Eining 8 / 11

Hagræðing markaðstorgs: Trendyol, Hepsiburada, Amazon og Buy Box

Hagnaður:

  • Geta til að bæta gæði markaðstorgskráningar (titill, eiginleiki, mynd, stig) og auka sýnileika með stuðningi við gervigreind
  • Geta til að skilja rökfræði kaupboxsins, einkunn seljenda, afhendingarframmistöðu og auglýsingar (styrkt vara) og breyta því í aðgerðaáætlun
  • Geta til að fara að eigin reglum hvers markaðstorgs og hættu á bönnuðu efni/samkeppnisbrotum

Flest rafræn viðskipti í Türkiye og í heiminum eiga sér nú stað á markaðstorgum: Þúsundir seljenda keppa í sömu sýningunni á kerfum eins og Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11. Að selja á markaðstorgi er öðruvísi en að selja á eigin síðu: pallurinn setur reglurnar, pallurinn á að mestu leyti viðskiptatengslin og reiknirit pallsins ákvarðar sýnileika þinn. Gervigreind (AI) er öflugt hjálpartæki hér til að bæta gæði skráningar, bæta við eignaskráningu, greina samkeppnisskráningar og búa til auglýsingaafrit. En hin gullna regla markaðstorgsins breytist ekki: hver markaðstorg hefur sitt eigið sett af reglum og það er skylt að fylgja þeim reglum. Brotið á reglu (óleyfilegt vörumerki, villandi efni, falsað yfirferð) mun leiða til þess að versluninni þinni verður lokað eða jafnvel lokað.

Tvö grunnhugtök. Kaupbox (Bæta í körfu) eignarhald er þegar margir seljendur selja sömu vöruna og velja þann seljanda sem tengist „Bæta í körfu“ hnappinn. Seljandinn sem vinnur Kaupboxið fær meirihluta sölunnar. Einkunn/frammistaða seljanda er sambland af mælingum eins og afhendingarhraða þínum, afpöntunarhlutfalli, ánægju viðskiptavina osfrv. og hefur bæði áhrif á kaupboxið og röðun þína.

Hvað lítur markaðstorgalgrímið á?

Þó að reiknirit hvers vettvangs sé aðeins öðruvísi, eru algeng merki:

  • Gæði skráningar: Titill, fullkomnun eigna, myndgæði, lýsing.
  • Verðsamkeppnishæfni: Staða þín meðal seljenda sömu vöru.
  • Afhendingarárangur: Fljótleg sending á réttum tíma, lágt afpöntunarhlutfall.
  • Mat og umsögn seljanda: Ánægja viðskiptavina, svarhraði.
  • Birgðasamfella: Vara sem er oft uppseld missir sýnileika.
  • Auglýsingar (styrkt vara): Greiddur sýnileiki, aðskilinn frá lífrænni röðun.

Eftirfarandi tafla tekur saman kaupboxið og sýnileikaþætti:

þáttur

Áhrif

Framlag gervigreindar

mannleg ákvörðun

Titill/eiginleg gæði

hátt

Myndar texta og eiginleika

Staðfesting á samræmi við reglur

Verð

hátt

Býr til forskriftir

endanlegt verð

Afhendingarárangur

hátt

Greiningar

Endurbætur á rekstri

Einkunn seljanda

hátt

Athugasemdagreining

Þjónustustefna

Auglýsing

Miðlungs-Hátt

Auglýsingatexti/leitarorð

Ákvörðun fjárlaga

lager

miðlungs

Eftirspurnarspá

kaup

Skilaboð þessarar myndar: Kaupbox er ekki aðeins unnið með lægsta verðinu; Það er unnið með blöndu af rekstrarþáttum eins og afhendingu, punktum og lager. AI hjálpar þér á öllum vígstöðvum, en þú tekur verð og fjárhagsákvarðanir.

Hagræðing skráningar með gervigreind

Áþreifanlegasta leiðin til að styrkja skráningu á markaðstorgi er að fylla út eiginleikana alveg og skrifa titilinn í samræmi við vettvangsreglurnar. AI er mjög gagnlegt til að draga út skipulagða eiginleika úr vörulýsingunni, búa til titla í samræmi við stafatakmörk mismunandi markaðsstaða og greina umsagnir viðskiptavina og finna „top 3 kvartanir“. Til dæmis er hægt að gefa hundruðum athugasemda nafnlaust til gervigreindar og draga þær saman sem „hverju kvarta viðskiptavinir yfir og hverju hrósa þeir mest“; Þetta er gullfalleg innsýn til að bæta bæði skráninguna og vöruna.

