Egység 8 / 11

Tartalomgyártás és marketing: Ügyfelek vonzása mesterséges intelligenciával

Nyereség:

  • Eredeti tartalomötleteket generál valódi vásárlói kérdésekből.
  • A mesterséges intelligencia a saját márkahangján írja át a piszkozatokat.
  • Egyetlen tartalmat több formátumba konvertálva újrahasznosít.

A hideg szövegezés fárasztó; Minden munkához, amit a semmiből vadászol. Fenntarthatóbb módja, ha az ügyfeleket folyamatosan Önhöz közelítjük. Mit jelent ez a tartalommarketing: az információk, ötletek és előnyök megosztásával szakértőnek és megbízhatónak tűnni a potenciális vásárló szemében, így elsőként eszébe jut, ha üzleti igény felmerül. Egy bejegyzés, egy videó, egy szlogen – mindegyik egy értékesítő az Ön nevében dolgozik, még alvás közben is. Két fogalom alapvető ebben az egységben. Először az érték, a második az értékesítés: a tartalom először ingyenes haszonnal jár, és bizalmat épít; az értékesítés ennek természetes eredménye. A második a márka hangja: az Ön hangvétele, személyisége, perspektívája, amely minden tartalomban egységes – ami megkülönbözteti Önt a versenytársaktól. A mesterséges intelligencia (AI) rendkívül felgyorsítja a tartalomgyártást: ötleteket szaporít, címsorokat generál, piszkozatokat ír, egyetlen tartalmat több tucat formátumra fordít le. De itt rejlik a legnagyobb veszély: az AI mindenki hangján beszél, az eredmény „általános és lélektelen” lesz. Ennek az egységnek az a célja, hogy kombinálja az AI sebességét az Ön egyedi hangjával.

Miért marad a legtöbb tartalom észrevétlen?

Mert nem tartozik senkire. Az internet tele van általános mesterséges intelligencia által generált tartalommal, beleértve ugyanazokat az "5 tippet", "tudtad-e" típusokat. Ezek a tartalmak nem maradnak meg senkiben, mert nem hordoznak perspektívát, tapasztalatot vagy személyiséget. A felfigyelt tartalom titka három dologban rejlik: hiteles megjelenés (az Ön valódi tapasztalata és véleménye), egy meghatározott közönség (az ideális vásárlóhoz szól, nem mindenkihez) és a következetesség (rendszeres megjelenés, nem csak egyszer). A mesterséges intelligencia önmagában nem képes mindhármat előállítani – egyedi megjelenést és közönséget ad, megőrzi a konzisztenciát. Az AI csak felgyorsítja őket.

Tartalmi megközelítés

Gyenge (nem észrevehető)

Erős (vonzza az ügyfeleket)

Tárgy

Általános felhívás mindenkinek

Az ideális vásárló valódi problémája

hangot

Az YZ semleges tónusa

Tapasztalataid és véleményed

Cél

"Nézd, milyen jó vagyok"

"oldja meg a problémáját így"

frekvencia

Alkalmi, rendszertelen

Rendszeres, kiszámítható

példa

elvont, elméleti

Konkrét példa valós munkából

Tipp: Ha nehézségei vannak az új ötletek kitalálásával, alakítsa tartalommá az ügyfelek valódi kérdéseit. Írja le a 10 kérdést, amelyet az ügyfelek a legtöbbször feltesznek; mindegyik tartalom kérdése. Ezek a tartalmak egyaránt relevánsak egy valós szükséglet szempontjából, és azt az érzést keltik, hogy "ez a személy ismeri a problémámat".

Lépésről lépésre: Tartalomrendszer AI-val

  1. Tömeg és probléma. Tisztázza, hogy kinek és milyen problémákra készít tartalmat.
  2. Ötlet bank. Hozzon létre 20-30 tartalmi témát valódi vásárlói kérdésekből a mesterséges intelligencia segítségével.
  3. Eredeti szög. Minden témában szerepeltessen egy valós példát/véleményt saját tapasztalataiból – ez az a rész, amelyet a mesterséges intelligencia nem tud adni.
  4. Vázlatgyártás. Adja meg a szöget és a hangot az AI-nak, és nyomtassa ki a piszkozatot.
  5. Hangszerkesztés. Írja át a piszkozatot a saját stílusában; Tisztítsa meg az YZ formákat.
  6. Újrahasznosítás. Az AI segítségével lefordíthat egy tartalmat több formátumba (bejegyzés, rövid videó, e-mail).

