नफा:
- स्पॅमवर न जाणाऱ्या ट्रिगर इव्हेंटवर आधारित थंड ईमेल तयार करण्याची क्षमता
- LinkedIn कनेक्शन आणि संदेश थ्रेड वैयक्तिकृत करण्याची क्षमता
- कोल्ड कॉल उघडण्याची आणि लहान स्क्रिप्ट तयार करण्याची आणि लवचिकपणे त्यांचा वापर करण्याची क्षमता
कोल्ड आउटरीच हे विक्रीचे सर्वात कठीण परंतु सर्वात गैरसमज असलेले क्षेत्र आहे. बहुतेक विक्रेते विचार करतात की "मी अधिक पाठवले तर मला अधिक प्रतिसाद मिळतील" आणि हजारो जेनेरिक ई-मेल पाठवतात; परिणाम म्हणजे स्पॅम फोल्डर, कमी प्रतिसाद दर आणि ईमेल डोमेन जे कालांतराने बदनाम होते. तथापि, चांगला कोल्ड आउटरीच हा व्हॉल्यूम गेम नसून एक प्रासंगिक खेळ आहे. या युनिटमध्ये, वास्तविक ट्रिगरिंग इव्हेंटवर आधारित लहान, वैयक्तिकृत संदेश तयार करण्यासाठी कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा योग्य वापर कसा करायचा ते तुम्ही शिकाल; लिंक्डइन आणि फोन परिस्थिती लवचिकपणे कशी डिझाइन करायची ते तुम्ही शिकाल. आमचे ध्येय अधिक नाही, परंतु अधिक अचूक संप्रेषण आहे.
कोल्ड ईमेलचे शरीरशास्त्र
चांगल्या थंड ईमेलचे काम दुसऱ्या पक्षाचे मन वळवणे नाही; त्याचे कार्य फक्त तुम्हाला पुढील चरणासाठी आमंत्रित करणे आहे (एक लहान संभाषण, एक प्रश्न, उत्तर). हे साध्य करणाऱ्या ईमेलमध्ये चार वैशिष्ट्ये सामाईक असतात.
वैशिष्ट्य
तुम्हाला काय म्हणायचे आहे?
ते महत्त्वाचे का आहे?
संक्षिप्तता
मोबाइलवर 50-125 शब्द, 3-4 ओळी
निर्णय घेणारा दिवसातून डझनभर ईमेल उघडतो; लांब ईमेल वाचल्याशिवाय हटवल्या जातात
एकल CTA
फक्त एक स्पष्ट विनंती
दोन प्रश्न विचारणाऱ्या ई-मेलला त्यापैकी कोणत्यालाही प्रतिसाद मिळत नाही.
ट्रिगर करणारा कार्यक्रम
वास्तविक सिग्नलवर आधारित
"आता का, मी का?" या प्रश्नाचे उत्तर द्या.
वैयक्तिकरण
कंपनी/व्यक्तीसाठी विशिष्ट प्रथम वाक्य
मोठ्या प्रमाणात शिपिंग नाही हे सिद्ध करते
ट्रिगर इव्हेंट ही येथे मुख्य संकल्पना आहे. नवीन व्यवस्थापकाची नियुक्ती, नोकरीची पोस्टिंग, मिळालेली गुंतवणूक फेरी, नवीन उत्पादन लाँच, कायदेशीर बदल किंवा कंपनीने प्रकाशित केलेली सामग्री; हे सर्व औचित्य प्रदान करतात की "याबद्दल आत्ताच बोलण्यात अर्थ आहे." AI स्वतःहून हे सिग्नल शोधू शकत नाही, परंतु तुम्ही येत असलेल्या सिग्नलला शक्तिशाली ओपनिंग लाइनमध्ये बदलण्यात ते खूप चांगले आहे.
