Ieguvumi:
- Spēja izprast piegādātāju vērtēšanas kritērijus (kvalitāte, piegādes veiktspēja, finansiālā stabilitāte, nepārtrauktība) un izmantot mākslīgo intelektu vērtēšanai un riska kartes sastādīšanai
- Spēja analizēt viena avota riska, ģeogrāfiskās koncentrācijas un piegādes pārtraukšanas scenārijus ar mākslīgā intelekta atbalstu un izstrādāt alternatīvu plānu
- Spēja apgalvot, ka mākslīgā intelekta rādītājs ir ieteikums un gala piegādātāja lēmums ir pakļauts pārbaudei, pārrunām un vadītāja apstiprinājumam.
Jūsu piegādes ķēde ir tik spēcīga, cik spēcīga ir jūsu vājākais piegādātājs. Labākā pieprasījuma prognoze, efektīvākā noliktava, optimizētākais maršruts; Viss atkarīgs no piegādātāja, kurš preces piegādā laikā un kvalitatīvi. Ja piegādātājs bankrotē, zaudē kvalitāti, pārtrauc piegādi vai rūpnīcu piemeklē dabas katastrofa, visa ķēde apstājas. Tāpēc piegādātāju vadība (piegādātāju atlase, novērtēšana un riska uzraudzība) ir piegādes ķēdes stratēģiskākā joma. Mākslīgais intelekts ir spēcīgs analīzes palīgs: tas novērtē desmitiem piegādātāju pēc daudziem kritērijiem, uzrauga piegādes veiktspēju, agrīni uztver riska signālus, ģenerē alternatīvus scenārijus. Bet AI rada rezultātu un ieteikumu; Ar kuru piegādātāju strādāt un parakstīt līgumu, tas ir cilvēka lēmums, kas nobriest pārbaudes, sarunu un sarunu ceļā.
Kā mēs novērtējam piegādātāju?
Cena ir svarīga, bet nekad nav vienīgais kritērijs. Labs novērtējums kopā nosver vairākas dimensijas:
Kvalitāte: ienākošo preču kļūdu/noraidīšanas līmenis, atgriešanas biežums. Piegādes veiktspēja: savlaicīga un pilnīga piegādes ātrums (OTIF — On Time In Full). Cena un izmaksas: vienības cena, bet arī kopējās izmaksas (ieskaitot piegādes, kvalitātes izmaksas). Finansiālā stabilitāte: Piegādātāja bankrota vai maksājumu problēmu risks. Jauda un nepārtrauktība: spēja apmierināt jūsu pieprasījumu, noturība pret pārtraukumiem. Atbilstība un ētika: atbilstība juridiskajiem, vides un sociālajiem standartiem.
Parasti šīs dimensijas tiek apvienotas vienā “piegādātāja vērtējumā”; To sauc par svērto vērtēšanu: katram kritērijam tiek piešķirts svarīguma svars, piegādātāji tiek vērtēti pēc katra kritērija, tiek ņemta svērtā kopsumma. AI var veikt šo punktu skaitu minūtēs. Bet jūs esat tas, kurš nosaka svarus — vai jūsu organizācijai svarīgāka ir kvalitāte vai cena; Tas ir stratēģijas lēmums, nevis matemātisks fakts.
Padoms: piegādātājs ar viszemāko cenu bieži ir visdārgākais: slikta kvalitāte, novēlota piegāde un atgriešanas izmaksas ieēd "lēto" cenu. Vienmēr lūdziet AI ņemt vērā “kopējās īpašumtiesību izmaksas” un veiktspēju kopā, nevis cenu.
Piegādātāja riska karte
Riska pārvaldība ir "redzēt kaut ko sliktu, pirms tas notiek". Svarīgākie risku veidi loģistikā:
Viena avota risks (viena avota iegūšana): kritiskā materiāla atkarība no viena piegādātāja. Ja šis piegādātājs sabrūk, jums nav citas alternatīvas. Ģeogrāfiskā koncentrācija: piegādātāji atrodas vienā reģionā; Viena zemestrīce, plūdi vai politiska krīze var skart tos visus. Finanšu risks: iespēja piegādātājam nonākt finansiālās grūtībās. Kvalitātes/atbilstības risks: Nestandarta ražošana, ētikas pārkāpums. AI var padarīt šos riskus redzamus: tas analizē jūsu piegādātāju datus un atzīmē tādas koncentrācijas kā “60% jūsu materiālu ir atkarīgi no viena piegādātāja” vai “lielākā daļa no jūsu svarīgākajiem piegādātājiem atrodas vienā reģionā”. Šī atpazīstamība ir nenovērtējama; Bet jūs esat tas, kurš pārvalda tādas darbības kā alternatīvu avotu atrašana, otrā piegādātāja izstrāde, krājumu bufera palielināšana.
