Единици
1. Вовед во вештачката интелигенција во е-трговија: улоги, граници, автентикација, приватност и правила на платформата 2. Генерирање на содржина на производот: наслов, опис, куршуми и безбедност на брендот 3. Оптимизација за е-трговија: клучни зборови, пребарување во продавница и оптимизација на категории 4. Системи за препораки: персонализација, вкрстена продажба и распоред на почетната страница 5. Цените и следењето на конкурентите: динамична цена, маржа и реценовност 6. Услуга за корисници Chatbot: Автоматски одговор, ескалација и управување со тон 7. Враќања и измама: бодување на ризик, откривање злоупотреба и правична одлука 8. Оптимизација на пазарот: Trendyol, Hepsiburada, Amazon и Buy Box 9. Анализа на е-трговија: конверзија, кошница, група и предвидување на побарувачката 10. Визуелна содржина, авторски права и безбедност на брендот: фотографија на производи, банер и оригиналност 11. Интеграција од крај до крај, приватност на податоците, правила на платформата и етичко управување
Единица 5 / 11

Цените и следењето на конкурентите: динамична цена, маржа и реценовност

Добивки:

  • Способност за производство на сценарија за позиционирање на цените со собирање и сумирање на податоци за цените на конкурентите со вештачка интелигенција
  • Способност да се конструира динамична логика на цени и повторна цена во рамките на правилата за маржа, цена и алгоритам
  • Способност да се почитуваат платформата/правните граници во одредувањето цени, погрешните попусти и собирањето податоци од конкурентите и да се остави конечната одлука за цената на луѓето

Цената е најчувствителната одлука во е-трговијата. Еден денар погрешна цена или ќе ви го намали профитот или ќе го избрка клиентот кај конкурентот. На пазарите каде што десетици продавачи продаваат ист производ, конкуренцијата во цените се менува за неколку минути; Многу продавачи користат системи кои автоматски ја ажурираат цената (повторна цена). Вештачката интелигенција (ВИ) е моќна помош на ова поле: ги сумира податоците за цените на конкурентите, генерира сценарија за позиционирање на цените, ја забрзува пресметката на „која ќе биде маржата по оваа цена?“ Но, да повлечеме линија од почеток: цената не е одлука што вештачката интелигенција сама ќе ја донесе. Тоа е деловна одлука каде што цената, цената, целта на маржата, кампањата, залихите и правилата за конкуренција се вкрстуваат; Конечното одобрување секогаш му припаѓа на човекот. Покрај тоа, постојат правни стапици во цените што вештачката интелигенција не може да ги види.

Ајде да ги дефинираме двата поима. Маржа е маржата на разликата помеѓу продажната цена и трошокот; обично се изразува како процент. Поставувањето цена без да се знае маржата е одење во темнина. Повторување на цените е автоматско ажурирање на цената според однапред дефинирани правила (според цената на конкурентот, залиха, побарувачка). Динамичното одредување на цените е кога цената се менува со времето, побарувачката и условите.

Компоненти на одлуката за цена

Добрата одлука за цена оценува најмалку пет влеза:

  1. Трошоци: цена на производот, провизија, испорака, стапка на враќање, трошоци за рекламирање. Ова е подот под кој не можете да одите под цената.
  2. Цел на маржа: колкав профит очекувате од овој производ? Водач за загуби - производ кој намерно го поттикнува сообраќајот со ниски маржи или производ со висока маржа?
  3. Конкурентска цена: Колку ист/сличен производ се продава на пазарот? Каде се наоѓате во натпреварот Купи кутија?
  4. Побарувачка и залиха: Ако побарувачката е висока/залихите се ниски, ценовната еластичност се зголемува; Ако залихите се големи, може да биде потребна цена на топење.
  5. Правила за алгоритам и платформа: Правила за пазарна цена/попуст, минимална цена, погрешна забрана за попуст.

