Ietekmētāju sadarbība un kampaņu vadība

Ieguvumi:

• Ietekmētāju veidu un atlases kritēriju izpratne (mijiedarbības līmenis, atbilstība auditorijai, oriģinalitāte, zīmola drošība)
• Spēja izmantot mākslīgo intelektu kandidātu izvērtēšanai, īsu un ziņojumu sastādīšanai, kampaņas analīzei un atstāt īstā kandidāta atklāšanu un līgumu slēgšanu cilvēku ziņā.
• Spēja pārvaldīt juridisko un reputācijas risku, īsumā ierakstot reklāmas pārskatāmības etiķeti un satura apstiprināšanas procesu

Viens no spēcīgākajiem mūsdienu sociālo mediju mārketinga atzariem ir ietekmētāju sadarbība. Ietekmētājs ir sociālo tīklu konta īpašnieks, kurš ir ieguvis noteiktas auditorijas uzticību un kuram ir tiesības ietekmēt šo auditoriju. Pastāv milzīga atšķirība uzticībā starp zīmola vārdiem “mūsu produkts ir lielisks” un patiesu ieteikumu no uzticama ražotāja. Bet influenceru mārketings ir dārgs, riskants un apgrūtinoši pārvaldāms: jāatrod īstais producents, jāizrauj viltus sekotāji, jānoslēdz līgums, jāuzraksta īss apraksts (darba apraksts), jāapstiprina saturs un jāizmēra rezultāts. Mākslīgais intelekts ietaupa laiku daudzos šī procesa posmos: kandidātu atlasē, īsajā uzmetumā, ziņojumu veidnēs, kampaņas kalendārā un rezultātu analīzē. Taču cilvēks ir tas, kurš pieņem galīgo lēmumu — un līgumu — par ražotāja autentiskumu, piemērotību un zīmola drošību.

Ietekmētāju veidi un atlases kritēriji

Ietekmētāji ir aptuveni sagrupēti pēc sekotāju lieluma. Nano (1K-10K sekotāju): maza, bet ļoti iesaistīta auditorija, augsta uzticēšanās, zemas izmaksas. Mikro (10K-100K): nišas autoritāte, laba iesaistīšanās. Makro (100 000–1 M): plaša sasniedzamība. Mega/slavens (1M+): masu atpazīstamība, augstas izmaksas. Vispārējs noteikums: palielinoties izmēram, palielinās sasniedzamība, bet samazinās iesaistīšanās līmenis un uzticēšanās. Lielākajai daļai zīmolu vairāki mikro/nano ģeneratori būs efektīvāki nekā viens mega ražotājs.

Sekotāju skaits ir vismazāk svarīgais atlases kritērijs. Galvenās lietas, kurām jāpievērš uzmanība, ir šādas: iesaistes līmenis (faktiskā sekotāja iesaistīšanās), auditorijas atbilstība (vai ražotāja auditorija atbilst zīmola mērķim), satura kvalitāte un zīmola drošība (vai iepriekšējie ieraksti pakļauj zīmolu riskam) un autentiskums (vai viņu sekotāji un iesaistīšanās ir reāla vai iegādāta).

kritērijs

ko meklēt

sarkanais karogs

Iesaistīšanās līmenis

Saderināšanās/sekotājs

Daudz sekotāju, ļoti zema mijiedarbība

masu harmonija

Skatītāju vecums, interese, valsts

Mērķauditorija nav saistīta ar zīmola mērķi

oriģinalitāte

Sekotāja/saderināšanās dabiskums

Pēkšņs sekotāju lēciens, vispārīgi komentāri

Zīmola drošība

Fona saturs, tonis, diskusijas

Riska/pretrunīga vēsture

Uzmanieties: AI var “ģenerēt” jums reālus ietekmētāju vārdus, sekotāju skaitu vai kontaktinformāciju, no kurām lielākā daļa tiks izdomāta. Izmantojiet mākslīgo intelektu nevis kandidātu atrašanai, bet gan atrasto kandidātu novērtēšanai un kopsavilkumu un ziņojumu uzmetumiem. Pārbaudiet katru kandidātu un numuru no platformas un reāliem datiem.

Soli pa solim: ietekmētāju kampaņa

1. Nosakiet mērķus un KPI. Izpratne, mijiedarbība vai pārdošana? Iestatiet izmērāmus mērķus (piemēram, sasniedzamību, klikšķus, atlaides koda izmantošanu).
2. Izveidojiet kandidātu kopu. Atrodiet reālus kandidātus no platformas un rīkiem. Šis solis pieder cilvēkam.
3. Novērtēt. Nododiet kandidātu datus AI un lieciet tai veikt piemērotības/sarkanā karoga analīzi.
4. Uzrakstiet īsu tekstu. Cerības, vēstījums, ko drīkst/nedrīkst, caurspīdīguma (reklāmas etiķetes) noteikumi.
5. Komunikācija un vienošanās. Ziņojuma melnraksts ir no mākslīgā intelekta, līgums un cena ir no cilvēka/juridiskas personas.
6. Satura apstiprināšana. Pārskatiet ražotāja izstrādāto uzmetumu zīmola drošībai un precizitātei.
7. Izmēriet un ziņojiet. Apkopojiet pēckampaņas veiktspēju un reģistrējiet iegūtās zināšanas.

