Satuan 8 / 11

Otomatisasi Dokumen: Catatan Pengiriman, Faktur, Bea Cukai dan Kontrak

Keuntungan:

  • Memahami di mana kecerdasan buatan mengekstrak data dan menghasilkan rancangan dokumen logistik seperti catatan pengiriman, faktur, deklarasi bea cukai, dan kontrak.
  • Kemampuan melakukan pembacaan dokumen (OCR), pencocokan data dan pemeriksaan inkonsistensi dalam bentuk draft dengan dukungan kecerdasan buatan
  • Memahami bahwa data yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan tidak boleh diproses tanpa verifikasi manusia di bidang bea cukai, pajak, dan hukum.

Logistik adalah aliran kertas dan data. Ada catatan pengiriman di balik setiap pengiriman, faktur di balik setiap pembelian, deklarasi bea cukai di balik setiap impor, dan kontrak di balik setiap hubungan bisnis. Sebuah pusat distribusi memproses ratusan dokumen per hari; Membacanya secara manual, memasukkan data ke dalam sistem, dan menemukan ketidakkonsistenan merupakan hal yang lambat dan rawan kesalahan. Otomatisasi dokumen — ekstraksi otomatis dan pemrosesan data dari dokumen — meringankan beban ini. Kecerdasan buatan melakukan dua hal di sini: mengekstrak data dari dokumen (dengan OCR — Pengenalan Karakter Optik, yaitu mengubah teks dalam gambar menjadi teks, dan penguraian cerdas) dan menandai ketidakkonsistenan antar dokumen. Namun mari kita perjelas: data apa pun yang dihasilkan oleh AI di bidang bea cukai, pajak, dan konsekuensi hukum tidak akan diproses tanpa orang yang bertanggung jawab membandingkannya dengan dokumen asli dan mengonfirmasinya.

Bahasa dokumen logistik

Glosarium singkat: Catatan pengiriman (shipping note): Dokumen yang menunjukkan kepada siapa barang dikirim, dari siapa kepada siapa dan dalam jumlah berapa; bergerak bersama barang tersebut. Faktur: Dokumen keuangan yang menunjukkan jumlah, barang dan pajak penjualan. Pemberitahuan Pabean: Dokumen resmi yang menyatakan jenis, nilai dan kode GTIP barang yang diimpor/ekspor (Posisi Statistik Tarif Bea Cukai - kode klasifikasi internasional barang menentukan tarif pajak). Bill of lading: Dokumen yang membuktikan penerimaan barang dan kontrak pengangkutan. Kontrak: Teks hukum yang menentukan hak dan kewajiban para pihak.

Ciri umum dari dokumen-dokumen ini: setiap nomor dan kode di dalamnya menghasilkan suatu hasil. Kode GTIP yang salah dapat mengakibatkan pajak dan denda bea cukai yang salah; kesalahan dalam akuntansi dan pembayaran jumlah faktur yang salah; Jumlah nota pengiriman yang salah berarti perbedaan stok. Oleh karena itu, data yang dihasilkan AI merupakan “draft” dan harus diverifikasi.

Tip: Saat AI Anda membaca dokumen, tanyakan tidak hanya datanya, tetapi juga informasi "Saya tidak yakin bidang mana". Perintah yang baik memungkinkan AI menandai area yang tidak dapat dibaca atau dianggap tidak jelas; Anda memperhatikan area-area tersebut dengan tepat.

Apa yang bisa dilakukan AI dan apa yang tidak bisa dilakukannya?

Dapat: Mengekstrak informasi jumlah, tanggal, barang dan pemasok dari ratusan faktur dan menyusunnya dalam sebuah tabel; membandingkan nota pengiriman dan faktur serta menandai ketidakcocokan kuantitas/harga; meringkas kontrak dan menyampaikan klausul yang berisiko atau tidak biasa kepada Anda; menghasilkan tanggapan standar atau rancangan pengarahan; Menerjemahkan dan merangkum dokumen multibahasa.

Tidak dapat (sendiri): menyelesaikan pemberitahuan pabean; mengkonfirmasikan kontrak secara hukum; penetapan akhir suatu peraturan kena pajak; memicu pembayaran. Ini adalah tugas-tugas yang membutuhkan tanggung jawab dan wewenang, dan kesalahan-kesalahan yang membawa hukuman dan litigasi. AI berakselerasi, manusia memutuskan dan memberi tanda.

Berhati-hatilah dengan kontrak: AI dapat meringkas kontrak dan mengatakan "klausul itu tidak biasa", yang sangat berharga; Namun validitas hukum, tanggung jawab dan penilaian risiko adalah tugas pengacara. AI bukanlah penasihat hukum.

