માર્કેટપ્લેસ ઓપ્ટિમાઇઝેશન: ટ્રેન્ડિઓલ, હેપ્સીબુરાડા, એમેઝોન અને બાય બોક્સ

નફો:

• માર્કેટપ્લેસ લિસ્ટિંગ ગુણવત્તા (શીર્ષક, વિશેષતા, છબી, સ્કોર) સુધારવાની અને આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ સપોર્ટ સાથે દૃશ્યતા વધારવાની ક્ષમતા
• બાય બોક્સ, વિક્રેતા સ્કોર, ડિલિવરી કામગીરી અને જાહેરાત (પ્રાયોજિત ઉત્પાદન) ના તર્કને સમજવાની અને તેને એક એક્શન પ્લાનમાં ફેરવવાની ક્ષમતા
• દરેક માર્કેટપ્લેસના પોતાના નિયમો અને પ્રતિબંધિત સામગ્રી/સ્પર્ધા ઉલ્લંઘનના જોખમોનું પાલન કરવાની ક્ષમતા

તુર્કિયે અને વિશ્વમાં મોટાભાગના ઈ-કોમર્સ હવે માર્કેટપ્લેસમાં થાય છે: હજારો વિક્રેતાઓ ટ્રેન્ડીયોલ, હેપ્સીબુરાડા, એમેઝોન, N11 જેવા પ્લેટફોર્મ પર સમાન શોકેસમાં સ્પર્ધા કરે છે. માર્કેટપ્લેસ પર વેચાણ તમારી પોતાની સાઇટ પર વેચાણ કરતાં અલગ છે: પ્લેટફોર્મ નિયમો નક્કી કરે છે, પ્લેટફોર્મ મોટાભાગે ગ્રાહક સંબંધની માલિકી ધરાવે છે અને પ્લેટફોર્મનું અલ્ગોરિધમ તમારી દૃશ્યતા નક્કી કરે છે. આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) એ લિસ્ટિંગની ગુણવત્તા સુધારવા, એટ્રિબ્યુશનની પૂર્તિ કરવા, સ્પર્ધાત્મક સૂચિઓનું વિશ્લેષણ કરવા અને જાહેરાતની નકલ જનરેટ કરવા માટે અહીં એક શક્તિશાળી સહાય છે. પરંતુ બજારનો સુવર્ણ નિયમ બદલાતો નથી: દરેક બજારના પોતાના નિયમો હોય છે અને તે નિયમોનું પાલન કરવું ફરજિયાત છે. નિયમનો ભંગ (અનધિકૃત બ્રાન્ડિંગ, ગેરમાર્ગે દોરતી સામગ્રી, નકલી સમીક્ષા) તમારા સ્ટોરને સસ્પેન્ડ કરવામાં અથવા તો બંધ કરવામાં પરિણમશે.

બે મૂળભૂત શરતો. બાય બૉક્સ (કાર્ટમાં ઉમેરો) માલિકી એ છે કે જ્યારે બહુવિધ વિક્રેતાઓ એક જ ઉત્પાદનનું વેચાણ કરે છે, ત્યારે તે વેચનારને પસંદ કરે છે જે "કાર્ટમાં ઉમેરો" બટન સાથે લિંક કરે છે. વિક્રેતા જે બાય બોક્સ જીતે છે તે મોટાભાગના વેચાણ મેળવે છે. વિક્રેતા સ્કોર/પ્રદર્શન એ તમારી ડિલિવરીની ઝડપ, રદ કરવાનો દર, ગ્રાહક સંતોષ વગેરે જેવા મેટ્રિક્સનું સંયોજન છે અને તે બાય બોક્સ અને તમારા રેન્કિંગ બંનેને અસર કરે છે.

માર્કેટપ્લેસ અલ્ગોરિધમ શું જુએ છે?

