سود:
- امکان فیلتر کردن روندها از طریق ارتباط، زمان بندی، احساسات و مشارکت و تصمیم گیری برای مشارکت
- دانستن اینکه انسان ها روند را کشف می کنند و هوش مصنوعی می تواند روندهای فعلی را تطبیق دهد و از هوش مصنوعی فقط برای تفسیر و انطباق استفاده می کند.
- امکان جلوگیری از چسبیدن به دستور کار تراژدی و تنش با بررسی حساسیت در Newsjacking
سریعترین جنبه رسانههای اجتماعی روندها هستند: صدای پررونق (یک قطعه موسیقی یا اثری که در TikTok ویروسی میشود)، یک الگوی طنز (مم)، یک موضوع پرطرفدار، یا یک هشتگ. وقتی یک نام تجاری در زمان مناسب، با لحن مناسب به روند مناسب بپیوندد، دسترسی ارگانیک می تواند منفجر شود. پیوستن به روند اشتباه یا دیر پیوستن به آن ممکن است برند را مضحک یا بی احساس جلوه دهد. درگیر شدن آگاهانه و به موقع در روند، به ویژه پیوست کردن یک پیام نام تجاری به یک خبر فعلی، اخبار جک نامیده می شود. هوش مصنوعی در دو شغل در روند زیر قوی است: تفسیر سریع روند (آیا برای برند مناسب است، چگونه می توان آن را تطبیق داد) و ایجاد ایده (تغییرات در نحوه مشارکت برند در این روند). اما این کار انسان است که خود روند را کشف کند و مناسب بودن آن را تعیین کند. هوش مصنوعی روندهای فعلی را نمی شناسد و می تواند آنها را بسازد.
روند چیست، به کدام یک بپیوندیم؟
پیوستن به هر گرایشی اشتباه است. شما باید انتخابی باشید. یک تصمیم خوب "پیوستن به روند" از سه فیلتر عبور می کند. ارتباط: آیا روند با ارزش ها و صدای برند مطابقت دارد؟ زمانبندی: آیا در حالی که هنوز تازه است یا از بین رفته است به این روند میپیوندید؟ احساس: آیا یک تراژدی، تنش سیاسی یا موضوع حساسی پشت این روند وجود دارد؟ تبدیل یک فاجعه یا رویداد سیاسی به یک فرصت بازاریابی برای یک برند یک اشتباه جدی در شهرت است.
فیلتر کنید
سوال
اگر نگذرد
واجد شرایط بودن
آیا با صدا و ارزش های برند مطابقت دارد؟
بپیوندید
زمان بندی
آیا روند هنوز تازه است؟
نپیوندید (دیر کردید)
حساسیت
آیا تراژدی / تعلیق پشت آن وجود دارد؟
قطعا موافق نیستم
مشارکت
آیا برند زاویه منحصر به فردی دارد؟
مشارکت (تبدیل به کپی)
احتیاط: هوش مصنوعی اغلب نمیداند که کدام گرایشها در حال حاضر محبوب هستند. از آنجایی که دادههای آموزشی در گذشته است، میتواند یک روند، صدا یا هشتگ فعلی را «تشکیل» کند. همیشه وجود و محتوای روند را از خود پلتفرم تأیید کنید (Discover، روندهای TikTok، X trending)؛ از هوش مصنوعی نه برای کشف روند، بلکه برای تفسیر و تطبیق روندی که کشف می کنید استفاده کنید.
گام به گام: استفاده از فرصت روند
- کشف کنید. روند را از خود پلتفرم پیدا کنید (کاوش صفحه، دستور کار، حساب های صنعتی). این مرحله متعلق به انسان است.
- فیلتر کنید. آن را از طریق ارتباط، زمان بندی، احساسات و مشارکت فیلتر کنید.
- نظر دهید. روند را برای هوش مصنوعی توضیح دهید و در مورد اینکه چگونه نام تجاری من می تواند به روشی منحصر به فرد به این روند بپیوندد، ایده بخواهید؟
- سازگاری تولید کند. پیش نویس 3-5 رویکرد مختلف؛ یکی را انتخاب کنید که با برند شما مطابقت دارد.
- سریع تولید و تایید کنید. پنجره روند باریک است. سریع اما با تایید حرکت کنید.
- کنترل حساسیت قبل از پخش یک بررسی نهایی را انجام دهید تا ببینید آیا این باعث ایجاد حساسیت می شود یا خیر.
