Pacientų ir giminaičių mokomosios medžiagos gamyba

Pelnas:

• Gebėjimas parengti mokomosios medžiagos juodraštį, tinkamą paciento išrašymui, vaistų vartojimui ir savęs priežiūrai dirbtiniu intelektu
• Gebėjimas supaprastinti kalbą, versti ir rengti vaizdines instrukcijas pacientams, turintiems menko sveikatos raštingumo.
• Supraskite, kad kiekviena mokomoji medžiaga turi būti patikrinta pagal institucijos patvirtintą informaciją ir gydytojų nurodymus, o dirbtinis intelektas neteikia medicininių patarimų.

Paciento išrašymas iš ligoninės – tai ne slaugos pabaiga, o savęs priežiūros namuose pradžia. Neteisingai suprastas gydymo laikas, praleistas padažas ar nepastebėtas pavojaus ženklas gali grąžinti pacientą į ligoninę. Štai kodėl pacientų švietimas yra vienas vertingiausių ir daugiausiai laiko reikalaujančių slaugytojų darbų. Gera mokomoji medžiaga turi būti paprasta, tiksli, pacientui suprantama kalba, atitinkanti jo kultūrą. Dirbtinis intelektas yra labai galingas ruošiant šią medžiagą: jis supaprastina sudėtingą medicininę kalbą, pritaiko ją įvairiems raštingumo lygiams, rengia vertimų juodraščius, ištraukia nuoseklias instrukcijas. Tačiau kritinė riba yra tokia: AI neteikia medicininių patarimų; Kiekviena jo parengta instrukcija turi būti patikrinta pagal gydytojo nurodymą ir įstaigos patvirtintą informaciją.

Kodėl sveikatos raštingumas yra svarbus?

Sveikatos raštingumas – tai žmogaus gebėjimas skaityti, suprasti ir taikyti informaciją apie sveikatą. Nemaža dalis gyventojų turi menką sveikatos raštingumą: juos pameta dėl ilgų sakinių, medicininių terminų ir smulkių šriftų. Daugeliui pacientų nesuprantamas sakinys „Vartokite vaistus nuo hipertenzijos du kartus per dieną“; Sakinys „Kiekvieną dieną tuo pačiu metu, ryte ir vakare gerkite tabletę nuo spaudimo“ yra suprantamas. AI puikiai išverčia pirmąjį sakinį į antrąjį. Jei jam pasakysite: „Rašykite tai pradinėje mokykloje trumpais sakiniais, nevartodami terminų“, jis pateiks jums supaprastintą metmenis.

Tačiau supaprastinimo metu AI gali iškraipyti informaciją: pakeisti dozę, praleisti įspėjimą, pridėti rekomendaciją, kuri netinka įstaigai. Todėl turi būti patikrintas supaprastinto teksto medicininis tikslumas.

Dėmesio: AI mokymo medžiaga yra juodraštis. Kiekvieno vaisto pavadinimas, dozė, laikas, pavojaus ženklas ir rekomendacija; Jo negalima duoti pacientui be gydytojo nurodymo ir institucijos patvirtinto šaltinio patvirtinimo. Paciento medžiaga yra klinikinis dokumentas, o ne nepasirašytas lankstinukas.

Mokymo atgal metodas

Nepakanka duoti medžiagos; Būtina įsitikinti, kad pacientas supranta. Mokytojas prašo paciento savais žodžiais papasakoti, ką jis išmoko: "Dabar pasakykite man savais žodžiais, kada išgersite šią tabletę?" Jei pacientas paaiškino neteisingai, neišsamumas atskleidžiamas ir koreguojamas. AI padeda paruošti klausimų rinkinius atgaliniam mokymui; Bet slaugytoja akis į akį patikrina, ar tai suprasta, ar ne.

trys mini dėklai

1 atvejis – išskyros nuo diabeto. Naujai diagnozuotas diabetu sergantis pacientas (anonimas). Slaugytoja turi AI juodojo insulino ir mitybos mokymą. AI supaprastina 3 puslapius techninio teksto į pusę iliustruotų instrukcijų puslapio. Slaugytoja lygina dozes su gydytojo nurodymu, hipoglikemijos simptomus su įstaigos brošiūra ir ištaiso neteisingą laiko ataskaitą. Paprasta ir teisinga medžiaga yra paruošta.

2 atvejis – kalbos barjeras. Slaugytoja prašo dirbtinio intelekto vertimo juodraščio pacientui, kuris nekalba turkiškai. AI pateikia greitą vertimą, bet klaidingai išverčia medicininį terminą. Slaugytoja patikrina įstaigos patvirtintą vertimo šaltinį ir, jei įmanoma, profesionalų vertėją. Pamoka: AI vertimas yra juodraštis; Saugos požiūriu svarbioms instrukcijoms reikalingas profesionalus patikrinimas.