દરેક પ્લેટફોર્મનું અલ્ગોરિધમ થોડું અલગ હોવા છતાં, સામાન્ય સંકેતોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

• લિસ્ટિંગ ગુણવત્તા: શીર્ષક, એટ્રિબ્યુશન પૂર્ણતા, છબી ગુણવત્તા, વર્ણન.
• કિંમત સ્પર્ધાત્મકતા: સમાન ઉત્પાદનના વેચાણકર્તાઓમાં તમારી સ્થિતિ.
• ડિલિવરી કામગીરી: ઝડપી અને સમયસર શિપિંગ, નીચા રદ દર.
• વિક્રેતા રેટિંગ અને સમીક્ષા: ગ્રાહક સંતોષ, પ્રતિભાવ ઝડપ.
• સ્ટોક સાતત્ય: જે ઉત્પાદન વારંવાર વેચાય છે તે દૃશ્યતા ગુમાવે છે.
• જાહેરાત (પ્રાયોજિત ઉત્પાદન): પેઇડ દૃશ્યતા, કાર્બનિક રેન્કિંગથી અલગ.

નીચેનું કોષ્ટક બાય બોક્સ અને દૃશ્યતા પરિબળોનો સારાંશ આપે છે:

પરિબળ

અસર

AIનું યોગદાન

માનવ નિર્ણય

શીર્ષક/લક્ષણ ગુણવત્તા

ઉચ્ચ

ટેક્સ્ટ અને વિશેષતાઓ જનરેટ કરે છે

નિયમ પાલન પુષ્ટિ

કિંમત

ઉચ્ચ

સ્ક્રિપ્ટો જનરેટ કરે છે

અંતિમ કિંમત

ડિલિવરી કામગીરી

ઉચ્ચ

વિશ્લેષણ કરે છે

ઓપરેશન સુધારણા

વિક્રેતા રેટિંગ

ઉચ્ચ

ટિપ્પણી વિશ્લેષણ

સેવા નીતિ

જાહેરાત

મધ્યમ-ઉચ્ચ

જાહેરાત ટેક્સ્ટ/કીવર્ડ

બજેટ નિર્ણય

સ્ટોક

મધ્યમ

માંગની આગાહી

ખરીદી

આ ચાર્ટનો સંદેશ: ખરીદો બોક્સ માત્ર સૌથી નીચી કિંમતે જીતવામાં આવતું નથી; તે ડિલિવરી, પોઈન્ટ અને સ્ટોક જેવા ઓપરેશનલ પરિબળોના સંયોજન દ્વારા કમાય છે. AI તમને તમામ મોરચે મદદ કરે છે, પરંતુ તમે કિંમત અને બજેટના નિર્ણયો લો છો.

AI સાથે લિસ્ટિંગ ઑપ્ટિમાઇઝેશન

માર્કેટપ્લેસ પર લિસ્ટિંગને મજબૂત કરવાની સૌથી નક્કર રીત એ છે કે એટ્રિબ્યુટ્સને સંપૂર્ણપણે ભરો અને પ્લેટફોર્મના નિયમો અનુસાર શીર્ષક લખો. ઉત્પાદન વર્ણનમાંથી સ્ટ્રક્ચર્ડ એટ્રિબ્યુટ્સ કાઢવા, વિવિધ માર્કેટપ્લેસની અક્ષર મર્યાદા અનુસાર ટાઇટલ જનરેટ કરવા અને ગ્રાહક સમીક્ષાઓનું વિશ્લેષણ કરવા અને "ટોચની 3 ફરિયાદો" શોધવા માટે AI ખૂબ જ ઉપયોગી છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમે AI ને અજ્ઞાત રૂપે સેંકડો ટિપ્પણીઓ આપી શકો છો અને "ગ્રાહકો શેની ફરિયાદ કરે છે અને તેઓ સૌથી વધુ શું વખાણ કરે છે" તરીકે તેનો સારાંશ આપી શકો છો; સૂચિ અને ઉત્પાદન બંનેને સુધારવા માટે આ એક સુવર્ણ સમજ છે.