Četras kopējamas veidnes

Kandidātu vērtēšanai:

Zemāk ir manis atrasto influenceru kandidātu FAKTISKIE dati (ņemti no platformas). Novērtējiet piemērotību katram kandidātam: vai piesaistes līmenis ir saprātīgs, auditorijas atbilstība, iespējamie sarkanie karodziņi, zīmola drošības risks. Numurs ir FAKE; vienkārši paļaujieties uz manis sniegtajiem datiem.Zīmols: [apraksts], mērķauditorija: [auditorija].Kandidāti:1) @... sekotāji: ..., vid. mijiedarbība: ..., tēma: ...

Īsam uzmetumam:

Uzrakstiet instruktāžas projektu ietekmētāju sadarbībai.Zīmols: [apraksts]. Kampaņas mērķis: [mērķis]. Produkts: [produkts].Jā satur: kampaņas kopsavilkums, galvenais vēstījums (1 teikums), ko drīkst (cik saturs, formāts), ko nedrīkst (aizliegts paziņojums/pretenzija), obligātais caurspīdīguma tags (#collaboration/#advertising), piegādes datumi, apstiprināšanas process. Tonis: skaidrs un cieņpilns.

Pirmajai saziņas ziņai:

Uzrakstiet sākotnējo kontaktinformāciju (DM/e-pasts) ietekmētājam. Zīmols: [definīcija]. Saglabājiet to īsu, personisku, cieņpilnu; norādiet, kāpēc izvēlējāmies IT (konkrēta informācija par tās saturu [ŠEIT]); ieskicēt sadarbības veidu; neizdari spiedienu. NENOrādiet CENU/FIGŪRU; Uzaiciniet uz tikšanos. Maksimāli 90 vārdi.

Kampaņas rezultātu analīzei:

Analizējiet tālāk norādītos kampaņas datus un izveidojiet kopsavilkumu. Dati: sasniedzamība, piesaiste, klikšķi, atlaides koda izmantošana, maksa [ielīmēt]. Rezultāts: panākumi pēc mērķa, labākais/vājākais saturs, aptuvenā atdeves interpretācija (nepretendējiet uz precīzu IA, pamatojoties uz datiem), 3 mācības, kas gūtas nākamajai kampaņai.

Vāja uzvedne / spēcīga uzvedne

Vāja uzvedne:

Iesaki 10 ietekmētājus, kas piemēroti manam zīmolam.

AI veido nereālus vārdus un skaitļus; Pastāv risks izveidot kampaņu ar viltus datiem.

Spēcīga uzvedne:

Es atradu 6 ietekmētāju kandidātus un zemāk ielīmēju viņu reālos datus. Zīmols: ilgtspējīga mode, auditorija: 22-32 gadus vecas, videi draudzīgas sievietes. Uzdevums: novērtējiet katru kandidātu auditorijas atbilstības, mijiedarbības līmeņa un zīmola drošības ziņā; atzīmēt sarkanos karogus; Norādiet 3 atbilstošākos ar pamatojumu. Nepievienojiet jaunus vārdus/ciparus, vienkārši paļaujieties uz manis sniegtajiem datiem.

Otrais izmanto AI novērtēšanai, nevis atklāšanai; Rezultāts ir balstīts uz reāliem datiem.

Padoms. Pārredzamība nav apspriežama. Tirkijā un daudzās valstīs apmaksātas sadarbības ir skaidri jāmarķē (piemēram, "#sadarbība", "reklāma"). Uzrakstiet šo noteikumu īsziņas augšpusē; Privātā reklāma ir gan juridisks risks, gan uzticības zaudēšana.

trīs mini futrāļi

1. gadījums. Kosmētikas zīmols strādāja ar 12 mikroražotājiem, nevis ar vienu mega-ietekmētāju. Viņi lika AI novērtēt kandidātus, izmantojot reālus datus, un atlasīja 12 saderīgākos; Kampaņa nodrošināja 2,1 reizi lielāku piesaisti un par 35% zemāku maksu par saturu ar tādu pašu budžetu.

2. gadījums. Zīmols mēģināja sazināties ar AI ieteikto “ietekmētāju sarakstu”, to nepārbaudot; 4 no vārdiem nebija īsti, 2 no tiem bija viltus sekotāji. Viņi zaudēja laiku un reputāciju. Nodarbība: neatstājiet kandidātu atklāšanu AI ziņā.

