Добивки:
- Способност да се анализираат податоците од гасоводот со вештачка интелигенција и да се креираат коментари за прогноза
- Способност за брзо производство на продажни содржини како што се еден пејџер, презентација и студија на случај
- Способност да се финализира излезот со вештачка интелигенција со нумеричка верификација и тон на брендот
Како што се приближува крајот на четвртина, прашањето на лидерот во продажба е секогаш исто: „Можеме ли да го затвориме овој квартал? Одговорот на ова прашање не е чувство, тоа е скриено во вашиот гасовод. Но, необработените податоци за гасоводот се неуредна табела со редови и редови на зделки, фази, износи и датуми; Потребно е време за да се види приказната внатре. Вештачката интелигенција може да ја прочита оваа табела и да ја извлече дистрибуцијата на етапи, блокадите, трендот на стапката на победа и прогнозирањето за неколку минути. Истата вештачка интелигенција, исто така, брзо произведува еден пејџер, преглед на презентација или студија на случај што го опишува освоениот бизнис. Сепак, главната порака на оваа единица е оваа: не слепо прифаќајте ниту еден број или реченица произведена од вештачката интелигенција. Моделот анализира, вие проверувајте.
Анализа на цевководи: од податоци до увид
Анализата на гасоводот се обидува да одговори на прашањето „колку е здрава оваа работа“ наместо „колку има работа?“ Клучни метрики што треба да се погледнат:
метрички
што кажува
предупредувачки знак
Сценска дистрибуција
Во која фаза се наредени зделките?
Повеќето рани фази = лоша прогноза
Заглавени зделки
Можности кои не напредувале долго време
60+ дена во иста фаза
стапка на победа
Победи / целосно затворени
Надолен тренд = проблем со процесот
веројатност за затворање
Пондерирана прогноза по фаза
Премногу оптимистички тегови
Просечна големина на зделката
Тренд за големина на можности
Смалување = погрешен сегмент
Промпт за копирање: анализа на гасоводот
Вие сте аналитичар за продажни операции. Анализирајте ги податоците за гасоводот подолу. Податоци: секој ред е можност; Колони: име на зделка, фаза, износ, датум на влегување во фаза, завршна проценка. Излез: 1. Сценска распределба (број на можности и вкупен износ во секоја фаза)2. Блокирани можности (оние кои остануваат во иста фаза повеќе од {{ден}} дена)3. Пресметка на стапката на добивка (врз основа на затворени зделки)4. Резиме на ризик: 3 можности кои ја загрозуваат прогнозата и зошто Правило: Користете ги само бројките во податоците. Покажете ми ја формулата за секоја метрика што ја пресметувате за да можам да ја потврдам. Предвидување вредност што ја нема во податоците; Ако недостасува, напишете „податоци недостасуваат“. Податоци:{{pipeline_verisi}}
Толкување на прогнозата и нумеричка верификација
Вештачката интелигенција може да ви каже „овој квартал ќе се затвори со 2,4 милиони TL“. Оваа реченица звучи прецизно, но постојат основни претпоставки: кои можности за затворање беа искористени? Кои зделки се вклучени? Дали моделот направи грешка при собирањето? Начинот на проверка на нумеричкиот излез е експлицитно да се побараат од моделот неговите претпоставки и формула. Потоа рачно проверете барем една метрика: на пример, сами додадете ја пондерираната сума од трите зделки и споредете ја со резултатот на моделот. Моделите можат да прават грешки во аритметиката, особено во табелите со повеќе редови.
Оправдајте ја горенаведената прогноза во следниов формат: - Претпоставки за затворање на веројатноста што сте ги користеле (по фази) - зделки што сте ги вклучиле и исклучиле + зошто - Јасно расчленување на вашата пондерирана вкупна пресметка (договор за зделка) Треба да можам да го потврдам не добиениот број, туку како сте стигнале до него.
Внимание: Бројката за прогноза произведена од вештачката интелигенција е пресметка, а не факт и е целосно зависна од влезот и претпоставките. Моделот може да користи погрешна тежина на веројатност, погрешно да додава линии или двојно да брои договор. Рачно потврдете барем една метрика и направете ги претпоставките видливи пред да го претставите бројот на раководството. Непроверената прогноза води до неправилно планирање на ресурсите.