वितरणक्षमता: मोठ्या प्रमाणात शिपिंग का बुडते
तुमचा ईमेल इनबॉक्स किंवा स्पॅम फोल्डरमध्ये येतो की नाही हे डिलिव्हरेबिलिटी आहे. जेव्हा तुम्ही शेकडो लोकांना तेच टेम्पलेट कॉपी करून पाठवता, तेव्हा ईमेल प्रदाते नमुने ओळखतात: समान मुख्य भाग, समान दुवा, आवाजात अचानक वाढ. हे स्पॅम फिल्टर ट्रिगर करतात. याव्यतिरिक्त, मोठ्या संख्येने अवैध पत्त्यांवर पाठवणे (उच्च बाउंस दर) आपल्या डोमेन नावाची प्रतिष्ठा कमी करते. परिणाम: तुम्ही वैध ग्राहकांना पाठवलेले ईमेल देखील आता येणार नाहीत. त्यामुळे AI-व्युत्पन्न सामग्री देखील वैयक्तिकृत असावी, सबमिशनची मात्रा वाजवी ठेवली पाहिजे आणि सूची स्वच्छ असावी. कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपल्याला भिन्नता निर्माण करण्यास मदत करते; प्रत्येक प्राप्तकर्त्याला तंतोतंत समान मजकूर पाठवण्याची इच्छा यामुळे खंडित होते.
आर्टिफिशियल इंटेलिजन्ससह कोल्ड ईमेल जनरेशन
तुम्ही AI ला चांगले इनपुट दिल्यास, तुम्हाला चांगले ड्राफ्ट मिळतील. खालील सूचनांमध्ये, तुमच्या स्वतःच्या डेटासह {{ }} मधील फील्ड भरा.
भूमिका: तुम्ही B2B SaaS विक्रीमध्ये अनुभवी SDR आहात. कार्य: खालील माहितीवर आधारित एक लहान कोल्ड ईमेल मसुदा लिहा. ते: {{ नाव, शीर्षक }}, {{ कंपनी }} ट्रिगरिंग इव्हेंट: {{ उदा. त्यांनी गेल्या महिन्यात 15 विक्री प्रतिनिधी जाहिराती उघडल्या }}आमचे समाधान: {{ आम्ही एका वाक्यात काय करत आहोत }}लक्ष्यित मूल्य: {{ उदा. नवीन नियुक्तीसाठी रॅम्प वेळ कमी करणे }} नियम:- 90 शब्द कमाल.- एक कॉल: 15-मिनिटांची बैठक ऑफर करा.- पहिल्या वाक्याला ट्रिगरिंग इव्हेंटला संबोधित करू द्या, कोणतीही सामान्य प्रशंसा करू नका.- "उद्योग नेते" सारख्या अतिशयोक्तीपूर्ण आश्वासने, हमी किंवा क्लिच वापरू नका.- शेवटी एक प्रश्न असू द्या. विषय ओळीसाठी 3 पर्याय तयार करा.
विषय ओळीसाठी एक स्वतंत्र फेरी कार्य करते:
खालील ईमेल मुख्य भागासाठी 5 विषय ओळी सुचवा: {{ body }} निर्बंध: 4 शब्दांपेक्षा जास्त नाही, क्लिकबेट नाही, सर्व कॅप्समध्ये ओरडणे नाही, इमोजी नाहीत. ते मनोरंजक बनवा परंतु प्रामाणिक रहा.
कमकुवत प्रॉम्प्ट / मजबूत प्रॉम्प्ट
कमकुवत प्रॉम्प्ट:
सॉफ्टवेअर कंपनीसाठी विक्री ईमेल लिहा.
हा प्रॉम्प्ट एक सामान्य, ट्रिगर-मुक्त, "आमच्याकडे तुमच्यासाठी सानुकूल उपाय आहे" शैलीचा मजकूर तयार करतो जो कदाचित 200 शब्दांचा असेल; त्यामुळे ते थेट स्पॅम आहे.
