Добивки:
- Способност да се создаде писмена, применлива политика за употреба на вештачка интелигенција и тек на одлуки за психолошка пракса или институција
- Способност да се комбинираат граници, верификација, приватност и дисциплини на пристрасност научени низ целиот модул во единствен контролен систем
- Способност за транспарентно објаснување на употребата на вештачка интелигенција на клиентот и одржување професионална етика и одговорност
Во текот на овој модул научивте како да користите вештачка интелигенција (ВИ) во различни делови од психолошката работа: преглед на литература, поддршка за толкување на скалата, означување на сесии, психоедукација, анализа на истражување, проверка на пристрасност, тврд раб на криза, дигитални алатки и професионален развој. Имаше три принципи кои се повторуваа во секоја единица: граница, верификација, доверливост. Во оваа последна единица, ќе ги дестилираме овие принципи во единствен систем: писмена и применлива политика за употреба на ВИ. Политиката не е нејасна намера како „се обидувам да користам вештачка интелигенција за добро“; Тоа е збир на конкретни правила кои секој ги следи, кои можат да бидат ревидирани и за кои можете да одговарате пред клиентот. Без разлика дали работите сами или во институција, оваа политика е рамка што ве штити и вас и вашиот клиент.
Зошто писмената политика е од суштинско значење
Непишаните правила се применуваат недоследно. Еден ден ги анонимизира податоците, еден напорен ден можете да заборавите на тоа; Додека експерт може правилно да користи вештачка интелигенција, колега може да ја користи погрешно. Писмената политика обезбедува три работи: доследност (сите ги следат истите правила), одговорност (ако нешто тргне наопаку, јасно е што и како е направено) и транспарентност (јасно можете да му објасните на клиентот како користите вештачка интелигенција). Во однос на професионалната етика и КВКК, „Користевме вештачка интелигенција, но не запишавме како ја контролиравме“ е неодржлива позиција.
Внимание: Политиката за вештачка интелигенција постои за да се одржуваат границите, а не да се релаксираат. Клаузули како „Опуштете ја приватноста за брзина“, „Пренасочи кон бот во случај на итност“ опишуваат извор на ризик, а не политика. Добрата политика го институционализира вистинскиот, а не лесен начин.
Шест основни компоненти на една политика
компонента
Што дефинира
Врз основа на модулот
Области на употреба
Во кои задачи се користи вештачката интелигенција (зелена/жолта зона)
Единица 1
ограничени области
Каде што вештачката интелигенција никогаш нема да се користи (дијагноза, кризна одлука)
Единица 1, 4, 9
Правило за податоци
Анонимизација и избор на алатка
Единица 2
правило за валидација
Како да го потврдите секој излез
Единица 3, 5, 7
Предрасуди и јазик
Правда и контрола на стигмата
Одделение 8
транспарентност
Како да го информирате клиентот
Одделение 2, 12
Чекор по чекор: воспоставување сопствена политика
- Направете инвентар за задачи. Наведете ги сите задачи за кои ВИ може да се користи во пракса; ставете го секој во зелената/жолтата/црвената зона.
- Разјаснете ја листата за забрана. Јасно напишете ја црвената зона (дијагноза, одлука за ризик, интервенција во криза, одлука за третман/лекување) како забранета.
- Напишете го правилото за податоци. Кои податоци се анонимизирани, кои алатки се одобрени, кои поставки се задолжителни.
- Дефинирајте чекори за верификација. Напишете задолжителни чекори за потврда за секој тип на излез (извор, белешки, анализа).
- Подгответе текст за транспарентност. Вклучете ја употребата на вештачка интелигенција во текстот за просветлување на вашиот клиент.
- Поставете распоред за преглед. Ажурирајте ја политиката периодично (на пр. на секои 6 месеци); Промена на технологијата и законодавството.
Совет: Најдобриот начин да ја тестирате вашата политика е да ги извршувате задачите за еден ден низ полисата една по една. За секоја задача, "дали го следев ова правило?" Ако можете јасно да одговорите на прашањето, политиката функционира; Ако кажете „во зависност од ситуацијата“, таа клаузула треба да биде појасно напишана.
Транспарентност кон клиентот
Клиентот има право да знае каква улога игра вештачката интелигенција во нивниот процес. Но, ова треба да се објасни искрено, без да се плаши клиентот: „Јас користам алатки за вештачка интелигенција во некои административни и нацрт-работки (како што се уредување белешки, подготовка на материјали); Јас ги анонимизирам вашите податоци и секогаш донесувам дијагноза, евалуација и одлуки за лекување. Оваа изјава е и етичка обврска и искреност за градење доверба. Доколку клиентот се противи, се почитува неговиот/нејзиниот избор.
