Hagnaður:
- Hæfni til að búa til hlutverkssértæka, skipulagða áætlun um borð og innihald fyrir nýja starfsmanninn
- Geta til að búa til vegakort fyrir fyrsta dag/viku/mánuð, gátlista og 30-60-90 daga áætlanir
- Hæfni til að laga inngönguefni að fyrirtækjamenningu, tóni og fjar-/blendingsvinnu
Um leið og ráðningunni er lokið hefst nýtt kapphlaup: að fá nýja starfsmanninn til að hita upp í starfið. Þetta ferli er kallað onboarding; Það er áætlað tímabil frá því að umsækjandi samþykkir tilboðið þar til hann/hún breytist í afkastamikinn starfsmann sem finnst hann/hún tilheyra. Raunveruleikinn á vettvangi er sársaukafullur: í mörgum fyrirtækjum snýst inngöngu um fartölvu fyrsta daginn, nokkrar PDF-skjöl og setninguna „skrifborðið þitt til hægri“. Hins vegar sýna rannsóknir að skipulögð um borð dregur verulega úr veltuhraða fyrsta árs og styttir þann tíma sem það tekur nýja starfsmanninn að ná fullri framleiðni. Það versta er að það kostar vinnu að búa til gott efni um borð: hlutverkasértækar vegakort, gátlistar, kynningaráætlanir... Þetta er þar sem gervigreind (AI) kemur við sögu.
Í þessari einingu munum við læra að nota gervigreind eins og hönnuður um borð. Við skulum skýra nokkur hugtök. 30-60-90 daga áætluninni er skipt í tímabil þeirra markmiða sem gert er ráð fyrir að nýi starfsmaðurinn nái á fyrstu þremur mánuðum. Preboarding er tímabilið milli samþykkis tilboðs og fyrsta virka dags; Ef vel er stjórnað þá styrkir það tilfinningu starfsmannsins um „ég valdi réttan stað“. Buddy (leiðbeinandi maki) er reyndur starfsmaður sem fylgir nýjum starfsmanni fyrstu vikurnar.
Að skipta um borð í lög
Góð innritun er ekki eitt skjal heldur upplifun sem dreift er með tímanum. Ef þú gefur gervigreind þessi lög kemur það með áætlun sem framleiðir flæði frekar en aftengingu. Hér er skref fyrir skref ferlið:
- Safna inntak. Hlutverk, deild, hver mun tilkynna til, fjarstýring/blendingur/skrifstofa, mikilvæg verkefni fyrsta mánuðinn, verkfæri sem þeir munu nota, teymi sem þeir munu vinna með.
- Skilgreindu tímaásinn. Forborð, fyrsti dagur, fyrsta vika, fyrsti mánuður og 30-60-90.
- Láttu búa til efni fyrir hvert lag. Gátlisti, kynningaráætlun, námsmarkmið.
- Aðlagast menningu og tóni. Tónninn í einlægri gangsetningu og fyrirtækjabanka getur ekki verið sá sami.
- Bættu við fjarstýringu/blendingsmuninum. Margt sem er eðlilegt á skrifstofunni (eins og kaffitímafundir) ætti að vera fjarskipuleggja.
- Staðfestu með raunveruleikanum. Staðfestu nafn verkfæra, stefnu eða ferlisskref sem gervigreind getur búið til með raunverulegri fyrirtækjaþekkingu.
Hlutverk þitt: reyndur sérfræðingur um borð. Verkefni: Undirbúa lagskipt um borð í eftirfarandi hlutverk. Lög: Forborð, Fyrsti dagur, Fyrsti vika, Fyrsti mánuður. Fyrir hvert lag:- 5-8 punkta gátlisti (hver er ábyrgur: HR / stjórnandi / starfsmaður)- Náms- eða kynningarmarkmið- Áþreifanleg afhending, t.d. yfirgnæfandi.<hlutverk>Staða: Sérfræðingur í stafrænum markaðssetningu Deild: Markaðssetning, 6 teymi manna, tilkynna markaðsstjóra Gerð: Hybrid (skrifstofa 2 daga vikunnar) Mikilvæg verkfæri: Google Analytics, Meta Ads, HubSpot Markmið fyrsta mánaðar: Geta sjálfstætt útbúið herferðarskýrslu</role>
Ábending: Algengustu mistökin við inngöngu eru að sprengja nýja starfsmanninn með upplýsingum á fyrsta degi. Gerðu gervigreindinni ljóst að þú viljir „ekki yfirþyrmandi, hægfara“ áætlun; Fyrsti dagurinn er „velkominn og uppsetning“ með djúpþjálfun sem dreift er á næstu vikur.