Ábending: Hugsaðu um hvern markaðstorg sem sérstakt „land“. Aðlagaðu titil, eigindagildi og sjónrænt snið sömu vöru í samræmi við reglur hvers vettvangs. Titill í Trendyol gæti verið háður reglum Amazon. Segðu gervigreindinni hvaða vettvang hann er að byggja fyrir hverju sinni.

Auglýsingar og kostaðar vörur

Auk lífræns sýnileika eru kostaðar vörur (greiddar auglýsingar) á markaðstorgum. Hér hjálpar gervigreind við að búa til leitarorðatillögur og stutta auglýsingu fyrir auglýsinguna; En fjárhagsáætlun, tilboð og hvaða vöru á að auglýsa eru viðskiptalegar ákvarðanir. Blindar auglýsingar brenna peninga; arðbærar vörur verða að vera búnar til með réttum leitarorðum og mældum fjárhagsáætlunum. Ekki skala án þess að mæla arðsemi auglýsinga (svo sem ACOS — hlutfall auglýsingakostnaðar og sölu).

Fylgni við reglur um vettvang

Mikilvægasti hluti hagræðingar á markaði er að fylgja reglunum. Svæði sem oft er brotið á:

  • Óheimil vörumerkjanotkun: Að setja vinsælt vöruheiti í titil eða lýsingu sem er ótengt vörunni.
  • Villandi efni: Eiginleiki er ekki innifalinn í vörunni, fölsuð „upprunaleg“ fullyrðing, rangur flokkur.
  • Fölsuð ummæli / stigameðferð: Að skrifa fölsuð jákvæð ummæli fyrir þína eigin vöru og fölsuð neikvæð ummæli fyrir keppinaut þinn er stranglega bönnuð og mun leiða til þungra viðurlaga.
  • Bönnuð vara: Flokkar sem pallurinn selur ekki.
  • Verð/samkeppnisbrot: Tilvísun af vettvangi, ólögleg verðhegðun.
Varúð: gervigreind getur myndað hundruð athugasemda eða þráða fyrir þig mjög fljótt. Að nota þetta vald til að búa til falsaða umsagnir brýtur bæði reglur um vettvang og neytendalög; Ef það uppgötvast verður versluninni lokað og lagaleg ábyrgð myndast. Efnissköpun með gervigreind er fyrir heiðarlegt efni.

Fjögur afritanleg sniðmát

1) Platform samhæfður titill:

Hlutverk þitt: aðstoðarmaður markaðstorgskráningarsérfræðings. Vara: [vara]. Staðfestir eiginleikar: [listi]. Markvettvangur: [Trendyol/Hepsiburada/Amazon]. Regla fyrir titil vettvangs: ekki meira en [stafir], engin hróp með hástöfum, engar kynningarsetningar, engin óleyfileg vörumerki. Verkefni: búið til 3 titla sem eru í samræmi við regluna og tilgreina í einni línu hvers vegna hver og einn uppfyllir regluna.

2) Eiginleika lokið:

Dragðu út eiginleikana sem pallurinn biður um úr vörulýsingunni hér að neðan. Lýsing: [texti]. Listi pallsins yfir eiginleika: [litur, efni, stærð, eindrægni...]. Verkefni: fylltu út hvern reit; athugaðu [VERIFY] ef þú ert ekki viss; Skrifaðu í samræmi við gildissettið sem vettvangurinn samþykkir. Verðmætissmíði.

3) Athugasemdagreining (innsýn):

Hér að neðan eru nafnlausar umsagnir viðskiptavina. Athugasemdir: [listi]. Verkefni: draga út 3 punktana sem mest var lofað og 3 mest kvartað yfir; fyrir hvern, stingdu upp á endurbótum sem hægt væri að gera á skráningu eða vöru. Regla: ekki gera athugasemdir, bara draga saman það sem er gefið.

4) Kostnaður vörutexti og leitarorð:

Vara: [vara]. Markhópur: [hver]. Valinn ávinningur: [ávinningur]. Verkefni: framleiða 10 viðeigandi leitarorð og 2 stutt auglýsingaeintak fyrir kostaða vöru. Regla: engar ósannanlegar fullyrðingar og engin óleyfileg vörumerki; Ég mun taka ákvörðun um fjárhagsáætlun/tilboð.

þrjú smámál

Tilvik 1 — Sýnileiki eftir eiginleikum. Vörur skósala komu ekki fram í síuninni vegna þess að eigindirnar „stærð“ og „litur“ vantaði. Með gervigreindum dró það út eiginleikana úr lýsingunni og fyllti þá út í samræmi við gildissett vettvangsins; Vörur fóru að birtast í viðeigandi síum, smellir og sala jókst.