три мини футроли
Случај 1 — Заштита на полисата. Нов практикант во клиника ќе залепи белешка од клиентот во алатка за вештачка интелигенција без да ја анонимизира. Бидејќи писмената политика на клиниката вели „необработените податоци за клиентите не се внесуваат во никакви алатки за вештачка интелигенција; тие прво се анонимизираат“ и оваа политика е потпишана на почетокот на работата, практикантот застанува и го прави вистинскиот чекор. Без политиката, би имало нарушување на приватноста. Пишаното правило е заштитната мрежа која стапува во игра кога ќе се заборават добрите намери.
Случај 2 — Транспарентноста гради доверба. На првиот состанок, експерт искрено му ја објаснува неговата употреба на ВИ на својот клиент: што користи, како се заштитени податоците, одлуките се негови. Клиентот на почетокот е нервозен, но кога ќе го слушне објаснувањето се опушта и му се зголемува самодовербата. Транспарентноста функционира како искреност која гради доверба, а не како слабост што треба да се скрие.
Случај 3 - Забрането активирање на списокот. На крајот на напорниот ден, специјалист сака вештачката интелигенција да „праша“ за ризикот на клиентот. На ум ми доаѓа написот во политиката на институцијата „Кризни и ризични одлуки не може да се побараат од вештачката интелигенција; експертот директно го оценува и доколку е потребно, се консултира линија за надзор/итни случаи“. Експертот застанува и ја прави вистинската работа. Списокот за забрана на полисата е сидро што ве потсетува на правилната одлука дури и во најуморниот момент.
Потсетници и шаблони што може да се копираат
Нацртај ПОЛИТИКА ЗА УПОТРЕБА НА ВЕШТАЧКАТА ИНТЕЛИГЕНЦИЈА за психолошка пракса. Ајде да ги имаме следните шест делови: 1) дозволени области на употреба, 2) забранети области (дијагноза, одлука за криза, одлука за третман), 3) правило за податоци/анонимизација, 4) чекори за верификација, 5) пристрасност и јазична контрола, 6) транспарентност кон клиентот. Напишете ги правилата јасно и применливо; додавање супстанција која ги олабавува границите.
Поделете ја следнава листа на задачи во зелена/жолта/црвена ризична зона и напишете правило за политика со една реченица за секоја (кој го прави тоа, како се потврдува). Потраги: [листа со задачи]
Напишете пасус што ќе се додаде во текстот за информации за клиентот, објаснувајќи ја употребата на вештачка интелигенција искрено и без заплашување: на кои работни места се користи, дали податоците се анонимизирани, дека одлуките за дијагноза/третман му припаѓаат на специјалистот и правото на клиентот да приговара.
Проверете го овој нацрт на политиката за користење на вештачка интелигенција: дали соодветно ги штити границите, дали забранетите области се јасни, дали се завршени чекорите за приватност и автентикација, дали има транспарентност на клиентот? Означете слаби или ризични ставки. Политика: [нацрт]
Слаб промпт / Силен промпт
Слаба порака: „Напишете ни политика што ќе го олесни користењето на вештачката интелигенција“.
Акцентот на „овозможувањето“ ја турка вештачката интелигенција да предложи клаузули кои ги релаксираат границите; при што целта на политиката не е погодност, туку заштита и одговорност.
Силен поттик: „Нацртај политика за употреба на вештачка интелигенција која ги одржува границите, јасно ги оцртува забранетите области (дијагноза, криза, одлука за третман), бара доверливост и чекори за проверка и вклучува транспарентност за клиентот. Целта не е да се олабави употребата, туку да се направи безбедна и одговорна“.
Овој промпт ја насочува политиката кон правилната цел (заштита); Излезот станува рамка што може да се контролира.
Вообичаени грешки
- Воопшто не пишувам политика. Имајќи ги предвид правилата и нивно неконзистентно применување; Ова е најчестата грешка.
- Воведување на клаузула која ги олабавува границите. Воведување правила како „Опуштете ја приватноста за брзина“ во политиката.
- Оставајќи ја забранетата листа нејасна. Не пишува јасно дека одлуките за дијагноза/криза/третман се забранети.
- Прескокнување на транспарентноста. Воопшто не информирање на клиентот за употребата на вештачката интелигенција.
- Не се ажурира политиката. Продолжување со старите правила како што се менуваат технологијата и законодавството.