शक्तिशाली सूचना:
{{ कंपनी }} साठी एचआर संचालक, {{ नाव }} यांना एक थंड ईमेल लिहा. ट्रिगर: या आठवड्यात त्यांनी LinkedIn वर पोस्ट केले की "आम्ही आमच्या ऑनबोर्डिंग प्रक्रियेचे पुन्हा अभियांत्रिकी करत आहोत." आम्ही: एक व्यासपीठ जे नवीन कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या पहिल्या 30 दिवसांत परस्पर सूक्ष्म-प्रशिक्षण प्रदान करते. आम्ही मोजलेले ठराविक प्रभाव: रॅम्प वेळेत लक्षणीय घट (ग्राहकानुसार बदलते, हमी दिलेली नाही).80 शब्द, एकल CTA (शॉर्ट कॉल), मैत्रीपूर्ण परंतु व्यावसायिक टोन. मोजता येण्याजोगी पण कमी लेखलेली भाषा वापरा.
फरक विशिष्टता आणि प्रामाणिकपणाच्या मर्यादांमध्ये आहे. दुसरा प्रॉम्प्ट असा मजकूर तयार करतो ज्यामुळे दुसऱ्या पक्षाला असे वाटते की "याने माझी परिस्थिती वाचली आहे."
टीप: AI-व्युत्पन्न केलेल्या मसुद्याचे पहिले वाक्य नेहमी पुन्हा लिहा किंवा मॅन्युअली प्रूफरीड करा. प्राप्तकर्ता फक्त त्या वाक्याकडे पाहतो आणि पुढे चालू ठेवायचे की नाही हे ठरवतो; तेथे सर्वात मानवी स्पर्श ठेवा.
लिंक्डइन: कनेक्शन आणि संदेश धागा
LinkedIn वर गैर-आक्रमक दृष्टीकोन ईमेल पेक्षा अधिक महत्वाचे आहे. कनेक्शन विनंतीला विक्री पिचमध्ये बदलणे ही सर्वात सामान्य चूक आहे. शिफारस केलेली ताल:
- कनेक्शन विनंती: एक लहान, विक्री नसलेली नोट (किंवा कधी कधी नोट नाही) जी सामान्य संदर्भाला स्पर्श करते.
- स्वीकृतीनंतर धन्यवाद: लगेच उत्पादनाची विक्री करू नका; संबंधित निरीक्षण किंवा प्रश्न सामायिक करा.
- मूल्य शेअर करा: उपयुक्त सामग्री, डेटा किंवा एक लहान अंतर्दृष्टी पाठवा.
- मऊ आमंत्रण: आपण स्वारस्य सिग्नल पाहिल्यानंतरच मीटिंग ऑफर करा.
जर तुम्ही InMail वापरत असाल (ज्यांच्याशी तुमचे कनेक्शन नाही अशा लोकांसाठी एक सशुल्क संदेश), विषय ओळ आणि पहिली ओळ आणखी गंभीर आहे कारण प्राप्तकर्ता तुम्हाला ओळखत नाही.
लिंक्डइन कनेक्शन विनंती नोट लिहा (जास्तीत जास्त 250 वर्ण). व्यक्ती: {{ नाव, शीर्षक, कंपनी }}सामान्य संदर्भ: {{ उदा. त्याच इंडस्ट्री इव्हेंटमध्ये तो बोलला / मला त्याची पोस्ट आवडली }}नियम: उत्पादने विकू नका, "मी माझे नेटवर्क वाढवत आहे" असा क्लिच वापरू नका. मला का जोडायचे आहे हे स्पष्ट आणि प्रामाणिक असू द्या.
माझे कनेक्शन स्वीकारले गेले आहे. व्यक्ती {{ नाव }} आहे, {{ कंपनी }} येथे {{ भूमिका }} आहे. विक्रीवर जाण्यापूर्वी एक उपयुक्त लघु संदेश लिहा जो मी पाठवू शकतो. एक निरीक्षण + एक मुक्त प्रश्न समाविष्ट करा. भेटीची वेळ मागू नका.