Производство на продажна содржина: добар сет на влезови
Квалитетот на вештачката интелигенција како еден пејџер, палуба или студија на случај целосно зависи од влезот што го давате. Добрата содржина ги вклучува овие пет компоненти: личност (на кого), проблем (каква болка решаваме), предлог за вредност (зошто ние), диференцијатори (како се разликуваме од конкуренцијата) и тон на брендот (како зборуваме). Ако недостасуваат овие пет, моделот ги пополнува празнините со генерички маркетинг клишеа и резултатот е сличен на сите други.
Производство на еден пејџер чекор по чекор
- Соберете го влезниот сет. Личност, проблем, предлог на вредност, диференцијатори, тон на брендот.
- Наведете ја целта. Една страница, нацрт на палубата, студија на случај? Форматот е различен.
- Нека го произведе моделот. Наведете го структурираниот краток преглед.
- Потврдете ги броевите. Потврдете ја секоја метрика (ROI, времетраење, број на клиенти) спомената во содржината со реални податоци.
- Вклопете го во тонот на брендот. Повлечете го јазикот на моделот во вашиот корпоративен гласовен водич.
- Човечко одобрување. Човек ќе го прегледа пред да го објави.
Промпт што може да се копира: еден пејџер
Направете нацрт на една страница. Влезови:- Личност: {{target_persona}}- Проблем што го решивме: {{problem}}- Предлог вредност: {{value_recommendation}}- Разликувачи: {{differentiators}}- Тон на брендот: {{brand_tone}}Структура: (1) впечатлив наслов, (2) наш впечатлив наслов, (3) социјален наслов (3) доказ за проблемот, место, (6) единечна мрежа CTA.Правило: Не фабрикувај конкретни бројки или тврдења на клиентите. Поставете место „[metric to verify]“ каде што е потребен бројот. Останете доследни на тонот на вашиот бренд.
Промпт што може да се копира: рамка за студија на случај
Создадете скелет за студија на случај од следните информации за клиентите:- Профил на клиент: {{клиент}}- Почетен проблем: {{проблем}}- Решението имплементирано: {{решение}}- Резултати: {{резултати}}Структура: Предизвик -> Решение -> Заклучок. Обележете го секој број во делот за резултати со ознаката „[потребен е извор/верификација]“. Не пишувајте никакво тврдење што клиентот не го одобрува како да е сигурно.
Слаб бриф / Силен бриф
СЛАБ: „Напишете еден пејџер за нашиот производ“. Резултат: Текст кој е генерички, полн со клишеа, нејасно кому му е упатен, може да содржи измислени фигури и личи на сите други.
ГУЧЛУ:„Личност: оперативен менаџер на производствена компанија со 500 луѓе. Проблем: рачно планирање на смена чини 6 часа неделно. Предлог вредност: го автоматизираме планирањето и ја намалуваме стапката на грешки. Разлика: усогласеност со локалното законодавство, пуштање во работа за 2 недели. Тон: едноставен, доверлив, доверлив, недооценено. е на цел, проверлив, погоден за брендот.
Мини случај: поправање на оптимистичката прогноза
Во софтверски тим, менаџерот за продажба го анализира цевководот со вештачка интелигенција. Моделот дава светла прогноза за кварталот. Менаџерот бара расчленување на пондерираната сума од моделот, следејќи го правилото во единицата. Додека го испитува преписот, забележува две работи: моделот броел 90 проценти веројатност за голема зделка што е заглавена во фазата на „договор“ веќе шеесет дена, кога всушност тој договор е во ризик; Дополнително, два записи за ист клиент беа случајно собрани двапати. Прилагодената прогноза е значително под првата бројка. Менаџерот оди кај повисокото раководство со оваа реална бројка и ја одложува непотребната одлука за вработување. Моделот не беше лош; само требаше да се потврди.
Совет: при креирањето на содржината, никогаш не барајте од моделот да ги „создаде“ фигурите, туку да остави место. Ознаките „[metric to verify]“ се безбедни простори кои чекаат подоцна да се пополнат со вистински податоци, што спречува измислената статистика да стигне до клиентот.