3 atvejis – pagyvenęs pacientas ir jo giminaitis. Pagyvenusiam pacientui, kurio giminaitis juo rūpinsis namuose, dirbtinis intelektas tvarsčio keitimą paverčia žingsnis po žingsnio, dideliu šriftu, iliustruota instrukcija. Slaugytoja patvirtina veiksmus institucinėje procedūroje ir suteikia giminaičiui atgalinį mokymą. Medžiaga veikia, nes yra ir paprasta, ir patikrinta.

Žingsnis po žingsnio: pacientų mokymo medžiaga su AI

1. Nurodykite šaltinį. Reikia gauti gydytojo nurodymą ir įstaigos patvirtintą informaciją.
2. Apibrėžkite tikslinę auditoriją. Raštingumo lygis, kalba, amžius, giminaičio vaidmuo.
3. Supaprastinti/išversti. Paprašykite dirbtinio intelekto trumpų sakinių, kalbos be žargono ir nuoseklių instrukcijų.
4. Patikrinkite medicininį tikslumą. Palyginkite su kiekviena doze, laiku, stimulo tvarka ir šaltiniu.
5. Patikrinkite su atgaliniu mokymu. Leiskite pacientui paaiškinti savais žodžiais.
6. Išsaugokite įstaigos patvirtintą versiją.

Keturi kopijuojami šablonai

Užduotis: Perrašykite šias medicininės išrašymo instrukcijas pradinėje mokykloje, trumpais sakiniais, nevartodami medicininio žargono. Sunumeruokite kiekvieną žingsnį. Medicininę informaciją, dėl kurios nesate tikri arba kurios neturėtumėte keisti, pažymėkite kaip „REIKALINGA PATVIRTINIMO“. Instrukcija: [...]

Užduotis: Išverskite šią vaisto vartojimo informaciją į paprastą paciento dienos diagramą (rytas / popietė / vakaras / naktis). Vaisto pavadinimą ir dozavimą palikite tą patį, nekeiskite; pažymėkite, jei neaišku.Informacija: [...]

Užduotis: Paruoškite mokomuosius klausimus tokiam pacientų mokymui. Klausimai turi įvertinti, ar pacientas supranta, ar ne, ir neturėtų būti atmesti taip/ne. Tema: [...]

Užduotis: Žingsnis po žingsnio sutvarkykite šią priežiūros namuose instrukciją taip, kad pagyvenęs giminaitis galėtų sekti, kiekviename žingsnyje „ką daryti – į ką atkreipti dėmesį“. Atskirame langelyje nurodykite, kada skubiai reikia vykti į ligoninę. Instrukcija: [...]

Silpnas raginimas / Stiprus raginimas

Silpnas: „Rašykite informaciją pacientui apie diabetą“.

Stiprus: "Perrašykite šias gydytojų patvirtintas išrašymo instrukcijas, skirtas žemo sveikatos raštingumo pacientui, pradinėje mokykloje, trumpais sakiniais ir nevartodami medicininio žargono. Išsaugokite vaisto pavadinimą, dozę ir laiką taip, kaip yra; jų nekeiskite. Hipoglikemijos simptomus nurodykite atskirame įspėjamajame laukelyje. Medicininę informaciją, kurios negalite pakeisti, pažymėkite kaip "REIKALINGA PATVIRTINIMO".

Esant stipriam raginimui, šaltinis yra patvirtintas gydytojo, tikslinė auditorija yra aiški ir AI neleidžiama keisti medicininės informacijos.

Dažnos klaidos

• AI klaidingai laikomas medicininės informacijos šaltiniu. AI supaprastina; Informaciją suteikia gydytojo nurodymas ir įstaiga.
• Informacijos trikdymas supaprastinant. Būtina patikrinti dozę, laiką ir įspėjimus.
• Aklai pasitikėdamas vertimu. Saugumui svarbiam tekstui reikalingas profesionalus patvirtinimas.
• Atgalinio mokymo praleidimas. Duoti medžiagą nereiškia suprasti.
• Pamiršus nepaprastosios padėties direktyvą. Pacientui reikia pasakyti „kada kreiptis“.

