Бірлік 5 / 12

Ауысым беру, SBAR және құжаттама

Табыстар:

  • Жасанды интеллектпен SBAR (Жағдай-Фон-Бағалау-Ұсыныс) сияқты құрылымдық форматтарда ауысым циклдерін ұйымдастыру мүмкіндігі
  • Мейірбикелік бақылау жазбаларының жобасын жасау және түзету, тез және дәйекті түрде есептерді жазу және тапсыру.
  • Науқастың ресми жазбасы заңды құжат екенін және жасанды интеллект жобасын медбике тексеріп, қол қоюы керек екенін түсіну мүмкіндігі.

Науқастың күтімі тәулігіне 24 сағат үзіліссіз, бірақ медбикелер ауысымнан ауысымға ауысады. Бұл өзгеріс сәті пациент қауіпсіздігінің ең нәзік нүктелерінің бірі болып табылады: ақпаратты жеткізбеу, тапсырысты ұмыту, бақылауды өткізіп жіберу ауыр зардаптарға әкелуі мүмкін. Сондықтан ауысымды тапсыру құрылымды және толық болуы керек. Сол сияқты, мейірбикелік жазбалар күтімнің үздіксіздігін қамтамасыз етеді және заңды құжат болып табылады. AI осы екі тапсырмада да қуатты үдеткіш болып табылады — тапсыру және құжаттама: шашыраңқы бақылауларды SBAR сияқты стандартты пішімдерге біріктіру, бақылау жазбаларын ұйымдастыру, көшірмелерді жою. Бірақ есіңізде болсын: ресми жазба медбикеге тиесілі; AI жобасы тексеріліп, қол қойылғанша ешбір құжат аяқталмайды.

SBAR дегеніміз не?

SBAR – денсаулық сақтау саласындағы коммуникацияны стандарттайтын төрт әріпті пішім:

  • С — Жағдай: Қазір не болып жатыр? Науқас кім, мәселе неде?
  • B — Анықтама: Сәйкес тарих, диагностика, емдеу.
  • A — Бағалау: Бақылау және қорытындылар; Медбикенің жағдайды оқуы.
  • R — Ұсыныс: Не істеу керек немесе екінші тараптан не сұралады?

SBAR ақпараттың толық және логикалық ретпен жеткізілуін қамтамасыз етеді, әсіресе дәрігерді шақырғанда немесе ауысымды ауыстырғанда. AI SBAR тәртібіне ақпараттың ретсіз үйіндісін сұрыптауда өте жақсы; Сіз оған бақылауларыңызды бересіз, ол ұқыпты SBAR жобасын жасайды. Сіздің міндетіңіз әрбір элементтің нақты файлға сәйкес келетінін тексеру.

Назар аударыңыз: Пациентті есепке алу және ауыстыру туралы есеп заңды мәні бар ресми құжаттар болып табылады. АИ жазған жобаны емделушінің нақты деректерімен салыстырып, түзетпей, тексеріп, жауапты медбике қол қойғанша жазуға болмайды. «AI жазды» жазбаның дәлдігінің кепілі емес.

Жақсы құжаттама ережелері

Мейірбикелік жазба объективті, уақтылы, толық және түсінікті болуы керек. Түсініктеме емес, бақылау жазылады: «науқас жақсы көрінеді», орнына «науқас бағдарланған, ауырсыну баллы 2/10, терісінің түсі қалыпты» деп жазылады. AI субъективті мәлімдемелерді объективті бақылауға аударуға және ретсіз жазбаны ұйымдасқан пішінге келтіруге көмектеседі. Бірақ AI бақылауды өзі жасамайды; Ол сіз көрген нәрсені ұйымдастырады. AI сіз көрмеген нәрсені «мүмкін» қосып жатқанына назар аударған жөн - өйткені AI кейде шындыққа жанаспайтын, бірақ іс жүзінде жоқ (галлюцинация) мәліметтерді құра алады.

үш шағын іс

1-жағдай – Ауыр ауысым айналымы. Медбике 8 науқасты ауыстырады, бірақ уақыты аз. Әрбір пациент үшін ол AI-ға анонимді бақылаулар береді және SBAR жобаларын жасайды. 20 минуттық жұмыс 5 минутқа айналады. Медбике әрбір жобаны файлмен салыстырады, екі жетіспейтін тапсырысты қосады және аударуды жүзеге асырады. AI уақытты үнемдеді; Шындық медбикеде.

2-жағдай — Жасалған деталь. Медбике AI-ға «науқастың бір күндегі жағдайын қорытындылауды» айтады. AI логикалық болып көрінетіндіктен берілмеген «жеңіл от» детальдарын қосады. Медбике файлда безгегі туралы жазба жоқ екенін байқап, оны алып тастайды. Сабақ: AI нақты деректермен қосатын әрбір мәліметтерді тексеріңіз; Болмайтын ақпаратты жазу қауіпті.

