Pelnas:
- Galimybė sudaryti viešbučių, kambarių, kelionių ir kelionės tikslo aprašymus naudojant dirbtinį intelektą pagal prekės ženklo toną ir SEO
- Gebėjimas kurti socialinių tinklų, el. pašto ir kampanijų tekstus, atsižvelgiant į originalumą, autorių teises ir prekės ženklo saugumą.
- Galimybė valdyti nerealius teiginius, autorių teisių ir prekių ženklų riziką dirbtinio intelekto išvestyje ir užtikrinti, kad redaktorius būtų atsakingas už galutinį tekstą
Pirmas dalykas, kurį svečias pamato prieš užsakydamas viešbutį ar ekskursiją, dažnai yra tekstas: kambario aprašymas OTA, kelionės tvarkaraštis svetainėje, įrašas Instagram, gaunamas kampanijos el. Šie tekstai yra viešbučio vitrina; Kai parašyta gerai, tai sukuria pasitikėjimą ir norą; prastai parašyta, svečią išvaro. Dirbtinis intelektas (AI) yra galingas greitintuvas kuriant šį turinį: kambarių aprašymai, kelionių maršrutai, kelionės tikslo akcijos, socialinės žiniasklaidos tekstai ir el. laiškai parengiami per kelias minutes. Tačiau kūrybinėje ir komercinėje srityje visada laikomasi trijų ribų: autentiškumas (jokių perdėjimų/melagingų teiginių), autorių teisės (negalima kopijuoti svetimo teksto/vaizdo) ir prekės ženklo saugumas (nenukrypti nuo prekės ženklo tono ir vertybių). Šis įrenginys moko, kaip naudoti energiją ir išlaikyti šias ribas.
Turinio tipai ir AI indėlis
Pagrindiniai tekstai, kuriuos sukūrėte turizmo srityje ir AI indėlis, yra šie:
Turinys
Tikslas
AI indėlis
žmogaus valdymas
Kambario / patalpos aprašymas
Įtikinkite rezervuoti
Juodraštis, SEO atitiktis
realybė, prekės ženklas
Ekskursijos programa
Programos paaiškinimas
juodraštis diena iš dienos
Laikas, atstumas, kaina
paskirties tekstas
neįkvėpk
turtingas pasakojimas
Vietinis tikslumas
socialinė žiniasklaida
sąveika
Trumpas, patrauklus tekstas
tonas, autorinės teisės, prekės ženklas
El. paštas/kampanija
Konversija
suasmenintas tekstas
Kainos pasiūlymo tikslumas
Bendra tema: AI labai greitai pateikia pirmąjį juodraštį; tačiau realizmas, vietinis tikslumas, pasiūlymo nuoseklumas ir prekės ženklo tonas patenka į žmogaus redaktorių.
Prekės ženklo balsas: svarbiausia įvestis
Kiekvienas prekės ženklas turi balsą ir, jei jo neaprašysite AI, jis sukurs klišių („unikali patirtis“, „nepamirštamos akimirkos“), kurios skamba kaip visi kiti, kopiją. Štai kodėl labai svarbu pateikti prekės ženklo balso vadovą: prekės ženklo asmenybę (ar ji elegantiška, draugiška, kupina nuotykių), vengtinų žodžių, kreipimosi toną, sakinio ilgį ir „geros“ pastraipos pavyzdį. Jei pridėsite šį vadovą prie kiekvieno turinio seanso, dirbtinio intelekto rezultatai išliks nuoseklūs ir panašūs į jūsų prekės ženklą.
SEO (Search Engine Optimization) – tai rašymo technika, leidžianti tekstui užimti aukštesnę vietą tokiuose varikliuose kaip Google: tinkami raktiniai žodžiai, aiškūs pavadinimai, frazės, kurių svečias ieško. Kai pateikiate tikslinius raktinius žodžius, AI natūraliai gali juos įdėti į tekstą; bet nesukraunant raktinių žodžių ir nepažeidžiant skaitomumo.
Realybės ir perdėjimo riba
Dažniausia turizmo rinkodaros klaida – niekuo nepagrįsti pranašumo teiginiai: „geriausias vaizdas mieste“, „5 minutės iki paplūdimio“, „prabangiausias kurortas rajone“. AI lengvai sukuria tokius sakinius, nes jie atrodo įtikinami; Tačiau jei tai neteisinga, svečias nusivils ir kils teisinė rizika, kaip klaidinanti reklama. Taisyklė: prieš paskelbdami patikrinkite arba pašalinkite kiekvieną konkrečią pretenziją (atstumą, skaičių, „daugiausia“ pretenziją, apdovanojimą, sertifikatą). Pasirinkite patikrinamus ir sąžiningus teiginius, pvz., „pėsčiomis iki paplūdimio“, o ne „5 minutės iki paplūdimio“.
