Добивки:
- Способност за производство на ладни е-пораки врз основа на активирачки настани кои не одат во спам
- Способност за персонализирање на врските на LinkedIn и нишките за пораки
- Способност да се отвори ладен повик и да се подготват кратки скрипти и да се користат флексибилно
Студеното допирање е најтешката, но најпогрешно разбрана област на продажба. Повеќето продавачи мислат „ако испратам повеќе, ќе добијам повеќе одговори“ и испраќаат илјадници генерички е-пошта; Резултатот е папка со спам, ниска стапка на одговор и домен на е-пошта што станува дискредитиран со текот на времето. Сепак, доброто ладно достапно не е игра со волумен, туку игра на важност. Во оваа единица, ќе научите како правилно да ја користите вештачката интелигенција за да креирате кратки, персонализирани пораки врз основа на вистински активирачки настан; Ќе научите како флексибилно да дизајнирате сценарија на LinkedIn и телефони. Нашата цел не е повеќе, туку попрецизна комуникација.
Анатомија на ладна е-пошта
Работата на добра ладна е-пошта не е да ја убеди другата страна; Неговата работа е едноставно да ве покани на следниот чекор (краток разговор, прашање, одговор). Е-поштата што го постигнуваат ова имаат четири заеднички карактеристики.
карактеристика
Што сакаш да кажеш?
Зошто е важно?
краткост
50-125 зборови, 3-4 реда на мобилен
Носителот на одлуки отвора десетици е-пошта дневно; Долгите пораки се бришат без да бидат прочитани
Единечна CTA
Само едно јасно барање
Е-пошта со две прашања не добива одговор на ниту едно од нив.
Активирачки настан
Врз основа на вистински сигнал
Одговара на прашањето "Зошто сега, зошто јас?"
Персонализација
Прва реченица специфична за компанијата/лицето
Докажува дека нема испорака на големо
Активниот настан е клучниот концепт овде. Назначување нов менаџер, оглас за работа, добиен круг на инвестиции, лансирање на нов производ, законска промена или содржина објавена од компанијата; Сите овие даваат оправдување дека „има смисла да се зборува за ова во моментов“. Вештачката интелигенција не може сама да ги измисли овие сигнали, но е многу добра во претворање на сигналот до кој доаѓате во моќна линија за отворање.
Испорака: Зошто тоне испораката на големо
Испорака е дали вашата е-пошта се наоѓа во сандачето или во папката спам. Кога го копирате и испраќате истиот образец на стотици луѓе, давателите на е-пошта препознаваат шеми: исто тело, иста врска, ненадејно зголемување на јачината на звукот. Овие активираат филтри за спам. Дополнително, испраќањето на голем број неважечки адреси (висока стапка на отскокнување) ја намалува репутацијата на името на вашиот домен. Резултат: дури и е-пораките што сте ги испратиле на валидни клиенти повеќе не пристигнуваат. Така, дури и содржината генерирана со вештачка интелигенција треба да биде персонализирана, обемот на поднесување треба да се одржува разумен, а списокот да биде чист. Вештачката интелигенција ви помага да генерирате варијации; Тоа ја прекинува желбата да се испрати точно истиот текст до секој примач.
Генерирање на ладна е-пошта со вештачка интелигенција
Ако дадете добар придонес за вештачката интелигенција, ќе добиете добри нацрти. Во промптите подолу, пополнете ги полињата во {{ }} со вашите сопствени податоци.
Улога: Вие сте искусен SDR во продажбата на B2B SaaS. Задача: Напишете КРАТКА ладна нацрт-пошта за е-пошта врз основа на следните информации. До: {{ име, наслов }}, {{ компанија }}Активирачки настан: {{ пр. минатиот месец отворија 15 огласи за продажни претставници }}Нашето решение: {{ што правиме во реченица }}Целирана вредност: {{ пр. скратување на времето на рампата за нови вработувања }}Правила:- максимум 90 зборови.- Еден повик: Понудете 15-минутен состанок.- Првата реченица нека се однесува на настанот што го активира, без генерички пофалби.- Не користете претерани ветувања, гаранции или клишеа како „водач на индустријата“.- Нека има едно прашање на крајот. Генерирајте 3 алтернативи за темата.