Сумирано
Трите принципи на овој модул (ограничување, автентикација, приватност) се комбинираат во писмена, применлива политика за употреба на вештачка интелигенција. Добрата политика вклучува шест компоненти: области за дозволена употреба, забранети области (дијагноза, криза, одлука за третман), правило за податоци/анонимизација, чекори за проверка, пристрасност и јазична контрола, транспарентност кон клиентот. Политиката постои за да ги одржува границите, а не да ги релаксира; Обезбедува конзистентност, отчетност и транспарентност. Искрено објаснете му ја употребата на ВИ на клиентот и редовно ажурирајте ја политиката. ВИ забрзува; Одговорноста, одлуката и етиката се секогаш ваши.
Задача за апликација
Напишете политика за употреба на вештачка интелигенција на една страница за вашата сопствена пракса или институција. Пополнете ги сите шест компоненти (дозволени полиња, забранети полиња, правило за податоци, верификација, пристрасност/јазик, транспарентност). Потоа извршете 5 задачи од вашиот вистински работен ден преку оваа политика една по една и прашајте „дали го следев правилото?“ за секој еден. Проверете дали можете јасно да одговорите на прашањето. Напишете ги појасно ставките на кои не можете јасно да одговорите.
листа за проверка
- [ ] Ги дефинирав дозволените и забранетите области на употреба во писмена форма.
- [ ] Јасно напишав дека се забранети решенија за дијагноза, криза и третман.
- [ ] Го поставив правилото за податоци/анонимизација и одобрено возило.
- [ ] Ги напишав чекорите за верификација за секој тип на излез.
- [ ] Додадов пристрасност и проверка на јазикот во политиката.
- [ ] Го подготвив текстот за транспарентност за клиентот и поставив распоред за преглед.
Модул испит
1. Психолог ги пишува симптомите опишани од неговиот клиент на вештачката интелигенција и прашува: „Каква дијагноза има овој клиент? прашува тој. Кој е најправилниот пристап?
- А) Користење на вештачката интелигенција само за да се предложат можни концепти; Поставување дијагноза преку клиничко интервју, историја и сопствено расудување ✔
- Б) Запишување на дијагнозата дадена од вештачката интелигенција директно во извештајот
- В) Доколку вештачката интелигенција ја даде истата дијагноза неколку пати, таа се смета за конечна.
- Г) Скратување на интервјуто и потпирање на вештачката интелигенција за да се забрза дијагнозата
Опис: Поставувањето дијагноза е безбедносно-критична клиничка одлука и бара повеќе податоци, клиничко интервју, историја и расудување. Вештачката интелигенција може да биде од помош при сугерирање на можни концепти, но дијагнозата се поставува преку клиничко проценување на надлежниот специјалист (психолог/психијатар). Излезот на вештачката интелигенција не ја заменува оваа одлука.
2. Сакате да го сумирате снимањето на сесијата на клиентот во алатка за вештачка интелигенција базирана на облак. Што е првото нешто што треба да се направи во однос на KVKK и професионалната доверливост?
- А) Залепување на записот како што е, со вистинско име и детали
- Б) Анонимизирање содржина, следење на политиката за приватност/податоци на алатката и почитување на рамката за согласност ✔
- В) Скратете го само презимето на клиентот, а останатото оставете го како што е.
- Г) Иако приватноста е важна, споделувањето на сите податоци за брзина
Објаснување: Податоците за клиентот се посебни лични податоци. Пред да бидат дадени на алатката облак, информациите за идентификација како што се име, локација, датум и работно место треба да бидат анонимизирани; Доколку е можно, треба да се користи де-идентификувана содржина и треба да се осигура дека алатката не ги користи податоците за обука. Дополнително, мора да се почитува информираната согласност на клиентот.
3. Вештачката интелигенција вели во апстракт на статија дека „Големината на ефектот во оваа студија од 2019 година беше откриено дека е d = 0,82“, но не можете да ја најдете таа статија. Што треба да направите?
- А) Користење на атрибуцијата како што е затоа што вештачката интелигенција е сигурна
- Б) Пишување на бројот без да се бара изворот затоа што изгледа разумно
- В) Занемарете го тврдењето додека не ги потврдиме изворот и големината на ефектот од примарниот текст ✔
- Г) Прашајте друга вештачка интелигенција и прифатете ја ако излезе со истиот број
Објаснување: Вештачката интелигенција може да состави референци, автори или бројки кои изгледаат како реални, но не постојат (халуцинација). Не се користи извор што не може да се најде или големина на ефект што не може да се потврди. Побарувањето се смета за неважечко додека не се потврди од примарниот извор.
4. Клиентот пријавил дека има самоубиствени мисли за време на сесија. Која треба да биде улогата на вештачката интелигенција во оваа ситуација?
