Ieguvumi:
- Spēja izgatavot pacientam piemērotus izglītojošus materiālus izrakstīšanai, medikamentu lietošanai un pašaprūpei ar mākslīgo intelektu
- Spēja vienkāršot valodu, tulkot un izstrādāt vizuālas instrukcijas pacientiem ar zemu veselības pratību.
- Saprotiet, ka katrs izglītojošs materiāls ir jāpārbauda ar iestādes apstiprinātu informāciju un ārsta norādījumiem un ka mākslīgais intelekts nesniedz medicīnisku padomu.
Pacienta izrakstīšana no slimnīcas nav aprūpes beigas, bet gan sākums rūpēm par sevi mājās. Pārprasts zāļu lietošanas laiks, nokavēts pārsējs vai nepamanīta bīstamības zīme var nogādāt pacientu atpakaļ uz slimnīcu. Tāpēc pacientu izglītošana ir viens no vērtīgākajiem un laikietilpīgākajiem māsu darbiem. Labam mācību materiālam jābūt vienkāršam, precīzam, pacientam saprotamā valodā un viņa kultūrai atbilstošam. Mākslīgais intelekts ir ļoti spēcīgs šo materiālu sagatavošanā: tas vienkāršo sarežģītu medicīnisko valodu, pielāgo to dažādiem lasītprasmes līmeņiem, sagatavo tulkojumus, izvelk soli pa solim instrukcijas. Taču kritiskā robeža ir šāda: AI nesniedz medicīniskas konsultācijas; Katra instrukcija, ko tā sagatavo, ir jāapstiprina ar ārsta rīkojumu un iestādes apstiprinātu informāciju.
Kāpēc veselības pratība ir svarīga?
Veselības pratība ir cilvēka spēja lasīt, saprast un pielietot informāciju par veselību. Ievērojamai daļai iedzīvotāju ir zema veselības pratība: viņus pazaudē gari teikumi, medicīniskie termini un sīkie drukājumi. Teikums "Lietojiet antihipertensīvos medikamentus divas reizes dienā" daudziem pacientiem ir nesaprotams; Teikums "Asinsspiediena tableti lieto katru dienu vienā un tajā pašā laikā, no rīta un vakarā" ir saprotams. AI prasmīgi pārvērš pirmo teikumu otrajā. Ja jūs viņam sakāt: "Rakstiet to pamatskolas līmenī īsos teikumos, neizmantojot terminus", viņš sniegs jums vienkāršotu izklāstu.
Taču vienkāršošanas laikā AI var izkropļot informāciju: mainīt devu, izlaist brīdinājumu, pievienot iestādei neatbilstošu ieteikumu. Tāpēc ir jāpārbauda vienkāršotā teksta medicīniskā pareizība.
Uzmanību: AI mācību materiāls ir melnraksts. Katra zāļu nosaukums, deva, laiks, bīstamības zīme un ieteikums tajā; To nevar dot pacientam bez ārsta rīkojuma un apstiprinājuma no iestādes apstiprināta avota. Pacienta materiāls ir klīnisks dokuments, nevis neparakstīta brošūra.
Atgriešanās metode
Ar materiāla piešķiršanu nepietiek; Ir jāpārliecinās, ka pacients saprot. Mācītājs lūdz pacientam saviem vārdiem pastāstīt, ko viņš ir iemācījies: "Tagad pastāstiet man saviem vārdiem, kad jūs lietosiet šo tableti?" Ja pacients ir paskaidrojis nepareizi, nepilnība tiek atklāta un labota. AI palīdz sagatavot jautājumu kopas priekšmācībai; Bet māsa ir tā, kas aci pret aci pārbauda, vai tas ir saprasts vai nē.
trīs mini futrāļi
1. gadījums — izdalījumi no diabēta. Nesen diagnosticēts cukura diabēta pacients (anonīms). Medmāsai ir mākslīgā intelekta insulīna un uztura izglītība. AI vienkāršo 3 lappuses tehniskā teksta puslapā ilustrētu instrukciju. Medmāsa salīdzina devas ar ārsta rīkojumu, hipoglikēmijas simptomus ar iestādes brošūru un izlabo nepareizu laika paziņojumu. Vienkāršs un pareizs materiāls ir gatavs.
2. gadījums — valodas barjera. Medmāsa lūdz AI tulkojumu pacientam, kurš nerunā turku valodā. AI sniedz ātru tulkojumu, bet nepareizi tulko medicīnas terminu. Medmāsa pārliecinās ar iestādes apstiprināto tulkošanas avotu un, ja iespējams, profesionālu tulku. Nodarbība: AI tulkojums ir melnraksts; Drošības ziņā kritiskām instrukcijām nepieciešama profesionāla pārbaude.