چهار قالب قابل کپی
برای ارزیابی تناسب روند:
روندی که در حال حاضر می بینم این است: "[روند را با کلمات خود توصیف کنید]". نام تجاری: [توضیح]. ارزش ها: [ارزش ها]. آیا باید به این جریان بپیوندیم؟ آن را از فیلترهای زیر عبور دهید: ارتباط، ریسک زمان بندی، حساسیت/حساسیت، مشارکت منحصر به فرد. ارزیابی مختصری برای هر فیلتر و در پایان یک توصیه واضح «برو/مخالف» ارائه دهید. من تأیید کردم که این روند محبوب است. شما فقط مناسب بودن آن را ارزیابی کنید.
برای ایده منحصر به فرد پیوستن به روند:
روند: «[روند]». نام تجاری: [توضیحات]. Tone: [tone]. 5 ایده اصلی ایجاد کنید که نام تجاری شما می تواند در این روند بپیوندد. برای هر ایده: قالب، قلاب و دلیل مناسب بودن آن با نام تجاری. بگذارید یک زاویه خاص برند باشد، نه یک تقلید ساده. در صورت وجود معنای حساس/سیاسی/تراژیک هشدار دهید.
برای پیش نویس Newsjacking:
توسعه فعلی: "[خلاصه اخبار بی طرفانه]". نام تجاری: [تعریف]. 3 پیش نویس پست بنویسید که نام تجاری شما بتواند به این توسعه متصل شود - آموزنده یا سبک، هرگز فرصت طلبانه یا غیر حساس. اگر فاجعه / قربانی وجود دارد، پیشنهاد "مشارکت". برای هر پیش نویس یادداشت ریسک اضافه کنید.
برای بررسی حساسیت:
قبل از انتشار پیش نویس پست زیر، خطر را بررسی کنید: "[پیش نویس]". بررسی کنید: سوء تفاهم، گروه حساس، مفهوم سیاسی/مذهبی، عدم حساسیت به زمان، عدم دقت فرهنگی. هر خطری را که پیدا کردید و هر پیشنهادی برای اصلاح بنویسید.
اعلان ضعیف / اعلان قوی
اعلان ضعیف:
بر اساس چیزی که در حال حاضر پرطرفدار است برای ما محتوا ایجاد کنید.
هوش مصنوعی روند فعلی را نمی داند. او آن را درست می کند. نتیجه یک "روند" نامعتبر یا قدیمی است.
اعلان قدرتمند:
من این روند را در Explore تأیید کردم: [روند را توضیح دهید + چرا محبوب است]. نام تجاری: مارک مراقبت از پوست طبیعی، رنگ: آرام، آموزنده، کم بیان. وظیفه: 3 ایده اصلی که برند می تواند به این روند بپیوندد. فرمت، قلاب و دلیل مناسب برند برای هر کدام. در صورت وجود معنای حساس هشدار دهید. اطلاعات روند خود را از تعریفی که من دادم دریافت کنید، خودتان روندها را ایجاد نکنید.
دومی گرایش را از انسان ها دور می کند و از هوش مصنوعی فقط برای سازگاری و بینش استفاده می کند. ایمن و دقیق است
نکته: پنجره روند معمولاً بسیار کوتاه است (گاهی اوقات 24-48 ساعت). زنجیره تأیید خود را برای روندها از قبل کوتاه کنید: یک مسیر سریع "تأیید تک" برای مشارکت در روند کوچک و کم خطر ایجاد کنید تا فرصت را از دست ندهید.
سه کیف کوچک
مورد 1. یک برند لوازم التحریر در ابتدای ترم مدرسه صدای TikTok را تأیید کرد و در عرض 24 ساعت یک ویدیوی مخصوص برند تولید کرد. این ویدیو 1.2 میلیون بازدید داشت و این حساب در 3 روز 9000 فالوور به دست آورد. راز موفقیت سرعت + زاویه اصلی + روند تایید شده بود.
مورد 2. یک برند از هشتگی استفاده کرد که هوش مصنوعی بدون تأیید آن گفت: «#…در حال حاضر پرطرفدار است». این هشتگ در واقع محبوب نبود، حتی در زمینه دیگری به صورت منفی استفاده شد. این پست مایه خنده شد. درس: هرگز با پرسیدن از هوش مصنوعی روند را کشف نکنید.
مورد 3. یک برند مواد غذایی با پیام "فرصت تخفیف" سعی کرد دستور کار بلایای طبیعی در کشور را به تصویر بکشد. این پست غیر حساس تلقی شد و با واکنش شدید روبرو شد و او پست را حذف کرد و عذرخواهی کرد. درس: تراژدی و دستور کار حساس هرگز فرصت های بازاریابی نیستند. فیلتر حساسیت حرف اول را می زند.