Посебен круг за темата работи:
Предложете 5 тематски линии за следното тело на е-пошта: {{ body }}Ограничувања: не повеќе од 4 зборови, без мамка за кликнување, без викање со сите букви, без емотикони. Направете го тоа интригантно, но бидете искрени.
Слаба навестување / Силен навестување
Слаба навестување:
Напишете продажна е-пошта за софтверска компанија.
Овој потсетник произведува генерички текст во стилот „имаме прилагодено решение за вас“, без активирање, кој веројатно е долг 200 зборови; Значи, тоа е директен спам.
Моќен потсетник:
Напишете ладна е-пошта до {{ Име }}, директор за човечки ресурси за {{ Компанијата }}. Активирање: Оваа недела тој објави на LinkedIn дека „го реинжинерираме нашиот процес на вградување.“ Ние: платформа која обезбедува интерактивна микро-обука за новите вработени во првите 30 дена. Типично влијание што го измеривме: значително намалување на времето на рампата (вари од клиент, не е загарантирано).80 зборови, единечен CTA (краток повик), пријателски, но професионален тон. Користете мерлив, но недооценен јазик.
Разликата е во ограничувањата на специфичноста и искреноста. Вториот повик произведува текст што прави другата страна да се чувствува како „ова ја прочита мојата ситуација“.
Совет: Секогаш препишувајте или рачно лекторирајте ја првата реченица од нацртот генериран со вештачка интелигенција. Примачот само ја гледа таа реченица и одлучува дали да продолжи или не; Ставете го најчовечкиот допир таму.
LinkedIn: Тема за поврзување и пораки
Неагресивниот пристап на LinkedIn е уште поважен од е-поштата. Претворањето на барањето за поврзување во продажен терен е најчеста грешка. Препорачан ритам:
- Барање за поврзување: кратка, непродажна белешка (или понекогаш без белешка) која допира до заеднички контекст.
- Благодарност по прифаќањето: Не го продавајте производот веднаш; Споделете релевантно набљудување или прашање.
- Вредност на споделување: Испратете корисна содржина, податоци или мал увид.
- Мека покана: Понудете состанок само откако ќе видите сигнал за интерес.
Ако користите InMail (платена порака до луѓе со кои немате врска), темата и првата линија се уште покритични бидејќи примачот не ве познава.
Напишете белешка за барање за поврзување на LinkedIn (максимум 250 знаци). Лице: {{ име, наслов, компанија }}Заеднички контекст: {{ пр. Тој зборуваше на истиот настан во индустријата / Ми се допадна неговиот пост }}Правило: Не продавајте производи, не користете го клишето „Јас ја зголемувам мојата мрежа“. Нека биде јасно и искрено зошто сакам да се поврзам.
Мојата врска е прифатена. Лицето е {{ име }}, {{ улога }} во {{ компанија }}. Напишете корисна КРАТКА порака што можам да ја испратам пред да преминам на продажба. Вклучете набљудување + отворено прашање. Не барајте состанок.
Внимание: Испраќањето автоматизирана порака за продажба веднаш штом врската е прифатена е најбрзиот начин да се блокирате (и да ја запалите репутацијата на брендот) на LinkedIn. Испраќањето масовни пораки преку алатки за автоматизација, исто така, може да ги прекрши правилата на платформата. Фокусирајте се на тоа да ја направите врската реална, а не да ја забрзате.
Ладен повик: флексибилно сценарио
Телефонот е сè уште ефикасен, но читањето на сценариото од збор до збор е катастрофа. Сфатете го сценариото како водич, мапа. Делови од добро отворање:
- Прекин на шаблон: Кршење на очекуваната шема „здраво, како си, сакам да те запознаам со некој производ“. Тоа го прави искреното само-воведување.
- Барање дозвола: „Што ако те вознемирувам точно 27 секунди, а потоа одлучиш дали ќе продолжиш или не?“ Ваквата реченица и дава контрола на другата страна и го урива ѕидот.