खबरदारी: कनेक्शन स्वीकारल्याबरोबर स्वयंचलित विक्री संदेश पाठवणे हा LinkedIn वर ब्लॉक करण्याचा (आणि ब्रँडची प्रतिष्ठा बर्न) करण्याचा सर्वात जलद मार्ग आहे. ऑटोमेशन साधनांद्वारे मोठ्या प्रमाणात संदेश पाठवणे देखील प्लॅटफॉर्म नियमांचे उल्लंघन करू शकते. नात्याला गती देण्यावर नव्हे तर रिअल करण्यावर भर द्या.
कोल्ड कॉल: लवचिक परिस्थिती
फोन अजूनही प्रभावी आहे, परंतु शब्दासाठी स्क्रिप्ट शब्द वाचणे ही आपत्ती आहे. एक मार्गदर्शक, नकाशा म्हणून परिस्थितीचा विचार करा. चांगल्या उद्घाटनाचे भाग:
- पॅटर्न व्यत्यय: अपेक्षित "हॅलो, तू कसा आहेस, मला तुम्हाला उत्पादनाशी परिचय करून द्यायचा आहे" पॅटर्न तोडणे. प्रामाणिक आत्म-परिचय तेच करतो.
- परवानगीसाठी विचारत आहे: "जर मी तुम्हाला 27 सेकंदांसाठी त्रास दिला आणि मग तुम्ही पुढे चालू ठेवायचे की नाही हे ठरवले तर?" असे वाक्य समोरच्या पक्षाला नियंत्रण देते आणि भिंत खाली आणते.
- मूल्य वाक्य: एका वाक्यात तुम्ही सोडवलेली समस्या सांगा, उत्पादन नाही.
B2B कोल्ड कॉलसाठी लवचिक ओपनिंग स्क्रिप्ट लिहा. उत्पादन: {{ टॅगलाइन }}लक्ष्य व्यक्तिमत्व: {{ भूमिका }} समाविष्ट करा: (1) एक प्रामाणिक पॅटर्न व्यत्यय, (2) एक परवानगी-शोधणारे विधान, (3) एक-वाक्य मूल्य प्रस्ताव, (4) एक मुक्त शोध प्रश्न. "मी सध्या उपलब्ध नाही" आणि "मला स्वारस्य नाही" साठी विनम्र, दबाव नसलेला प्रतिसाद देखील समाविष्ट करा. मानवीय लिहा, रोबोटिक नाही.
मिनी केस: क्लाउड अकाउंटिंग सॉफ्टवेअर
Zeynep ही कंपनी SDR आहे जी SMEs ला क्लाउड अकाउंटिंग सॉफ्टवेअर विकते. "आयडन लॉजिस्टिक्स" लक्ष्य यादीत आहे. LinkedIn वर तो पाहतो की कंपनीने गेल्या आठवड्यात त्याचे दुसरे स्थान उघडले (ट्रिगरिंग इव्हेंट). हे कृत्रिम बुद्धिमत्ता ही माहिती देते आणि कंपनीच्या बहु-शाखा व्यवसायांमध्ये एकत्रित अहवाल देण्याचे आव्हान देते. AI एक 75-शब्दांचा मसुदा तयार करते ज्याचा प्रारंभ होतो, "मी तुमची दुसरी शाखा उघडताना पाहिली, अभिनंदन; बहु-शाखा व्यवसायांमध्ये आपण ऐकतो ते सर्वात सामान्य आव्हान म्हणजे एकाच स्क्रीनवर शाखा-आधारित वित्तीय पाहणे." Zeynep मॅन्युअली पहिले वाक्य थोडे सोपे करते आणि एकच CTA म्हणून 15-मिनिटांची बैठक सुचवते. त्याच दिवशी उत्तर येते: "वास्तविक, आम्ही ज्याबद्दल बोलत होतो तेच आहे." फरक व्हॉल्यूममध्ये नव्हता तर योग्य क्षणी योग्य निरीक्षणात होता.
