Jedinica 4 / 11

Skladišni poslovi: raspored, komisioniranje i planiranje radne snage

Dobici:

  • Sposobnost razumijevanja koncepata rasporeda skladišta, ruta odabira, raspoređivanja i planiranja radne snage te korištenja umjetne inteligencije za izradu scenarija učinkovitosti
  • Sposobnost izrade nacrta i planiranja valova prema gustoći narudžbi i brzini kretanja proizvoda uz podršku umjetne inteligencije
  • Sposobnost razumijevanja da preporuke umjetne inteligencije ovise o provjeri voditelja operacija u smislu sigurnosti na terenu, ergonomije i stvarnih ograničenja skladišta.

Police, viličari i zaposlenici u trku koje vidite kada uđete u skladište zapravo su ogromna jednadžba vremena. Učinkovitost skladišta; Ovisi o tome gdje se roba stavlja, kako se preuzima narudžba i pravom broju ljudi koji rade u pravo vrijeme. Skladišno poslovanje (skladišno poslovanje - upravljanje prihvatom, plasmanom, preuzimanjem, pakiranjem i otpremom robe) je radno najintenzivnija i najviše "gubljenih sekundi" karika opskrbnog lanca. Sam proces komisioniranja zauzima više od polovice skladišne ​​radne snage. Umjetna inteligencija ovdje je moćan analitičar: izračunava koji proizvod gdje treba plasirati, kako će se narudžbe grupirati, koliko je ljudi potrebno u koje vrijeme i proizvodi scenarije. Ali nije svaki položaj i ruta nacrtana AI-om implementirana bez testiranja sa sigurnošću, ergonomijom i fizičkom realnošću terena; Posljednju riječ ima voditelj operacija.

Jezik učinkovitosti skladišta

Razjasnimo nekoliko pojmova. Slotting: Planiranje koji će se proizvod staviti u koji odjeljak skladišta. Ruta branja: ruta koju berač slijedi kako bi prikupio proizvode po redoslijedu uz najmanje hodanja. Planiranje valova: Organiziranje narudžbi koje treba prikupljati u grupama (valovima), a ne jednu po jednu. Brzina: koliko se često proizvod bere; Proizvodi koji se brzo kreću nazivaju se "pokretni". Putna udaljenost: ukupna udaljenost koju komisioner prijeđe da bi dovršio narudžbu — najveći neprijatelj učinkovitosti skladišta.

Osnovno načelo je jednostavno: staviti proizvod koji se brzo kreće tamo gdje ga berač može najlakše dosegnuti. Ako je najprodavaniji proizvod u donjem kutu skladišta, svaka narudžba znači dodatno hodanje. Koristeći podatke o prodaji, umjetna inteligencija pokazuje koji je proizvod "vrući" i gdje bi ga idealno trebalo postaviti. To, u kombinaciji s logikom "zlatne zone" - visinom police od struka do očiju, gdje možete dosegnuti bez saginjanja, povećava brzinu i štiti leđa zaposlenika.

Savjet: nemojte pretpostavljati da su utori fiksni. Brzina kretanja proizvoda ovisi o sezoni i kampanji. Odnesite ljetni usjev u zlatno područje ljeti i nazad zimi. AI može povremeno izraditi popis "koje proizvode treba zamijeniti"; Ovo primjenjujete s ograničenjima polja.

Sakupljanje i planiranje valova

Komisionar gubi puno vremena ako za jednu narudžbu obiđe cijelo skladište. Umjesto toga, vrši se grupno komisioniranje: isti proizvodi iz više narudžbi biraju se u jednom krugu. Zonsko komisioniranje: Svaki komisionar odgovoran je za određenu regiju, narudžba se prenosi između regija. Koja je metoda prikladna ovisi o strukturi narudžbe — nekoliko narudžbi s mnogo stavki ili mnogo narudžbi s malo stavki? AI analizira povijesne podatke o narudžbi i prikazuje scenarije koja će strategija odabira minimizirati udaljenost hodanja.

