Gnóthachain:
- Cumas plean agus ábhar bordála struchtúrtha sainról a tháirgeadh don fhostaí nua
- Cumas léarscáileanna bóthair den chéad lá/seachtaine/mí, seicliostaí agus pleananna 30-60-90 lá a chruthú
- Cumas ábhar bordála a chur in oiriúint do chultúr, ton agus oibriú cianda/hibrideach na cuideachta
A luaithe a bheidh an earcaíocht thart, cuirfear tús le rás nua: ag iarraidh ar an bhfostaí nua te suas don phost. Tugtar onboarding ar an bpróiseas seo; Is í an tréimhse bheartaithe ón nóiméad a ghlacann an t-iarrthóir leis an tairiscint go dtí go n-iompaíonn sé/sí isteach i bhfostaí táirgiúil a bhraitheann go bhfuil sé/sí muintearas. Tá an réaltacht ar an talamh pianmhar: i go leor cuideachtaí, baineann bordáil le ríomhaire glúine ar an gcéad lá, cúpla PDF agus an frása "do dheasc ar dheis". Léiríonn taighde, áfach, go laghdaítear ráta láimhdeachais na chéad bhliana go mór le bordáil struchtúrtha agus go laghdaítear an t-am a thógann sé ar an bhfostaí nua táirgiúlacht iomlán a bhaint amach. Is í an chuid is measa ná go dtógtar obair chun dea-ábhar bordála a chruthú: léarscáileanna sainróil, seicliostaí, pleananna réamhrá... Seo an áit a dtagann intleacht shaorga (AI).
San aonad seo foghlaimfimid conas AI a úsáid mar dhearthóir bordála. Déanaimis soiléiriú ar chúpla téarma. Tá an plean 30-60-90 lá roinnte i dtréimhsí na spriocanna a bhfuiltear ag súil go mbainfidh an fostaí nua amach sna chéad trí mhí. Réamhchlárú is ea an tréimhse idir glacadh leis an tairiscint agus an chéad lá gnó; Má dhéantar é a bhainistiú go maith, neartaíonn sé mothú an fhostaí ar "Roghnaigh mé an áit cheart." Is fostaí le taithí é Buddy (céile meantóra) a bhíonn in éineacht leis an bhfostaí nua sna chéad seachtainí.
Briseadh Suas Onboarding i Sraitheanna
Ní doiciméad amháin é dul ar bord maith, ach eispéireas scaipthe thar am. Má thugann tú na sraitheanna seo do AI, tagann sé suas le plean a tháirgeann sreabhadh seachas dícheangal. Seo é an próiseas céim ar chéim:
- Bailigh ionchur. Ról, roinn, cé a thuairisceoidh, cian/hibrideach/oifig, tascanna ríthábhachtacha sa chéad mhí, uirlisí a úsáidfidh siad, foirne a mbeidh siad ag obair leo.
- Sainmhínigh an ais ama. Réamhchlárú, an chéad lá, an chéad seachtain, an chéad mhí agus 30-60-90.
- Bíodh ábhar a ghintear do gach ciseal. Seicliosta, réamhphlean, cuspóirí foghlama.
- Cuir in oiriúint don chultúr agus don ton. Ní féidir le ton bordála gnólacht tosaithe ó chroí agus banc corparáideach a bheith mar an gcéanna.
- Cuir an difríocht cianda/hibrideach leis. Ba cheart go leor rudaí atá nádúrtha san oifig fhisiciúil (cosúil le cruinnithe sos caife) a phleanáil go cianda.
- Fíoraigh le réaltacht. Deimhnigh an t-ainm uirlis, an bheartas nó an chéim phróisis ar féidir le AI dul i ngleic leis an eolas corparáideach iarbhír.
Do ról: speisialtóir bordála le taithí.Tasc: Ullmhaigh plean bordála cisealta don ról seo a leanas.Sraitheanna: Réamhchlárú, An Chéad Lá, An Chéad tSeachtain, An Chéad Mhí.I gcás gach ciseal:- Seicliosta 5-8 bpointe (cé atá freagrach: AD / bainisteoir / fostaí) - Cuspóirí foghlama nó tosaigh - Inseachadta inláimhsithe (m.sh. “socrú uirlisí> críochnaithe”), gan trácht ar “socrú uirlisí> críochnaithe”). Speisialtóir Margaíochta An Roinn: Margaíocht, foireann 6 duine, tuairisc don Bhainisteoir MargaíochtaSamhail: Hibrid (oifig 2 lá sa tseachtain)Uirlisí ríthábhachtacha: Google Analytics, Meta Ads, HubSpotFirst month Sprioc: Bheith in ann tuarascáil feachtais a ullmhú go neamhspleách</ról>
Leid: Is é an botún bordála is coitianta ná an fostaí nua a thuar le faisnéis ar an gcéad lá. Bíodh sé soiléir don AI gur mian leat plean “neamh-ró-mhór, céimneach”; Is é an chéad lá ná "fáilte agus socrú", le oiliúint dhomhain scaipthe thar na seachtainí ina dhiaidh sin.
