Gnóthachain:
- Mínigh na cúiseanna atá leis an siabhránacht agus an ról atá ag an mbunús
- Teicníochtaí a chur i bhfeidhm a thugann ar an tsamhail a rá 'níl a fhios agam' mura bhfuil sé i gcomhthéacs
- Muinín agus iniúchtacht a chinntiú trí fhoinsí/lua infhíoraithe a chur le freagraí
Is é an t-iompar is contúirtí a bhaineann le múnla teanga ná rud éigin nach bhfuil ar eolas aige a dhéanamh i dton muiníneach áititheach. Tugtar siabhránacht air seo. Ní hamháin gur rud corraitheach é siabhránacht i gcúntóir corparáideach, tá sé thar a bheith contúirteach: is féidir leis an lá mícheart saor, an praghas mícheart, an tsubstaint dhlíthiúil mhícheart fostaí nó custaiméir a chur ar bhealach díobhálach. San aonad seo, clúdaímid cén fáth a dtarlaíonn siabhránachtaí, conas iad a laghdú i RAG, agus conas an freagra a fhíorú.
Cad is Cúiseanna Siamsaíochta?
Tá an tsamhail oilte chun an chéad fhocal eile is dóichí a tháirgeadh; Ní "inis an fhírinne", ach "téacs líofa agus réasúnta a tháirgeadh". Má tá faisnéis in easnamh, féadann sé an bhearna a líonadh le rud éigin sochreidte go staitistiúil ach atá mícheart go fíorasach. Trí thruicear tipiciúil:
- Níl aon fhreagra sa chomhthéacs, ach mothaíonn an tsamhail go bhfuil iallach air rud éigin a rá ar aon nós.
- Tá an comhthéacs contrártha nó neamhleor; Dúnann an tsamhail an bhearna le tuar.
- Téann an cheist níos faide ná comhthéacs; Filleann an tsamhail ar a eolas ginearálta féin (agus b'fhéidir as dáta).
Laghdaíonn RAG siabhránacht toisc go dtugann sé foinse cheart don tsamhail - ach ní athshocraíonn sé é. Má thugann tú an chuid mícheart nó má fhágann tú an tsamhail "saoirse chun an bhearna a líonadh", is féidir leis an gcóras le RAG é a fheistiú freisin.
cineál hallucination
symptom
bunchúis
ciseal réiteach
de thionscnamh na haisghabhála
Tá an freagra ceart sa doiciméad ach níor tháinig sé
Seachadadh cuid mícheart/ar iarraidh
Snámh, hibrideach, athrangú (Aonad 3-4)
Giniúint foinsithe
Tháinig an chuid ceart ach tá an freagra mícheart/ní mór é a chur leis
Líon an tsamhail an bhearna le tuar
Forais, "níl a fhios agam" cead, cruthaitheacht íseal
Lua foinsithe
Tá an freagra ceart ach tá an fhoinse mícheart
Samhail dá dtagraítear don chuid mícheart
Fíorú lua (féach Aonad 8)
Leid: Roinn an siabhránacht ina dhá chuid. Foinse ón aisghabháil: tháinig an chuid mícheart/ar iarraidh (réiteach: feabhas a chur ar aisghabháil). Foinse giniúna: Tháinig an chuid cheart, ach léigh an tsamhail/chuir sé leis go mícheart é (réiteach: leid agus talamh). Ní féidir leat é a dheisiú mura bhfuil a fhios agat cé acu ceann atá ann.
Bunús: An Freagra a Tharnáil i gComhthéacs
Is é Grounding an t-ainm a thugtar ar gach teicníc a bhaineann leis an tsamhail a insint "díreach ag brath ar an téacs a thugann mé duit, ná téigh níos faide ná é." An teicníc is bunúsaí agus is éifeachtaí a bhí aige: cead a thabhairt don mhúnla go sainráite ‘níl a fhios agam’ a rá. Tá leisce ar an tsamhail, cosúil leis an duine, "níl a fhios agam" a rá; Ní mór duit cead sainráite a thabhairt dó chun é seo a dhéanamh.
Freagair bunaithe ar an COMHTHÉACS thíos amháin. Mura bhfuil an freagra soiléir sa chomhthéacs, scríobh go díreach é seo: "Ní raibh mé in ann teacht ar go leor eolais faoi seo sa doiciméadú." Ná cuir aon uimhreacha, dátaí nó ainmneacha nach bhfuil sa chomhthéacs san áireamh. Ná buille faoi thuairim.
