Vienetas 5 / 11

Kokybinis interviu: transkripcija, kodavimas ir temų analizė

Pelnas:

  • Galimybė patikrinti nuorašą klausantis įrašo ir naudoti dirbtinį intelektą kodams ir temoms siūlyti
  • Išlikti ištikimam dalyvio balsui, kiekvieną kodą ir citatą prijungiant prie tikrojo teksto teiginio, pageidautina su eilutės numeriu
  • Gebėjimas atskirti kodą nuo temos ir vengti paviršutiniškų komentarų bei paremti duomenų gilumą citatomis.

Kokybinis tyrimas nėra susijęs su skaičiais; Tai požiūris, susijęs su prasme, patirtimi ir kontekstu. Bandoma giliai suprasti, kaip žmonės interpretuoja įvykį, kokiais žodžiais jį apibūdina ir kodėl jiems tai rūpi. Dažniausias įrankis yra giluminis interviu – ilgas pokalbis su žmogumi remiantis iš anksto nustatytais, bet lanksčiais klausimais. Po pokalbio laukia trys užduotys: transkripcija (garso įrašo perrašymas pažodžiui), kodavimas (prasmingų teksto ištraukų žymėjimas) ir temų analizė (didesnių, pasikartojančių šablonų – temų – ištraukimas iš kodų). Šiame skyriuje išmoksite naudoti dirbtinį intelektą atliekant šiuos tris darbus; bet išmoksite išlaikyti dalyvio balsą ir atsakomybę už vertimą.

AI yra tikrai galinga kokybinės analizės priemonė, nes didžioji darbo dalis yra susijusi su tekstu, o AI greitai tvarko tekstą. Tačiau būtent čia ir slypi didžiausia rizika: dalyviui priskirti tai, ko jis nepasakė. AI gali „pataisyti“ citatą, „interpretuoti“ nuotaiką arba „sukurti“ temą, kurios nėra tekste. Kokybinio tyrimo esmė – ištikimybė paties dalyvio žodžiams. Taigi auksinė taisyklė: AI siūlo kodą ir temas, tačiau kiekvienas pasiūlymas turi būti susietas su tikruoju teksto teiginiu – pageidautina su eilutės numeriu – ir jūs turite tai patvirtinti.

Žingsnis po žingsnio: nuo registracijos iki temos

1. Patikrinkite nuorašą. Automatinės transkripcijos įrankiai yra greiti, tačiau daro klaidų: gali neteisingai parašyti pavadinimus, techninius terminus, tarmių posakius. Būtina klausytis įrašo ir ištaisyti stenogramą; AI gali redaguoti formatą, bet negirdi garso.

2. Atlikite atvirąjį kodavimą. Perskaitykite tekstą eilutę po eilutės ir kiekvienam reikšmingam kūriniui pažymėkite etiketę (kodą). AI gali generuoti kodo pasiūlymus iš pirmųjų kelių nuorašų; Tai suteikia pradinį sąrašą.

3. Suderinkite kodų sąrašą su teorija. Sujunkite, atskirkite, pervardykite AI siūlomus kodus pagal savo tyrimo klausimą ir sistemą. Tai yra žmogaus sprendimas.

4. Koduokite nuosekliai. Ta pati reikšmė visur turėtų būti pažymėta tuo pačiu kodu. AI padeda pažymėti likusius nuorašus, atitinkančius jūsų patvirtintą kodų rinkinį.

5. Ištraukite temas. Sugrupuokite kodus ir įvardykite didesnius raštus (temas). AI siūlo juodraščio temą; Jūs turite nuspręsti, kuris iš jų tikrai atspindi jūsų duomenis. Palaikykite kiekvieną temą tiesioginėmis citatomis.

Patarimas: kokybinėje analizėje išsiaiškinkite skirtumą tarp „kodo“ ir „temos“: kodas yra maža teksto reikšmės žyma („nerimas dėl darbo nesaugumo“); Tema yra didelis modelis, kuris sujungia daugybę kodų („neapibrėžtumas dėl ateities“). AI gali supainioti abu; Jūs išlaikote skirtumą.

trys mini dėklai

1 atvejis – sugauta sumanyta citata. Tyrėjas paprašė AI pateikti temą palaikančių citatų. AI pateikė sakinį, kuris buvo sklandus, bet nepasirodė stenogramoje taip, kaip „dalyvis pasakė“. Kai tyrėjas paprašė eilutės numerio, YZ negalėjo nurodyti šaltinio; Citata buvo išgalvota. Tai tapo taisykle: joks pasiūlymas be kabučių ar eilučių numerių nepriimamas.

2 atvejis – padidintas kodavimo nuoseklumas. Tirdami 30 nuorašų, du mokslininkai naudojo skirtingus kodus. Jie turėjo dirbtinio intelekto bendrą kodų knygą – kiekvieno kodo pavadinimą, aprašymą ir pavyzdį; Nuoseklumas tarp koduotojų žymiai padidėjo, o kiekvieno kodo reikšmė buvo užfiksuota dokumentais.

3 atvejis – pagilinta paviršutiniška tema. Pirmajame etape AI pasiūlė paviršutinišką temą, tokią kaip „dalyviai laimingi / nelaimingi“. Kai tyrėjas pasakė „tai per seklu, parodyk duomenų įtampą“, AI grįžo prie citatų ir, remdamasis tekstu, nubrėžė turtingesnį modelį, pavyzdžiui, „įtampa tarp saugumo paieškų ir laisvės troškimo“; Tyrėjas tai patvirtino citatomis.