3. gadījums. Ražotājs kopīgoja nepatiesu veselīguma norādi par produktu, nesaņemot zīmola apstiprinājumu; Zīmols tika saukts pie atbildības, jo "nedrīkst" un apstiprināšanas process nebija skaidri īsumā. Nodarbība: no sākuma skaidri norādiet aizliegtās pretenzijas un satura apstiprināšanu.

Biežas kļūdas

• Sekotāja pielūgšana. Skatoties tikai uz sekotāju skaitu, nevis uz iesaistīšanos un auditorijas piemērotību.
• Kandidātu atklāšana tiek atstāta mākslīgā intelekta ziņā. Darbs ar izdomātiem vārdiem un cipariem.
• Nepārbauda oriģinalitāti. Darbs ar ražotāju ar viltus sekotājiem un budžeta izšķērdēšana.
• Izlaižot caurspīdīgumu. Slēpta reklāma bez reklāmas birkas (juridisks risks).
• Sadarbība bez īsziņas. Ja nedarīt un apstiprināšanas process paliek neskaidrs, zīmols ir apdraudēts.
• Aizmirstot izmērīt. Neanalizēja pēckampaņas veiktspēju un nemācās.

Līguma pamati un satura tiesības

Ietekmētāju sadarbības neredzamais mugurkauls ir līgums. Šis dokuments, kas ir tiesību subjekts, ir pārāk saistošs, lai to atstātu mākslīgā intelekta ziņā; bet AI var jums izdomāt “kontrolsarakstu”: kas jāiekļauj līgumā? Galvenās tēmas ir: piegādājamā satura skaits un formāts, publicēšanas datumi, apstiprināšanas process, caurspīdīguma (reklāmas etiķetes) pienākums, ekskluzivitāte (ražotājs noteiktu laiku nesadarbojas ar konkurentiem), maksas un maksāšanas noteikumi, kā arī satura lietošanas tiesības. Šī pēdējā klauzula bieži tiek ignorēta, taču tā ir kritiska: ja līgumā nav skaidri ierakstītas tiesības atkārtoti izmantot ražotāja radīto saturu zīmola kanālos (piemēram, reklāmā) (baltajā sarakstā vai lietošanas licence angļu valodā), zīmols nevar izmantot šo saturu bez atļaujas.

Veiktspējas mērīšanā pastāv arī attiecinājuma problēma. Ir grūti izmērīt influenceru kampaņas ieguldījumu pārdošanā; jo pircējs, iespējams, ir redzējis videoklipu, bet veicis pirkumu citā veidā. Lai to pārvaldītu, tiek nodrošināts ražotājam specifisks atlaides kods vai izsekojamā saite (izsekošanas saite); tādējādi reklāmguvumu no šī kanāla var izmērīt tieši. Ja AI analizē kampaņas rezultātus, norādiet, ka attiecinājums ir neprecīzs un dati ir jāinterpretē šajā robežās; Neievietojiet to pārskatā, nepārbaudot precīzu ieguldījumu atdeves (IA) skaitli.

Rezumējot

Ietekmes mārketings ir uzticības nodošana; Tas nodrošina spēcīgus rezultātus, izmantojot pareizo ražotāju, pareizo īso īsu un pareizo mērījumu. AI ietaupa laiku kandidātu novērtēšanā, īsu ziņojumu un ziņojumu sastādīšanā un kampaņas analīzē, bet faktisko kandidātu izpēti, līgumu slēgšanu un galīgo lēmumu pieņemšanu atstāj cilvēku ziņā. Meklējiet iesaisti un atbilstību, nevis sekotājus, pārbaudiet oriģinalitāti, nekad nepadariet caurspīdīgumu par neapspriežamu, kā arī novērtējiet un mācieties no katras kampaņas.

Lietojumprogrammas uzdevums

Izveidojiet zīmolam mikroinfluenceru kampaņu. Sniedziet AI 5 reālus (vai reālus, pašu konstruētus) kandidātu datus un lieciet tam novērtēt piemērotību un sarkanos karogus; Izvēlieties 3 vispiemērotākās. Uzstādiet īsu uzmetumu (ko drīkst, ko nedrīkst, caurspīdīguma atzīme, apstiprināšanas process) un sākotnējo saziņas ziņojumu. Iestatiet kampaņai 3 izmērāmus KPI.

kontrolsaraksts

• [ ] Es iestatu izmērāmus kampaņas mērķus un KPI.
• [ ] Es atradu kandidātus ar reāliem datiem, es neatstāju atklāšanu AI ziņā.
• [ ] Es uzraudzīju iesaistīšanos, auditorijas piemērotību, autentiskumu un zīmola drošību.
• [ ] Es īsumā uzrakstīju nederīgos noteikumus un apstiprināšanas procesu.
• [ ] Esmu pieprasījis caurspīdīguma (reklāmas) atzīmi.
• [ ] Es apstiprināju saturu pirms publicēšanas.
• [ ] Es mērīju kampaņas rezultātus un guvu atziņas.