Egység 5 / 11

Kvalitatív interjú: Átírás, kódolás és témaelemzés

Nyereség:

  • Képes ellenőrizni az átiratot a felvétel meghallgatásával, és mesterséges intelligencia használatával kódokat és témákat javasolni
  • Maradjunk hűek a résztvevő hangjához úgy, hogy minden kódot és idézetet a szövegben szereplő aktuális állításhoz kapcsolunk, lehetőleg sorszámmal
  • Képes megkülönböztetni a kódot a témától, elkerülni a felületes megjegyzéseket, és az adatok mélységét idézetekkel alátámasztani.

A kvalitatív kutatás nem a számokról szól; Ez egy olyan megközelítés, amely a jelentéssel, a tapasztalattal és a kontextussal foglalkozik. Megpróbálja mélyrehatóan megérteni, hogyan értelmeznek egy eseményt az emberek, milyen szavakkal írják le, és miért törődnek vele. A leggyakoribb eszköz a mélyinterjú – egy hosszú beszélgetés egy személlyel előre meghatározott, de rugalmas kérdések alapján. Az interjú után három feladat következik: átírás (a hangfelvétel szó szerinti átírása), kódolás (értelmes szövegrészek címkézése a szövegben) és témaelemzés (nagyobb, visszatérő minták – témák – kinyerése a kódokból). Ebben az egységben megtanulja, hogyan használhatja az AI-t ebben a három munkában; de megtanulod, hogyan őrizd meg a résztvevő hangját és felelősséget a tolmácsolásért.

A mesterséges intelligencia igazán hatékony segédeszköz a kvalitatív elemzésben, mivel a munka nagy része szöveggel foglalkozik, és az AI gyorsan szövegel. De pontosan ez az oka annak, hogy a legnagyobb kockázat itt van: olyasvalamit tulajdonítani a résztvevőnek, amit nem mondott el. Az AI „kijavít” egy idézetet, „értelmez” egy érzést, vagy „kitalál” egy olyan témát, amely nem szerepel a szövegben. A kvalitatív kutatás szíve a résztvevő saját szavaihoz való hűség. Tehát az aranyszabály: a mesterséges intelligencia kódot és témákat javasol, de minden javaslatot a szövegben szereplő tényleges kijelentéshez kell kapcsolni – lehetőleg sorszámmal –, és ezt meg kell erősíteni.

Lépésről lépésre: a regisztrációtól a témáig

1. Ellenőrizze az átiratot. Az automatizált átírási eszközök gyorsak, de hibáznak: elírhatják a neveket, szakkifejezéseket, nyelvjárási kifejezéseket. Elengedhetetlen a felvétel meghallgatása és az átirat javítása; Az AI képes szerkeszteni a formátumot, de nem hallja a hangot.

2. Végezzen nyílt kódolást. Olvassa el a szöveget soronként, és adjon címkét (kódot) minden értelmes darabhoz. Az AI kódjavaslatokat generálhat az első néhány átiratból; Ez ad egy kezdő listát.

3. Igazítsa a kódlistát az elmélethez. Kombinálja, különítse el, nevezze át a mesterséges intelligencia által javasolt kódokat saját kutatási kérdése és kerete szerint. Ez az ember ítélete.

4. Kódolja következetesen. Ugyanazt a jelentést mindenhol ugyanazzal a kóddal kell felcímkézni. Az AI segít megjelölni a fennmaradó átiratokat, amelyek összhangban vannak a jóváhagyott kódkészlettel.

5. Témák kibontása. Csoportosítsa a kódokat és nevezzen meg nagyobb mintákat (témákat). Az AI vázlatos témát javasol; Ön dönti el, melyik tükrözi igazán az Ön adatait. Támogassa az egyes témákat közvetlen idézetekkel.

Tipp: Tisztázza a különbséget a „kód” és a „téma” között a kvalitatív elemzésben: a kód egy kis jelentési címke a szövegben („a munkahely bizonytalanságával kapcsolatos szorongás”); A téma a nagy minta, amely sok kódot egyesít („bizonytalanság a jövővel kapcsolatban”). A mesterséges intelligencia összekeverheti a kettőt; Fenntartod a megkülönböztetést.

három mini tok

1. eset – Elkapott koholt idézet. Egy kutató olyan idézeteket kért az AI-tól, amelyek támogatják a témát. Az AI olyan mondatot mutatott be, amely folyékony volt, de nem úgy jelent meg az átiratban, ahogy "a résztvevő mondta". Amikor a kutató sorszámot kért, YZ nem tudta megjelölni a forrást; Az idézet kitalált. Szabálysá vált: idézőjelek vagy sorszámok nélküli ajánlatot nem fogadnak el.

2. eset – Növelték a kódolási konzisztenciát. Egy 30 átiratot tartalmazó vizsgálat során két kutató különböző kódokat használt. Készítettek egy AI-tervezetet egy közös kódkönyvre – minden kód neve, leírása és példája; A kódolók közötti összhang jelentősen megnőtt, és az egyes kódok jelentését dokumentálták.

3. eset – A felületes téma elmélyült. Az első körben a mesterséges intelligencia egy olyan felületes témát javasolt, mint például a „résztvevők boldogok/boldogtalanok”. Amikor a kutató azt mondta, hogy "ez túl sekély, mutasd meg az adatok feszültségét", az AI visszatért az idézetekhez, és a szöveg alapján felvázolt egy gazdagabb mintát, például "a biztonság keresése és a szabadságvágy közötti feszültséget"; A kutató ezt idézetekkel erősítette meg.