Следната табела ги сумира ценовните стратегии:

Стратегија

логика

кога

Ризик

Трошоци + маржа

Фиксна маржа над трошоците

стабилен производ

Може да го игнорира противникот

Фокусиран на конкурентот

Позиционирање во однос на противникот

интензивна конкуренција

Може да ја стопи маргината

ориентирана кон вредност

Според воочената вредност

Диференциран производ

Точната локација е тешка

Динамично / повторно цени

автоматски по правило

Многу производи, брз пазар

Штети ако е неконтролирано

лидер на загуба

Ниска цена за сообраќај

Ако има вкрстена продажба

Оштетување предизвикано од погрешен производ

Следење на конкурентите и генерирање сценарија со вештачка интелигенција

Вештачката интелигенција може брзо да ги сумира и толкува податоците за цените на конкурентите што ги имате (без разлика дали сте ги собрале сами или од дозволена алатка). Таа произведува табела како „Има 12 продавачи за овој производ, средната цена е тука, ние стоиме овде, оној со најниска цена има најдолго време за испорака“. Уште повредно, генерира сценарио: „Ако ја намалам цената за 5%, мојата маржа се спушта до тука, моите шанси за Купи кутија се менуваат вака, но јас се приближувам до границата на загубата“. Овие сценарија го забрзуваат вашето одлучување; Но, вие ја давате конечната цена од окото на трошоците и стратегијата.

Важна техничка точка: начинот на кој собирате податоци за конкурентот прави правна разлика. Отстранувањето на податоците на страницата со автоматски бот, со прекршување на условите за користење, може да предизвика правни и договорни проблеми. Повеќето пазари обезбедуваат податоци за цените преку нивната сопствена контролна табла или дозволено API; Користете овластени извори.

Внимание: Не дозволувајте вештачката интелигенција да воспостави правило како „дајте најниска цена, ние секогаш ќе бидеме најевтини“. Бесконечната надолна ценовна спирала (војна на цените) ја намалува маржата на нула. Погрижете се да вклучите подна цена (од оваа цена) и заштита на маржата во правилото за повторна цена.

Законски ограничувања на цените

Цената е област која треба да се биде највнимателен со вештачката интелигенција бидејќи некои однесувања се криминални.

Одредување цена / картел: Поставувањето заеднички цени преку договор со конкурентите е строго забрането во законот за конкуренција и води до високи административни казни. Легитимно е да се набљудува објавената цена на конкурентот; но координацијата со конкурентите е незаконска. Вашата одлука за цена треба да биде независна и еднострана. Ако повеќе продавачи ја користат истата алатка за вештачка интелигенција/алгоритам и ги синхронизираат нивните цени, ова дури може да се смета за конкурентно прашање.

Лажен попуст: Давањето лажен попуст со прикажување на „старата цена“ како сума што всушност никогаш не била применета е погрешна деловна практика. Во продажбите со попуст во Турција, задолжително е правилно да се прикаже референтната цена (најниската цена што се применува во одреден период пред попустот). Ако вештачката интелигенција даде предлог како „направете ја старата цена повисока за да изгледа попривлечно“, тоа е спротивно на законот.

Преголема цена / складирање: Прекумерните зголемувања на цените и складирањето за време на вонредни периоди подлежат на административни санкции.

Четири шаблони за копирање

1) Резиме на цената на конкурентот:

Вашата улога: помошник аналитичар за цени. Подолу се дадени цените на конкурентите за производ на пазарот (анонимни кодови на продавачи, цена, време на испорака, резултат). Податоци: [табела]. Задача: пресметајте медијана, најниска, највисока цена; коментирајте за нашата позиција ([нашата цена]); Напишете 3 набљудувања, земајќи ги предвид испораката и резултатот. Забелешка: Јас ќе ја донесам конечната одлука за цената.

2) Пресметка на маржа и сценарио:

Цена на производот: [X]. Комисија: [%]. Товар: [Y]. Стапка на враќање: [%]. Маржа за рекламирање: [Z].Тековна продажна цена: [F].Задача: пресметајте ја моменталната маржа. Потоа, наведете ја маржата и растојанието до лимитот на загуба во сценаријата каде што ја намалив цената за 3%, 5% и 8%. Покажете ги чекорите за пресметка за да можам да ги потврдам.

3) Нацрт правила за повторна цена:

Задача: нацртајте безбедно правило за повторна цена за следната група производи. Ограничувања: не одете под основната цена [T]; маржата паѓа под [%M]; конкурентот е најмногу [k]% под најниската; не ја намалувајте цената ако залихите се ниски.Излез: дајте го множеството правила ставка по ставка и објаснете ја целта на секое правило.

4) Ревизија на усогласеност со попустот:

Проверете го следниот план за попуст за законска усогласеност. План: стара цена [E], нова цена [Y], период на попуст [S]. Задача: проценете дали референтната (стара) цена е правилно прикажана, ризикот од погрешни попусти и потребните информации. Обележете ја правната точка за која не сте сигурни како [СОВЕТУВАЈТЕ СЕ ПРАВНИ].