Atsargiai: prieš paskelbdami patikrinkite kiekvieną AI pateiktą faktinį ir lyginamąjį teiginį, pvz., „geriausias“, „garantuotas“, „unikalus“, „5 minutės“ ir kt. Klaidinanti reklama yra rizikinga tiek vartotojų teisės aktų, tiek pasitikėjimo prekės ženklu požiūriu.
Autorių teisės ir prekės ženklo saugumas
Autorių teisės reiškia, kad tekstas, nuotrauka ar muzika negali būti naudojami be savininko leidimo. AI gali sukurti tekstą, labai panašų į konkurento aprašymą, arba sumaišyti gerai žinomo prekės ženklo / veikėjo elementus vaizdo užklausoje. Norėdami valdyti riziką: (1) perrašykite ir pritaikykite AI išvestį savo žiniomis, o ne tokią, kokia yra; (2) nenaudoti kitų prekių ženklų registruotų pavadinimų, šūkių ir atvaizdų; (3) AI sukurtuose vaizduose venkite bet kokio panašumo su tikru asmeniu, gerai žinomu kūriniu ar prekės ženklu; (4) nenaudoti svečių nuotraukų be leidimo. Prekės ženklo sauga reiškia, kad jūsų prekės ženklas nerodomas jautriame, prieštaringame ar jūsų vertybėms prieštaraujančiame kontekste; AI produkcija taip pat turi būti patikrinta iš šios perspektyvos.
Žingsnis po žingsnio: kurkite turinį naudodami AI
- Apibrėžkite prekės ženklo balsą ir tikslą. Tono vadovas, tikslinė auditorija, turinio tipas ir tikslas.
- Pateikite tikrą informaciją. Kambario ypatybės, atstumai, programos laikas – kaip patikrinta.
- Paprašykite juodraščio. Apribokite konkrečius reikalavimus tik jūsų pateikta informacija.
- Patikrinkite tai. Peržiūrėkite autentiškumą, autorių teisių originalumą, prekės ženklo atspalvį ir SEO.
- Originalizuoti ir paskelbti. Pridėkite savo prisilietimą; Atsakomybė tenka redaktoriui.
trys mini dėklai
1 atvejis – greitas ir nuoseklus turinys. Vienas kelionių organizatorius turėjo atnaujinti 40 kelionių aprašymus, o kiekviena užtruko kelias dienas. Jie AI pateikė prekės ženklo balso vadovą ir tikrąjį kiekvienos kelionės tvarkaraštį ir kiekvieną dieną kūrė juodraščius; Redaktorius patikrino ir pritaikė laiką, atstumus ir kainas. Darbas truko nuo 3 savaičių iki 4 dienų, tonas išliko pastovus. AI pateikė metmenis, redaktorius išlaikė tiesą ir balsą.
2 atvejis. Nepagrįstas reikalavimas. Rinkodaros vadovas YZ sukurtame viešbučio aprašyme be tikrinimo paskelbė frazes „geriausias vaizdas mieste“ ir „5 minutės iki paplūdimio“. Paplūdimys buvo 18 minučių; Svečias atkreipė dėmesį į tai atsiliepime, o OTA peržiūrėjo viešbučio aprašymą. Pamoka: prieš paskelbiant kiekvieną faktinį teiginį reikėjo patikrinti arba pakeisti sąžiningu pareiškimu.
3 atvejis. Autorių teisių rizika. Socialinės žiniasklaidos komanda paprašė dirbtinio intelekto kampanijos įvaizdžiui figūrėlės, kuri būtų panaši į garsų animacinį personažą. Vaizdas buvo paskelbtas ir prekės ženklas gavo pranešimą apie autorių teisių pažeidimą. Teisingas būdas: kurti originalius vaizdus, kurie neprimena jokių patentuotų kūrinių, ir valdyti AI išvestį pagal autorių teises.
Silpnas raginimas / Stiprus raginimas
Silpnas raginimas:
Parašykite puikų, įtikinamą mūsų viešbučio aprašymą.
Šis raginimas sukuria klišinį ir rizikingą tekstą: AI nepažįsta prekės ženklo balso, nežino tikrų savybių ir pateikia nepagrįstus teiginius, pvz., „geriausias“, „unikalus“.
Galingas raginimas:
Jūsų vaidmuo: turizmo turinio redaktoriaus padėjėjas. Prekės ženklo balsas: ramus, elegantiškas, neįvertintas; NENAUDOKITE žodžių „geriausias/unikalus/garantuotas“. Tikslinė auditorija: poros, ieškančios ramybės. Turinys: OTA kambario aprašymas, ~120 žodžių.TIKROJI informacija (naudokite tik šiuos): 32 m² kambarys, prancūziškas balkonas, vaizdas į sodą, pėsčiomis iki paplūdimio, nemokamas bevielis internetas, yra mini baras.SEO raktinis žodis: "tylus boutique viešbutis [miestas]".Užduotis: parašyti sąžiningą, patrauklų aprašymą. NEPRIDĖKITE jokių savybių ar atstumo teiginių, kurių aš nepateikiau; Naudoti nepatvirtintus aukščiausiojo laipsnio žodžius, pvz., „en/garantuota“.
