Voitot:
- Kyky laatia nopeasti konversiosuuntautuneen tuotteen otsikko, kuvaus ja luettelomerkit tekoälyn avulla ja muokata niitä brändiäänen mukaan
- Kyky soveltaa kurinalaisuutta luoda aliarvioitu ja todennettavissa oleva sisältö, joka muuntaa tuotteen ominaisuudet (spesifikaatiot) hyödyksi.
- Kyky tunnistaa harhaanjohtavat väitteet, tekijänoikeus- ja bränditurvallisuusriskit ja läpäistä jokainen sisältö kaupallisten ja laillisten suodattimien läpi ennen julkaisemista
Verkkokaupassa asiakas ei voi pitää, haistaa tai kokeilla tuotetta. Sen sijaan on vain muutamia elementtejä: otsikko, kuva, luettelomerkit, kuvaus ja pisteet. Nämä elementit ovat tuotteen "myyjä". Hyvin kirjoitettu otsikkotuote löytyy, kun etsit sitä; hyvin kirjoitettu kuvaus muuttaa epäröinnin ostoksi; Huonosti kirjoitettu teksti jättää tuotteen ostoskoriin, olipa se kuinka hyvä tahansa. Tekoäly (AI) voi tuottaa nämä tekstit luonnosmuodossa minuuteissa tuntien sijaan; Mutta ihmiset määrittelevät silti eron hyvän tekstin ja myyvän tekstin välillä. Tässä osiossa opimme käyttämään tekoälyä sisältöassistenttina ja muokkaamaan sen tuotoksia brändiäänen ja todellisuuden mukaan.
Selvitetään ensin kaksi termiä. Brändin ääni on myymäläsi yhtenäinen sävy: ystävällinen, muodollinen, humoristinen tai tekninen. Asiakkaan pitäisi kuulla sama "ääni" eri tuotteissasi. Etulause on lause, joka muuttaa teknisen ominaisuuden hyödyksi asiakkaan elämässä: "5000 mAh akku" on ominaisuus; "Käytä sitä koko päivän murehtimatta latauksesta" on etu. Asiakkaat ostavat etuja, eivät ominaisuuksia. Tässä tekoäly on tehokkain: validoitujen ominaisuuksien nopea kääntäminen hyödyllisyyslauseiksi.
Tuotetekstin anatomia
Jaetaan tuotesivun teksti neljään osaan.
Otsikko. Sen avulla sinut löydetään ja napsautetaan haettaessa. Hyvän otsikon kaava on yleensä: merkki + tuotetyyppi + erottuva ominaisuus + käyttö/sovitus + väri/koko (jos sovellettavissa). Esimerkki: "Langattomat X-kuulokkeet, 30 tunnin akku, IPX4 vedenkestävä, musta". Otsikko ei saa olla liian lyhyt (epäinformatiivinen) eikä liian pitkä (näyttää roskapostilta). Jokaisella markkinapaikalla on erilainen merkkirajoitus; joten muokkaat otsikkoa alustan mukaan.
Luoteja. 3–5 parasta etua, jotka asiakas skannaa 5 sekunnissa. Jokainen artikkeli alkaa ominaisuudella ja päättyy etuun. Sen tulee olla lyhyitä skannattavia rivejä, ei pitkiä kappaleita.
Selitys. Yksityiskohdat, käyttöskenaario, laatikon sisältö, yhteensopivuus, ylläpito. Täällä vastaat asiakkaan "ihmettelen" kysymyksiin: "Onko se yhteensopiva puhelimeni kanssa?", "Voinko käyttää sitä sateessa?", "Mitä pakkauksessa tulee?".
Attribuutit. Strukturoidut kentät, kuten väri, koko, materiaali. Nämä mahdollistavat sekä suodatuksen että haun, ja niiden oikea täyttäminen on ratkaisevan tärkeää hakukoneoptimoinnin kannalta (käsittelemme niitä seuraavassa osiossa).
Seuraava taulukko näyttää eron hyvän ja huonon tekstin välillä:
kohde
heikko
vahva
Otsikko
"Superkuulokkeet alennuksessa!!!"