Keturi kopijuojami šablonai

1) Atviro kodavimo rekomendacija:

Eilutę po eilutės užkoduokite toliau pateiktą interviu stenogramą. Kiekvienai reikšmingai ištraukai pasiūlykite trumpą kodo žymą ir šalia jos padėkite eilutės numerį bei tiesioginę citatą. Nepridėkite nieko, ko nėra tekste. nekomentuoti; tiesiog pažymėkite frazę tekste. Nuorašas: [čia]

2) Kodo apibrėžimų knyga (kodų knyga):

Sukurkite kodo apibrėžimų knygą iš šio kodų sąrašo: kiekvienam kodui (1) pavadinimas, (2) vieno sakinio aprašymas, (3) teksto ištrauka (su eilutės numeriu), (4) pastaba „nepriklausomai nuo šio kodo“. Pažymėkite dviprasmiškus kodus. Kodai: [čia]

3) Temos išvada (pagal citatą):

Pridedamas kodų sąrašas, kurį patvirtinau. Sugrupuodami šiuos kodus pasiūlykite 3–5 temų eskizus. Kiekvienai temai: parodykite, kurie kodai joje yra, ir bent 2 tiesiogines kabutes (su eilutės numeriu), kurios ją palaiko. Nesiūlykite temos be citatos. Temos: [čia] Kodai: [čia]

4) lojalumo kontrolė:

Žemiau pateikiama temos santrauka ir citatos, kuriomis ji grindžiama. Patikrinkite kiekvieną sakinį: ar šis komentaras tikrai tai, ką sako citata, ar tai yra papildoma išvada? Pažymėkite kiekvieną sakinį, kurio tekstas neparemia. Dalyvio balso perdėjimas arba iškraipymas. Santrauka: [čia]

Silpnas raginimas / Stiprus raginimas

Silpnas raginimas:

Perskaitykite šiuos interviu ir nurodykite pagrindines temas bei geras citatas.

AI gali sukurti sklandžias, bet išgalvotas citatas ir paviršutiniškas temas, kurių duomenys neperduoda. Dalyvio balsas prarandamas, priskyrimas tampa nepatikimas.

Galingas raginimas:

Išanalizuokite toliau pateiktus nuorašus, laikydamiesi TIK teksto. Kiekvienos temos pasiūlymui: (1) kodai, sudarantys temą, (2) tiesioginė citata + eilutės numeris, palaikantis kiekvieną kodą. Dalyviui nepriskirti jokių tekste nepaminėtų posakių; Kur nesate tikri, parašykite „tekste neaišku“. Nuorašai: [čia]

Skirtumas: pagal antrąjį metodą kiekvienas komentaras priskiriamas tikram dalyvio žodžiui, todėl išgalvoti neįmanoma.

Kokybinės analizės etapai

Scena

AI indėlis

vyro sprendimas

transkripcija

Formato redagavimas

Klausykite ir patikrinkite garso įrašą

atviras kodavimas

Kodo pasiūlymas (su citata)

Teorinis pasirinkimas

kodų knyga

Apibrėžimo juodraštis

Nustatykite kodo ribas

Nuoseklus kodavimas

Nustatykite programą

Konsistencijos patikrinimas

Temos analizė

modelio eskizas

Komentuoti ir įvardinti

Ataskaitų teikimas

Citatos redagavimas

Ištikimybė ir prasmė

Dažnos klaidos

  • Citatos priėmimas be eilutės numerio. Iš čia atsiveria durys į sugalvotą citatą.
  • Pasitikėjimas nesiklausant stenogramos. Automatinių nuorašų pavadinimai ir terminai yra klaidingi.
  • Kodo maišymas su tema. Maža etiketė ir didelis raštas yra du skirtingi dalykai.
  • Būkite patenkinti paviršutiniška tema. Kokybės galia yra gylis; Ieškokite įtampos duomenų.
  • „Gražina“ dalyvio balsą. Prasmės pakeitimas supaprastinant tekstą pažeidžia ištikimybę.

Apibendrinant

AI kokybinėje interviu analizėje; Tai sutaupo daug laiko atliekant tokias užduotis kaip nuorašų redagavimas, kodo siūlymas, kodo apibrėžimų knygų kūrimas ir temų brėžinys. Tačiau kokybinio tyrimo esmė – ištikimybė paties dalyvio žodžiams. Kiekvienas kodas ir tema turėtų būti susieti su tikruoju teksto teiginiu – pageidautina pagal eilutės numerį; Jokia citata neturi būti įtraukta į ataskaitą be patikrinimo, o komentaras neturi būti įtrauktas į ataskaitą be patvirtinimo. AI teikia pasiūlymus; Atsakomybė už prasmę, gilumą ir ištikimybę yra jūsų.

Taikymo užduotis

Padarykite trumpą interviu įrašą (10–15 minučių, kurį galite padaryti patys) ir perrašykite jį automatiniu įrankiu. Klausykite įrašo ir pataisykite stenogramą. Naudodami „atviro kodavimo pasiūlymo“ šabloną, paimkite eilučių sunumeruotus kodus iš AI, sutvarkykite juos į savo sistemą ir sukurkite kodų knygą. Tada, naudodami „temos ištraukimą“, nubraižykite 3 temas ir kiekvieną patvirtinkite tikromis citatomis. Naudodami „tikslumo patikrą“ pašalinkite visus sakinius, kurių tekstas nepalaiko.

kontrolinis sąrašas

  • [ ] Aš patikrinau nuorašą klausydamas įrašo.
  • [ ] Kiekvieną kodą susiejau su eilutės numeriu ir citata.
  • [ ] Dokumentais patvirtinau atitikimą kodo apibrėžimų knygai.
  • [ ] Kiekvieną temą palaikiau bent dviem tiesioginėmis citatomis.
  • [ ] Kiekvieną dalyviui priskirtą sakinį patvirtinau tekstu.