Ieguvumi:
- Spēja izveidot efektīvus darba sludinājumus ar skaidrām lomām, pienākumiem un kvalifikācijām, izmantojot AI
- Iespēja izveidot reklāmu veidnes, kurās tiek izmantota iekļaujoša un objektīva valoda un kurām ir zems juridiskais risks
- Spēja pielāgot reklāmu atbilstoši mērķa kandidātu auditorijai, zīmola tonim un apraides kanālam
Pirmais solis, lai atrastu īsto kandidātu, ir uzrakstīt pareizo sludinājumu. Taču realitāte ir šāda: vairums darba sludinājumu ir vai nu pilni ar klišeju teikumiem (“pievienojies mūsu dinamiskajai komandai”), tie ne tuvu nav skaidri izskaidrojuši lomu, vai arī satur valodu, kas neapzināti izslēdz noteiktas grupas. Rezultāts ir smags: piesakās nepareizie kandidāti, pareizie kandidāti neklikšķina uz sludinājuma, un vervētājs ir noslīcis simtiem neatbilstošu CV. Mākslīgais intelekts (AI) ir viena no HR jomām, kurā jūs saņemat visātrākos un redzamākos ieguvumus, rakstot darba sludinājumus. Šajā nodaļā mēs uzzināsim, kā ar kopējamām veidnēm izveidot efektīvas, iekļaujošas un jūsu zīmolam piemērotas reklāmas no gala līdz galam.
No sākuma precizēsim dažus terminus. Uzvedne ir rakstiska instrukcija, ko sniedzat AI; Laba reklāma sākas ar labu uzvedni. Amata apraksts ir iekšējs dokuments, kas nosaka lomas pienākumus, prasības un atskaites attiecības; Darba sludinājums ir šī apraksta versija, kas rakstīta mārketinga valodā un ir paredzēta kandidātam. Darba devēja zīmols ir uzņēmuma kā darba vietas reputācija ārējā pasaulē; Jūsu reklāma ir viena no lasītākajām šī zīmola vitrīnām. Ir arī jēdziens iekļaujoša valoda: izteiciens, kas neizslēdz nevienu, pamatojoties uz īpašībām, kas nav saistītas ar darbu, piemēram, dzimums, vecums, izcelsme, un aicina pieteikties ikvienu.
Efektīvas reklāmas struktūra
Labs darba sludinājums skaidri sniedz atbildes uz četriem jautājumiem: ko šī loma dara? Ko mēs meklējam? Kas mēs esam? Kā pieteikties? Ja AI piešķirsit šādu struktūru, tukšu frāžu vietā tiks izveidota pilnīga un atšķirīga reklāma. Šeit ir soli pa solim process:
- Savākt ievadi. Amats, nodaļa, komandas lielums, pamatkvalifikācija, izvēles iemesli, darba modelis (birojs/attālināts/hibrīds), atrašanās vieta, algu diapazons (ja tāds ir) un pirmo 6 mēnešu mērķi, kas parāda lomas panākumus.
- Nosakiet struktūru un toni. Pastāstiet AI, kuras sadaļas vēlaties, un sava zīmola balss toni (formāls/draudzīgs).
- Izveidojiet pirmo melnrakstu.
- Saņemiet pārklājuma auditu (skatīts atsevišķi zemāk).
- Pielāgojiet pēc kanāla. LinkedIn ziņa, karjeras vietnes reklāma un īss paziņojums sociālajos tīklos nedrīkst būt viens un tas pats.
- Pārbaudiet ar realitāti. Salīdziniet priekšrocības, nosaukumus vai skaitļus, ko AI var radīt, ar faktiskajiem apstākļiem.
