Üksus 8 / 11

Mõjutajate koostöö ja kampaania juhtimine

Kasu:

  • Mõjutajate tüüpide ja valikukriteeriumide mõistmine (interaktsioonimäär, publiku sobivus, originaalsus, brändi ohutus)
  • Võimalus kasutada tehisintellekti kandidaatide hindamisel, lühiülevaadete ja sõnumite koostamisel, kampaania analüüsimisel ning jätta tegelik kandidaadi avastamine ja lepingu sõlmimine inimeste hooleks.
  • Oskus juhtida juriidilist ja maineriski, kirjutades lühikokkuvõttesse reklaami läbipaistvussildi ja sisu kinnitamise protsessi

Kaasaegse sotsiaalmeediaturunduse üks võimsamaid harusid on mõjutajate koostöö. Mõjutaja on sotsiaalmeedia konto omanik, kes on pälvinud teatud auditooriumi usalduse ja omab jõudu seda publikut mõjutada. Usalduses on tohutu erinevus brändi enda sõnade "meie toode on suurepärane" ja usaldusväärse tootja siira soovituse vahel. Aga influencer marketing on kulukas, riskantne ja tülikas juhtida: vaja on leida õige produtsent, välja rookida võltsjälgijad, sõlmida leping, kirjutada briif (töökirjeldus), kinnitada sisu ja mõõta tulemus. Tehisintellekt säästab aega selle protsessi paljudes etappides: kandidaatide nimekirja koostamine, lühikavandite koostamine, sõnumimallid, kampaaniakalender ja tulemuste analüüs. Kuid lõpliku otsuse – ja lepingu – tootja autentsuse, sobivuse ja kaubamärgi ohutuse kohta teeb inimene.

Mõjutajate tüübid ja valikukriteeriumid

Mõjutajad on laias laastus rühmitatud jälgija suuruse järgi. Nano (1K-10K jälgijat): väike, kuid väga kaasatud publik, suur usaldus, madal hind. Mikro (10K-100K): niši autoriteet, hea kaasamine. Makro (100K-1M): lai ulatus. Mega/kuulus (1M+): massiteadlikkus, kõrge hind. Üldreegel: kui suurus suureneb, suureneb haare, kuid kaasamismäär ja usaldus väheneb. Enamiku kaubamärkide puhul on mitu mikro-/nanogeneraatorit tõhusam kui üks megatootja.

Jälgijate arv on valikul kõige vähem oluline kriteerium. Peamised asjad, mida otsida, on järgmised: seotuse määr (tegelik seotus jälgija poolt), vaatajaskonna sobivus (kas tootja vaatajaskond vastab brändi eesmärgile), sisu kvaliteet ja brändi ohutus (kas varasemad postitused seavad brändi ohtu) ja autentsus (kas nende jälgijad ja seotus on reaalsed või ostetud).

kriteerium

mida otsida

punane lipp

Kaasamismäär

Kihlus/järgija

Palju jälgijaid, väga vähe suhtlemist

massi harmoonia

Publiku vanus, huvi, riik

Brändi eesmärgi jaoks ebaoluline vaatajaskond

originaalsus

Jälgija/kihlus loomulikkus

Järsku jälgijate hüpe, üldised kommentaarid

Brändi ohutus

Tausta sisu, toon, arutelud

Riskantne / vastuoluline ajalugu

Ettevaatust: AI võib teile "genereerida" tegelikke mõjutajate nimesid, jälgijate arvu või kontaktteavet, millest enamik on väljamõeldud. Kasutage tehisintellekti mitte kandidaatide leidmiseks, vaid leitud kandidaatide hindamiseks ning lühikirjelduste ja sõnumite koostamiseks. Kontrollige iga kandidaati ja numbrit platvormilt ja tegelikest andmetest.

Samm-sammult: mõjutajakampaania

  1. Seadke eesmärgid ja KPI-d. Teadlikkus, suhtlus või müük? Seadke mõõdetavad eesmärgid (nt katvus, klikid, sooduskoodi kasutamine).
  2. Looge kandidaatide kogum. Otsige platvormilt ja tööriistadest tõelisi kandidaate. See samm kuulub inimesele.
  3. Hinda. Andke kandidaatide andmed tehisintellektile ja laske sellel teha sobivuse/punase lipu analüüs.
  4. Kirjutage lühikokkuvõte. Ootused, sõnum, mida tohib/mitte teha, läbipaistvuse (reklaamisildi) reeglid.
  5. Suhtlemine ja kokkulepe. Sõnumi mustand pärineb tehisintellektilt, leping ja hind pärinevad inim-/juriidiline.
  6. Sisu kinnitamine. Brändi ohutuse ja täpsuse tagamiseks vaadake üle tootja mustand.
  7. Mõõtke ja teatage. Koguge kampaaniajärgseid tulemusi ja registreerige õpitud andmed.