ટીપ: દરેક માર્કેટપ્લેસને એક અલગ "દેશ" તરીકે વિચારો. દરેક પ્લેટફોર્મના પોતાના નિયમો અનુસાર સમાન ઉત્પાદનના શીર્ષક, વિશેષતા મૂલ્યો અને વિઝ્યુઅલ ફોર્મેટને અનુકૂલિત કરો. Trendyol માં શીર્ષક એમેઝોનના નિયમોને આધીન હોઈ શકે છે. AI ને કહો કે તે દરેક વખતે કયું પ્લેટફોર્મ બનાવી રહ્યું છે.

જાહેરાત અને પ્રાયોજિત ઉત્પાદનો

કાર્બનિક દૃશ્યતા ઉપરાંત, બજારોમાં પ્રાયોજિત ઉત્પાદનો (પેઇડ જાહેરાત) છે. અહીં AI જાહેરાત માટે કીવર્ડ સૂચન અને ટૂંકી જાહેરાત નકલ બનાવવામાં મદદ કરે છે; પરંતુ બજેટ, બિડ અને કઈ પ્રોડક્ટની જાહેરાત કરવી તે વ્યાપારી નિર્ણયો છે. આંધળી જાહેરાતો પૈસા બાળે છે; નફાકારક ઉત્પાદનો યોગ્ય કીવર્ડ્સ અને માપેલા બજેટ સાથે બનાવવી આવશ્યક છે. જાહેરાત પરના વળતરને માપ્યા વિના માપન કરશો નહીં (જેમ કે ACOS — જાહેરાત કિંમતથી વેચાણ ગુણોત્તર).

પ્લેટફોર્મ નિયમોનું પાલન

માર્કેટપ્લેસ ઓપ્ટિમાઇઝેશનનો સૌથી મહત્વપૂર્ણ ભાગ નિયમોનું પાલન કરવાનું છે. વારંવાર ઉલ્લંઘન કરાયેલ વિસ્તારો:

• અનધિકૃત બ્રાન્ડનો ઉપયોગ: શીર્ષક અથવા વર્ણનમાં લોકપ્રિય બ્રાન્ડનું નામ મૂકવું જે ઉત્પાદન સાથે અસંબંધિત હોય.
• ગેરમાર્ગે દોરનારી સામગ્રી: સુવિધા ઉત્પાદનમાં સમાવેલ નથી, નકલી "મૂળ" દાવો, ખોટી શ્રેણી.
• નકલી ટિપ્પણીઓ / સ્કોર મેનીપ્યુલેશન: તમારા પોતાના ઉત્પાદન માટે નકલી હકારાત્મક ટિપ્પણીઓ અને તમારા હરીફ માટે નકલી નકારાત્મક ટિપ્પણીઓ લખવા પર સખત પ્રતિબંધ છે અને તેના પરિણામે ભારે પ્રતિબંધો આવશે.
• પ્રતિબંધિત ઉત્પાદન: કેટેગરીઝ કે જે પ્લેટફોર્મ વેચતું નથી.
• કિંમત/સ્પર્ધા ઉલ્લંઘન: પ્લેટફોર્મ પરથી રીડાયરેક્ટેશન, ગેરકાયદેસર કિંમત વર્તન.

સાવધાન: AI તમારા માટે સેંકડો ટિપ્પણીઓ અથવા થ્રેડો ખૂબ જ ઝડપથી જનરેટ કરી શકે છે. નકલી સમીક્ષાઓ બનાવવા માટે આ શક્તિનો ઉપયોગ પ્લેટફોર્મ નિયમો અને ગ્રાહક કાયદા બંનેનું ઉલ્લંઘન કરે છે; જો શોધી કાઢવામાં આવશે, તો સ્ટોર બંધ કરવામાં આવશે અને કાનૂની જવાબદારી ઊભી થશે. AI સાથે સામગ્રી બનાવટ પ્રમાણિક સામગ્રી માટે છે.