Jūsu loma: pieredzējis personāla atlases speciālists.Uzdevums: Uzrakstiet darba sludinājumu ar šādu informāciju.Struktūra:1) Amata nosaukums un viena teikuma kopsavilkums2) Pienākumi (5-7 vienumi, sāciet ar darbības vārdu)3) Nepieciešamā kvalifikācija ("jābūt" un "priekšrocības iemesls" atsevišķos virsrakstos)4) Aicinājums uz uzņēmumu un ko mēs piedāvājam:a silts pieteikums). Garums: ne vairāk kā 400 vārdi.<informācija>Amats: vecākais grāmatvedības speciālistsNodaļa: finanses, 3 personu komanda, atskaite CFOR. Nepieciešama: 5+ gadu pieredze, logotipa/SAP zināšanas, CPA procesu pārzināšana Priekšroka: angļu valoda, ražošanas nozares pieredzeAtrašanās vieta: Stambula, hibrīds (birojs 2 dienas nedēļā)</information>
Padoms. Sāciet pienākumus ar darbības vārdu: "Ikmēneša slēgšanas vadīšana", "Nodokļu deklarāciju sagatavošana". Tas padara norīkošanu taustāmu un meklējamu; Kandidāts var iztēloties sevi šajā lomā, un jūsu reklāma būs labāk piemērota meklētājprogrammās.
Pieprasot konkrētus mērķus pirmajiem 6 amata mēnešiem, reklāma atšķiras no parastajiem aprakstiem. Tas sniedz kandidātam atbildi uz jautājumu "kā izskatās panākumi šajā darbā?":
Pievienojiet īsu sadaļu ar nosaukumu "Panākumi pirmajos 6 mēnešos" augstāk esošajai reklāmai. Uzrakstiet 3 vienumus; Lai katrs no tiem ir izmērāms un reālistisks mērķis (piemērs: “Mēneša beigu slēgšanas laika samazināšana līdz 5 darbadienām pirmajās 90 dienās”). Nedodiet pārspīlētus solījumus; Uzrakstiet mērķus, kas ir saprātīgi un piemēroti lomas līmenim.
Vāja uzvedne / spēcīga uzvedne
Vāja uzvedne: uzrakstiet grāmatvedības speciālista darba sludinājumu.
Rezultāts: vispārīga, neizšķiroša reklāma, kas varētu pieķerties jebkuram uzņēmumam. Nav skaidra ne faktiskā loma, ne uzņēmuma identitāte.
Spēcīga uzvedne: [struktūra iepriekš + informācija par reālo pozīciju + zīmola tonis + garuma ierobežojums + norādījumi "atsevišķa obligāta prasība un izvēle" + sadaļa "pirmo 6 mēnešu mērķi"]
Rezultāts: reklāma, kas ir specifiska lomai, tai ir konkrēti pienākumi, kas atbilst jūsu zīmolam un atvieglo filtrēšanu. Atšķirība izriet no jūsu sniegtā konteksta bagātības. AI nav domu lasītājs; Jo reālāku ieguldījumu jūs tai sniedzat, jo vairāk tā iznākums līdzinās jūsu realitātei.
Iekļaujoša un bez aizspriedumiem valoda
Darba sludinājumi var neapzināti izslēgt noteiktas grupas. Tādi izteicieni kā "jauns un dinamisks", "vīriešu darbinieks", "militārais dienests", "vīrietis/sieviete", "jauno absolventu satraukums" gan sašaurina kandidātu loku, gan rada juridiskus riskus saistībā ar Darba likumu un vienlīdzīgas attieksmes principiem. Tirkijā Darba likuma Nr. 4857 5. pants aizliedz diskrimināciju darbā pieņemšanā tādu iemeslu dēļ kā valoda, rase, dzimums, ģimenes stāvoklis un politiskie uzskati. Izmantojot AI kā iekļaušanas pārbaudītāju, tiek uztvertas smalkas novirzes, kuras cilvēka acs nepamana.
Pārskatiet savu reklāmu, lai noteiktu iekļaušanu: - Noņemiet visas valodas, kas norāda uz dzimumu, vecumu, ģimenes stāvokli, reliģiju vai noteiktu grupu. - Iesakiet mainīt nevajadzīgās "obligātās" kvalifikācijas (kas sašaurina kandidātu loku) uz "priekšroku". - Izmantojiet dzimumneitrālu, aicinošu un vienkāršu valodu. Tabulā īsi uzskaitiet katru apgalvojumu, ko mainījāt un kāpēc.