"Brand X langattomat kuulokkeet, 30 tunnin akku, IPX4, musta"
asia
"Laadukas tuote"
"IPX4 vedenkestävä: mielenrauhaa sateessa ja urheilussa"
Kuvaus
"Paras, osta nyt"
"Yhdistyy nopeasti puhelimeen, tablettiin ja tietokoneeseen Bluetooth 5.3:n kautta; kuulokkeet, latauskaapeli ja 3 kokoa kuulokkeita sisältyvät pakkaukseen."
väittää
"Parhaat kuulokkeet markkinoilla"
"Akun kokonaiskesto 30 tuntia (kotelo mukaan lukien)"
Askel askeleelta: Sisällöntuotanto tekoälyllä
- Kerää vahvistettuja ominaisuuksia. Valmistele tuotteen varsinainen tekninen asiakirja, toimittajatiedot, laatikon sisältö. Älä koskaan anna tekoälyn sanoa "arvaat".
- Määrittele yleisö ja sävy. Kuka ostaa sen, miksi ostaa sen, mikä on brändin ääni.
- Tuo luonnos. Pyydä otsikkoa, artikkelia ja kuvausta tekoälyltä ominaisuuden + yleisön + sävyn + säännön avulla.
- Tarkista väitteet. Jokainen numero, jokainen ominaisuus, jokainen "paras/ensimmäinen/ainutlaatuinen" väite on vahvistettu spesifikaatioilla ja lainsäädännöllä.
- Muokkaa brändiäänesi uudelleen. Laita oma pyöräsi tekoälyn yhteiseen kieleen; Heitä pois kliseet.
- Laki- ja alustasuodatin. Tarkista, onko harhaanjohtavia väitteitä, luvattomia tavaramerkkejä, terveyttä/suorituskykyä koskevia lupauksia.
Vihje: Kerro myös tekoälylle, mikä tuote ei ole. Negatiiviset säännöt, kuten "Tässä tuotteessa EI ole aktiivista melunvaimennusta, älä tarkoita sitä" leikkaavat yleisimmät väärät väitteet heti.
Neljä kopioitavaa mallia
1) Otsikon luominen (alustalle mukautuva):
Roolisi: verkkokaupan sisällöntoimittaja.Tuotetyyppi: [tuote]. Tuotemerkki: [brändi]. Todistetut tunnusmerkit: [3 ominaisuutta]. Väri/koko: [jos saatavilla]. Kohdemarkkinapaikka: [Trendyol/Hepsiburada/Amazon]. Tehtävä: luo 3 vaihtoehtoista otsikkoa, joissa on enintään [merkkien määrä] merkkiä noudattaen tämän markkinapaikan otsikkosääntöjä. Sääntö: Käytä vain tiettyjä ominaisuuksia; Lisäämällä isoilla kirjaimilla kirjoitettuja huutoja, huutomerkkejä ja todistamattomia väitteitä, kuten "paras/#1".
2) Hyötysuuntautuneita luetelmakohtia:
Käännä seuraavat vahvistetut tiedot asiakkaan eduksi.Ominaisuudet: [luettelo].Yleisö: [kuka]. Ääni: [tuotemerkin ääni]. Tehtävä: kirjoita kukin 4 lyhyttä luettelomerkkiä muodossa "ominaisuus -> hyöty". Ei liioittelua, jokainen kohta on yksi lause. Älä lisää ominaisuuksia, joista et ole varma tai jota ei ole annettu.
3) Selitysluonnos (kysymys-vastaus-logiikalla):
Tuote: [tuote]. Vahvistetut tiedot: [spesif + laatikon sisältö + yhteensopivuus]. Yleisö: [kuka]. Ääni: [tuotemerkin ääni]. Tehtävä: Kirjoita 100-140 sanan kuvaus. Vastaa luonnollisesti näihin asiakkaiden kysymyksiin: Minkä kanssa se on yhteensopiva? Mitä tulee laatikkoon? Missä/miten käyttää? Kuinka se tyhjennetään? Sääntö: älä tee tietoja, joita ei ole annettu; Jos haluat tietää tuntemattomista sijainneista, kirjoita [VAHVISTA].