Planiranje valova pitanje je vremena: Trebaju li narudžbe primljene ujutro prikupiti odmah ili ih treba akumulirati do podneva u jednom valu? Rano preuzimanje osigurava brzu otpremu, ali propušta grupnu optimizaciju; Akumulacija je učinkovita, ali nosi rizik od kašnjenja. AI može proizvesti nacrt koji optimizira ovu ravnotežu na temelju vremena polaska tereta.

planiranje radne snage

Najskuplji resurs u skladištu su ljudi, a potražnja varira tijekom dana. Prijem robe ujutro, pošiljka se pojačava popodne; Ponedjeljak i petak su različiti. Ako pozovete previše ljudi, plaćate radnika koji besposleno čeka; Ako zovete manje, narudžbe će kasniti. AI može analizirati povijesnu količinu narudžbi i izraditi nacrt smjene koji predviđa koliko je ljudi potrebno na koji dan i u koje vrijeme. Ali ovo je prijedlog: prava na dopust, zakonsko radno vrijeme, vještine zaposlenika i pravedna raspodjela smjena odgovornost su ljudskog upravitelja.

Pazite: raspored smjena koji umjetna inteligencija naziva "najproduktivnijim" može stalno stavljati radnika na najteži posao ili u najgore sate. Učinkovitost nije jedini kriterij; Zaštita zdravlja na radu, pravda i zakonska prava uvijek su prioritet. AI plan je početni nacrt, prolazi kroz ljudski filter.

tri mini kućišta

Slučaj 1 — Udaljenost dobivena prorezima. U jednom skladištu e-trgovine berači su u prosjeku hodali 12 km dnevno. AI je analizirao anonimne podatke o narudžbama u posljednjih 6 mjeseci i identificirao 200 najčešće prikupljenih proizvoda; polovica ih je bila u udaljenim dijelovima skladišta. U novom planu utora ti su proizvodi postavljeni blizu ulaza iu zlatnoj zoni. Prije implementacije, voditelj operacija provjerio je svaki prijedlog za sigurnost lokacije (teški predmeti ostali su na donjoj polici). Rezultat: prosječna pješačka udaljenost smanjena je za 31%, povećan je dnevni kapacitet prikupljanja.

Slučaj 2 — Zahvat tereta planiranjem valova. Distribucijskom skladištu stalno je nedostajao večernji tovarni izlaz. AI je analizirao tijek narudžbi i sate otpreme i predložio raspored u dva vala: segmenti od 11:00 i 15:00. To je osiguravalo da čak i narudžbe koje kasne stignu uhvate posljednju pošiljku. Odgovorna osoba testirala je i dotjerivala plan tjedan dana. Stopa otpreme na vrijeme porasla je s 82% na 96%.

Slučaj 3 — Bez žrtvovanja sigurnosti radi učinkovitosti. Jedan analitičar želio je implementirati put prikupljanja koji je predložila umjetna inteligencija takav kakav jest. Međutim, ruta je zahtijevala da pješaci prijeđu u suprotnom smjeru kroz koridor s gustim prometom viličara. Upravitelj operacija je odbio: ušteda nekoliko sekundi nije bila vrijedna rizika od nesreće. Ruta je reproducirana s dodanim ograničenjem sigurnog koridora. Realnost na terenu nadjačala je matematički optimum.

Četiri predloška za kopiranje

1) Prijedlog za utore:

Vaša uloga: pomoćni analitičar skladišnog poslovanja. Ispod je anonimni kod proizvoda, učestalost prikupljanja u posljednjih 6 mjeseci i klasa težine proizvoda (laki/srednji/teški). Zadatak: (1) identificirati proizvode koji se najbrže kreću, (2) dati prijedloge za njihovo postavljanje blizu ulaza i u zlatnu zonu, (3) uočiti ograničenje da teški proizvodi ostaju na donjoj polici. Navedite da imam terensko odobrenje.

2) Usporedba strategije prikupljanja:

Ispod je naša tipična struktura narudžbe (prosječna stavka/narudžba, broj narudžbi po danu, stopa ponovljenih stavki). Usporedite mogućnosti pojedinačnog prikupljanja, masovnog prikupljanja i zonskog prikupljanja u smislu pješačke udaljenosti i brzine. Zapišite prednosti/protiv svake od njih; predstaviti mogućnosti bez donošenja konačne odluke.

3) Nacrt plana valova:

Sati polaska našeg tereta: [sati]. Dnevni tijek narudžbi po satu je sljedeći: [podaci]. Predložite plan od 2-3 vala koji će učinkovito prikupiti te narudžbe bez propuštanja tereta. Navedite vrijeme prekida i opravdanje za svaki val. Također navedite rizik od kašnjenja.