Jāizvairās
iekļaujoša alternatīva
"Jauna un dinamiska komanda"
"Enerģiska un uz sadarbību vērsta komanda"
"Meklējam darbiniekus vīriešus/vīriešus"
"Mēs apkopojam pieteikumus šim amatam"
"Viņš veica savu militāro dienestu"
(Noņemts, ja lomai tas tiešām nav vajadzīgs)
"Dzimtā valoda ir turku"
"Turku valoda pietiekamā līmenī, lai veiktu uzņēmējdarbību"
"Nepieciešama vismaz 10 gadu pieredze"
"5+ gadu pieredze; tiek ņemta vērā arī līdzvērtīga projekta pieredze"
"Piemērots elastīgam darbam, bez šķēršļiem"
(Ja lomas fiziskās prasības ir reālas, tā ir uzrakstīta skaidri un neitrāli)
Uzmanību: iekļaujoša valoda nenozīmē kvalitātes pazemināšanos. Jūs saglabājat tehniskās kvalifikācijas (piemēram, īpašas programmatūras zināšanas), kas faktiski ir nepieciešamas lomai; Jūs likvidējat tos, kas ir nebūtiski vai diskriminējoši. Mērķis ir sasniegt lielāko kvalificēto baseinu.
Pielāgošanās kanālam un auditorijai
Jūs nevarat reklamēt vienu un to pašu lomu ar vienu un to pašu tekstu vietnē LinkedIn, savā karjeras vietnē un universitātes karjeras gadatirgū. AI ļoti ātri izveido vairākas versijas no viena pamatteksta.
Pārvērtiet šo garo reklāmu trīs versijās:1) LinkedIn ziņa: 150 vārdi vai mazāk, pirmās divas rindiņas piesaista uzmanību, 3–4 emocijzīmes, atstājiet vietu pieteikuma saitei beigās.2) Karjeras vietne: pilna, oficiāla versija (esošs teksts).3) Īsa reklāma jaunai absolventu auditorijai: uzsvars uz attīstību un mentoringu, draudzīga[uzticamība]. reklāmas teksts šeit]</ad>
Trīs mini futrāļi
1. gadījums — nepareizu kandidātu plūdi. E-komercijas uzņēmums 2 nedēļu laikā saņēma 480 pieteikumus "Digitālā mārketinga speciālista" amatam; Personāla atlases speciālistu pārskatā tikai 12% pieteikumu bija piemēroti lomai. Problēma: reklāmā nebija minēts ne SEO, ne veiktspējas reklāma, ne rīks (Google Ads). Tika uzrakstīta jauna reklāma, kas iemieso pienākumus ar AI; Nākamajā kārtā kvalificējās 41% no 260 pieteikumiem. Pieteikumu skaits samazinājās, bet atbilstošo kandidātu skaits pieauga no 58 līdz 106; Recruiter iepriekšējas kvalifikācijas periods samazinājās no 9 stundām nedēļā līdz 4 stundām.
2. gadījums — neredzams aizspriedums. Kādas producentu kompānijas reklāmā "Maiņu vadītājs" bija paziņojums "priekšroka tiek dota vīriešu kārtas kandidātiem". AI iekļaušanas pārbaude atzīmēja šo paziņojumu un noņēma to. Nākamo 3 mēnešu laikā sieviešu kandidātu pieteikumu skaits pieauga no nulles līdz 19% no kandidātu kopas, un vieta tika aizpildīta ar kvalificētu kandidātu. Uzņēmums arī novērsa iespējamu sūdzību par diskrimināciju risku.