4) Tekstinhallinta (julkaisua edeltävä ohjaus):
Tarkista tuotteen teksti alta.Teksti: [teksti]. Varmennetut ominaisuudet: [luettelo]. Tehtävä: (a) Listaa jokainen väite tekstissä ja merkitse annettujen eritelmien mukaan TUETTU/EI TUETTU.(b) Merkitse harhaanjohtavat, liioitellut tai todistamattomat väitteet.(c) Ilmoita, onko olemassa luvattomia tuotenimiä tai terveys-/suorituskykylupauksia.
Tavaramerkkiturvallisuus, tekijänoikeus ja harhaanjohtava väite
Tuotekopio ei ole vain myyntiä; Siitä seuraa myös laillinen vastuu. Sinun pitäisi tietää kolme riskiä. Harhaanjohtava kaupallinen käytäntö: sellaisen ominaisuuden ilmoittaminen, jota tuotteessa ei ole (esimerkiksi sanomalla "se tarjoaa hiljaisuuden", kun siinä ei ole melunvaimennusta) on kuluttajalain nro 6502 mukaista harhaanjohtavaa mainontaa; Se johtaa luovuttamiseen, valituksiin ja hallinnollisiin sakkoihin. Tekijänoikeus- ja tavaramerkkiloukkaus: toisen tuotemerkin tekstin kopioiminen, brändin/logon nimen käyttö ilman lupaa (brändin käyttösääntöjen rikkominen sanottaessa "iPhone-yhteensopiva") aiheuttaa ongelmia. Todistamaton paremmuusväite: Ilmauksia, kuten "markkinoiden paras", "nro 1", "100 % luonnollinen", ei voida käyttää ilman todisteita.
Huomio: Koska tekoäly ei ole koskaan nähnyt tuotetta, se tuottaa helposti täyteadjektiivit, kuten "pehmeä", "premium-tunnelma", "kestävin". Jos nämä eivät mene kaupaksi ja muuttuvat todisteettomiksi väitteiksi, ne muodostavat riskin. Hän vastaa jokaiseen adjektiiviin kysymyksellä "voinko todistaa tämän?" Testaa sanomalla.
kolme minilaukkua
Tapaus 1 – Ajansäästö. Eräs kodintekstiililiike teki kuvaukset 180 tekoälyä sisältävistä lakanoista. Tiimi toimitti syötteenä kunkin tuotteen todelliset kangastiedot (ranforce, 200 lanka, 100 % puuvillaa). AI valmisteli luonnokset yhdessä päivässä; toimittaja vertasi väitteitä etikettiin, korjasi ketjujen lukumäärää 6 tuotteessa. Tekstin tuotantoaika lyheni 3 viikosta 2 päivään.
Tapaus 2 — Tehty ominaisuus. Myyjä pyysi tekoälyä antamaan tuotteen nimen ("älykello") ja laatimaan kuvauksen. YZ kirjoitti ominaisuuksia kuten "EKG-mittaus ja verensokerin seuranta"; Näitä ei kuitenkaan ollut tuotteessa. Teksti julkaistiin, ja kun asiakkaat etsivät näitä ominaisuuksia eivätkä löytäneet niitä, palautukset ja valitukset lisääntyivät räjähdysmäisesti. Oppitunti: tekstin luominen ilman attribuuttisyöttöä tuottaa harhaanjohtavaa mainontaa.
Tapaus 3 – Tuotemerkin äänen epäjohdonmukaisuus. Siinä oli putiikki, ystävällinen ja yksinkertainen brändiääni; Mutta koska jokainen tuote valmistettiin eri AI-istunnossa, osa teksteistä osoittautui "legendaariseksi" ja osa "vaatimattomaksi". Ratkaisu: lisää kiinteä "brändin ääniopas" -teksti jokaisen kehotteen alkuun; Koko luettelosta tuli yksi ääni.