- А) Вештачката интелигенција треба да го процени ризикот и да го пренесе безбедносниот план до клиентот
- Б) Клиентот треба да биде насочен кон ботот за разговор со вештачка интелигенција
- В) Вештачката интелигенција треба да биде поставена автоматски да ја повикува службата за итни случаи
- Г) Одлуката и интервенцијата му припаѓаат на вештакот; ВИ не може да го процени ризикот, кризата е човечка одговорност ✔
Опис: Ризикот од самоубиство и криза е безбедносно-критична ситуација која бара клиничка проценка, ангажираност и одговорност во реално време. Вештачката интелигенција не може да донесува одлуки, да проценува ризик и да интервенира. Експертот директно влегува; Доколку е потребно, се активираат телефонските линии и синџирот за човечка поддршка. Во најдобар случај, вештачката интелигенција може да послужи како потсетник за експертот надвор од сесијата.
5. Кој ризик е најкритичен во психоедукативна брошура произведена со вештачка интелигенција?
- А) Неточни/стигматизирачки информации кои го водат клиентот до самодијагностика и третман ✔
- Б) Лош визуелен дизајн на брошурата
- В) Брошурата е предолга
- Г) Фонтот е мал
Објаснување: Кога психоедукативниот материјал е во рацете на клиентот, тој може да се претвори во алатка за самодијагностика и третман, а неточни или стигматизирачки информации може да предизвикаат штета. Затоа, материјалот мора да биде стручно проверен за доказ, безбедност и правилно врамување; Треба да се додаде предупредувањето „оваа информација не е замена за професионално расудување“.
6. Добивате поддршка за тематско кодирање од вештачката интелигенција во вашите квалитативни истражувачки податоци (записници од интервју). Кој е најздравиот пристап?
- А) Пријавување на кодовите произведени од вештачката интелигенција како финална анализа
- Б) Потврдете, исправете и осигурете ја веродостојноста со разгледување на кодовите како првични нацрти и читање на податоците ✔
- В) Препуштање на анализата целосно на вештачката интелигенција и воопшто не читање на податоците
- Г) Не читање затоа што дава теми за вештачка интелигенција
Опис: вештачката интелигенција обезбедува брзина во производството на првични предлози за кодови и контури на теми, но квалитативната анализа бара интерпретативно расудување од истражувачот. Кодовите за вештачка интелигенција се почеток; Истражувачот ги чита сите податоци, ги потврдува и коригира шифрите и ја набљудува веродостојноста на меѓукодерите. Дополнително, преписот мора да биде анонимизиран.
7. Зошто пристрасноста е важен ризик во однос на психологијата во моделите на вештачка интелигенција?
- А) Пристрасноста е само техничко прашање, а не клинички релевантно
- Б) Пристрасноста е целосно решена во модерните модели
- В) Излезите од моделот може да бидат искривени според културата/родот/дијагнозата и може да доведат до заблуда и проценка на штета ✔
- Г) Пристрасноста се јавува само кај моделите што произведуваат слики
Опис: Бидејќи моделите често се обучени за податоци од одредени култури и јазици, тие може да носат дијагностички, културни и родови предрасуди; може да чита симптом како „нормален“ во една група и „патолошки“ во друга група или да произведе стигматизирачки јазик. Ова може да ја наруши и оштети проценката; Резултатите треба да бидат ревидирани за различни групи и култури.
8. Размислувате да му препорачате терапевтски чет бот на вашиот клиент. Што треба прво да направите?
- А) Директно препорачајте затоа што е популарно
- Б) Да се каже дека ботот може да ја замени терапијата и да се намалат сесиите
- В) Предлагање клиентот да му верува на ботот во криза.
- Г) Ревизорски докази, безбедност, приватност и клиничка соодветност и позиционирајте го ботот како ограничен додаток ✔
Објаснување: Пред да се препорача дигитална алатка за ментално здравје, треба да се разгледаат нејзината база на докази, безбедност (управување со кризи), политика за приватност/податоци и соодветноста на клиничката ситуација на клиентот. Ботот не треба да се позиционира како замена за хуманата терапија, туку како ограничен комплемент и треба јасно да му се објасни на клиентот дека е неадекватен во кризни ситуации.
9. АИ изготви нацрт-белешки од сесијата. Кој е најважниот чекор што треба да го преземете пред да го користите овој преглед?
- А) Потврдете го нацртот споредувајќи го со она што всушност се случило на седницата, поправете ја измислената/недостасаната содржина и преземете одговорност ✔
- Б) Зачувување на нацртот во датотеката како што е
- В) Под претпоставка дека нацртот е точен затоа што е течно напишан
- Г) Нека клиентот го одобри нацртот и го користи без промени.