3. gadījums — gados vecs pacients un viņa radinieks. Vecāka gadagājuma pacientam, kura radinieks par viņu rūpēsies mājās, mākslīgais intelekts pārvērš pārsēju soli pa solim, lielā drukā, ilustrētā instrukcijā. Māsa apstiprina soļus ar institucionālo procedūru un nodrošina atpakaļmācību ar radinieku. Materiāls darbojas, jo tas ir gan vienkāršs, gan pārbaudīts.
Soli pa solim: pacientu izglītojošs materiāls ar AI
- Identificējiet avotu. Jāiegūst ārsta pasūtījuma un iestādes apstiprināta informācija.
- Definējiet mērķauditoriju. Lasītprasmes līmenis, valoda, vecums, radinieka loma.
- Vienkāršot/tulkot. Lūdziet AI īsus teikumus, valodu bez žargona un detalizētus norādījumus.
- Pārbaudiet medicīnisko precizitāti. Salīdziniet ar katru devu, laiku, stimulu secību un avotu.
- Pārbaudiet ar atpakaļmācību. Ļaujiet pacientam paskaidrot saviem vārdiem.
- Saglabājiet iestādes apstiprināto versiju.
Četras kopējamas veidnes
Uzdevums: Pārrakstiet šādus medicīniskās izrakstīšanas norādījumus pamatskolas līmenī īsos teikumos, neizmantojot medicīnisko žargonu. Numurējiet katru soli. Atzīmējiet medicīnisko informāciju, par kuru neesat pārliecināts vai kuru nevajadzētu mainīt, kā "NEPIECIEŠAMS APSTIPRINĀJUMS". Instrukcija: [...]
Uzdevums: tulkojiet šo zāļu lietošanas informāciju vienkāršā pacienta ikdienas diagrammā (no rīta/pēcpusdienā/vakarā/nakts). Saglabājiet zāļu nosaukumu un devu nemainīgu, nemainiet tos; atzīmējiet, ja nav skaidrs.Informācija: [...]
Uzdevums: Sagatavojiet mācību jautājumus sekojošai pacientu izglītošanai. Jautājumiem ir jānovērtē, vai pacients saprot vai nē, un tos nedrīkst noraidīt ar jā/nē. Tēma: [...]
Uzdevums: Sakārtojiet šo mājas aprūpes instrukciju soli pa solim tā, lai vecāka gadagājuma radinieks varētu sekot līdzi, katrā solī "ko darīt – kam pievērst uzmanību". Atsevišķā lodziņā norādiet, kad steidzami jādodas uz slimnīcu. Instrukcija: [...]
Vāja uzvedne / spēcīga uzvedne
Vāji: "Rakstiet informāciju pacientam par diabētu."
Spēcīgi: "Pārrakstiet šādus ārsta apstiprinātos izrakstīšanas norādījumus pacientam ar zemu veselības pratību, pamatskolas līmenī, īsos teikumos un neizmantojot medicīnisko žargonu. Saglabājiet zāļu nosaukumu, devu un laiku tādus, kādi tie ir; nemainiet tos. Norādiet hipoglikēmijas simptomus atsevišķā brīdinājuma lodziņā. Atzīmējiet medicīnisko informāciju, kuru nevarat mainīt, kā "NEPIECIEŠAMS APSTIPRINĀJUMS".
Stingrajā uzvednē avots ir ārsta apstiprināts, mērķauditorija ir skaidra, un mākslīgais intelekts nevar mainīt medicīnisko informāciju.
Biežas kļūdas
- AI sajaukt ar medicīniskās informācijas avotu. AI vienkāršo; Informāciju sniedz ārsta rīkojums un iestāde.
- Informācijas izjaukšana vienkāršošanā. Jāpārbauda deva, laiks un brīdinājumi.
- Akli uzticoties tulkojumam. Drošībai kritiskam tekstam nepieciešama profesionāla pārbaude.
- Izlaižot atpakaļmācību. Materiāla iedošana nenozīmē izpratni.
- Aizmirstot ārkārtas direktīvu. Pacientam ir jāpasaka "kad pieteikties".