4) Procjena zahtjeva za pomakom:

Ispod je količina narudžbi po danu i satu za zadnjih 8 tjedana. Oduzmite procijenjeni radni zahtjev (osoba-sati) za svaki dan. Pretpostavimo da je ovo nacrt, a prava na dopust, zakonsko radno vrijeme i pravedna raspodjela moja su odgovornost.

Slab upit / Jak upit

Slab upit:

Neka moje skladište bude učinkovitije.

Koja metrika, koji podaci, koje ograničenje nije jasno. AI navodi općenite savjete.

Snažan upit:

Vaša uloga: analitičar skladišnog poslovanja. Skladište 3.000 m2, 800 narudžbi dnevno, prosječno 4 artikla. Moj cilj je smanjiti udaljenost kolektora. Imam podatke o učestalosti anonimnog branja za 6 mjeseci. Dajte mi savjet za odabir mjesta i usporedbu strategije odabira; pridržavajte se ograničenja donje police za teške proizvode i sigurnih prolaza. Imam terensko odobrenje.

pristup

pješačka udaljenost

brzina

Sigurnosni/pravni rizik

Popravljeni utori bez pregleda

visoka

nizak

Nijedan

Slotiranje na temelju podataka + odobrenje na terenu

nizak

visoka

Nijedan

Primijenite AI rutu bez upita

nizak

visoka

visoka

Promjena čistom intuicijom

Varijabilna

Varijabilna

srednji

Uobičajene greške

  • Zamrzavanje utora. Brzina kretanja varira; Ako se ne napravi sezonski pregled, brzi proizvod ostat će na dnu.
  • Žrtvovanje sigurnosti radi učinkovitosti. Kretanje opasnim putem za nekoliko sekundi dobitka dovodi do nezgode na poslu.
  • Preskakanje ergonomije. Stavljanje teških predmeta u visinu očiju i često biranih predmeta na pod iscrpljuje zaposlenika.
  • Zaboravljamo ljudsku dimenziju u planu smjene. Ako se ne poštuje najučinkovitiji plan, dopuštenje i pravednost, to će stvoriti pravne i etičke probleme.
  • Držati se jedinstvene strategije prikupljanja. Kada se struktura naloga promijeni, stara strategija postaje neučinkovita; Povremeno usporedite.
Savjet: prvo isprobajte svaku promjenu utora ili rute na malom području, mjerite tjedan dana, a zatim uvedite. Dok AI scenarij izgleda dobro u teoriji, stvarno ponašanje na terenu krije iznenađenja; pilot ih rano uhvati.

Ukratko

Učinkovitost skladišta je jednadžba vremena i najveće udaljenosti komisionara. Koristeći podatke o prodaji i narudžbama, umjetna inteligencija proizvodi moćne nacrte za utore, strategiju odabira, valovni plan i zahtjeve za smjenama. Ali ne može se svaki prijedlog implementirati bez testiranja sigurnosti na terenu, ergonomije, zakonskih prava i fizičkih ograničenja. Učinkovitost nije jedini kriterij; Zaštita zdravlja i pravda uvijek su prioritet. Pilot testiranje promjena; Posljednju riječ ima voditelj operacija.

Zadatak aplikacije

Napravite popis od 20 najodabranijih artikala iz vlastitog (ili hipotetskog) skladišta i okvirni raspored skladišta. Zamolite AI za izgled s predloškom "prijedlog utora". Ručno označite svaku preporuku za sigurnost i ergonomiju (teški proizvod, opasni prolaz). Zapišite razloge zbog kojih prihvaćate i odbijate prijedloge u 5 članaka; Odaberite pilot područje.

popis za provjeru

  • [ ] Jesam li isplanirao utor prema brzini kretanja i testirao ga sa sigurnošću na terenu?
  • [ ] Jesam li usporedio strategiju odabira na temelju svoje strukture narudžbe?
  • [ ] Jesam li postavio plan valova prema vremenu polaska tereta?
  • [ ] Jesam li filtrirao nacrt smjene kroz dozvolu, zakon i pravdu?
  • [ ] Jesam li testirao promjenu u pilot području prije objave?