Gnóthachain:
- Cumas sonraí cliant a aicmiú faoi chuimsiú na rúndachta gairmiúla agus KVKK agus a chinneadh cé na sonraí is féidir a thabhairt d’uirlisí hintleachta saorga
- Cumas comhthéacs slán a chruthú in uirlisí scamall-bhunaithe trí ábhar seisiúin agus faisnéis aitheantais a anaithnidú
- Cumas faisnéis, toiliú sainráite agus freagrachtaí stórála/scriosadh sonraí a oiriúnú d’úsáid hintleachta saorga
Tá an abairt ag croílár na gairme meabhairshláinte: "Fanann an méid a insíonn tú dom ansin." Tá muinín ag cliant leat an t-eolas is leocha dá shaol a insint duit (trámaí, andúile, caidreamh, eagla). Is é an muinín seo croí na gairme agus nuair a dhéantar damáiste dó ní féidir é a athchóiriú. Cuireann uirlisí hintleachta saorga (AI) riosca iomlán nua leis an iontaobhas seo: mar is féidir le pianbhreith a scríobhann tú isteach sa scamall dul ó do smacht agus í a stóráil ar fhreastalaí cuideachta eile, nó fiú í a úsáid in oiliúint an mhúnla. San aonad seo, beidh tú ag foghlaim conas sonraí na gcliant a chosaint san aois AI; Foghlaimeoidh tú cad atá ceadaithe agus cad atá toirmiscthe faoi chuimsiú KVKK (Dlí um Chosaint Sonraí Pearsanta; Dlí Uimh. 6698, a rialaíonn próiseáil sonraí pearsanta i Türkiye).
Cén fáth go bhfuil "cáilíocht speisialta" ar shonraí na gcliant?
Roinneann KVKK sonraí ina dhá: gnáthshonraí pearsanta (ainm, teileafón) agus sonraí pearsanta speisialta. Titeann aon fhaisnéis maidir le meabhairshláinte (fiú an bhfíric go bhfuil duine ag fáil teiripe) sa dara grúpa is mó cosanta. Is catagóir faoi chosaint ar leith é sonraí sláinte sa dlí; De ghnáth, éilíonn próiseáil toiliú sainráite nó eisceachtaí dochta. I bhfocail eile, d'fhéadfadh sé a bheith ina shárú eiticiúil agus dlíthiúil freisin ábhar seisiún cliaint a chlóscríobh isteach in uirlis AI randamach.
Cuirtear oibleagáid rúndachta gairmiúla leis seo freisin. Cuireann eitic ghairmiúil toirmeasc ar fhaisnéis na gcliant a roinnt le tríú páirtithe gan chead. Is “tríú páirtí” go dlíthiúil é uirlis AI scamall-bhunaithe. Mar sin is í an cheist: An bhfuil mé údaraithe i ndáiríre na sonraí seo a thabhairt don uirlis seo?
Rabhadh: "Ní fheicfidh aon duine é" nó "Déanfaidh mé ach achoimre" a chosaint. An nóiméad a théann na sonraí isteach sa fheithicil, tá sé as do smacht. Is cinneadh é rúndacht a choinneáil ROIMH sonraí a sheoladh; ní féidir é a thabhairt ar ais níos déanaí.
Trí stát sonraí: cé na sonraí, cén meán
Agus tú ag obair le sonraí cliant, roinn gach faisnéis i dtrí chatagóir:
Cineál sonraí
shampla
An féidir é a thabhairt do AI?
riail
sainaithint dhíreach
Ainm-sloinne, TR ID, teileafón, seoladh, ionad oibre
níl
Riamh tugtha ina fhoirm amh
sainaithint indíreach
Gairm annamh, socrú beag, imeacht uathúil
Níl (osclaíonn sé aitheantas amháin)
Ginearálaithe nó bainte
Ábhar cliniciúil (gan ainm)
Comharthaí, téamaí, próiseas (baintear aitheantas)
Go coinníollach tá
Gan ainm agus i bhfeithicil slán
Is é an sprioc ná dí-aithint: na sonraí a dhéanamh ionas nach mbeidh tú féin ná aon duine eile in ann iad a nascadh le duine ar leith. Ní leor ach an t-ainm a scriosadh; Tugann an abairt "an fiaclóir amháin sa bhaile" an duine ar shiúl fiú má scriostar an t-ainm.
Céim ar chéim: anaithnidiú slán
- Bain aitheantóirí díreacha. Ainm, sloinne, raon in ionad aoise ("30í"), suíomh, ionad oibre, scoil, dáta, ainmneacha gaolta.