सामान्य चुका
- समान मजकूर मोठ्या प्रमाणात पाठवणे: वितरणक्षमता नष्ट करते, ते स्पॅममध्ये कमी करते. प्रत्येक संदेशात किमान एक तथ्यात्मक तपशीलासह फरक करा.
- दोन किंवा अधिक CTA: “हा दस्तऐवज पहा आणि मीटिंग शेड्यूल करूया” प्रतिसाद देत नाही.
- अतिशयोक्तीपूर्ण वचन: "आम्ही तुमची विक्री 300% ने वाढवू" हे सत्यापित करण्यायोग्य नाही आणि विश्वास नष्ट करते. अंतर वापरा आणि "ते ग्राहकावर अवलंबून आहे" भाषा.
- उत्पादनासह प्रारंभ करणे: पहिल्या वाक्यात तुमची वैशिष्ट्ये स्पष्ट करणे. आधी त्यांचा संसार, मग तुमचा उपाय.
- AI आउटपुट जसे आहे तसे पाठवत आहे: AI कधीकधी "यशाची कथा" किंवा अस्तित्वात नसलेली संख्या बनवू शकते. प्रत्येक आकडेवारी सबमिट करण्यापूर्वी त्याची पडताळणी करा.
- फॉलोअप नाही: बहुतेक प्रत्युत्तरे पहिल्या ईमेलमध्ये येत नाहीत, परंतु 2-3 सभ्य फॉलो-अप ईमेलमध्ये येतात; पण पाठपुरावा हा आग्रह नसून स्मरणपत्र असावा.
सारांशात
- कोल्ड आउटरीच हा प्रासंगिकतेचा खेळ आहे, खंड नाही; संक्षिप्तता, सिंगल सीटीए, ट्रिगरिंग इव्हेंट आणि वैयक्तिकरण हे चार कोनशिले आहेत.
- वितरणक्षमता राखण्यासाठी, मोठ्या प्रमाणात जेनेरिक शिपिंग टाळा, सूची स्वच्छ ठेवा, प्रत्येक संदेशामध्ये फरक करा.
- मसुदे आणि भिन्नता निर्माण करण्यासाठी AI वापरा; पहिले वाक्य आणि सर्व आकडे व्यक्तिचलितपणे सत्यापित करा.
- LinkedIn वर, संबंध प्रथम, विक्री द्वितीय; स्वयंचलित विक्री संदेश टाळा.
- कोल्ड कॉलिंगमध्ये, स्क्रिप्टचा लवचिक नकाशा म्हणून वापर करा: पॅटर्न व्यत्यय, परवानगी विनंती, एक-वाक्य मूल्य.
- अधोरेखित, पडताळणीयोग्य आणि दबाव नसलेली भाषा नैतिक आणि अधिक प्रभावी दोन्ही आहे.
अर्ज कार्य
वास्तविक लक्ष्यित ग्राहक निवडा (तुमच्या विद्यमान सूचीमधून किंवा काल्पनिक वास्तववादी कंपनीमधून). प्रथम, त्या कंपनीसाठी एक वास्तविक ट्रिगरिंग इव्हेंट शोधा (बातम्या, घोषणा, शेअर). त्यानंतर, कृत्रिम बुद्धिमत्ता निर्मितीसाठी या युनिटमधील शक्तिशाली प्रॉम्प्ट पॅटर्न वापरा (a) 80-शब्दांचा कोल्ड ईमेल, (b) लिंक्डइन कनेक्शन नोट, (c) कोल्ड कॉल ओपनिंग स्क्रिप्ट. डिलिव्हरेबल्सची पहिली वाक्ये स्वतःच पुन्हा लिहा, सर्व संख्यांची पडताळणी करा आणि प्रत्येकामध्ये एकच CTA असल्याची खात्री करा. शेवटी, कमकुवत आवृत्तीसह बाजूला ठेवा आणि एका वाक्यातील फरक लक्षात घ्या.