ચાર નકલ કરી શકાય તેવા નમૂનાઓ

1) પ્લેટફોર્મ સુસંગત શીર્ષક:

તમારી ભૂમિકા: આસિસ્ટન્ટ માર્કેટપ્લેસ સૂચિ નિષ્ણાત. ઉત્પાદન: [ઉત્પાદન]. ચકાસાયેલ લક્ષણો: [સૂચિ]. લક્ષ્ય પ્લેટફોર્મ: [ટ્રેન્ડિઓલ/હેપ્સીબુરાડા/એમેઝોન]. પ્લેટફોર્મ શીર્ષકનો નિયમ: [અક્ષરો] કરતાં વધુ નહીં, મોટા અક્ષરોમાં કોઈ બૂમ પાડવી નહીં, પ્રમોશનલ શબ્દસમૂહો નહીં, અનધિકૃત બ્રાન્ડિંગ નહીં. કાર્ય: 3 શીર્ષકો બનાવો જે નિયમનું પાલન કરે છે અને એક જ લાઇનમાં જણાવો કે શા માટે દરેક નિયમનું પાલન કરે છે.

2) વિશેષતા પૂર્ણતા:

નીચે આપેલા ઉત્પાદન વર્ણનમાંથી પ્લેટફોર્મ દ્વારા વિનંતી કરાયેલ વિશેષતાઓને બહાર કાઢો. વર્ણન: [ટેક્સ્ટ]. પ્લેટફોર્મની વિશેષતાઓની સૂચિ: [રંગ, સામગ્રી, કદ, સુસંગતતા...].કાર્ય: દરેક ફીલ્ડ ભરો; જો તમને ખાતરી ન હોય તો તપાસો [ચકાસો]; પ્લેટફોર્મ દ્વારા સ્વીકૃત મૂલ્ય સેટ અનુસાર લખો. વેલ્યુ ફેબ્રિકેશન.

3) ટિપ્પણી વિશ્લેષણ (અંતર્દૃષ્ટિ):

નીચે અનામી ગ્રાહક સમીક્ષાઓ છે. ટિપ્પણીઓ: [સૂચિ]. કાર્ય: 3 સૌથી વધુ વખાણાયેલા અને 3 સૌથી વધુ ફરિયાદ કરાયેલા મુદ્દાઓ કાઢો; દરેક માટે, સૂચિ અથવા ઉત્પાદનમાં કરી શકાય તેવો સુધારો સૂચવો. નિયમ: ટિપ્પણીઓ ન કરો, ફક્ત જે આપવામાં આવે છે તેનો સારાંશ આપો

4) પ્રાયોજિત ઉત્પાદન ટેક્સ્ટ અને કીવર્ડ:

ઉત્પાદન: [ઉત્પાદન]. લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો: [કોણ]. વૈશિષ્ટિકૃત લાભ: [લાભ].કાર્ય: પ્રાયોજિત ઉત્પાદન માટે 10 સંબંધિત કીવર્ડ્સ અને 2 ટૂંકી જાહેરાત નકલ બનાવો. નિયમ: કોઈ અયોગ્ય દાવાઓ અને કોઈ અનધિકૃત ટ્રેડમાર્ક્સ નહીં; હું બજેટ/બિડનો નિર્ણય લઈશ.

ત્રણ નાના કેસો

કેસ 1 - લક્ષણ દ્વારા દૃશ્યતા. જૂતાના છૂટક વિક્રેતાના ઉત્પાદનો ફિલ્ટરિંગમાં દેખાતા ન હતા કારણ કે "કદ" અને "રંગ" લક્ષણો ખૂટે છે. AI સાથે, તે વર્ણનમાંથી વિશેષતાઓને બહાર કાઢે છે અને પ્લેટફોર્મના મૂલ્ય સમૂહ અનુસાર તેને ભરી દે છે; પ્રોડક્ટ્સ સંબંધિત ફિલ્ટર્સમાં દેખાવાનું શરૂ થયું, ક્લિક્સ અને વેચાણ વધ્યું.