Több formátum, mint egyetlen tartalom: újrafelhasználás

A szabadúszó legokosabb tartalomstratégiája az, hogy keveset termel, és többet használ. Ha egy témát alaposan körbejárt, ne pazarolja el egyetlen bejegyzésben sem. A mesterséges intelligencia segítségével fordítsa le ugyanazt a lényeget különböző formátumokba: egy hosszú cikk → 3 rövid közösségi média bejegyzés → 1 videó forgatókönyv → 1 e-mail hírlevél → néhány idézetkép. Ez az „újrahasználat” egy órányi gondolkodást terjeszt többhetes tartalommá. Ily módon egységesnek fog tűnni, és elkerülheti a nulláról való gyártás fáradalmait minden platformon. Essence tőled, replikáció az AI-tól.

három mini tok

1. eset – Ügyfélkérdésekből származó tartalom az üzletet hozta. Egy számviteli tanácsadó az ügyfelei 12 gyakran ismételt kérdését rövid magyarázó bejegyzésekké alakította az AI-val kapcsolatban; mindegyikhez hozzátette a maga gyakorlati értelmezését. 3 hónapon belül 5 új ügyfél érkezett ezeken a tartalmakon keresztül; Mind azt mondták: "A kérdéseimre adott válaszai önbizalmat adtak nekem."

2. eset – A lélektelen tartalom visszafelé sült el. Egy tervező szerkesztés nélkül osztott meg általános mesterséges intelligencia által készített "tervezési tippeket" tartalmazó bejegyzéseket. A tartalom mindenki máséhoz hasonló volt, nem kapott interakciót; Az egyik követő meg is kérdezte: "A ChatGPT írta ezeket?" – kommentálta. Tanulság: Az AI-tartalom hiteles hang nélkül nem épít márkát, sőt csökkenti a bizalmat.

3. eset – Használja újra a megnövelt láthatóságot. Egy szövegíró a havonta egyszer írt hosszú cikket 4 közösségi bejegyzéssé, 1 videószöveggé és 1 mesterséges intelligenciával foglalkozó hírlevélré változtatta. Ugyanilyen erőfeszítéssel a tartalom mennyisége körülbelül hatszorosára nőtt; különböző platformokon vált láthatóvá, 4 hónap alatt jelentősen megnőtt a követők és az ajánlatok száma.

Négy másolható sablon

1) Ötletbank ügyfélkérdésekből:

Az Ön szerepe: tartalomstratégia. Én [szakma], a közönségem [ideális vásárló]. Alakítsa ezeket a valódi vásárlói kérdéseket tartalmi témákká, és javasoljon mindegyikhez egy fülbemászó címet: [kérdések]. Legyenek konkrét témák, ne általánosak.

2) Eredeti szögletes tartalomvázlat:

Írj egy rövid tartalomvázlatot a következő témában: [téma]. Használd az ÉN szöget: [saját tapasztalat/vélemény]. Kerülje az általános „mindenki tudja” kijelentéseket. Hangnem: [a stílusod, pl. egyszerű és praktikus]. Legyen egy halk cselekvésre való felszólítás a végén.

3) Újrahasználat (egyetlen tartalom → több formátum):

Fordítsa le a következő hosszú tartalmakat különböző formátumokba: (a) 3 rövid közösségi média bejegyzés, (b) 1 rövid videó forgatókönyve (30-45 mp), (c) 1 e-mailes hírlevél bejegyzés. Kövesse az egyes formátumok saját logikáját; Nincs másolás-beillesztés. Tartalom: [szöveg].