Вообичаени грешки
- Прифаќање на прогнозата без прашање. Не поднесувајте никакви проценки без да ги видите претпоставките и формулата.
- Доверба на аритметиката на моделот. Во табелите со повеќе редови се појавуваат грешки при собирање; Рачно проверете барем една метрика.
- Барање содржина со слаб бриф. Ако нема личност и диференцијатор, излезот ќе биде клише.
- Објавување на фабрикувани статистики. Ставањето на рентабилноста и бројките на клиентите произведени од моделот на еден пејџер без да се потврди, ја нарушува довербата на брендот.
- Заобиколувајќи го човечкото одобрување. Ниту една продажна содржина не треба да оди во живо без човечки преглед.
Сумирано
- Анализата на гасоводот прашува „колку е здрава оваа работа“ наместо „колку работа има“; Дистрибуцијата на сцената, затнувањето и стапката на победа се критични.
- Прогнозата е пресметка, а не факт; Прашајте го моделот за неговите претпоставки и формула и потврдете ги рачно.
- Добрата содржина вклучува пет компоненти: личност, проблем, предлог за вредност, диференцијатори, тон на брендот.
- Не правете ги бројките во еден пејџер, палуба и студија на случај; Оставете место за место и пополнете го со вистински податоци.
- Вклопете го во тонот на брендот и не заборавајте да добиете човечко одобрување пред да започнете во живо.
Задача за апликација
Земете примерок од 10-15 линии од вашите сопствени податоци за цевководот (анонимизирани) и активирајте го известувањето „анализа на гасоводот“. Рачно потврдете ја стапката на добивка и пондерираната прогноза дадени од моделот со барање за расчленување на формулата; Обидете се да најдете барем една грешка или сомнителна претпоставка. Потоа извршете го промптот „еден пејџер“ со силен сет на влезови за вистински успех на клиентите. Пополнете го секое место во излезот со реални, проверени податоци и приспособете го текстот на вашиот сопствен тон на брендот. Конечната верзија треба да биде со квалитет што кога ќе му ја покажат на колегата ќе кажат „ова е нашиот глас“.
Модул испит
1. Кога се користи вештачката интелигенција во продажбата, крајната одговорност за која од следните одлуки секогаш треба да остане кај човечкиот продавач?
- А) Точност на обврзувачките цени и обврски доставени до клиентот ✔
- Б) Креирање на првата верзија на нацрт-мејл
- В) Одвојување на белешките од состанокот во ставки
- Г) Предложете три алтернативи за темата
Опис: ВИ може да произведува нацрти, истражувања и резимеа; Сепак, луѓето се одговорни за точноста и етиката на обврзувачките одлуки како што се посветеноста на цената, условот на договорот и формалното ветување на клиентот. Овие одлуки не треба да се доставуваат без верификација.
2. Што значи буквата „А“ во рамката BANT што се користи за да се квалификува водечкиот производ?
- А) Анализа
- Б) Орган (купувачки орган) ✔
- В) Сметка (големина на сметката)
- Г) Посвојување
Опис: ЛЕНТА; Се состои од зборовите Буџет (буџет), Власт (овластување), Потреба (потреба) и Временска линија (временска рамка). „А“ се однесува на лицето кое има овластување (Орган) во одлуката за купување.
3. Зошто ладна е-пошта генерирана од вештачка интелигенција најверојатно ќе заврши во папката за спам и нема да се конвертира?
- А) Затоа што е премногу краток
- Б) Затоа што содржи прашалник
- В) Бидејќи е неперсонализиран, генерички и ирелевантен за купувачот ✔
- Г) Затоа што започнува со името на примачот
Објаснување: Масовните е-пошта кои се неперсонализирани, генерички и ирелевантни за примачот предизвикуваат филтри за спам и не создаваат перцепција за вредност кај примачот. Ефективната ладна е-пошта вклучува настан за активирање специфичен за примачот и јасна понуда за вредност.
4. Додека подготвувате предлог за клиент, ја видовте фразата „300% зголемување на продуктивноста гарантирано во индустријата“ од вештачката интелигенција. Кое е најправилно однесување?