કેસ 2 - ખરીદો બોક્સ ભ્રમણા. એક વિક્રેતાએ વિચાર્યું કે તે સૌથી નીચી કિંમતે જ બાય બોક્સ જીતશે, તેથી તેણે કિંમત ઘટાડીને ખોટ કરી, પરંતુ તે હજી પણ જીતી શક્યો નહીં; કારણ કે ડિલિવરી પરફોર્મન્સ અને સેલર રેટિંગ ઓછું હતું. કિંમતને સામાન્ય સુધી ઘટાડીને અને શિપિંગની ઝડપ અને રદ્દીકરણ દરમાં સુધારો કરીને, તેણે વાજબી કિંમત સાથે બાય બોક્સ જીતી લીધું. પાઠ: બાય બોક્સ એક ઓપરેશનલ એન્ટિટી છે.

કેસ 3 - નકલી ટિપ્પણી દંડ. એક સ્ટોરે AI સાથે સેંકડો નકલી હકારાત્મક સમીક્ષાઓ બનાવી અને તેને તેના પોતાના ઉત્પાદનોમાં ઉમેર્યા. પ્લેટફોર્મે પેટર્ન શોધી કાઢી, સ્ટોરને સસ્પેન્ડ કર્યો અને ટિપ્પણીઓ કાઢી નાખી. બ્રાન્ડ ટ્રસ્ટને પણ નુકસાન થયું હતું. સાચો માર્ગ વાસ્તવિક ગ્રાહકોને સંતુષ્ટ કરવાનો અને કાર્બનિક ટિપ્પણીઓ મેળવવાનો હતો.

નબળા પ્રોમ્પ્ટ / મજબૂત પ્રોમ્પ્ટ

નબળા પ્રોમ્પ્ટ:

આ ઉત્પાદન માટે બજાર પર શ્રેષ્ઠ શીર્ષક લખો.

તે સ્પષ્ટ નથી કે કયું પ્લેટફોર્મ, કયો નિયમ, કયો પાત્ર મર્યાદા; નિયમમાં ફસાઈ જાય એવું શીર્ષક હોઈ શકે.

શક્તિશાળી પ્રોમ્પ્ટ:

તમારી ભૂમિકા: માર્કેટપ્લેસ સૂચિ નિષ્ણાત. પ્લેટફોર્મ: Trendyol. ઉત્પાદન: પુરૂષોના ચાલતા જૂતા. ચકાસાયેલ લક્ષણો: હલકો વજનનો એકમાત્ર, શ્વાસ લેવા યોગ્ય ગૂંથવું, કદ 40-45, રાખોડી. નિયમ: Trendyol શીર્ષક મર્યાદાનું પાલન કરો; અનધિકૃત ટ્રેડમાર્ક્સનો ઉપયોગ કરીને, મોટા અક્ષરો અને પ્રમોશનલ અભિવ્યક્તિઓની બૂમો પાડવી. કાર્ય: નિયમોનું પાલન કરતી 3 હેડલાઇન્સ બનાવો; શા માટે દરેક શીર્ષક નિયમ સાથે બંધબેસે છે તે જણાવો.

સામાન્ય ભૂલો

• દરેક પ્લેટફોર્મ પર સમાન સામગ્રીની નકલ કરવી. નિયમો અને મર્યાદાઓ અલગ છે; અનુકૂલન જરૂરી.
• એવું વિચારીને કે બાય બોક્સ માત્ર કિંમત છે. ડિલિવરી, પોઈન્ટ અને સ્ટોક પણ નિર્ણાયક છે.
• લક્ષણો ખૂટે છે. ફિલ્ટર કરો અને શોધો દૃશ્યતામાં ઘટાડો.
• નકલી ટિપ્પણીઓ/રેટિંગ્સ બનાવવી. પ્રતિબંધિત; સ્ટોર બંધ અને કાનૂની જવાબદારી.
• પરવાનગી વિના ટ્રેડમાર્કનો ઉપયોગ કરવો. પ્રતિબંધો અને ટ્રેડમાર્ક ઉલ્લંઘનનું જોખમ.
• તેને માપ્યા વિના સ્કેલિંગ જાહેરાત. ACOS/રીટર્ન જાણ્યા વિના બજેટ બર્ન કરવામાં આવે છે.