Neli kopeeritavat malli

Kandidaatide hindamiseks:

Allpool on minu leitud mõjutajakandidaatide TEGELIKUD andmed (võetud platvormilt). Hinnake iga kandidaadi sobivust: kas kaasamise määr on mõistlik, publiku sobivus, võimalikud punased lipud, kaubamärgiohutusrisk. Number on FAKE; toetuge lihtsalt minu antud andmetele.Bränd: [kirjeldus], sihtrühm: [publik].Kandidaadid:1) @... jälgijad: ..., keskm. suhtlemine: ..., teema: ...

Lühikese mustandi jaoks:

Kirjutage mõjutajate koostööks lühikirjelduse mustand. Kaubamärk: [kirjeldus]. Kampaania eesmärk: [eesmärk]. Toode: [toode].Peab sisaldama: kampaania kokkuvõtet, põhisõnumit (1 lause), mida tohib (mitu sisu, vormingut), mida ei tohi (keelatud väide/nõue), kohustuslik läbipaistvusmärge (#collaboration/#advertising), tarnekuupäevad, kinnitamisprotsess. Toon: selge ja lugupidav.

Esimese kontaktsõnumi jaoks:

Kirjutage mõjutajale esmane kontaktisõnum (DM/e-kiri). Kaubamärk: [definitsioon]. Hoia see lühike, isiklik, lugupidav; öelda, miks me IT valisime (konkreetne detail selle sisu kohta [SIIN]); kirjeldada koostöö tüüpi; ärge avaldage survet. ÄRGE ANDKE HINDA/JOONIS; Kutsu koosolekule. Max 90 sõna.

Kampaania tulemuste analüüsiks:

Analüüsige järgmisi kampaaniaandmeid ja koostage kokkuvõte. Andmed: katvus, seotus, klikid, sooduskoodi lunastamine, kulu [kleebi]. Väljund: edu eesmärgi järgi, parim/nõrgem sisu, hinnanguline tulutõlgendus (ära taotle täpset ROI-d, andmete põhjal), 3 õppetundi järgmise kampaania jaoks.

Nõrk viip / Tugev viip

Nõrk viip:

Soovitage 10 minu kaubamärgile sobivat mõjutajat.

AI moodustab ebareaalseid nimesid ja numbreid; On oht, et kampaania seadistatakse võltsandmetega.

Võimas viip:

Leidsin 6 mõjutajakandidaati ja kleepisin alla nende tegelikud andmed. Kaubamärk: jätkusuutlik mood, publik: 22-32 aastased, keskkonnateadlikud naised. Ülesanne: hinnake iga kandidaati vaatajaskonna sobivuse, suhtlemissageduse ja kaubamärgi ohutuse seisukohalt; tähistada punaseid lippe; Nimetage 3 kõige sobivamat koos põhjendusega. Ärge lisage uusi nimesid/numbreid, vaid tuginege andmetele, mille olen teile andnud.

Teine kasutab AI-d hindamiseks, mitte avastamiseks; Tulemus põhineb tegelikel andmetel.

Näpunäide. Läbipaistvus ei ole läbiräägitav. Türkiye's ja paljudes riikides peavad tasulised koostööd olema selgelt märgistatud (nt "#koostöö", "reklaam"). Kirjutage see reegel lühikirjelduse ülaossa; Erareklaam on nii juriidiline risk kui ka usalduse kaotus.

kolm minikarpi

Juhtum 1. Kosmeetikabränd töötas ühe megamõjutaja asemel 12 mikrotootjaga. Nad lasid tehisintellektil kandidaate tegelike andmete põhjal hinnata ja valisid välja 12 kõige sobivamat; Kampaania kaasas sama eelarvega 2,1 korda rohkem ja 35% madalamat hinda sisu kohta.

Juhtum 2. Bränd üritas võtta ühendust tehisintellekti soovitatud "mõjutajate nimekirjaga" seda kontrollimata; 4 nimedest ei olnud päris, 2 neist olid võltsjälgijad. Nad kaotasid aega ja mainet. Õppetund: ärge jätke kandidaatide avastamist tehisintellekti hooleks.

