचा आवाज बदलणे. विसंगत आवाज आत्मविश्वास गमावतो.
  • प्री-रिलीझ मॉडरेशन बायपास करा. प्रत्येक दाव्याची विशिष्टता आणि कायद्याची पुष्टी केल्याशिवाय प्रकाशित करू नये.

सारांशात

उत्पादनाची प्रत स्टोअरचा विक्रेते आहे: शीर्षक शोध प्रदान करते, बुलेट पॉइंट्स द्रुत मन वळवतात आणि वर्णन प्रश्नांची उत्तरे प्रदान करते. AI त्वरीत या मजकुराचा मसुदा तयार करते; पण एक चांगला मजकूर असा आहे जो वैशिष्ट्यांना फायद्यांमध्ये बदलतो, ब्रँडच्या आवाजात बसतो आणि प्रत्येक दावा सिद्ध केला जाऊ शकतो. AI प्रमाणित वैशिष्ट्ये इनपुट म्हणून द्या, "दिलेले नाही" नियम लागू करा, दावा-दर-दाव्याच्या आधारावर आउटपुटचे ऑडिट करा. दिशाभूल करणारे दावे, कॉपीराइट आणि अनधिकृत ट्रेडमार्क वापर हे कायदेशीर धोके आहेत; प्रकाशन करण्यापूर्वी प्रत्येक मजकूर व्यावसायिक आणि कायदेशीर फिल्टरद्वारे ठेवा.

अर्ज कार्य

तुमच्या स्वतःच्या कॅटलॉगमधून 3 उत्पादने निवडा. प्रत्येकासाठी वास्तविक वैशिष्ट्यांची सूची बनवा. वरील ४ टेम्प्लेट्स वापरून मथळा, बुलेट पॉइंट आणि वर्णन बाह्यरेखा व्युत्पन्न करा. नंतर "टेक्स्ट ऑडिट" टेम्प्लेटसह प्रत्येक दाव्याला समर्थन/असमर्थित म्हणून चिन्हांकित करा आणि असमर्थित हटवा किंवा दुरुस्त करा. शेवटी, तुमच्या ब्रँड व्हॉइसनुसार मजकूर सुधारित करा आणि "ब्रँड व्हॉईस मार्गदर्शक" वाक्य लिहा.

चेकलिस्ट

  • [ ] मी AI ला उत्पादनाची सत्यापित केलेली वास्तविक वैशिष्ट्ये इनपुट म्हणून दिली.
  • [ ] मी प्रत्येक वैशिष्ट्याला लाभ वाक्यात रूपांतरित केले आहे; मी फिलर विशेषण वापरले नाही.
  • [ ] मी टारगेट मार्केटप्लेसच्या वर्ण आणि स्वरूपन नियमांनुसार शीर्षक स्वीकारले आहे.
  • [ ] मी प्रत्येक दाव्याची तपशील आणि कायद्याने पडताळणी केली; मी असमर्थित हटवले.
  • [ ] मी कोणतीही अनधिकृत ब्रँड नावे किंवा श्रेष्ठतेचे अप्रमाणित दावे वापरलेले नाहीत.
  • [ ] मी सर्व कॉपी एकाच ब्रँडच्या आवाजात पुन्हा तयार केल्या.