- Aitheantóirí indíreacha a ghinearálú. "onnmhaireoir Hazelnut in Trabzon" seachas "ag obair san earnáil talmhaíochta i gcathair". Imeachtaí uathúla teibí.
- Doiléirigh na huimhreacha. "thart ar 6 mhí ó shin" in ionad an dáta cruinn.
- Déan iniúchadh ar an bhfeithicil. An úsáideann an uirlis AI a úsáideann tú sonraí in oiliúint? An bhfuil "modh fiontraíochta/príobháideachais" ann? Cá bhfuil na sonraí stóráilte?
- Beartas sonraí íosta. An t-eolas íosta is gá a sholáthar chun an tasc a chomhlíonadh; ná tabhair an iomarca.
- Toiliú agus trédhearcacht. Cuir in iúl don chliant go bhfuil AI ag baint úsáide as AI chun críocha riaracháin/dréachtaithe sa phróiseas.
Leid: Tar éis duit téacs a anaithnid, cuir an cheist seo ort féin: "Dá léann an cliant seo an téacs seo, an n-aithneodh sé é féin? An n-aithneodh aon duine eile é?" Mura féidir leat "ní hea" a rá leis an dá cheann, níl an anaithnidiú críochnaithe.
trí chás mion
Cás 1 - Botún beag, sárú mór. Cé go bhfuil an AI ag speisialtóir na nótaí seisiúin a achoimriú, is é ainm an chliaint "M.Y." agus fágann sé an chuid eile mar seo a leanas: "Altra in Ospidéal X i Kadıköy, ainm na hiníne Elif, cás colscartha..." Cé go bhfuil an t-ainm giorraithe, is furasta na sonraí seo a aithint an duine. Theip ar an ainm; meastar gur tharla sárú. An bealach ceart: an ról mar "oibrí san earnáil chúram sláinte" a ghinearálú, an leanbh mar "tá leanbh aige", an cás mar "próiseas dlíthiúil".
Cás 2 - Déanann roghnú feithicle difríocht. Déanann beirt shíceolaithe an jab céanna. Cineál amháin na sonraí amh ina uirlis phearsanta, saor in aisce; Deir conradh na huirlise go bhféadfaí "ionchuir a úsáid chun an tseirbhís a fheabhsú." Úsáideann an ceann eile uirlis fiontair le comhaontú próiseála sonraí, a bhfuil a shocrú oscailte "ag baint úsáide as m'ionchur san oideachas", agus le sonraí gan ainm. Deir siad araon "d'úsáidamar AI", ach chosain duine amháin na sonraí agus sceitheadh an ceann eile é.
Cás 3 — An ceart chun scriosta. Fágann cliant teiripe agus iarrann sé go ndéanfaí a shonraí a scriosadh (a cheart faoi KVKK). Scriosann an saineolaí a thaifeadtaí féin, ach cuimhníonn sé ar athscríbhinn an tseisiúin a ghreamaigh sé isteach in uirlis AI 3 mhí ó shin; ní féidir leis na sonraí a thabhairt chun cuimhne ná a chinntiú go bhfuil siad scriosta aige. Léiríonn sé seo an fáth a bhfuil sé riachtanach oibriú gan ainm ón tús: ní chuirtear aon sonraí aitheantais áit nach féidir iad a scriosadh.
Leideanna agus teimpléid inchóipeála
Déan anaithnid ar an téacs thíos. BAIN nó ginearálaigh iad seo a leanas: céadainm, sloinne, aois (tiontaigh go raon), cathair/contae/comharsanacht, ionad oibre, scoil, dáta, ainmneacha gaolta, imeachtaí uathúla. Ansin fiafraíodh díom "an féidir aitheantas a thuiscint ón téacs a bhí fágtha?" Scríobh do mheastóireacht freisin.Text: [text]
Liostaigh gach frása sa téacs seo a d’fhéadfadh cur síos a dhéanamh go díreach NÓ go hindíreach ar an duine (lena n-áirítear slí bheatha annamh, áit bheag, imeacht uathúil). Mol conas is féidir liom ginearálú do gach ceann acu. Téacs: [text]
Dréachtaigh mír shimplí sothuigthe le cur leis an téacs faisnéise cliaint le haghaidh cleachtas síceolaíochta, ina mbeidh an fhaisnéis "gur féidir uirlisí intleachta saorga a úsáid chun críocha riaracháin agus dréachta le linn an phróisis seirbhíse; déanfar sonraí na gcliant a bheith anaithnid agus is leis an speisialtóir cinntí diagnóis/cóireála."