Perhatian: AI mungkin mencampuradukkan angka (0/0, 1/7, koma/titik), melewatkan satu pena, atau mencampuradukkan dua dokumen selama OCR. Kesalahan ini tersembunyi di dalam keluaran yang terlihat lancar dan lancar. Selalu bandingkan kolom penting (jumlah, kode, kuantitas) dengan aslinya.

Langkah demi langkah: Mengerjakan dokumen dengan AI

  1. Siapkan dokumennya. Hapus gambar pindaian; Alat yang disetujui institusi dan dijamin kerahasiaannya untuk dokumen sensitif.
  2. Minta ekstraksi terstruktur. Tentukan dengan jelas kolom mana yang diinginkan (jumlah, tanggal, barang, kode).
  3. Tandai ketidakpastiannya. Minta AI untuk secara terpisah membuat daftar area yang tidak yakin.
  4. Periksakan silang. Hapus ketidakkonsistenan antara nota pengiriman-faktur-pesanan.
  5. Verifikasi manusia. Bandingkan area kritis dengan area asli; Pakar yang bertanggung jawab menyetujui.
  6. Arsipkan dan tonton. Menerima data yang disetujui ke dalam sistem; catatan siapa yang menyetujui (audit trail).

tiga kasus mini

Kasus 1 — Menemukan ketidakcocokan nota pengiriman faktur. Sebuah perusahaan distribusi memproses ratusan faktur dalam sebulan dan kemudian menyadari bahwa kadang-kadang ada kelebihan pembayaran. Akuntansi memiliki AI yang membandingkan data faktur dan catatan pengiriman; YZ menandai bahwa pemasok menagih 3 item lebih banyak dari nota pengiriman. Manusia memeriksa dan memverifikasi dokumen asli dan meminta koreksi. Kebocoran bulanan senilai ribuan lira telah ditutup. AI menunjukkan ketidakkonsistenan; Keberatan itu dibuat oleh manusia.

Kasus 2 — Pentingnya verifikasi di bea cukai. Operator impor mengekstraksi kode dan jumlah GTIP dari faktur proforma yang berisi lusinan item ke YZ. Sebelum transfer, ahli yang bertanggung jawab memeriksa dan memperhatikan bahwa AI telah mencampurkan kode produk serupa dalam dua item, dan di salah satu item tersebut dia salah membaca pemisah desimal dan menunjukkan jumlahnya sebanyak 10 kali. Kesalahan ini akan mengakibatkan hukuman dan penundaan deklarasi. Pakar mengoreksi dan menyetujuinya. Otomatisasi menambah kecepatan dan menghilangkan kesalahan manusia.

Kasus 3 — Ringkasan kontrak tetapi keputusan hukum ada di tangan orang tersebut. Seorang manajer pembelian meminta AI meringkas kontrak pasokan yang panjang dan memintanya untuk "menandai barang-barang berisiko". YZ menyoroti klausul pidana dan klausul penghentian sepihak; Ini memfokuskan perhatian manajer ke arah yang benar. Namun sebelum menandatangani kontrak, manajer mengirimkannya ke departemen hukum; Ringkasan AI adalah peta jalan, bukan dukungan hukum. Kontrak ditandatangani setelah tinjauan hukum.

Empat templat yang dapat disalin

1) Ekstraksi data terstruktur:

Peran Anda: asisten pemrosesan dokumen. Dari gambar invoice di bawah, ekstrak kolom berikut dalam bentuk tabel: nomor invoice, tanggal, pemasok, untuk setiap item (produk, jumlah, harga satuan, jumlah), total, PPN. Tandai bidang apa pun yang Anda tidak dapat membaca atau tidak yakin tentangnya sebagai "TIDAK PASTI". Jangan mengisi angka apa pun dengan tebakan.

2) Pemeriksaan konsistensi silang:

Di bawah ini adalah data pesanan, nota pengiriman, dan invoice untuk pengiriman yang sama. Tugas: menandai perbedaan antara ketiganya berdasarkan kuantitas, harga satuan dan barang; Nyatakan dokumen mana yang memuat setiap perbedaan. Perhatikan bahwa keputusan untuk mengoreksi ada di tangan orang tersebut.

3) Penyaringan risiko kontrak:

Ringkaslah teks kontrak di bawah ini dan tandai klausul yang tidak biasa atau berisiko (klausul penalti, penghentian sepihak, tanggung jawab tidak terbatas, perpanjangan otomatis). Menyatakan bahwa ini bukan pendapat hukum dan penilaian akhir adalah milik pengacara.

4) Pemeriksaan awal bea cukai:

Ekstrak item, kuantitas, nilai, dan kemungkinan saran kode GTIP dari faktur proforma di bawah. Untuk menghindari risiko kebingungan kode produk serupa, jelaskan dalam satu kalimat mengapa Anda merekomendasikan setiap kode. Perhatikan koma dan satuan desimal; Tandai jika Anda tidak yakin. Asumsikan bahwa pakar akan menyetujui pernyataan akhir.