30-60-90 daga áætlun
30-60-90 daga áætlunin gefur nýja starfsmanninum svar við spurningunni „hvernig lítur árangur út“ og samræmir væntingum við stjórnandann. AI beinagrindar þetta á nokkrum mínútum:
Skrifaðu 30-60-90 daga áætlun fyrir stafræna markaðsfræðinginn hér að ofan. - 0-30 dagar: Náms- og athugunarmiðuð (verkfæri, teymi, ferlar) - 31-60 dagar: Framlag með stuðningi (framleiðsla í fylgd með einhverjum) - 61-90 dagar: Sjálfstætt eignarhald (fyrsta sjálfstæða framleiðsla) Skrifaðu 3 mælanleg markmið fyrir hvert tímabil og hvernig það markmið verður mælt. Ekki ýkja; vera sanngjarn og viðeigandi fyrir hlutverkastigi.
Þrjú Mini Cass
Tilfelli 1 - Þrotinn fyrsti dagur. Í hugbúnaðarfyrirtæki fengu nýir forritarar aðgang að 14 mismunandi skjölum og 9 verkfærum fyrsta daginn. Þegar „fyrsta vikan var mjög óreiðukennd“ athugasemdin var endurtekin í útgöngukönnunum, lét HR búa til lagskipt áætlun: aðeins 3 verkfæri og 1 velkomin skjal eftir á fyrsta degi, afgangurinn dreift yfir 4 vikur. Þremur mánuðum síðar jókst ánægja nýrra starfsmanna úr 3,4 í 4,3 af 5.
Mál 2 — Einmanaleiki úr fjarska. Í algjörlega afskekktu teymi voru nýir meðlimir „ósýnilegir“ fyrsta mánuðinn og gátu ekki hitt neinn. HR lét gervigreind útbúa skipulagt „kynningardagatal“ fyrir fjarstýringu: 20 mínútna kaffifundir með 6 manns á fyrstu 2 vikunum, úthlutun félaga. Hlutfall snemmbúna brottfarar (uppsagnar á fyrstu 3 mánuðum) á 90 dögum lækkaði úr 18% í 7%.
Tilfelli 3 - Ósamræmi reynsla. Í 40 manna verslunarkeðju var hver verslunarstjóri að fara um borð á sinn hátt; upplifunin var mismunandi eftir verslunum. Með gervigreind, HR framleiddi staðlaðan gátlista um borð og fyrstu viku atburðarás fyrir allar verslanir; skólastjórar fylla það með staðbundnum smáatriðum. Þannig náðist samræmi og hver stjórnandi var létt af byrðunum við að framleiða efni frá grunni.
Veik kvaðning / sterk kvaðning
Veik kvaðning: Skrifaðu áætlun um borð fyrir nýja starfsmanninn.
Niðurstaðan: Almennur listi sem er ekki bundinn við hlutverk, tímalengd eða fyrirtæki, hentar öllum en passar engum fullkomlega.
Öflug tilvitnun: [hlutverk + deild + vinnulíkan + mikilvæg verkfæri + fyrsta mánaðarmarkmið + lagskiptur tímaás (fyrir borð/fyrsti dagur/vika/mánuður) + ábyrgur einstaklingur í hverju lagi + "smám saman, ekki yfirþyrmandi" kennsla]
Niðurstaðan: hlutverkaákveðin, tímafrekar, virka reynsla um borð með skýrri ábyrgð.
Menning og fjar-/hybrid aðlögun
Stærð
Eðlilegt á skrifstofunni
Þarf að vera fjarskipuleggja
stefnumót
Á ganginum, á frísvæðinu
Boðaðir 1:1 fundir, vinaverkefni
menningarmiðlun
Með umhverfisathugun
Skrifuð gildi + dæmisögur
ekki spyrja spurninga
fara aftur að borðinu og spyrja
„No stupid question“ rás, skrifstofutími
tilheyra
líkamlegt umhverfi
Fyrsta vika velkomin helgisiði, lið kynning
Eftirlit
athugun augliti til auglitis
Skipulagður 30-60-90 innritun
Aðlagaðu þessa inngönguáætlun fyrir nýjan meðlim sem vinnur algjörlega í fjarvinnu. Gerðu sjálfsprottna augnablik funda, menningarflutnings og spurninga á skrifstofunni skipulagðar og tímasettar. Bjóða upp á að minnsta kosti 4 áþreifanlegar snertingar (t.d. félagi, móttökusímtal, innritunartakt) sem mun draga úr hættu á einmanaleika og sambandsrof.