Објаснување: Нацртот на вештачката интелигенција може да додаде важни информации што биле испуштени, да состави изјави што всушност не биле кажани (халуцинација) или да обезбеди клинички неточна рамка. Експертот го споредува нацртот со она што всушност се случило на седницата, го проверува, го коригира и е одговорен за конечната содржина. Белешката е правен и клинички документ.
10. Која од наведеното е задача „зелена зона“ (низок ризик) во употребата на вештачката интелигенција во психологијата?
- А) Одлучување дали клиентот е изложен на ризик од самоубиство
- Б) Подготовка на нацрт за поедноставување на јазикот на анонимен психоедукативен текст ✔
- В) Поставување дефинитивна дијагноза од резултатот на скалата
- Г) Креирање препораки за лекови
Објаснување: Задачите како што се поедноставување на јазикот на анонимизиран психоедукативен текст или изготвување е-пошта за потсетување за состанок се со низок ризик бидејќи не вклучуваат дијагноза/одлука и се безбедни за употреба со брз преглед. Дијагнозата, проценката на ризикот и одлуката за третман се во црвената (безбедносно-критична) зона.
11. Која е најважната граница при користење на вештачка интелигенција при толкување на психометриски тест?
- А) Бидејќи вештачката интелигенција го толкува резултатот, нема потреба од експертски коментар.
- Б) Доволно е да се каже името на тестот на вештачката интелигенција
- В) Интерпретацијата не произлегува од една оценка, туку од клиничко расудување и повеќекратни податоци; Почитување на авторските права и нормален контекст ✔
- Г) Пресечниот резултат е ист во секоја култура
Објаснување: Резултатот од скалата/тестот е податок; Дијагнозата и клиничката интерпретација не произлегуваат од еден резултат. Дополнително, многу тестови се заштитени со авторски права и се чувствителни на нормален контекст. Вештачката интелигенција може да обезбеди опис на подскалата и лингвистичка поддршка, но толкувањето го прави експерт во рамките на клиничкото проценување, повеќекратните податоци и културната валидност.
12. Зошто вештачката интелигенција не може да го замени вистинскиот надзор?
- А) Вештачката интелигенција го заменува надзорот бидејќи реагира побрзо
- Б) Надзорот во секој случај е непотребен
- В) Вештачката интелигенција се смета за супервизор бидејќи е лиценцирана.
- Г) Вештачката интелигенција не презема одговорност, не го познава вистинскиот контекст и не може да обезбеди етичка контрола; Надзорот бара човечки експерт ✔
Опис: Надзор; Тоа е надзор на компетентен професионалец кој е одговорен, релациски и го знае вистинскиот контекст на клиентот и развојот на терапевтот. Вештачката интелигенција може да помогне при вежбање на случајот и изготвување формулации, но не презема клиничка одговорност, не го познава вистинскиот контекст и не може да обезбеди етички/правен надзор. Надзорот бара човечки експерти.
13. Подготвувате политика за користење на вештачка интелигенција за психолошка институција. Што од следново мора да биде вклучено?
- А) Правило за анонимизација, забранети области на употреба, задолжителна верификација и транспарентност за клиентот ✔
- Б) Дозвола за споделување податоци за клиентот без да се анонимизираат за брзина
- В) Пренесување на дијагностички одлуки на вештачка интелигенција
- Г) Насочување на кризни ситуации кон чет ботот
Опис: Добра политика; Дефинира кои податоци може да се дадат на алатката (правило за анонимизација), забранети области на употреба како што се дијагноза/криза, задолжителни чекори за проверка и транспарентност на клиентот. Клаузули како „Изрази ја приватноста за брзина“ се етички и правни ризици; Политиката постои за да ги одржува границите, а не за да ги олабави.
14. Што од наведеното е валидно оправдување за валидација на излезот на ВИ?
- А) Точно е затоа што вештачката интелигенција дава ист одговор повеќе пати
- Б) Тврдењето е потврдено со примарен доказ, валидно мерење и компетентно стручно мислење ✔
- В) Одговорот е точен затоа што е напишан течно и убедливо.
- Г) вештачката интелигенција е моќен модел, така што неговиот излез е точен
Опис: Оправдување за клиничко или истражувачко тврдење; примарен доказ, валидно мерење, применлив етички/професионален стандард и компетентно професионално расудување. „Ви рече“, „течно напишано“ или „да го даде истото повеќе пати“ не се валидни оправдувања; Ова не се знаци на вистина, туку на доследност во најдобар случај.