Perintah lemah / Perintah kuat

Perintah yang lemah:

Masukkan faktur ini ke dalam sistem.

AI tidak memiliki wewenang untuk memasuki sistem secara langsung, dan meskipun demikian, entri yang tidak diautentikasi berbahaya; Juga tidak jelas bidang mana yang diminta.

Perintah yang kuat:

Peran Anda: asisten pemrosesan dokumen. Dari gambar invoice ini diekstrak nomor invoice, tanggal, pemasok, item (produk/kuantitas/harga satuan/jumlah), total dan PPN dalam bentuk tabel. Tandai area yang Anda tidak yakin sebagai "TIDAK PASTI", jangan mengarang angka. Saya akan membandingkannya dengan aslinya dan mengonfirmasi; Jangan terima area mana pun yang tidak disetujui sebagai area final.

pekerjaan dokumen

peran AI

peran manusia

Tingkat risiko

Ekstraksi data faktur massal

Menghasilkan tabel draf

Memverifikasi area kritis

sedang

Kontrol nota pengiriman-faktur

Tanda-tanda inkonsistensi

Keputusan keberatan/koreksi

sedang

deklarasi bea cukai

Merekomendasikan kode/jumlah

Menyetujui/menandatangani deklarasi

tinggi

Konfirmasi kontrak

Ringkasan dan penyaringan risiko

Evaluasi hukum dan tanda tangan

tinggi

Kesalahan umum

  • Memproses keluaran OCR tanpa memverifikasinya. Nomor dan kode yang membingungkan disembunyikan di dalam tabel yang terlihat rapi.
  • Mengandalkan AI di bidang bea cukai dan pajak. GTIP atau jumlah yang salah akan mengakibatkan penalti dan penundaan; Persetujuan ahli diperlukan.
  • Salah mengira AI sebagai penasihat hukum. Ringkasan kontrak sangat berharga, namun evaluasi keabsahan hukum terserah pada pengacara.
  • Tidak ingin penandaan ambiguitas. Jika Anda tidak memberi tahu AI untuk "menunjukkan bahwa Anda tidak yakin", AI akan memperlakukan ketidakpastian seolah-olah itu pasti.
  • Tidak menyimpan jejak audit. Jika tidak dicatat siapa yang memberi persetujuan, tanggung jawab tidak dapat dilanjutkan setelah kesalahan tersebut.
Tip: Mulai otomatisasi dokumen “pada dokumen bervolume tinggi dan berisiko rendah terlebih dahulu” (misalnya, catatan pengiriman internal rutin). Setelah kepercayaan dan proses terbentuk, beralihlah secara bertahap ke dokumen berisiko tinggi seperti bea cukai dan kontrak, selalu dengan verifikasi manusia yang kuat. Keamanan dan kecepatan hadir seiring dengan kedewasaan.

Singkatnya

Logistik adalah aliran dokumen, dan AI adalah asisten yang ampuh dalam mendeteksi ketidakkonsistenan dengan ekstraksi data dalam aliran ini: membuat tabulasi ratusan faktur, menandai ketidakcocokan catatan pengiriman-faktur, merangkum kontrak, dan menyoroti item yang berisiko. Namun kesalahan OCR tersembunyi di dalam keluaran yang tampak mulus; Di bidang bea cukai, perpajakan dan konsekuensi hukum, data AI hanyalah rancangan. Bandingkan area kritis dengan area asli, konfirmasi ahli, simpan jejak audit. AI berakselerasi; Orang memikul tanda tangan dan tanggung jawab.

Tugas aplikasi

Ambil contoh faktur dan nota pengirimannya dari bisnis Anda sendiri (atau hipotetis). Ekstrak data faktur dari AI dengan templat “ekstraksi data terstruktur” dan perhatikan tanda “TIDAK PASTI”. Kemudian bandingkan invoice dengan nota pengiriman menggunakan template "Pemeriksaan konsistensi silang". Verifikasi secara manual setiap perbedaan yang ditemukan AI dengan aslinya dan tuliskan dalam 5 item area mana yang memerlukan konfirmasi manusia.

daftar periksa

  • [ ] Sudahkah saya meminta AI untuk menandai bidang "TIDAK PASTI" yang tidak diketahuinya?
  • [ ] Sudahkah saya membandingkan kolom kritis (jumlah, kode, kuantitas) dengan aslinya?
  • [ ] Apakah saya memerlukan persetujuan ahli dalam dokumen bea cukai/pajak/kontrak?
  • [ ] Apakah saya sudah menyerahkan evaluasi hukum kontrak kepada pengacara?
  • [ ] Apakah saya sudah menyimpan rekaman jejak audit siapa yang memberikan persetujuan?