3-жағдай — Объективті тілге аудару. Жас медбике: «Науқас аздап мазасыз және ыңғайсыз» деп атап өтті. AI мұны «науқас мазасыз; төсектегі позициясын жиі өзгертеді, көз контактісін азайтады, ауырсыну көрсеткішін сұрау керек» сияқты бақылау нобайына аударады. Медбике нақты бақылаумен растап, жазып алады. Жазу неғұрлым объективті және ыңғайлы.

Қадамдық: AI арқылы тапсыру және тіркеу

  1. Анонимді түрде бақылауларды жинаңыз. Өмірлік маңызды, тәртіп, оқиғалар, күтілетін міндеттер.
  2. Пішімді таңдаңыз. SBAR немесе корпоративтік аударым нысаны?
  3. Оны AI өңдейді. Жобаны стандартты пішінге теріңіз.
  4. Нақты файлмен салыстырыңыз. Әрбір элемент дұрыс па, жетіспейтін/артық элементтер бар ма?
  5. Сәйкес келетін мәліметтерді алыңыз. AI қосқан расталмаған ақпаратты жойыңыз.
  6. Тексеру, қол қою, сақтау.

Көшірілетін төрт үлгі

Тапсырма: Келесі (анонимді) медбикенің бақылауларын SBAR форматындағы ауысымдық тапсыру жобасына түрлендіру. B/B/A/R тақырыптарын пайдаланыңыз. Мен бермеген ақпаратты қоспаңыз; Жоқ деп тапқан кез келген тақырыптарды «[жоғалған - толтырылатын]» деп белгілеңіз. Байқаулар: [...]

Тапсырма: осы беймаза медбикенің жазбасын объективті, уақтылы және ұйымдасқан жоба жазбасына айналдырыңыз. Субъективті пайымдауларды («жақсы/жаман») бақылауға айналдырыңыз. Ақпаратты құрастыру; Түсініксіз жерлерді белгілеңіз. Ескерту: [...]

Тапсырма: Ауысымды ауыстыру жобасында болмауы мүмкін келесі тақырыптарды (күтудегі тәртіп, киіну уақыты, құлау қаупі, аллергия, кіру-шығу, маңызды мәндер) бақылау парағы ретінде еске түсіріңіз. Толтырмаңыз, жетіспейтін нәрсені белгілеңіз. Жоба: [...]

Тапсырма: Бұл медбике жазбасын тек тіл мен орналасу үшін тазалаңыз; Ешқандай клиникалық деректерді, сандарды немесе уақытты өзгертпеңіз. Өзгерту туралы ұсынысыңыз болса, оны бөлек тізімдеңіз, мәтінге араластырмаңыз. Тіркелу: [...]

Әлсіз шақыру / Күшті шақыру

Әлсіз: «Осы науқастың циклін жазыңыз».

Güçlü: "Келесі анонимді бақылауларды SBAR пішіміндегі айналым жобасына түрлендіріңіз. Тек мен берген ақпаратты пайдаланыңыз; мен сізге бермеген ешбір маңызды мәндерді, бұйрықтарды немесе оқиғаларды қоспаңыз. Мен оларды файлдан толтыруым үшін, жоқ деп тапқан кез келген тақырыптарды "[жоғалған]" деп белгілеңіз. Осы жоба жазылғанға дейін маған растауым және қолтаңбам қажет болады."

Күшті нұсқауда AI үшін «тек мен бергенімді өңдеуге, оны жасамауға» шектеу қойылады және тексеру медбикеде екені айтылады.

Жалпы қателер

  • Жобаны тексермей жазу. Ресми жазба медбикенің тексеруін талап етеді.
  • AI ойлап тапқан бөлшектерді байқамау. Берілмеген ақпаратты жазу заңды және клиникалық қауіп болып табылады.
  • Пікірді бақылау деп қателесу. Жазба объективті бақылауға негізделуі керек.
  • Жетіспейтін тақырыптарды өткізіп жіберіңіз. Күтудегі тапсырыстар, аллергия және құлау қаупі сияқты тақырыптар бұл дәуірде өте қажет.
  • Қол қойылмаған/тексерілмеген құжатты толық деп қарау. Тіркелу жауапкершілікті білдіреді.

Жазбаның құқықтық аспектісі және қатені түзету

Мейірбикелік жазба тек еске салу ғана емес, ол заңды дәлел. Дау немесе тергеп-тексеру кезінде «орындалмаса жазылмайды, жазылмаса жазылмайды» деген қағида қолданылады: жазылмаған техникалық қызмет көрсетілмеген деп есептелуі мүмкін. Сондықтан жазба толық, уақытылы және нақты болуы керек. AI жазбаны ұйымдастыруға көмектеседі, бірақ заңды жауапкершілік жазбаны тексеретін және қол қоятын медбикеге жүктеледі. АИ қосқан тексерілмеген сөйлем болашақта сіздің атыңыздан «дәлел» болуы мүмкін; сондықтан әрбір жол шын мәнінде не болғанын көрсететініне көз жеткізіңіз.