Plean 30-60-90 Lá
Tugann an plean 30-60-90 lá freagra na ceiste don fhostaí nua “cén chuma atá ar rath” agus ailíníonn sé ionchais leis an mbainisteoir. Cnámharlaigh AI é seo i nóiméid:
Scríobh plean 30-60-90 lá don Speisialtóir Margaíochta Digití thuas. - 0-30 lá: Dírithe ar fhoghlaim agus ar bhreathnóireacht (uirlisí, foireann, próisis) - 31-60 lá: Ranníocaíocht tacaithe (táirgeadh trí dhuine a thionlacan) - 61-90 lá: Úinéireacht neamhspleách (an chéad aschur neamhspleách) Scríobh 3 sprioc intomhaiste do gach tréimhse agus conas a dhéanfar an sprioc sin a thomhas. Ná áibhéil; a bheith réasúnta agus oiriúnach don leibhéal róil.
Trí Chás Mini
Cás 1 - Sweltering an chéad lá. I gcuideachta bogearraí, tugadh rochtain d'fhorbróirí nua ar 14 doiciméad éagsúil agus 9 n-uirlis ar an gcéad lá. Nuair a bhí an trácht “an chéad seachtain an-chaotic” arís agus arís eile i suirbhéanna imeachta, bhí AI ag HR chun plean sraitheach a chruthú: ní raibh ach 3 uirlis agus 1 doiciméad fáilte fágtha ar an gcéad lá, leathnaigh an chuid eile thar 4 seachtaine. Trí mhí ina dhiaidh sin, mhéadaigh sástacht fostaithe nua ó 3.4 go 4.3 as 5.
Cás 2 - Uaigneas ó chian. I bhfoireann iomlán iargúlta, d'fhan siúinéirí nua “dofheicthe” don chéad mhí, gan iad in ann bualadh le haon duine. D'iarr HR ar AI “féilire tosaigh” struchtúrtha a ullmhú le haghaidh dul ar bord cianda: cruinnithe caife 20 nóiméad le 6 dhuine sa chéad 2 sheachtain, cara a shannadh. Tháinig laghdú ó 18% go 7% ar an ráta imeachta luath (éirí as oifig laistigh den chéad 3 mhí) i 90 lá.
Cás 3 — Taithí neamhréireach. I slabhra miondíola de 40 duine, bhí gach bainisteoir siopa ag gabháil ar bord ar a bhealach féin; bhí an taithí éagsúil ó stór go siopa. Le AI, tháirg AD seicliosta caighdeánach bordála agus cás na chéad seachtaine do gach siopa; líonann príomhoidí é le sonraí áitiúla. Mar sin, baineadh comhsheasmhacht amach agus scaoileadh gach bainisteoir ón ualach a bhain le hábhar a tháirgeadh ón tús.
Lag Pras / Pras Láidir
Leid lag: Scríobh plean bordála don fhostaí nua.
An toradh: liosta ginearálta nach bhfuil ceangailte leis an ról, an ré nó an chuideachta, oireann do gach duine ach nach n-oireann go foirfe do dhuine ar bith.
Leid cumhachtach: [ról + roinn + múnla oibre + uirlisí ríthábhachtacha + sprioc na chéad mhí + ais ama cisealta (réamhchlárú / an chéad lá / seachtain / mí) + duine freagrach ag gach ciseal + teagasc "de réir a chéile, ní ró-mhór"]
An toradh: eispéireas bordála a bhaineann go sonrach le ról, a mhairfidh thar am, inghníomhaithe le freagrachtaí soiléire.
Cultúr agus Oiriúnú Cianda/Hibrideach
Méid
Nádúrtha san oifig
Is gá é a phleanáil go cianda
ag dul
Sa halla, sa limistéar sos
Cruinnithe 1:1 sceidealta, sannadh cara
tarchur cultúrtha
Trí bhreathnú comhshaoil
Luachanna scríofa + scéalta samplacha
ná cuir ceisteanna
ar ais go dtí an tábla agus a iarraidh
"Gan ceisteanna dúr" cainéal, uaireanta oifige
muintearas
timpeallacht fhisiciúil
Deasghnáth fáilte na chéad seachtaine, réamhrá foirne
Monatóireacht
breathnóireacht aghaidh le duine
Struchtúrtha 30-60-90 seiceáil isteach
Cuir an plean bordála seo in oiriúint do siúinéir nua a oibríonn go hiomlán cianda. Déan na chuimhneacháin spontáineacha cruinnithe, aistriú cultúrtha agus ceisteanna a chur san oifig pleanáilte agus sceidealta. Tairiscint ar a laghad 4 theagmháil inláimhsithe (m.sh. cara, glao fáilte, rithim seiceála isteach) a laghdóidh an baol uaigneas agus dícheangail.