Teicnící forais breise:
- Ceanglas luachana: Roimh gach éileamh, luaigh an comhthéacs focal ar fhocal (“Deir an doiciméad: ‘...’”). Tá sé níos deacra don mhúnla comharthaí athfhriotail déanta a tháirgeadh.
- Teocht íseal: Ba chóir go mbeadh an teocht (teocht, cruthaitheacht/suíomh randamach) íseal. Tabhair faoi deara: i roinnt samhlacha reatha baineadh an paraiméadar seo; Ina measc, cuireann tú leid ar an talamh. Tá cruthaitheacht ard an namhaid na sláine corparáidí.
- Teorainn an raoin: "Freagraí do shaincheisteanna beartais toilithe amháin; diúltaigh go múinte rogha an diúltaithe."
Lua
Is í an chosaint shistéamach is láidre i gcoinne bréagchéille ná an freagra a bheith infhíoraithe. Más féidir leis an úsáideoir a fheiceáil cén doiciméad ar a bhfuil an freagra bunaithe: (1) is féidir leis an botún a ghabháil é féin, (2) éiríonn iniúchadh indéanta, (3) méaduithe iontaobhais, agus (4) táirgeann an tsamhail níos cúramaí leis an bhfeasacht go bhfuil "Beidh orm an fhoinse a lua".
Dhá chur chuige choitianta:
Sannadh inlíne: Clib foinse in aice le gach éileamh. "Is é an tsaoire bhliantúil ná 14 lá [1]." Anseo thíos tá doiciméadú iomlán [1].
Aschur struchtúrtha: Ag iarraidh ar an tsamhail an freagra agus an liosta foinsí a tháirgeadh i réimsí ar leith; Ag taispeáint acmhainní mar naisc inchliceáilte sa chomhéadan.
# Ag táirgeadh freagra struchtúrtha bunaithe ar an tsamhail (coincheapúil) Tabhair do fhreagra sa struchtúr seo a leanas:- freagra: <freagra bunaithe ar chomhthéacs> - foinsí: [{ "part_no": 1, "comhad": "...", "alt": "..."}]- muinín: <ard|mheán|íseal> # Cé chomh soiléir is a thacaíonn an comhthéacs leis? Mura dtacaíonn an comhthéacs leis an bhfreagra, scríobh “níor aimsíodh aon fhaisnéis” i réimse an fhreagra agus fág bán na foinsí.
Le go n-oibreoidh an Lua i ndáiríre, ní mór a fhíorú go bhfuil an sannadh ceart. Uaireanta b’fhéidir go dtabharfaidh an tsamhail an freagra ceart ach go dtabharfaidh sé an fhoinse mícheart. Seiceálann ardchórais go huathoibríoch go dtugtar tacaíocht iarbhír do gach éileamh a tháirgtear sa phíosa a luann sé (an tomhas "dílis" sa chéad aonad eile).
Lag/Láidre: Leid i gCoinne Siamsaíochta
Lag (cuireadh chun an bán a líonadh):
Freagair an cheist mar is fearr is féidir leis an eolas atá agat: {context} Ceist: {ceist}# Ciallaíonn "Mar is fearr is féidir" "buille faoi thuairim mura bhfuil a fhios agat" don mhúnla.
Láidir (bunús + níl a fhios agam an cead + foinse + muinín):
Just ag brath ar COMHTHÉACS. Seachas sin, abair "Ní raibh mé in ann teacht ar aon eolas"; uimhir cumadóireachta/dáta/ainm.Cuir [n] uimhir fhoinse le gach éileamh. Sonraigh an leibhéal muiníne a dtacaíonn an comhthéacs leis.CONTEXT: [1]... [2]... CEIST: {question}
Trí Chás Mini
Cás 1 — Uimhir mhír chomhdhéanta. Rinne paralegal ráiteas "Airteagal 17/B" a bhí as an gcomhthéacs agus a thug faisnéis bhréagach don fhostaí. Nuair a cuireadh an treoir "Ná tabhair uimhir earra nach bhfuil sa chomhthéacs, abair nach bhfuil a fhios agam" + cuireadh an oibleagáid luachan a lua, tháinig laghdú ar chásanna na n-earraí fabraice ó 11 go 0 i 40 sampla.