Juhtum 3. Tootja jagas toote kohta valet tervisealast väidet, ilma et oleks saanud kaubamärgi heakskiitu; Brändi peeti vastutavaks, kuna "ei tohi" ja heakskiitmisprotsess ei olnud lühikokkuvõttes selged. Õppetund: tehke keelatud nõuded ja sisu heakskiit algusest peale lühidalt selgeks.

Levinud vead

  • Järgija kummardamine. Vaadates kaasamise ja publiku sobivuse asemel jälgijate arvu.
  • Kandidaatide avastamise jätmine AI hooleks. Töötamine väljamõeldud nimede ja numbritega.
  • Ei kontrolli originaalsust. Töötamine võltsitud jälgijatega tootjaga ja eelarve raiskamine.
  • Läbipaistvuse vahelejätmine. Varjatud reklaam ilma reklaamsildita (juriidiline risk).
  • Koostöö ilma lühikirjelduseta. Kui keelamised ja heakskiitmisprotsess jäävad ebaselgeks, on bränd ohus.
  • Unustades mõõta. Kampaaniajärgset toimivust mitte analüüsida ja õppetunde mitte võtta.

Lepingulised põhitõed ja sisuõigused

Mõjutajate koostöö nähtamatu selgroog on leping. See dokument, mis on seaduse subjekt, on liiga siduv, et seda tehisintellekti hooleks jätta; kuid tehisintellekt võib teie jaoks "kontrollnimekirja" välja pakkuda: mida peaks lepingus sisaldama? Peamisteks teemadeks on: edastatava sisu arv ja formaat, avaldamise kuupäevad, kooskõlastusprotsess, läbipaistvuse (reklaammärgistuse) kohustus, eksklusiivsus (tootja ei tööta teatud aja jooksul konkurentidega), tasu- ja maksetingimused ning sisu kasutusõigused. See viimane klausel jäetakse sageli tähelepanuta, kuid see on kriitiline: kui lepingus ei ole selgelt kirjas õigust tootja poolt toodetud sisu taaskasutada brändi enda kanalites (nt reklaamides) (inglise keeles valge nimekirja kandmine või kasutuslitsents), siis ei saa bränd seda sisu ilma loata kasutada.

Tulemuslikkuse mõõtmisel on ka omistamise probleem. Mõjutajate kampaania panust müüki on raske mõõta; sest ostja võis videot näha, kuid sooritas ostu muul viisil. Selle haldamiseks antakse tootjapõhine sooduskood või jälgitav link (jälgimislink); seega saab selle kanali konversiooni otse mõõta. Tehisintellekti analüüsimisel kampaania tulemusi pöörake tähelepanu sellele, et omistamine on ebatäpne ja andmeid tuleks tõlgendada selle piires. Ärge lisage seda aruandesse ilma täpset investeeringutasuvust (ROI) kontrollimata.

Kokkuvõttes

Mõjutajaturundus on usalduse üleandmine; See annab tugevaid tulemusi õige tootja, õige juhendi ja õige mõõtmise korral. Tehisintellekt säästab aega kandidaatide hindamisel, lühiülevaadete ja sõnumite koostamisel ning kampaania analüüsil, kuid jätab tegeliku kandidaatide uurimise, lepingute sõlmimise ja lõpliku otsuse inimeste teha. Otsige kaasatust ja vastavust, mitte jälgijaid, kontrollige originaalsust, ärge muutke läbipaistvust mitte kunagi läbirääkimatuks ning mõõtke ja õppige igast kampaaniast.

Rakenduse ülesanne

Kujundage brändi jaoks mikromõjutajate kampaania. Andke tehisintellektile 5 tegelikku (või realistlikku, isekonstrueeritud) kandidaadiandmeid ja laske sellel hinnata sobivust ja punaseid lippe; Valige 3 sobivaimat. Koostage lühikokkuvõte (saadaval ja keelamisel, läbipaistvussilt, kinnitamisprotsess) ja esialgne kontaktsõnum. Määrake kampaaniale 3 mõõdetavat KPI-d.

kontrollnimekiri

  • [ ] Seadistan mõõdetavad kampaania eesmärgid ja KPI-d.
  • [ ] Leidsin reaalsete andmetega kandidaadid, ma ei jätnud avastamist tehisintellekti hooleks.
  • [ ] Jälgisin seotust, publiku sobivust, autentsust ja brändi turvalisust.
  • [ ] Kirjutasin lühikokkuvõttes keelamised ja kinnitamisprotsessi.
  • [ ] Olen nõudnud läbipaistvuse (reklaami) märgendit.
  • [ ] Kinnitasin sisu enne avaldamist.
  • [ ] Mõõtsin kampaania tulemusi ja sain õppetunni.