3. gadījums — zīmola toņa nekonsekvence. Jauns programmatūras starta uzņēmums nevarēja nodot "startēšanas kultūras" vēstījumu, izmantojot oficiālus un korporatīvus paziņojumus. AI tika sniegtas zīmola balss norādes (draudzīga, “jūs” valoda, tehniska, bet nepretencioza); 6 sludinājumi tika pārrakstīti pēc šī toņa. Karjeras lapas “noklikšķināt, lai lietotu” reklāmguvums pieauga no 2,3% līdz 4,1%; Tas nozīmē, ka pretendentu skaits uz katriem 100 apmeklētājiem ir aptuveni dubultojies.
Biežas kļūdas
- Reklāmas pieprasīšana, nenorādot kontekstu. Sakot "uzrakstiet sludinājumu" tiek iegūta vispārēja iznākums; Noteikti norādiet pozīciju, komandu, transportlīdzekli un toni.
- Izvirzot visas kvalifikācijas "prasības". Garie “obligāto” saraksti attur pieteikties, jo īpaši no kvalificētām sieviešu kārtas kandidātēm. Izolējiet patiesi kritiskos.
- Slēpj algu un darba modeli. Ja šī informācija nav pieejama, kandidāts var atteikties no pieteikšanās; Vismaz iekļaujiet joslu vai "apspriežamu".
- AI izvades publicēšana, to nepārbaudot. AI var radīt neesošu labumu vai viltotu nosaukumu. Pirms publicēšanas salīdziniet katru vienumu ar faktiskajiem apstākļiem.
- Iekļaušanas pārbaudes apiešana. Cilvēka acs var uztvert tādus modeļus kā "jauns un dinamisks" kā normālu; Ievietojiet atsevišķu apskates tūri.
- Klišeju saraksta iegaumēšana. Stereotipi, kas pielīp pie katras reklāmas, piemēram, "spēj strādāt stresa apstākļos, komandas spēlētājs", nav raksturīgi; Pierakstiet faktiskās cerības, kas saistītas ar lomu.
Rezumējot
Labu darba sludinājumu; Tas ir teksts, kas konkrēti izskaidro lomu, ir uzrakstīts iekļaujošā valodā un ir pielāgots pareizajam kanālam. AI ir ātra palīdzība katrā šī procesa posmā (melnraksts, moderēšana, kanālu versijas), taču tā ir tikai tik laba, cik laba ir ievades kvalitāte, un tā izvade ir jāpārbauda attiecībā pret reāliem apstākļiem. AI ģenerē melnrakstu; Jūs esat atbildīgs par publicēšanas precizitāti un godīgumu.
Lietojumprogrammas uzdevums
Izvēlieties pašlaik atvērtu (vai fiktīvu) pozīciju. (1) Iegūstiet ģenerētu reklāmu, ievadot reālus datus, izmantojot iepriekš norādīto struktūras veidni. (2) Pievienojiet sadaļu "Pirmo 6 mēnešu mērķi" un pārbaudiet tās reālismu. (3) Palaidiet pārklājuma pārbaudes uzvedni un pārbaudiet izmaiņu tabulu. (4) Pārvērtiet ziņu divās versijās: LinkedIn un karjeras vietnē. (5) Salīdziniet un labojiet katru izlaides atribūtu un ieguvumu ar faktiskajiem apstākļiem.
kontrolsaraksts
- [ ] Reklāma; Vai tas ar konkrētiem darbības vārdiem apraksta, ko loma dara?
- [ ] Vai "obligātās" un "vēlamās" īpašības ir atdalītas?
- [ ] Vai ir noteikti veiksmes kritēriji pirmajos 6 lomas mēnešos?
- [ ] Vai ir noņemta diskriminējoša valoda, kas norāda uz dzimumu/vecumu/grupu?
- [ ] Vai ir informācija par darba modeli, atrašanās vietu un (ja iespējams) algu?
- [ ] Vai ir izveidota(-as) kanālam piemērota versija(-as)?
- [ ] Vai katrs atribūts un ieguvums ir pārbaudīts atbilstoši faktiskajiem apstākļiem?