Uzmanību: AI var nenovērtēt piegādātāja finanšu riska rādītāju; Tas nenozīmē, ka piegādātājs nebankrotēs. Rezultāts ir balstīts uz vēsturiskiem un pašreizējiem datiem; Pēkšņa krīze to maina vienas nakts laikā. Izmantojiet rezultātu kā agrīnu brīdinājumu, nevis garantiju.
Soli pa solim: piegādātāju darbs ar AI
- Nosakiet kritērijus un svarus. Kvalitāte, piegāde, cena, finanses, nepārtrauktība — cik svarīgi ir kas?
- Sagatavojiet datus. Anonīms piegādātāja kods, iepriekšējā veiktspēja, noraidīšanas līmenis, piegādes laiks, cena.
- Pēc rezultāta. Pieprasīt svērto punktu skaitu un rangu no AI; Padariet svarus redzamus.
- Izveidojiet riska karti. Atzīmējiet vienu avotu, ģeogrāfisko koncentrāciju un atkarības.
- Izveidojiet scenāriju. "Kas notiek, ja piegādātājs X sabrūk?" Saņemiet alternatīvā plāna projektu.
- Cilvēka filtrs. Apskates apmeklējums, uzziņa, pārrunas; Galīgā izvēle un līgums ir vadītāja ziņā.
trīs mini futrāļi
1. gadījums — lētās cenas slēptās izmaksas. Ražotājs izvēlējās piegādātāju ar viszemāko cenu, taču pastāvīgi saskārās ar kvalitātes problēmām. Iepirkuma amatpersona nodeva YZ pagājušā gada datus; AI noraidīšanas rādītājs parādīja, ka, pievienojot cenai atgriešanas un atkārtotas pasūtīšanas izmaksas, “lētā” piegādātāja patiesās izmaksas bija par 14% augstākas nekā trešās vietas piegādātāja. Uzņēmums mainīja savu piegādātāju klāstu. AI ir padarījis redzamas kopējās izmaksas; Atlase tika veikta sarunu un uzraudzības ceļā.
2. gadījums — vienīgā avota riska saskatīšana. Kāds elektronikas uzņēmums nesaprata, ka svarīga sastāvdaļa nāk no piegādātāja vienā, tālā valstī. Kad AI izveidoja piegādātāju karti, tā atzīmēja šo atkarību un koncentrāciju tajā pašā reģionā. Vadība nolēma izstrādāt vietējo otro avotu un palielināt drošības krājumus. Mēnešus vēlāk, kad šajā reģionā sākās loģistikas krīze, uzņēmums nepārtrauca ražošanu, pateicoties gatavai alternatīvai. AI pierādīja risku; Cilvēks izveidoja noturības plānu.
3. gadījums — akli neuzticēšanās rezultātam. Analītiķis nekavējoties gribēja parakstīt līgumu ar piegādātāju, kuram AI sniedza augstāko punktu skaitu. Viņa vecākais kolēģis vispirms pieprasīja auditu un atsauces pārbaudi; Izrādījās, ka piegādātājam bija augsts rādītājs, taču pēdējo divu mēnešu laikā ražošanas jauda bija ievērojami kritusies un tas vēl pilnībā neatspoguļojās datos. Līguma slēgšana tika atlikta. Rezultāts bija sākums; Lēmumu nogatavināja realitāte uz vietas.
Četras kopējamas veidnes
1) Piegādātāja svērtais vērtējums:
Jūsu loma: iepirkumu analītiķa palīgs. Zemāk ir anonīms piegādātāja ID un dati par šādiem kritērijiem: noraidīšanas procents, piegādes laiks, vienības cena, finanšu pakāpe, jauda. Svari: kvalitāte 30%, piegāde 25%, cena 20%, finanses 15%, ietilpība 10%. Aprēķiniet svērto punktu skaitu, sarindojiet piegādātājus, parādiet formulu. Galīgā izvēle ir mana.
2) Kopējo izmaksu salīdzinājums:
Aprēķiniet faktiskās kopējās izmaksas tālāk norādītajiem piegādātājiem, pievienojot noraidīšanas līmeni, atgriešanas/pārpasūtīšanas izmaksas un piegādes izmaksas, kā arī vienības cenu. Parādiet, vai zemākajai cenai ir viszemākās kopējās izmaksas. Sniedziet aprēķinu soli pa solim.
3) Riska karte:
Tālāk ir norādīti materiālu un piegādātāju saskaņošanas un piegādātāju reģioni. Uzdevums: (1) atzīmēt kritiskos materiālus, kas ir atkarīgi no viena piegādātāja, (2) parādīt ģeogrāfisko koncentrāciju, (3) uzskaitīt 3 lielākās riska atkarības. Norādiet, ka lēmums par alternatīvu avotu ir mans.