Šablonas: socialinės žiniasklaidos įrašų rinkinys:
Prekės ženklo balsas: [tonas]. Kanalas: Instagram. Tikslas: sąveika.Faktinis kontekstas: [įvykio/kampanijos informacija, patikrinta].Užduotis: Parašykite 3 alternatyvius trumpų pranešimų tekstus (maks. 3 sakiniai), kiekvienam pasiūlykite atitinkamas grotažymes. Naudojant registruotus prekių ženklus/simbolius, nepatikrintus teiginius ir klišes.
Šablonas: kelionės maršruto schema:
Aktuali programa: [stop, trukmė, laikas, atstumas – patikrinta]. Prekės ženklo balsas: [tonas]. Užduotis: paverskite šią kelionę sklandžia programa su dienos / laiko tvarka. Rašykite laiką, atstumą ir kainą TIK kaip aš duodu; naujos stotelės ar trukmės pritaikymas.
Šablonas: kampanijos el. paštas:
Pasiūlymas (patikrintas): [nuolaida / būklė / patvirtinimas]. Segmentas: [auditorija]. Tonas: [prekės ženklo balsas].Užduotis: parašyti temos eilutę + 100 žodžių el. laiško juodraštį, padaryti vieną aiškų skambutį (CTA).Patikrinau pasiūlymo būklę; Naujų sąlygų ar nuolaidų pridėjimas.
Dažnos klaidos
- Nesuteikia prekės ženklo balso. Klišinis, panašus tekstas pasirodo.
- Netikrina konkrečių teiginių. Frazės, tokios kaip „geriausias“, „5 minutės“ ir kt., kelia klaidinančios reklamos riziką.
- AI išvesties paskelbimas toks, koks yra. Perrašyti reikia dėl autorių teisių ir originalumo.
- Naudojant registruotą prekės ženklą/simbolį. Tai sukelia autorių teisių pažeidimą vaizduose ir tekste.
- Skaitomumo naikinimas dėl SEO. Raktažodžių saugojimas trikdo ir svečią, ir variklį.
Patarimas: į turinio raginimus visada įtraukite dvi taisykles: „nesudaryk jokios funkcijos/atstumo/pasiūlymo, kurio nepateikiau“ ir „nenaudokite nepagrįstų aukščiausiojo laipsnio, kaip dauguma/unikalus/garantuotas“. Šie du sakiniai iš esmės pašalina ir haliucinacijas, ir klaidinančios viešumos riziką.
Apibendrinant
Turinys ir rinkodara yra turizmo demonstracija, o AI spartina gamybą nuo patalpų aprašymų iki kelionių programų, nuo socialinės žiniasklaidos iki kampanijų. Tačiau kūrybinėje-komercinėje erdvėje išlaikomos trys ribos: autentiškumas (jokio perdėjimo/melagingų teiginių), autorių teisės (jokių kopijų ir nuosavybės elementų) ir prekės ženklo saugumas (jokio nukrypimo nuo tono ir vertės). AI suteikia juodraštį; Redaktorius neša tiesą, originalumą, prekės ženklo balsą ir galutinę atsakomybę.
Taikymo užduotis
Pasirinkite kambarį arba kelionę ir parašykite 5 tikrų / patikrintų funkcijų sąrašą. Naudodami „stipraus raginimo“ šabloną paprašykite AI pateikti ~ 120 žodžių aprašą, kuris atitiktų prekės ženklo balsą. Patikrinkite išvestį dėl trijų aspektų: (1) ar nėra sukurtų specifikacijų, kurios skiriasi nuo to, ką pateikėte, (2) ar nepatvirtintos „en/garantuotos“ pretenzijos, (3) ar nėra kopijavimo dėl autorių teisių požymių. Užrašykite savo atradimus naudodami 5 elementus ir pritaikykite tekstą.
kontrolinis sąrašas
- [ ] Ar pateikiau AI prekės ženklo balso vadovą ir faktinę informaciją?
- [ ] Ar patikrinau kiekvieną faktinį teiginį (atstumą, skaičių, „plotį“)?
- [ ] Ar aš perrašiau išvestį dėl autorių teisių / originalumo?
- [ ] Ar aš vengiau naudoti registruotus prekių ženklus / simbolius?
- [ ] Ar įdėjau SEO raktinius žodžius nepakenkdamas skaitomumui?