- А) Оставете го како што е затоа што е импресивен
- Б) Зголемете го бројот уште повеќе и напишете 500%
- В) Преместете го на врвот на предлогот со голем фонт
- Г) Замена на тврдењето со проверлива, реална и изворна изјава ✔
Објаснување: Непроверливите, претерани и гарантирани побарувања се и неетички и создаваат правни ризици. Изјавата треба или да се отстрани или да се замени во конкретен, специфичен за изворот и реален опсег.
5. Што од следново е најдобра практика при дизајнирање на персонализирана последователна секвенца?
- А) Обезбедување нова вредност, увид или ресурс со секое следење ✔
- Б) Повторување на истата реченица „само проверувам“ во секоја порака
- В) Испраќање на истата е-пошта два пати на ден
- Г) Ако првиот одговор не е примен, откажување на целата серија
Објаснување: Добрата нишка за следење нуди нова вредност (содржина, пример, увид) со секоја порака и не кажува само „само проверувам“. Секоја допирна точка треба да му даде причина на купувачот.
6. Еден клиент изрази приговор „Твојата цена е превисока“. Кој е најефективниот пристап со ВИ?
- А) Веднаш да се понуди попуст
- Б) Разберете го коренот на приговорот и прерамнете го во однос на вредноста и ROI ✔
- В) Кавга со клиентот и кажување дека не е во право
- Г) Затворете ја темата и преминете на друг производ
Објаснување: Ефективното спротивставување на приговорот бара прво разбирање на приговорот (без разлика дали се работи за перцепција на цена или вредност), а потоа негово врамување во однос на рентабилност/вредност. Нудењето попуст веднаш ја намалува вредноста.
7. Го дадовте преписот од продажниот повик до вештачката интелигенција и создадовте CRM белешка. Која е најкритичната област во белешката?
- А) Колку минути траеше разговорот?
- Б) Од кој град се поврзале учесниците
- В) Исчистете го следниот чекор со познат сопственик и датум ✔
- Г) Колку пати се насмеа за време на интервјуто?
Опис: Оперативната вредност на белешката CRM е во полето „следен чекор“ со нето сопственикот и датумот. Ако следниот чекор е нејасен, можноста стагнира во нафтоводот и се губи.
8. Која е најважната дисциплина за верификација кога се подготвува противничка бојна карта со вештачка интелигенција?
- А) Директна доверба во вештачката интелигенција бидејќи користи најсовремен модел
- Б) Да се истакне сопствениот производ со преувеличување на информациите за конкурентот
- В) Додавање само на логото на противникот на табелата
- Г) Потврдување на тврдењата на конкурентите со ажурирани и сигурни извори ✔
Објаснување: ВИ може да произведе застарена или халуцинирана цена, карактеристики и информации за клиентите за конкурентите. Секое тврдење на конкурентот на Battlecard мора да биде потврдено со ажуриран и доверлив извор пред да излезе на продажба.
9. Направивте вештачката интелигенција да ги анализира податоците за гасоводот и да рече „120% од целта ќе се постигне овој квартал“. Како треба да се справите со ова предвидување?
- А) Директно известување до раководството
- Б) Заокружете го бројот на 150%
- В) Потврдување на претпоставките, затворање на веројатности и пресметки со реални податоци ✔
- Г) Целосно игнорирање на предвидувањето.
Опис: нумеричките предвидувања на вештачката интелигенција зависат од квалитетот на влезните податоци и претпоставките; не треба да се прифаќа слепо. Пресметковната логика, веројатностите за затворање и претпоставките треба да се проверат и да се вкрстат со реални податоци.
10. Кој е најдобриот сет на влезови да се даде на вештачката интелигенција кога се произведува еден пејџер?
- А) Целна личност, конкретен проблем, предлог на вредност, диференцијатори и тон на брендот ✔
- Б) Само кажете „напишете една страница за нашиот производ“
- В) Само годината на основање на друштвото
- Г) Ценовник на конкурентите
Опис: за вештачката интелигенција да произведе квалитетен резултат, мора да се даде контекст како што се целната личност, решен конкретен проблем, предлогот за вредност, диференцијаторите и тонот на брендот. Барањето без контекст, како што е „Напишете ни на еден пејџер“ произведува генерички излез.