Cás 2 — Freagra ceart, foinse mícheart. Luaigh cúntóir tacaíochta an tréimhse fillte cheart ach luaigh sé an t-alt mícheart; Nuair a chliceáil an custaiméir ar an nasc, osclaíodh leathanach nach mbaineann le hábhar. Nuair a cuireadh leis an bhfíorú lua (ag seiceáil an bhfuil an t-éileamh le feiceáil sa phíosa a luadh), thit an ráta lua bréagach ó 23% go 2%.
Cás 3 — níor tugadh cead “níl a fhios agam”. Bhí freagra sochreidte ach mícheart déanta ag cúntóir AD ar cheist nach raibh sa doiciméad. Nuair a cuireadh toiliú sainráite "Níl a fhios agam" agus téacs iomlán ("Ní raibh mé in ann faisnéis faoi seo a fháil sa doiciméadú") leis an leid, mhéadaigh an ráta diúltaithe macánta do cheisteanna gan freagra, seachas déantúsaíocht, ó 8% go 95%.
Botúin choitianta
- Gan ligean "Níl a fhios agam": Líonann an tsamhail an bhearna le monarú.
- Cruthaitheacht a choinneáil ard: Tá randamacht díobhálach d'ionracas corparáideach.
- Ag muinín na foinse gan í a fhíorú: Féadfaidh an tsamhail an fhoinse mícheart a cheangal leis an bhfreagra ceart.
- Gan idirdhealú a dhéanamh idir an dá chineál siabhránachtaí: Ceartaíonn tú an áit mhícheart i ngan fhios cé acu aisghabháil nó giniúint is cúis leis.
- Lua Botún do chosmaidí: Is daingniú agus díspreagadh é an fhoinse a lua; ghlacadh dáiríre é.
Rabhadh: Níl "Breathnaíonn an tsamhail an-mhuiníneach" mar an gcéanna le "tá an tsamhail ceart". Go ginearálta is iad siabhránachtaí na habairtí is líofa agus is muiníneach. Léigh an t-iontaobhas ón bhfoinse a léiríonn sé, ní ó thuin na habairte.
Go hachomair
- Is éard is siamsaíocht ann nuair a líonann an tsamhail an bhearna faisnéise le téacs sochreidte ach bréagach; Laghdaíonn RAG ach ní athshocraíonn sé.
- D’fhéadfadh aisghabháil (cuid mhícheart) nó giniúint (léamh mícheart) a bheith mar chúis leis an siabhránacht; Socraigh cé acu ceann ar dtús.
- Is é an teicníc is cumhachtaí atá ag Grounding ná cead sainráite "níl a fhios agam" a thabhairt don tsamhail; freisin ceanglas lua agus cruthaitheacht íseal.
- Is féidir an freagra a fhíorú; Tugann sé muinín agus cuireann sé brú ar an múnla a tháirgeadh go cúramach.
- Ba cheart cruinneas an chomhlua a sheiceáil freisin; Is féidir an fhoinse mícheart a cheangal leis an bhfreagra ceart.
Tasc feidhmchláir
(1) Ullmhaigh 4 cheist le cur ar do chúntóir, nach bhfuil na freagraí orthu sna doiciméid (ceisteanna gaiste). Tástáil gach ceann acu leis an leid lag agus láidir agus marcáil cé acu an n-oireann nó nach n-oireann an tsamhail. (2) I gcás na 4 cheist a bhfuil a bhfreagraí sa doiciméad, iarr ar an múnla an uimhir táthaithe a ghiniúint agus a fhíorú de láimh an bhfuil an weld a thaispeánann sé i ndáiríre an chuid cheart. (3) Seiceáil an dtugann an tsamhail "freagra ceart, foinse mícheart" i gcás amháin ar a laghad agus scríobh in abairt amháin conas is féidir leat é seo a ghabháil go huathoibríoch.
seicliosta
- [ ] Is féidir liom a rá cén fáth a bhfuil an siabhránacht ag tarlú agus go laghdaíonn RAG é ach nach n-athshocraíonn sé é.
- [ ] Is féidir liom idirdhealú a dhéanamh idir siabhránachtaí aisghabhála agus siabhránachtaí giniúna agus an áit cheart a cheartú.
- [ ] Tá cead agus rialacha forais sainráite "Níl a fhios agam" á gcur leis an leid.
- [ ] Tá foinse infhíoraithe (lua) á cur agam leis an bhfreagra.
- [ ] Tuigim an gá atá le cruinneas an leithdháilte a sheiceáil tuilleadh.