Rabhadh: Féadfaidh AI ainm feithicle réadach nó polasaí corparáideach a dhéanamh (déantar iarratas ar chead ó chóras X”). Is é an doiciméad bordála an chéad acmhainn oifigiúil a fheiceann an fostaí nua; Baineann mífhaisnéis an bonn d'iontaobhas. Fíoraigh ainmneacha uirlisí, ainmneacha córais, agus sonraí beartais le faisnéis chorparáideach iarbhír roimh fhoilsiú.
Botúin choitianta
- Gach rud a thabhairt ar an gcéad lá. Ní chuimhnítear ar bhuamáil faisnéise; scaipeadh an t-ábhar amach thar seachtainí.
- Méid amháin do chách. Ní féidir gurb ionann bordáil cuntasóra agus díoltóir allamuigh; Iarr ábhar a bhaineann go sonrach leis an ról.
- Spriocanna gan tomhas. Tá spriocanna cosúil le “Bí i do shaineolaí sa chéad seachtain” ag déanamh dochair; Suiteáil 30-60-90 i gcéimeanna.
- An limistéar iargúlta a thógáil mar oifig. Cruthaítear leithlisiú i bhfad má fhágann tú teagmháil spontáineach sa timpeallacht fhisiciúil gan phleanáil.
- Gan an t-ábhar a nuashonrú ar chor ar bith. Athraíonn uirlisí, foireann agus próisis; Iarr ar AI an doiciméad reatha a nuashonrú go tréimhsiúil.
- Aschur AI a fhoilsiú gan é a fhíorú. Scriosann ainmneacha beartais/uirlisí comhdhéanta muinín.
Go hachomair
- Ní doiciméad amháin é dul ar bord, ach eispéireas sraitheach a théann ón réamhchlárú go dtí an chéad mhí; Déanann AI na sraitheanna seo a chnámharú go tapa.
- Déan na hionchuir (ról, múnla, uirlisí, sprioc na chéad mhí) soiléir; Bíodh seicliostaí le freagrachtaí ar leith curtha ar fáil do gach ciseal.
- Ailíníonn an plean 30-60-90 lá ionchais; Coinnigh spriocanna intomhaiste agus de réir a chéile.
- I gcás bordála iargúlta/hibrideach, pleanáil an cruinniú spontáineach agus an t-aistriú cultúir san oifig.
- Bí cinnte an t-ainm uirlis a ghintear le AI, sonraí beartais agus próisis a fhíorú le faisnéis chorparáideach iarbhír.
Tasc feidhmchláir
Roghnaigh ról fíor ó do chuideachta féin (nó cuideachta bhréige). Don ról seo, cuirtear an méid seo a leanas ar fáil don AI: (1) plean bordála lena n-áirítear sraitheanna réamhchláraithe/céad lá/céad seachtain/céad mhí, agus duine ainmnithe freagrach as gach ciseal; (2) plean 30-60-90 lá; (3) go bhfuil leagan a tháirgtear go cianda. Ansin marcáil gach ainm feithicle agus éileamh beartais san aschur agus deimhnigh leis an bhfaisnéis iarbhír é. Cuir an toradh síos go dtí leathanach amháin agus fiafraigh "conas a bhraithfeadh fostaí nua dá bhfeicfeadh siad é seo ar an gcéad lá?" Léigh le do shúile.
seicliosta
- [ ] Ar tugadh ionchur sonrach don ról, don mhúnla oibre, agus don sprioc chéad mhí?
- [ ] An bhfuil an plean cisealta ón réamhchlárú go dtí an chéad mhí?
- [ ] An bhfuil an duine freagrach (AD/bainisteoir/fostaí) soiléir do gach mír seicliosta?
- [ ] An bhfuil na spriocanna 30-60-90 lá intomhaiste agus de réir a chéile?
- [ ] An bhfuil cruinnithe agus aistriú cultúrtha pleanáilte le haghaidh iargúlta/hibrideach?
- [ ] An bhfuil an t-ábhar de réir a chéile agus nach bhfuil ró-mhór?
- [ ] An bhfuil ainmneacha feithiclí, ainmneacha córais agus sonraí beartais fíoraithe leis an bhfaisnéis iarbhír?