Қатені түзетудің де ережелері бар. Жалған жазба өшірілмейді немесе қара түспейді; Мекеменің жұмыс тәртібіне сәйкес түзетуге белгі қойылып, дұрыс ақпарат қосылып, кім, қашан түзеткені анық көрінеді. AI сізге түзетуді дұрыс айтуға көмектесе алады, бірақ түзетудің қалай жасалатыны институционалдық саясат пен заң ережелеріне байланысты. Ешқашан AI-ны «жазбаны ретроактивті өзгерту» сияқты нәрсені жасауға мәжбүрлемеңіз; Бұл әрі этикалық, әрі заңды бұзушылық.

Өткізудің соқыр жерлері

Тасымалдау кезінде жиі өткізіп жіберетін ақпарат әдетте «күтудегі» тапсырмалар: әлі келмеген емтихан нәтижесі, жоспарланған, бірақ орындалмаған процедура, дәрігердің шақыруына жауап күту, отбасылық жиналыс. Егер бұл артта қалулар бір ауысымнан екіншісіне «төмендесе», науқас зардап шегеді. AI-ны тапсыру контурына арнайы «күтудегі жұмыстарды/қадағалауды қажет етеді» тақырыбын қосуға мәжбүрлеу - бұл соқыр нүктені жабудың практикалық жолы. Сол сияқты, аллергия, оқшаулау күйі, құлау қаупі және қысым жаралары сияқты қауіпсіздік тақырыптары әр циклде қайталануы керек; бұларды «қазірдің өзінде белгілі» деген болжаммен елемеуге болмайды. AI осы бекітілген қауіпсіздік тақырыптарының әрбір тапсыру жобасын автоматты түрде еске салу үшін пайдаланылуы мүмкін.

Кеңес: Жасанды интеллект тапсыру жобасын жасау кезіндегі ең күшті қорғаныс оған әр жолы «тек мен берген ақпаратты ғана пайдаланыңыз, жоқ деп тапқан кез келген тақырыптарды «[жоғалған]» деп белгілеңіз, ештеңе жасамаңыз» деп нұсқау беру болып табылады. Бұл жалғыз сөйлем AI-ді оның ең қауіпті әрекетінен сақтайды - бос орындарды дұрыс болып көрінетін, бірақ нақты емес мәліметтермен толтыру. Сіз нақты файлдан белгіленген кемшіліктерді толтырасыз; осылайша жылдамдық та, қауіпсіздік те сақталады. Тапсырыс беру туралы есептің сапасын оның сұйықтығымен емес, келесі медбике науқасты қаншалықты мұқият қабылдай алатындығымен өлшеңіз. Жақсы айналым - бұл ауысымдар арасында ешқандай маңызды ақпарат түспейтін.

Қысқаша айтқанда

Жасанды интеллект ауысым айналымы мен құжаттаманы жылдамдатады: шашыраңқы бақылауларды SBAR сияқты стандартты пішімдерге жинақтайды, субъективті жазбаны объективті бақылауға түрлендіреді, жоқ тақырыптарды еске түсіреді. Бірақ пациенттің ресми жазбасы заңды құжат болып табылады және медбикеге тиесілі. Әрбір AI жобасын нақты файлмен салыстыру, жасанды мәліметтерді алып тастау және жауапты медбике тексеріп, қол қою керек.

Қолданбалы тапсырма

Өзіңіздің ауысымыңыздағы (белгісіз) пациентке бақылауларыңызды SBAR форматында AI-ге теріңіз. Содан кейін: (1) жобаны нақты файлмен салыстырыңыз және AI қосқан немесе түсіріп алған кем дегенде бір тармақты табыңыз, (2) субъективті мәлімдемені объективті бақылауға аударыңыз, (3) жетіспейтін тапсыру тақырыптарын бақылау парағымен толтырыңыз. Құжат тек сіздің растауыңыз бен қолтаңбаңызбен толтырылатынын ескеріңіз.

бақылау парағы

  • [ ] Мен бақылауларды жасырын түрде жинадым.
  • [ ] Мен сәйкес пішімді таңдадым (SBAR/мекеме пішіні).
  • [ ] Мен жобаны нақты файлмен салыстырдым.
  • [ ] Мен AI құрастырған мәліметтерді сұрыптадым.
  • [ ] Мен субъективті мәлімдемелерді объективті бақылауға айналдырдым.
  • [ ] Мен жетіспейтін дәуір атауларын аяқтадым.
  • [ ] Тіркеуді растадым және қол қойдым.