Vizuāls un daudzformātu materiāls
Vēstule nesasniedz katru pacientu. Dažiem pacientiem ilustrētas instrukcijas, vienkāršas diagrammas vai soli pa solim sniegtas fotoattēlu instrukcijas ir daudz efektīvākas; īpaši pacientiem ar zemu lasītprasmi, vecuma vai valodas barjerām. AI palīdz sadalīt tekstu tā, lai “katru soli varētu izskaidrot ar attēlu”, piedāvātu piktogrammas (vienkāršas ikonas) idejas un sarežģītu procesu pārvērstu vienkāršā plūsmā. Piemēram, insulīna pildspalvveida pilnšļirces lietošana tiek sadalīta vizuāli atbalstāmās darbībās, piemēram, "1) nomazgājiet rokas, 2) sagatavojiet pildspalvu, 3) izvēlieties vietu..." Attēlu medicīniskā precizitāte ir jāapstiprina ar ārsta rīkojumu un iestādes avotu; Nepareizs attēls ir tikpat bīstams kā nepareizs teikums.
Multimodālā pieeja ietver arī materiāla prezentēšanu, izmantojot dažādus kanālus: rakstisku izdales materiālu, mutisku lekciju un atpakaļmācības kombināciju. AI palīdz sagatavot konsekventu saturu katram; Bet māsai ir jāizlemj, kura forma ir piemērota šim pacientam.
Kultūras un individuālā jūtīgums
Viena un tā pati slimība izraisa atšķirīgu jutīgumu pret pacientiem no dažādām kultūras vidēm: uztura paradumiem, reliģiskām praksēm, ģimenes lēmumu dinamiku, privātuma jutīgumu noteiktos jautājumos. AI var pielāgot mācību materiālu ar norādījumu “padarīt to jutīgu pret šo kultūras kontekstu”; Bet tikai runājot ar pacientu, māsa uzzina par kultūras realitāti un pacienta individuālajām vēlmēm. Apsveriet AI ieteikto kultūras pielāgošanos kā sākumu, pārbaudot to ar pacienta vārdiem. Nepareizi pieņemts kultūras vispārinājums var radīt vairāk aizvainojumu nekā labumu. Mērķis nav ierindot pacientu kategorijā, bet gan nodrošināt viņam konkrētu, cieņpilnu un saprotamu izglītību.
Padoms. Ātrs veids, kā pārbaudīt, vai vienkāršots materiāls ir patiesi saprotams, ir likt AI jautāt: "Kur cilvēks, kuram nav zināšanu par veselību, lasot šo tekstu, var iestrēgt, kuru teikumu viņš varētu pārprast?" AI atzīmē iespējamās neskaidrības; jūs labojat šos punktus vai jautājiet īpaši aizmugurējā apmācībā. Tas ļauj veikt “skaidrības pārbaudi” pirms materiāla nodošanas pacientam. Tomēr patiesais pārbaudījums ir pacientam par to pastāstīt saviem vārdiem; Neviena AI vadība nevar aizstāt neizpratnes izpausmi īsta cilvēka sejā. Materiāla panākumus mēra nevis pēc tā, cik labi tas ir uzrakstīts, bet gan pēc pacienta spējas to pareizi pielietot.
Rezumējot
AI vienkāršo, pārtulko un pārvērš pacientu izglītojošo materiālu soli pa solim sniegtos norādījumos; Tas ir ļoti noderīgi pacientiem ar zemu veselības pratību. Taču mākslīgais intelekts nesniedz medicīniskas konsultācijas: katra deva, laiks, brīdinājums un ieteikums ir jāpārbauda ar ārsta rīkojumu un iestādes apstiprinātu informāciju. Vienkāršotajam tekstam nevajadzētu zaudēt savu medicīnisko precizitāti; pacienta izpratne ir jāpārbauda ar atpakaļmācību.
Lietojumprogrammas uzdevums
Saņemiet faktisku izrakstīšanas rīkojumu no sava servisa (apstiprināts ārsta). Vienkāršojiet to līdz zemam lasītprasmes līmenim, izmantojot AI. Pēc tam: (1) salīdziniet katru devu un laiku vienkāršotajā tekstā ar sākotnējo pasūtījumu, (2) atrodiet un izlabojiet vismaz vienu kļūdu vai neskaidrību, (3) sagatavojiet trīs jautājumus atpakaļmācībai. Ņemiet vērā, ka to nevar dot pacientam bez iestādes apstiprinājuma.
kontrolsaraksts
- [ ] Esmu sagatavojis ārsta apstiprinātu avota informāciju.
- [ ] Es definēju mērķauditoriju (rakstītprasme, valoda, vecums).
- [ ] Es tekstu padarīju vienkāršu un bez terminiem.
- [ ] Es apstiprināju katru devu, laiku un brīdinājumu ar pasūtījumu/avotu.
- [ ] Ja tulkojumam nepieciešama profesionāla pārbaude, es to sapratu.
- [ ] Es pārbaudīju izpratni ar aizmugurmācību.
- [ ] Es pievienoju ārkārtas direktīvu un iesniedzu to iestāžu apstiprināšanai.