Vaizdinė ir daugiaformatinė medžiaga

Laiškas pasiekia ne kiekvieną pacientą. Kai kuriems pacientams iliustruotos instrukcijos, paprastos diagramos arba nuoseklios nuotraukos instrukcijos yra daug veiksmingesnės; ypač pacientams, kurių raštingumas mažas, senyvo amžiaus ar kalbos barjerai. AI padeda suskaidyti tekstą taip, kad „kiekvieną žingsnį būtų galima paaiškinti vaizdu“, pasiūlyti piktogramų (paprastų piktogramų) idėjų ir sudėtingą procesą paversti paprastu srautu. Pavyzdžiui, insulino švirkštimo priemonės naudojimas suskaidomas į vizualiai palaikomus veiksmus, tokius kaip "1) nusiplaukite rankas, 2) paruoškite švirkštimo priemonę, 3) pasirinkite vietą..." Medicininis vaizdų tikslumas turi būti patvirtintas gydytojo nurodymu ir įstaigos šaltiniu; Neteisingas vaizdas yra toks pat pavojingas kaip neteisingas sakinys.

Multimodalinis metodas taip pat apima medžiagos pateikimą įvairiais kanalais: rašytinės medžiagos, žodinės paskaitos ir grįžtamojo mokymo derinį. AI padeda paruošti nuoseklų turinį kiekvienam; Tačiau slaugytoja turi nuspręsti, kuri forma tinka šiam pacientui.

Kultūrinis ir individualus jautrumas

Ta pati liga turi skirtingą jautrumą pacientams iš skirtingų kultūrų: mitybos įpročių, religinių praktikų, šeimos sprendimų dinamikos, privatumo jautrumo tam tikrais klausimais. AI gali pritaikyti mokymo medžiagą su instrukcija „padaryti ją jautria tam kultūriniam kontekstui“; Tačiau tik kalbėdamasis su pacientu slaugytojas sužino apie kultūrinę tikrovę ir individualius paciento pageidavimus. Apsvarstykite AI pasiūlytą kultūrinį prisitaikymą kaip pradžią, patikrinkite tai paties paciento žodžiais. Neteisingai numanomas kultūrinis apibendrinimas gali sukelti daugiau pasipiktinimo nei naudos. Siekiama ne priskirti pacientą į kategoriją, o suteikti jam specifinį, pagarbų ir suprantamą išsilavinimą.

Patarimas: Greitas būdas patikrinti, ar supaprastinta medžiaga tikrai suprantama, yra AI paklausti: „Kur žmogus, neturintis žinių apie sveikatą, skaitantis šį tekstą, gali įstrigti, kurį sakinį jis gali suprasti neteisingai? AI žymi galimas painiavos; pataisote šiuos punktus arba klausiate konkrečiai atgaliniame mokyme. Tai leidžia atlikti „aiškumo patikrinimą“ prieš pateikiant medžiagą pacientui. Tačiau tikrasis išbandymas yra tai, kad pacientas turi tai pasakyti savo žodžiais; Jokia AI kontrolė negali pakeisti nesupratimo išraiškos tikro žmogaus veide. Medžiagos sėkmė matuojama ne pagal tai, kaip gerai ji parašyta, o pagal paciento gebėjimą ją teisingai pritaikyti.

Apibendrinant

AI supaprastina, išverčia ir paverčia pacientų mokymo medžiagą į nuoseklias instrukcijas; Tai labai naudinga pacientams, kurių sveikatos raštingumas yra žemas. Tačiau AI neteikia medicininių patarimų: kiekviena dozė, laikas, įspėjimas ir rekomendacija turi būti patikrinta pagal gydytojo nurodymą ir institucijos patvirtintą informaciją. Supaprastintas tekstas neturėtų prarasti medicininio tikslumo; paciento supratimas turėtų būti patikrintas mokant atgal.

Taikymo užduotis

Iš savo tarnybos gaukite faktinį išrašymo nurodymą (patvirtintas gydytojo). Supaprastinkite tai iki žemo raštingumo lygio naudodami AI. Tada: (1) palyginkite kiekvieną dozę ir laiką supaprastintame tekste su pirminiu užsakymu, (2) suraskite ir ištaisykite bent vieną klaidą ar dviprasmiškumą, (3) paruoškite tris klausimus, skirtus atgaliniam mokymui. Atminkite, kad jo negalima duoti pacientui be institucijos patvirtinimo.

kontrolinis sąrašas

• [ ] Paruošiau gydytojo patvirtintą šaltinio informaciją.
• [ ] Apibrėžiau tikslinę auditoriją (raštingumas, kalba, amžius).
• [ ] Tekstą padariau paprastą ir be terminų.
• [ ] Kiekvieną dozę, laiką ir įspėjimą patvirtinau užsakymu / šaltiniu.
• [ ] Jei vertimas reikalauja profesionalaus patikrinimo, aš jį gavau.
• [ ] Supratimą patikrinau su atgaliniu mokymu.
• [ ] Pridėjau nepaprastosios padėties direktyvą ir pateikiau institucijai tvirtinti.