4) Pārtraukuma scenārijs:
Ja kritiskais piegādātājs [KOD] nespēj piegādāt 3 mēnešus: (1) kuri produkti/līnijas tiek ietekmēti, (2) cik ilgi pietiks esošie krājumi, (3) kādi pasākumi jāveic alternatīviem avotiem un buferiem? Tiek sastādīts rīcības plāns; Pieņemsim, ka es pieņemšu lēmumus.
Vāja uzvedne / spēcīga uzvedne
Vāja uzvedne:
Izvēlieties labāko piegādātāju.
"Labākais" nav definēts; nav kritēriju, nav svaru, nav datu. AI rada patvaļīgu atbildi.
Spēcīga uzvedne:
Jūsu loma: iepirkumu analītiķa palīgs. Pievienoti 8 piegādātāju anonīmi dati: atteikuma procents, piegāde laikā, vienības cena, finanšu piezīme, jauda. Svari ir kvalitāte 30%, piegāde 25%, cena 20%, finanses 15%, jauda 10%. Aprēķiniet svērto punktu skaitu ar formulu, sakārtojiet un pievienojiet kopējās izmaksas pirmajām 3. Man ir izvēle un kontrole.
Kritēriju pieeja
īstermiņa
ilgtermiņa risks
Ilgtspējība
Tikai zemākā cena
izskatās lēti
Kvalitātes/piegādes problēma
vājš
Vairāki svērtie kritēriji
līdzsvarots
zems
labi
Viens avots (viens labākais piegādātājs)
efektīva
Augsts pārtraukuma risks
trausls
Duāls avots + riska uzraudzība
Nedaudz dārgi
zems
izturīgs
Biežas kļūdas
- Cenas noteikšana par vienīgo kritēriju. Lētākais piegādātājs bieži vien izrādās visdārgākais kvalitātes un piegādes izmaksu dēļ.
- Ignorējot atkarību no viena avota. Viens kritisko materiālu piegādātājs pakļauj riskam visu ķēdi.
- Ģeogrāfiskās koncentrācijas apiešana. Visu piegādātāju atrašanās vienā vietā ir slēpts kolektīvais risks.
- Domājot, rezultāts ir garantēts. Finanšu rādītājs ir balstīts uz vēsturi; Neparakstiet līgumu bez pārbaudes un atsauces.
- Atstājot svarus AI. Kritērija prioritāte ir stratēģijas lēmums; Jums ir jānosaka svars.
Padoms. Iestatiet vienkāršu “agrīnās brīdināšanas informācijas paneli” svarīgiem piegādātājiem: ikmēneša piegādes veiktspējas, noraidīšanas līmeņa un finanšu signālu uzraudzība, ja tādi ir. AI var atjaunināt šo informācijas paneli un atzīmēt novirzes; Kad piegādātājs sāk vājināties, jūs sagatavojat alternatīvu iepriekš, nevis krīzes laikā.
Rezumējot
Jūsu piegādes ķēde ir tik spēcīga, cik spēcīga ir jūsu vājākais piegādātājs. AI novērtē piegādātājus, izmantojot vairāku kritēriju svērto punktu skaitu, iegūst reālās kopējās izmaksas, padara redzamus tādus riskus kā viens avots un ģeogrāfiskā koncentrācija, kā arī izstrādā pārtraukumu scenārijus. Bet AI sniedz punktus un ieteikumus; Jūs nosakāt svarus un pieņemat lēmumu, veicot pārbaudi, atsauci un sarunas. Cena nekad nav vienīgais kritērijs; Noturības nodrošināšanai izveidojiet dubultu avotu un agrīnās brīdināšanas uzraudzību. Galīgā izvēle un līgumsaistības gulstas uz vadītāju.
Lietojumprogrammas uzdevums
Atlasiet 6–8 savus (vai hipotētiskos) piegādātājus un katram sagatavojiet atteikuma koeficientu, savlaicīgu piegādi, vienības cenu un jaudas datus. Pirmkārt, nosakiet kritēriju svaru savai iestādei. Pieprasiet AI klasifikāciju, izmantojot veidni “Svērtā piegādātāja vērtēšana”, pēc tam izņemiet viena avota atkarības, izmantojot veidni “Riska karte”. Pierakstiet izvēlēto piegādātāju un audita darbības, kuras veiksit 5 pozīcijās.
kontrolsaraksts
- [ ] Vai es noteicu kritēriju svaru saskaņā ar savu stratēģiju?
- [ ] Vai esmu ņēmis vērā kvalitāti, piegādi un kopējās izmaksas, kā arī cenu?
- [ ] Vai esmu izslēdzis viena avota un ģeogrāfiskās koncentrācijas riskus?
- [ ] Vai esmu uzskatījis punktu skaitu par bāzes līmeni un plānoju auditu/atsauces pārbaudi?
- [ ] Vai esmu sagatavojis pārtraukuma scenāriju un alternatīvo resursu plānu?