Varúð: gervigreind getur myndað nafn raunverulegs farartækis eða fyrirtækjastefnu ("leyfisbeiðni er gerð frá kerfi X"). Um borð skjalið er fyrsta opinbera úrræðið sem nýr starfsmaður sér; Rangar upplýsingar grafa undan trausti. Staðfestu nöfn verkfæra, kerfisheiti og stefnuupplýsingar með raunverulegum fyrirtækjaupplýsingum áður en þær eru birtar.
Algeng mistök
- Að gefa allt á fyrsta degi. Upplýsingasprengjuárás er ekki minnst; dreifa efninu yfir vikur.
- Ein stærð fyrir alla. Inngangur endurskoðanda og sölumanns á vettvangi getur ekki verið það sama; Biddu um hlutverkssértækt efni.
- Ómæld markmið. Markmið eins og „Vertu sérfræðingur í fyrstu viku“ eru siðblindandi; Settu upp 30-60-90 í áföngum.
- Byggja afskekkt svæði sem skrifstofu. Að skilja sjálfsprottna kynni eftir í líkamlegu umhverfi án skipulagningar skapar einangrun í fjarlægð.
- Er alls ekki að uppfæra innihaldið. Verkfæri, teymi og ferlar breytast; Láttu gervigreind uppfæra núverandi skjal reglulega.
- Birtir AI framleiðsla án þess að staðfesta það. Tilbúin nöfn stefnu/verkfæra eyðileggja traust.
Í stuttu máli
- Onboarding er ekki eitt skjal, heldur lagskipt upplifun sem spannar allt frá preboarding til fyrsta mánaðar; AI beinagrindar fljótt þessi lög.
- Gerðu inntak (hlutverk, fyrirmynd, verkfæri, markmið fyrsta mánaðar) skýr; Láttu búa til gátlista með sérstökum skyldum fyrir hvert lag.
- 30-60-90 daga áætlunin samræmir væntingum; Haltu markmiðum mælanleg og smám saman.
- Í fjar-/blendingum um borð, skipuleggðu sjálfsprottinn fund og menningu á skrifstofunni.
- Vertu viss um að staðfesta heiti gervigreindarverkfærsins, stefnu og ferliupplýsingar með raunverulegum fyrirtækjaupplýsingum.
Umsóknarverkefni
Veldu raunverulegt hlutverk frá þínu eigin fyrirtæki (eða uppdiktuðu fyrirtæki). Fyrir þetta hlutverk er gervigreindinni útvegað: (1) áætlun um borð sem felur í sér forborð/fyrsta dags/fyrstu viku/fyrsta mánaðarlög, með tilnefndum aðila sem ber ábyrgð á hverju lagi; (2) 30-60-90 daga áætlun; (3) láta framleidda útgáfu fjarstýrt. Merktu síðan hvert nafn ökutækis og stefnukröfu í úttakinu og staðfestu það með raunverulegum upplýsingum. Settu niðurstöðuna niður á eina síðu og spurðu "hvernig myndi nýjum starfsmanni líða ef hann sæi þetta á fyrsta degi?" Lestu með augunum.
gátlisti
- [ ] Var inntak gefið sérstaklega fyrir hlutverkið, vinnulíkanið og fyrsta mánaðarmarkmiðið?
- [ ] Er áætlunin lagskipt frá preboarding til fyrsta mánaðar?
- [ ] Er ábyrgðaraðili (HR/stjórnandi/starfsmaður) skýr fyrir hvert atriði á gátlistanum?
- [ ] Eru 30-60-90 daga markmiðin mælanleg og smám saman?
- [ ] Hefur fundi og menningarflutningur verið skipulagður fyrir fjar-/blending?
- [ ] Er innihaldið smám saman og ekki yfirþyrmandi?
- [ ] Hafa nöfn ökutækja, kerfisheiti og stefnuupplýsingar verið staðfestar með raunverulegum upplýsingum?