три мини футроли

Случај 1 - Контролирано повторно цени. Продавач на додатоци не може рачно да цени 900 производи. Со YZ, тој дизајнираше правило за повторна цена со основна цена и заштита на маржата: „не повеќе од 2% пониски од најниската на конкурентот, но маржата оди под 18%, намалување на цената ако акциите се под 5“. Цените останаа конкурентни, маржите се задржани, ниту еден производ не беше продаден со загуба.

Случај 2 — Ценовна војна замка. Продавач постави правило за вештачката интелигенција „секогаш да биде 1 TL поевтина од конкурентот“. Кога спротивниот продавач користел слично правило, цената паднала под трошокот, бркајќи се еден со друг во текот на денот; Двете страни претрпеа загуби. Спиралата престана кога беше поставена подната цена. Поука: неограниченото правило „биди најевтино“ ја уништува маржата.

Случај 3 - Казна за погрешно попуст. Една продавница побара попуст од 60% со прикажување висока „стара цена“ што никогаш не ја наплати. При ревизијата констатирано е прекршување на правилото за референтна цена и изречени се административни санкции. Точниот начин: беше да се прикаже вистинската референтна цена.

Слаб промпт / Силен промпт

Слаба навестување:

Вие ја одредувате најдобрата цена за да го продадете овој производ поевтино од вашите конкуренти.

Моделот не ги знае трошоците, маржата и основата; може да „сугерира“ цена која води до загуба.

Моќен потсетник:

Вашата улога: аналитичар на цени. Цената на производот е 148 TL, провизијата е 12%, испораката е 25 TL, стапката на враќање е 6%. Просечната цена на конкурентот е 349 TL, најниската е 319 TL (долга испорака). Мојата цел на маржа е најмалку 20%. Мојата основна цена е 289 TL. Задача: генерирајте 3 сценарија за цени кои се во согласност со ограничувањето на подот и маржата; Коментирајте за маргината на секое сценарио и неговото влијание врз шансите за Купи кутија. Прикажи сметка. Јас ќе ја донесам конечната одлука.

Вообичаени грешки

  • Барање цена без да се наведат трошоците и маржата. Се дава предлог што води до штета.
  • Неограничено правило „биди најевтин“. Ценовната војна ја ресетира маржата; потребна е основна цена.
  • Координација со натпреварувачите. Одредувањето на цените е кривично дело; Одлуката мора да биде еднострана.
  • Заблуда стара цена. Лажните попусти доведуваат до санкции; Референтната цена мора да биде правилно прикажана.
  • Неовластено стругање податоци. Собирањето податоци за конкурентите користејќи нелегални ботови носи правни ризици.
  • Оставајќи ја цената целосно автоматски. Ако повторната цена е неконтролирано, едно погрешно правило ќе предизвика голема штета.

Сумирано

Цената е најчувствителната одлука во е-трговијата и вештачката интелигенција не може сама да ја донесе. Добрата одлука за цена ги проценува трошоците, маржата, конкурентот, побарувачката/залихите и правилата на платформата заедно. Вештачката интелигенција ги сумира податоците за конкурентите, генерира сценарија за маргина, подготвува правила за повторна цена; Но, луѓето ја даваат конечната цена. Задолжително вклучете ја подната цена и заштитата на маржата во повторната цена. Местење цени (картел) е кривично дело; Избегнувајте координација со противникот. Се санкционираат погрешните попусти и зголемувањето на цените; Искрено прикажете ја референтната цена.

Задача за апликација

Одземете ги реалните трошоци, провизијата, стапката на испорака и враќање за ваш производ. Пресметајте ја вашата тековна маржа и три сценарија за попуст со шаблонот „Пресметка на маргина и сценарио“ и рачно потврдете ја секоја пресметка. Потоа напишете множество правила со заштита на подната цена и маргина со шаблонот „Предлог правило за повторна цена“. Конечно, проверете го вашиот план за попуст за погрешни попусти со шаблонот „Проверка на усогласеност со попустот“.

листа за проверка

  • [ ] Во одлуката за цената ги вклучив правилата за трошоци, маржа, конкурент, акции и платформа.
  • [ ] Рачно ја потврдив секоја пресметка на маргините; Не им верував слепо на броевите на вештачката интелигенција.
  • [ ] Додадов подна цена и заштита на маржата на моето правило за повторна цена.
  • [ ] Не се вклучив во никаква координација на цената со конкурентот; Мојата одлука е еднострана.
  • [ ] Искрено ја покажав референтната цена во продажбата; Не дадов погрешен попуст.
  • [ ] Собирам податоци за конкурентите само од овластени извори.