اشتباهات رایج
- پرسیدن گرایش به هوش مصنوعی. تلاش برای یادگیری روند فعلی از هوش مصنوعی. او آن را درست می کند.
- اخبار بی احساس. تبدیل تراژدی یا تنش به یک فرصت بازاریابی.
- دیر پیوستن پیوستن به روند محو شدن و قدیمی به نظر رسیدن.
- تقلیدی بدون اصالت. کپی کردن روند دقیقاً بدون افزودن زاویه خاص برند.
- طولانی نگه داشتن زنجیره تایید در انتظار تایید تا بسته شدن پنجره فرصت و از دست دادن آن.
- دور زدن بررسی حساسیت عدم انجام غربالگری حساسیت قبل از انتشار.
تعادل محتوای ترند و دائمی
اگرچه روندها جذاب هستند، اما یک حساب کاربری نمی تواند تنها بر اساس روندها دوام بیاورد. یک استراتژی سالم بین محتوای پرطرفدار و محتوای همیشه سبز تعادل برقرار می کند. محتوای پرطرفدار دسترسی کوتاه مدت و دیده شدن را به ارمغان می آورد اما به سرعت قدیمی می شود. محتوای دائمی (راهنماها، نکات، داستان برند، سوالات متداول) برای مدت طولانی به تولید ارزش ادامه می دهد و اعتبار برند را ایجاد می کند. یک حساب کاربری خوب پایه خود را با محتوای دائمی ایجاد می کند و با گرایش های انتخاب شده به هیجان می افزاید. هوش مصنوعی به هر دو نوع کمک می کند: روندها را تطبیق می دهد و پیش نویس های مرجع و عمیق را برای محتوای ماندگار تولید می کند.
همچنین هزینه فرصت مشارکت در یک روند وجود دارد: هر گرایش زمان و انرژی خلاقانه ای است که برای آن صرف می شود. اجرای هر گرایشی فقط به دلیل محبوبیت، تیم را خسته میکند و برند را به مکانی «پرش و ناشناس» میکشاند. بنابراین در انتخاب گرایشها انتخابی باشید، نه سخاوتمند. روی روندهایی تمرکز کنید که واقعاً با خط برند مطابقت دارند و می توانید سهمی منحصر به فرد داشته باشید. از دست دادن یک روند به ندرت فاجعه آمیز است. پیوستن به یک روند نادرست یا غیر حساس برای مدت طولانی صحبت خواهد شد. «اختلاف» نیز تصمیمی مشروع و اغلب صحیح است.
به طور خلاصه
دنبال کردن روند، فرصتهای ارگانیک عالی را ارائه میکند، اما نیاز به انتخاب دارد. انسان روند را کشف می کند و آن را از چهار فیلتر (ارتباط، زمان، احساسات، مشارکت) عبور می دهد. هوش مصنوعی روند را تفسیر می کند و ایده های منحصر به فردی برای پیوستن به برند تولید می کند. هوش مصنوعی روندهای فعلی را نمی شناسد، بنابراین کشف روند را به آن بسپارید. سرعت بسیار مهم است، اما دقت همیشه مقدم بر سرعت است. تراژدی و تنش هرگز فرصت نیستند.
وظیفه کاربردی
یک روند فعلی واقعی را از پلتفرم انتخاب کنید (وجود آن را در کاوش تأیید کنید). برای یک برند، این روند را از طریق چهار فیلتر فیلتر کنید و یک تصمیم "موافق/مخالف" بگیرید. اگر ارزش پیوستن را دارد، از هوش مصنوعی 3 ایده پیوستن منحصربهفرد بخواهید، یکی را انتخاب کنید، پیشنویسی بنویسید و قبل از انتشار، اعلان بررسی احساسات را دنبال کنید. تصمیم و خطرات خود را در یک یادداشت کوتاه مستند کنید.
چک لیست
- [ ] من خودم این روند را در پلتفرم کشف و تأیید کردم.
- [ ] من آن را از چهار فیلتر (مناسب، زمان، احساسات، مشارکت) عبور دادم.
- [ ] من از هوش مصنوعی برای تفسیر و بینش استفاده کردم، نه برای کشف روند.
- [ ] من یک زاویه منحصر به فرد به نام تجاری اضافه کردم، دقیقاً از آن تقلید نکردم.
- [ ] من یک بررسی حساسیت انجام دادم.
- [ ] من به دستور کار تراژدی یا تعلیق پایبند نبودم.
- [ ] من آن را در یک جریان سریع اما تایید شده منتشر کردم.