4) A fej és a horog gyártója:

Javasoljon 8 különböző első mondatot (kampót) a következő tartalomhoz; Olyan, ami az első másodpercben megállítja az olvasót. Ne használj clickbait-et és hype-ot. Tartalmi kivonat: [kivonat].

Gyenge felszólítás / Erős felszólítás

Gyenge: „Írj nekem tartalmat a közösségi médiához.”

Az eredmény: általános, személytelen, "5 tipp" stílusú tartalom, amely nem hagy senkiben benyomást.

Erős: "Az Ön szerepe tartalomstratégia. Menüfotózással foglalkozom kis éttermek számára. Készítsen egy rövid bejegyzést a témában: "Miért hajtja el a rossz menüfotózás az ügyfeleket?" A lényeg: a múlt hónapban azt tapasztaltam, hogy a megrendelések megnövekedtek, amikor egy ügyfél félhomályban (nincs pontos adat, ezt a részt hagyja általánosan) újra elkészítette. Hangnem: praktikus és barátságos. "A végén legyen egy halk felhívás: "nézd meg a menüt".

Az eredmény: egy működő terv, amely közönségspecifikus, hiteles hangzású, és az Ön valós élményén alapul.

A különbség abból adódik, hogy a mesterséges intelligencia megadja a közönséget, a valódi élményt és a hangot.

Gyakori hibák

  • Az AI-tartalom megosztása úgy, ahogy van. Lelktelenné és általánossá válik; Még a bizalmat is csökkenti.
  • Mindenkit hív. A mindenkit vonzó tartalom senkihez sem jut el; Szűkítse közönségét.
  • Csak dicsérd meg magad. Az érték az első; az értékesítés természetes eredménye.
  • Szabálytalan megosztás. A következetesség értékesebb, mint egyetlen darab vírusos tartalom.
  • Egyetlen tartalom elköltése egy helyen. Sokszorozza meg munkáját az újrafelhasználással.
Figyelem: Ne kényszerítse a mesterséges intelligenciát a tartalomban használt statisztikák, idézetek és állítások adaptálására. Ha szakértőként hibás számot oszt meg, aláássa a bizalmát. Vagy ellenőrizze az egyes számokat, és idézzen valódi forrásból, vagy fogalmazza meg őszintén „saját megfigyelésként”.

Összefoglalva

A tartalommarketing egy fenntartható rendszer, amely vonzza a vásárlókat, nem pedig üldözi őket: előbb az érték, csak azután az értékesítés. A felfigyelt tartalom titka az eredeti megjelenés, a konkrét célközönség és a következetesség – mind a hármat Ön biztosítja. A mesterséges intelligencia reprodukálja az ötleteket, vázlatokat ír, és egyetlen tartalmat több formátumba fordít le; de megadod a hangodat, a tapasztalatodat és az integritásodat. Amikor a mesterséges intelligencia sebessége egyesül az eredetiségeddel, a tartalom értékesítési motor lesz.

Pályázati feladat

Írja le azt a 10 kérdést, amelyet az ügyfelek a leggyakrabban tesznek fel Önnek. Változtassa őket tartalmi témákká az 1. sablonnal. Válasszon ki egy témát, hozzon létre egy piszkozatot a 2. sablonnal, adjon hozzá egy példát saját valós tapasztalatából, és írja át a saját hangjával. Ezután konvertálja ezt a tartalmat legalább 2 különböző formátumba a 3. sablon segítségével. Őszintén értékelje hangja és a mesterséges intelligencia arányát az általa készített tartalomban.

ellenőrző lista

  • [ ] Átvettem az „Első az érték, az eladás utána” elvet.
  • [ ] Valódi vásárlói kérdésekből létrehoztam egy ötletbankot.
  • [ ] Minden tartalomhoz a saját tapasztalataimból származó egyedi szöget adok.
  • [ ] Az AI-vázlatokat a saját hangommal írom át.
  • [ ] A tartalmat több formátumba konvertálva használom fel újra.
  • [ ] A tartalomban minden számot és állítást megerősítek, vagy megfigyelésként keretezek.