સારાંશમાં

માર્કેટપ્લેસ ઓપ્ટિમાઇઝેશન પ્લેટફોર્મના અલ્ગોરિધમ અને નિયમો અનુસાર દૃશ્યતા વધારી રહ્યું છે. ખરીદો બોક્સ માત્ર કિંમત વિશે નથી; તે ડિલિવરી કામગીરી, વિક્રેતા સ્કોર અને સ્ટોક સાથે કમાય છે. AI; તે હેડલાઇન અને એટ્રિબ્યુટ જનરેશન, ટિપ્પણી વિશ્લેષણ અને જાહેરાત નકલ જેવા ક્ષેત્રોમાં એક શક્તિશાળી સહાય છે, પરંતુ તે દરેક પ્લેટફોર્મના પોતાના નિયમો અનુસાર અનુકૂલિત હોવું આવશ્યક છે. નકલી સમીક્ષાઓ, અનધિકૃત ટ્રેડમાર્ક્સ અને ભ્રામક સામગ્રી સખત પ્રતિબંધિત છે; તમારી દુકાન બંધ કરે છે. માપેલા આધારે અને નફાકારક ઉત્પાદનો પર જાહેરાત કરો. દરેક બજારને એક અલગ દેશ તરીકે માનો.

એપ્લિકેશન કાર્ય

તમારા ઉત્પાદનોમાંથી એક પસંદ કરો અને "પ્લેટફોર્મ-અનુકૂલનશીલ શીર્ષક" નમૂના સાથે બે અલગ-અલગ માર્કેટપ્લેસ માટે અલગ શીર્ષક બનાવો અને પાત્ર/નિયમ તફાવતની નોંધ લો. "એટ્રીબ્યુટ કમ્પ્લીશન" ટેમ્પલેટ વડે ગુમ થયેલ વિશેષતાઓ ભરો. પછી, "ટિપ્પણી વિશ્લેષણ" નમૂના સાથે તે ઉત્પાદનની વાસ્તવિક સમીક્ષાઓનો સારાંશ આપો અને 3 સૌથી વધુ ફરિયાદ કરેલ મુદ્દાઓ અને સુધારણા વિચારોને બહાર કાઢો. છેલ્લે, પ્રાયોજિત ઉત્પાદન માટે 10 કીવર્ડ્સ જનરેટ કરો અને તમારા માટે નક્કી કરો કે તમે કયા ઉત્પાદનની જાહેરાત કરશો અને કયા બજેટ સાથે.

ચેકલિસ્ટ

• [ ] મેં દરેક માર્કેટપ્લેસના પોતાના નિયમો અનુસાર સામગ્રીને અનુકૂલિત કરી છે.
• [ ] કિંમત ઉપરાંત, મેં બાય બોક્સ માટે ડિલિવરી, પોઈન્ટ્સ અને સ્ટોકમાં પણ સુધારો કર્યો છે.
• [ ] મેં પ્લેટફોર્મના વેલ્યુ સેટ પ્રમાણે સંપૂર્ણપણે એટ્રીબ્યુટ ભર્યા છે.
• [ ] મેં બનાવટી ટિપ્પણીઓ/રેટિંગ્સ બનાવી નથી; મેં પરવાનગી વિના કોઈપણ ટ્રેડમાર્કનો ઉપયોગ કર્યો નથી.
• [ ] મેં ટિપ્પણીઓમાંથી વાસ્તવિક સમજ મેળવી અને સૂચિ અને ઉત્પાદનમાં સુધારો કર્યો.
• [ ] મેં જાહેરાતને માપી શકાય તેવા ધ્યેય અને નફાકારક ઉત્પાદન સાથે લિંક કરી છે.