- Вредносна реченица: Наведете го проблемот што сте го решиле, а не производот, во една реченица.
Напишете флексибилна скрипта за отворање за ладен повик B2B. Производ: {{ ознака }}Целна личност: {{ улога }}Вклучи: (1) искрен прекин на шемата, (2) изјава за барање дозвола, (3) предлог за вредност со една реченица, (4) истражувачко прашање со отворен крај. Вклучете и љубезен одговор без притисок за „Не сум достапен во моментов“ и „Не сум заинтересиран“. Пишувајте човечки, не роботски.
Мини случај: Облак сметководствен софтвер
Зејнеп е SDR во компанија која продава софтвер за сметководство во облак на мали и средни претпријатија. „Aydın Logistics“ е на целната листа. На LinkedIn тој гледа дека компанијата ја отвори својата втора локација минатата недела (предизвикувачки настан). Таа ѝ дава на вештачката интелигенција овие информации и предизвикот за консолидирано известување во бизнисите со повеќе гранки на една компанија. Вештачката интелигенција произведува нацрт од 75 зборови, кој започнува: „Го видов отворањето на вашата втора филијала, честитки; најчестиот предизвик што го слушаме во бизнисите со повеќе гранки е да ги видиме финансиите базирани на филијали на еден екран“. Зејнеп рачно ја поедноставува првата реченица малку и предлага 15-минутен состанок како единствен CTA. Одговорот доаѓа истиот ден: „Всушност, токму за тоа зборувавме“. Разликата не беше во обемот туку во вистинското набљудување во вистинскиот момент.
Вообичаени грешки
- Масовно испраќање на истиот текст: Ја убива можноста за испорака, го сведува на спам. Разликувајте ја секоја порака со барем еден фактички детал.
- Два или повеќе CTA: „Погледнете го овој документ и ајде да закажеме состанок“ не дава одговор.
- Претерано ветување: „Ќе ви ја зголемиме продажбата за 300%“ е непроверливо и ја уништува довербата. Користете проред и јазик „зависи од клиентот“.
- Почнувајќи со производот: Објаснување на вашите карактеристики во првата реченица. Прво нивниот свет, а потоа вашето решение.
- Испраќање на излезот со вештачка интелигенција како што е: ВИ понекогаш може да направи „успешна приказна“ или број што не постои. Потврдете ја секоја статистика пред да ја поднесете.
- Не се следи: Повеќето одговори не доаѓаат во првата е-пошта, туку во 2-3 љубезни последователни е-пораки; Но, следењето треба да биде потсетување, а не инсистирање.
Сумирано
- Ладното допирање е игра на важност, а не волумен; краткост, единствена CTA, активирачки настан и персонализација се четирите темели.
- За да ја одржите испораката, избегнувајте генеричка испорака на големо, одржувајте ја листата чиста, разликувајте ја секоја порака.
- Користете вештачка интелигенција за генерирање нацрти и варијации; рачно потврдете ја првата реченица и сите бројки.
- На LinkedIn, односот прво, продажбата второ; Избегнувајте автоматски пораки за продажба.
- При ладно повикување, користете ја скриптата како флексибилна мапа: прекин на шаблонот, барање за дозвола, вредност со една реченица.
- Ненагласениот, проверлив и непритиснат јазик е и етички и поефективен.
Задача за апликација
Изберете вистински цел клиент (или од вашата постоечка листа или фиктивна реалистична компанија). Прво, пронајдете вистински предизвикувачки настан за таа компанија (вести, објава, споделување). Потоа, искористете ја моќната шема за брза помош во оваа единица за вештачката интелигенција да произведе (а) ладна е-пошта од 80 зборови, (б) белешка за поврзување на LinkedIn, (в) скрипта за отворање ладен повик. Сами напишете ги првите реченици од испораките, потврдете ги сите броеви и проверете дали има по еден CTA во секоја. На крајот, ставете го рамо до рамо со слаба верзија и забележете ја разликата во една реченица.