Soláthraíonn sé liosta de cheisteanna rialaithe ar cheart dom a chur i dtéarmaí polasaí príobháideachta uirlis hintleachta saorga a bhfuilim ag smaoineamh ar úsáid a bhaint as: stóráil sonraí, úsáid san oideachas, suíomh sonraí, scriosadh, comhaontú próiseála sonraí, modh corparáideach.
Leid lag / Pras láidir
Leid lag: "Déan achoimre ar an taifeadadh seisiúin seo a leanas: [téacs amh le fíorainm agus sonraí iomlána]"
Aistríonn an leid seo sonraí íogaire ina fhoirm amh chuig an tríú páirtí; Is sárú é ar KVKK agus ar rúndacht ghairmiúil.
Leid chumhachtach: "Ar dtús déan anaithnid ar an téacs seo a leanas (ainm, áit, ionad oibre, dáta, ainmneacha gaolta a ghinearálú), ansin déan achoimre ar an leagan gan ainm i bhformáid GALLÚNACH. Déan measúnú freisin an leor an anaithnidiú: [téacs]"
Cosnaíonn an leid seo ar dtús, ansin táirgeann; Críochnaíonn sé an post sula nochtar a chéannacht.
Botúin choitianta
- Níl le déanamh ach an t-ainm a scriosadh. Tugann tuairisceoirí indíreacha (gairm bheatha annamh, suíomh beag) an duine ar shiúl fiú má scriosann tú an t-ainm.
- Sonraí amh a scríobh chuig uirlis in aisce/phearsanta. Sonraí a sholáthar gan seiceáil an n-úsáidtear na hionchuir san oideachas nó nach n-úsáidtear.
- Toiliú a sheachbhóthar. Gan an cliant a chur ar an eolas ar chor ar bith faoi úsáid AI; Is oibleagáid eiticiúil í an trédhearcacht.
- Ag smaoineamh go bhfuil sé "sealadach". Ag dearmad nach féidir sonraí a théann isteach sa scamall a aisghabháil; A bheith gan chúnamh nuair a thagann an ceart chun scriosadh.
- An prionsabal is lú sonraí a shárú. An iliomad sonraí nach bhfuil gá leo a ghreamú don tasc; Is riosca breise é gach sonraí breise.
Go hachomair
Tá sonraí na gcliant sa ghrúpa speisialta cáilíochta is cosanta faoi KVKK agus tá siad laistigh de raon feidhme rúndachta gairmiúla. Is tríú páirtí go dlíthiúil uirlis AI scamall-bhunaithe; ní féidir sonraí amh chliaint a thabhairt dó. sonraí a dheighilt ina sainaithint dhíreach/indíreach agus ábhar cliniciúil gan ainm; Ná húsáid ach ábhar atá fíor anaithnid in uirlis phríobháideachais-rialaithe le polasaí sonraí íosta. Cuir oideachas ar an gcliant faoin bpróiseas. Is cinneadh é rúndacht a dhéantar sula seolfar sonraí nach féidir a aisiompú ar ball.
Tasc feidhmchláir
Glac nóta seisiúin láimhe (nó samhailteach). Marcáil buí ar gach aitheantóir díreach agus indíreach. Ansin cuir slonn ginearálaithe ina ionad agus scríobh leagan gan ainm. Ar deireadh cuir ceist ort féin, "An bhfuil aithne ag an gcliant seo air féin?" Cuir an cheist agus tabhair do fhreagra faoi deara. Is féidir leat freisin socruithe príobháideachais uirlis AI a úsáideann tú a oscailt agus fiafraí “an úsáidtear na hionchuir san oiliúint?” Faigh freagra na ceiste.
seicliosta
- [ ] Bhain mé amach aitheantóirí díreacha (ainm, suíomh, dáta, ionad oibre).
- [ ] Rinne mé tuairisceoirí indíreacha ginearálaithe (gairm bheatha annamh, imeacht uathúil).
- [ ] Tá sé deimhnithe agam nach n-úsáideann an uirlis atá in úsáid agam sonraí le haghaidh oiliúna.
- [ ] Lean mé prionsabal na sonraí is lú; Thug mé díreach cad a bhí riachtanach.
- [ ] Chuir mé an cliant ar an eolas faoi úsáid AI / bhreathnaigh mé ar an gcreat toilithe.
- [ ] "An aithníonn an cliant é féin?" D'éirigh liom an tástáil.