Tilfelli 2 - Fallvilla í kaupum á kassa. Seljandi hélt að hann myndi vinna Kaupboxið aðeins með lægsta verðinu, svo hann lækkaði verðið í tap, en hann gat samt ekki unnið; vegna þess að afhending og einkunn seljenda var lág. Með því að lækka verðið í eðlilegt horf og bæta sendingarhraða og afpöntunarhlutfall vann það kaupboxið með sanngjörnu verði. Lexía: Buy Box er rekstrareining.

Mál 3 - Refsing fyrir fölsuð athugasemd. Verslun bjó til hundruð falsaðra jákvæðra umsagna með gervigreind og bætti þeim við sínar eigin vörur. Vettvangurinn uppgötvaði mynstrið, stöðvaði verslunina og eyddi athugasemdunum. Vörumerkjatraust var einnig skaðað. Rétta leiðin var að fullnægja raunverulegum viðskiptavinum og fá lífrænar athugasemdir.

Veik kvaðning / Sterk kvaðning

Veik kvaðning:

Skrifaðu besta titilinn á markaðnum fyrir þessa vöru.

Það er ekki ljóst hvaða vettvang, hvaða regla, hvaða stafatakmörk; Það gæti verið titill sem festist í reglunni.

Öflug tilvitnun:

Hlutverk þitt: sérfræðingur í markaðsskráningum. Pall: Trendyol. Vara: hlaupaskór fyrir karla. Staðfestir eiginleikar: Léttur sóli, prjónað sem andar, stærð 40-45, grátt. Regla: Fylgdu Trendyol titlamörkum; að nota óleyfileg vörumerki, hrópa hástöfum og kynningarorð. Verkefni: búa til 3 fyrirsagnir sem eru í samræmi við reglurnar; Segðu hvers vegna hver titill passar við regluna.

Algeng mistök

  • Afrita sama efni á alla vettvang. Reglurnar og takmörkin eru mismunandi; þarf aðlögun.
  • Að hugsa um að kaupboxið sé bara verð. Afhending, punktar og lager ræður líka.
  • Skilja eftir eiginleika sem vantar. Sýnileiki síunar og leitar minnkar.
  • Búa til fölsuð ummæli/einkunn. Bannað; lokun verslana og lagalega ábyrgð.
  • Notkun vörumerkis án leyfis. Hætta á refsiaðgerðum og vörumerkjabrotum.
  • Stækka auglýsingar án þess að mæla þær. Fjárhagsáætlunin er brennd án þess að vita ACOS/ávöxtunina.

Í stuttu máli

Hagræðing markaðstorgs eykur sýnileika í samræmi við reiknirit og reglur vettvangsins. Buy Box snýst ekki bara um verð; Það er unnið ásamt afhendingu frammistöðu, einkunn seljanda og lager. gervigreind; Það er öflugt hjálpartæki á sviðum eins og myndun fyrirsagna og eiginda, greiningu athugasemda og auglýsingatexta, en það verður að laga í samræmi við reglur hvers vettvangs. Falsar umsagnir, óleyfileg vörumerki og villandi efni eru stranglega bönnuð; lokar versluninni þinni. Auglýstu á mældum grunni og á arðbærum vörum. Líttu á hvern markaðstorg sem sérstakt land.

Umsóknarverkefni

Veldu eina af vörum þínum og búðu til aðskilda titla fyrir tvo mismunandi markaðstorg með sniðmátinu „Platform-adaptive title“ og athugaðu muninn á karakter/reglu. Fylltu út eiginleika sem vantar með sniðmátinu „Eigindafylling“. Dragðu síðan saman raunverulegar umsagnir um þá vöru með "Athugasemdagreiningu" sniðmátinu og taktu út 3 atriðin sem mest var kvartað yfir og umbótahugmyndirnar. Að lokum skaltu búa til 10 leitarorð fyrir kostuðu vöruna og ákveða sjálfur hvaða vöru þú munt auglýsa og með hvaða fjárhagsáætlun.

gátlisti

  • [ ] Ég aðlagaði efnið í samræmi við reglur hvers markaðstorgs.
  • [ ] Auk verðsins bætti ég einnig afhendingu, punkta og lager fyrir Kaupboxið.
  • [ ] Ég hef fyllt út eiginleikana algjörlega í samræmi við gildissett vettvangsins.
  • [ ] Ég bjó ekki til falsaðar athugasemdir/einkunnir; Ég notaði engin vörumerki án leyfis.
  • [ ] Ég dró raunverulega innsýn úr athugasemdunum og bætti skráninguna og vöruna.
  • [ ] Ég tengdi auglýsinguna við mælanlegt markmið og arðbæra vöru.