Heikko kehote / Vahva kehote
Heikko kehote:
Kirjoita tälle kahvinkeittimelle myyntikuvaus, tee siitä erittäin vaikuttava.
Malli tuottaa liioiteltuja ja tekaistuja väitteitä olevansa "vaikuttava" tietämättä sen yksityiskohtia.
Tehokas kehotus:
Sinun roolisi: sisällöntoimittaja-avustaja. Brändin ääni: lämmin, yksinkertainen, rehellinen. Tuote: Suodatinkahvinkeitin. Todistetut ominaisuudet: 1,25 litran kulho, 900 W, automaattinen sammutus, lasikannu, yhteensopiva paperisuodatin. Mitä tulee pakkaukseen: kone, lasikannu, mittalusikka. Tehtävä: 3 hyödykettä + 110 sanan kuvaus. Sääntö: käytä vain annettuja ominaisuuksia; Todistamattomien väitteiden käyttäminen, kuten "paras/ammattimainen/barista-laatu"; Ominaisuuden lisääminen, jota ei ole tarjolla.
Yleisiä virheitä
- Tekstin luominen ilman syöttöominaisuuksia. Tämä on yleisin tekaistujen väitteiden lähde.
- Sivun räjäyttäminen täyteadjektiiveilla. "Upea, ainutlaatuinen, premium" ei myy; myy konkreettisia etuja.
- Saman tekstin kopioiminen jokaiselle kauppapaikalle. Merkkirajoitukset ja säännöt ovat erilaisia; Otsikkoa pitäisi mukauttaa.
- Kopioi vastustajatekstiä. Se sisältää tekijänoikeusrikkomusten ja kopioidun sisällön rangaistuksen riskin.
- Brändin äänen muuttaminen jokaisessa tuotteessa. Epäjohdonmukainen ääni menettää itseluottamuksen.
- Ohita julkaisua edeltävä valvonta. Jokaista väitettä ei tule julkaista ilman, että se on vahvistettu spesifikaatiolla ja lainsäädännöllä.
Yhteenvetona
Tuotekopio on kaupan myyjä: otsikko tarjoaa löydön, luettelomerkit tarjoavat nopean suostuttelun ja kuvaus antaa vastauksia kysymyksiin. Tekoäly laatii nopeasti nämä tekstit; Mutta hyvä teksti on sellainen, joka muuttaa ominaisuudet eduiksi, sopii brändin ääneen ja sisältää kaikki väitteet, jotka voidaan todistaa. Anna AI-validoidut ominaisuudet syötteeksi, määritä "make up the not given" -sääntö, tarkasta tulos vaatimuskohtaisesti. Harhaanjohtavat väitteet, tekijänoikeudet ja luvaton tavaramerkkien käyttö ovat laillisia riskejä; Aseta jokainen teksti kaupallisten ja juridisten suodattimien läpi ennen julkaisemista.
Sovellustehtävä
Valitse 3 tuotetta omasta luettelostasi. Tee luettelo kunkin todellisista teknisistä tiedoista. Luo otsikko, luettelomerkit ja kuvauksen ääriviivat käyttämällä neljää yllä olevaa mallia. Merkitse sitten jokainen vaatimus TUETETTUiksi/EI TUETTUiksi "Tekstitarkastus"-mallilla ja poista tai korjaa ei-tuetut. Tarkista lopuksi tekstit brändiäänesi mukaan ja kirjoita "brändin ääniopas" -lause.
tarkistuslista
- [ ] Annoin tekoälylle syötteeksi tuotteen tarkistetut todelliset ominaisuudet.
- [ ] Muutin jokaisen ominaisuuden hyödyksi; En käyttänyt täyteadjektiivia.
- [ ] Mukautin otsikon kohdemarkkinapaikan luonteen ja muotoilusääntöjen mukaan.
- [ ] Tarkastin jokaisen väitteen spesifikaatiolla ja lainsäädännöllä; Poistin sen, jota ei tueta.
- [ ] En ole käyttänyt luvattomia tuotenimiä tai todisteettomia paremmuusväitteitä.
- [ ] Muokkasin kaikki kopiot yhden tuotemerkin ääneksi.