Négy másolható sablon

1) Nyílt kódolási javaslat:

Kódolja soronként az alábbi interjú-átiratot! Javasoljon egy rövid kódcímkét minden értelmes részhez, és tegye mellé a sorszámot és a közvetlen idézetet. Ne adjon hozzá semmit, ami nem szerepel a szövegben. Ne kommentáljon; csak jelölje meg a kifejezést a szövegben. Átirat: [itt]

2) Kóddefiníciós könyv (kódkönyv):

Hozzon létre egy kóddefiníciós könyvet a következő kódlistából: minden kódhoz (1) név, (2) egymondatos leírás, (3) kivonat a szövegből (sorszámmal), (4) megjegyzés "a kód hatókörén kívül". Jelölje meg a kétértelmű kódokat. Kódok: [itt]

3) Témakövetkeztetés (idézet alapján):

Mellékelten található az általam jóváhagyott kódlista. Javasoljon 3-5 témavázlatot a kódok csoportosításával. Minden témához: mutassa meg, hogy mely kódokat tartalmazza, és legalább 2 közvetlen idézetet (sorszámmal), amelyek támogatják. Ne javasoljon témát idézet nélkül. Témák: [itt] Kódok: [itt]

4) Hűségellenőrzés:

Az alábbiakban összefoglaljuk a témát és az azt megalapozó idézeteket. Ellenőrizze az egyes mondatokat: ez a megjegyzés valóban az, amit az idézet mond, vagy ez egy extra következtetés? Jelölje meg az összes olyan mondatot, amelyet a szöveg nem támaszt alá! A résztvevő hangjának eltúlzása vagy torzítása. Összegzés: [itt]

Gyenge felszólítás / Erős felszólítás

Gyenge felszólítás:

Olvassa el ezeket az interjúkat, és hozza ki számomra a főbb témákat és a jó idézeteket.

Az AI gördülékeny, de kitalált idézeteket és felületes témákat tud készíteni, amelyeket az adatok nem hordoznak. A résztvevő hangja elvész, a hozzárendelés megbízhatatlanná válik.

Erőteljes felszólítás:

Elemezze az alábbi átiratokat, CSAK a szöveghez ragaszkodva. Minden témajavaslathoz: (1) a témát alkotó kódok, (2) a közvetlen idézet + az egyes kódokat támogató sorszámok. Ne tulajdonítson a szövegben nem említett kifejezéseket a résztvevőnek; Ha nem biztos benne, írja be, hogy "nem világos a szövegben". Átiratok: [itt]

A különbség: a második megközelítés minden megjegyzést a résztvevő tényleges szavának tulajdonít, ami lehetetlenné teszi a kitalálást.

A kvalitatív elemzés szakaszai

Színpad

Az AI hozzájárulása

az ember döntése

átírása

Formátum szerkesztés

Hallgassa meg és ellenőrizze a hangot

nyitott kódolás

Kódjavaslat (idézettel)

Elméleti választás

kódkönyv

Definíciótervezet

Állítson be kódkorlátokat

Következetes kódolás

Alkalmazás beállítása

Konzisztencia ellenőrzése

Témaelemzés

minta vázlat

Hozzászólás és névadás

Jelentés

Idézet szerkesztés

Hűség és értelem

Gyakori hibák

  • Az árajánlat elfogadása sorszám nélkül. A kitalált idézet ajtaja innen nyílik.
  • Bízni az átirat meghallgatása nélkül. Az automatizált átiratok elnevezésben és kifejezésben tévednek.
  • Kód keverése témával. A kis címke és a nagy minta két különböző dolog.
  • Elégedjen meg a felületes témával. A minőség ereje a mélység; Keresse meg a feszültséget az adatok között.
  • A résztvevő hangjának "szépítése". A szöveg racionalizálása közben a jelentés megváltoztatása megtöri a hűséget.

Összefoglalva

AI kvalitatív interjúelemzésben; Rengeteg időt takarít meg olyan feladatokban, mint például az átiratok szerkesztése, kódjavaslat, kóddefiníciós könyvek létrehozása és témavázlatok. A kvalitatív kutatás lényege azonban a résztvevő saját szavaihoz való hűség. Minden kódot és témát a szövegben szereplő tényleges kijelentéshez kell kapcsolni – lehetőleg sorszámmal; Ellenőrzés nélkül nem szabad a jelentésben idézetet, és megerősítés nélkül megjegyzést sem szerepeltetni a jelentésben. Az AI javaslatokat készít; Öné a felelősség a jelentésért, a mélységért és a hűségért.

Pályázati feladat

Készíts egy rövid interjúfelvételt (10-15 perc, amit magad is készíthetsz), és írd le egy automata eszközzel. Hallgassa meg a felvételt, és javítsa ki az átiratot. A „nyílt kódolási javaslat” sablonnal vegyen sorszámozott kódokat az AI-ból, rendezze őket saját keretébe, és hozzon létre egy kódkönyvet. Ezután a „témakivonattal” készítsen 3 témát, és erősítse meg mindegyiket valódi idézetekkel. A "hűség-ellenőrzéssel" gyomláljuk ki azokat a mondatokat, amelyeket a szöveg nem támogat.

ellenőrző lista

  • [ ] Az átiratot a felvétel meghallgatásával ellenőriztem.
  • [ ] Minden kódot sorszámmal és idézettel összekapcsoltam.
  • [ ] Dokumentáltam az összhangot a kóddefiníciós könyvvel.
  • [ ] Minden témát legalább két közvetlen idézettel támasztottam alá.
  • [ ] Minden, a résztvevőnek tulajdonított mondatot megerősítettem a szöveggel.