Kasu:
- Võimalus koostada külmi e-kirju, mis põhinevad käivitussündmustel, mis ei lähe rämpsposti
- Võimalus isikupärastada LinkedIni ühendusi ja sõnumilõime
- Võimalus avada külmkõne ja koostada lühikesi skripte ning neid paindlikult kasutada
Külm väljatöötamine on müügi kõige keerulisem, kuid kõige valesti mõistetud valdkond. Enamik müügimehi arvab, et "kui saadan rohkem, saan rohkem vastuseid" ja saadavad tuhandeid üldisi e-kirju; Tulemuseks on rämpspostikaust, madal reageerimismäär ja e-posti domeen, mis aja jooksul diskrediteeritakse. Siiski ei ole hea külm väljapääs mahumäng, vaid asjakohasusmäng. Selles õppetükis saate teada, kuidas tehisintellekti õigesti kasutada, et luua lühikesi, isikupärastatud sõnumeid, mis põhinevad reaalsel käivitaval sündmusel; Õpid, kuidas LinkedIni ja telefoni stsenaariume paindlikult kujundada. Meie eesmärk ei ole rohkem, vaid täpsem suhtlus.
Külma meili anatoomia
Hea külma meili ülesanne ei ole teist osapoolt ümber veenda; Tema ülesanne on lihtsalt kutsuda teid järgmisele sammule (lühike vestlus, küsimus, vastus). Seda saavutavatel meilidel on neli ühist funktsiooni.
funktsiooni
Mida sa sellega mõtled?
Miks see oluline on?
lühidus
50–125 sõna, 3–4 rida mobiilis
Otsustaja avab kümneid e-kirju päevas; Pikad meilid kustutatakse lugemata
Üksik CTA
Ainult üks selge palve
Kahe küsimusega e-kiri ei saa vastust ühelegi neist.
Sündmuse käivitamine
Põhineb reaalsel signaalil
Vastab küsimusele "Miks nüüd, miks mina?"
Isikupärastamine
Esimene ettevõttele/isikule omane lause
Tõendab, et hulgivedu ei toimu
Käivitussündmus on siin võtmekontseptsioon. Uus juhi määramine, töökuulutus, saadud investeerimisvoor, uue toote turule toomine, seadusemuudatus või ettevõtte avaldatud sisu; Kõik need annavad õigustuse, et "sellest on praegu mõtet rääkida". Tehisintellekt ei suuda neid signaale üksi välja mõelda, kuid suudab väga hästi välja mõeldud signaali võimsaks avareaks muuta.
Kohaletoimetamine: miks hulgitoimetamine valamud
Kohaletoimetatavus on see, kas teie meilid satuvad postkasti või rämpsposti kausta. Kui kopeerite ja saadate sama malli sadadele inimestele, tunnevad meiliteenuse pakkujad mustrid ära: sama sisu, sama link, mahu järsk kasv. Need käivitavad rämpspostifiltrid. Lisaks vähendab teie domeeninime mainet suurele hulgale kehtetutele aadressidele saatmine (kõrge põrkemäär). Tulemus: isegi kehtivatele klientidele saadetud meilid ei jõua enam kohale. Nii et isegi AI-ga loodud sisu peaks olema isikupärastatud, esitamise maht peaks olema mõistlik ja nimekiri peaks olema puhas. Tehisintellekt aitab teil luua variatsioone; See murrab soovi saata igale adressaadile täpselt sama tekst.
Külm e-kirjade genereerimine tehisintellektiga
Kui annate tehisintellektile hea sisendi, saate häid mustandeid. Täitke allolevates viipades {{ }} väljad oma andmetega.
Roll: olete kogenud SDR B2B SaaS-i müügis. Ülesanne: kirjutage järgmise teabe põhjal LÜHIke külmmeili mustand. Saaja: {{ nimi, ametinimetus }}, {{ ettevõte }}Käivitav sündmus: {{ nt. nad avasid eelmisel kuul 15 müügiesindaja kuulutust }}Meie lahendus: {{ mida me lauses teeme }}Sihitud väärtus: {{ nt. uute töötajate kaldteeaja lühendamine }}Reeglid:- maksimaalselt 90 sõna.- Üks kõne: pakkuge 15-minutilist kohtumist.- Esimeses lauses käsitletakse vallandavat sündmust, ilma üldistavate kiitusteta.- Ärge kasutage liialdatud lubadusi, garantiisid ega klišeesid nagu "tööstuse juht".- Olgu lõpus üks küsimus. Loo teemareal 3 alternatiivi.
Teemarea töödele eraldi voor:
Soovitage 5 teemarida järgmisele meili sisule: {{ body }}Piirangud: mitte rohkem kui 4 sõna, klikipeibutussööt, suurte suurtähtedega karjumine, emotikonideta. Tehke see intrigeerivaks, kuid olge aus.
Nõrk viip / Tugev viip
Nõrk viip:
Kirjutage tarkvaraettevõttele müügimeil.
See viip loob üldise, päästikuvaba, "meil on teile kohandatud lahendus" stiilis teksti, mis on tõenäoliselt 200 sõna pikk; Nii et see on otsene rämpspost.
Võimas viip:
Kirjutage e-kiri ettevõtte {{ Company }} personalidirektorile {{ Name }}. Käivitaja: sel nädalal postitas ta LinkedIni, et "reorganiseerime oma sisseelamisprotsessi ümber." Meie: platvorm, mis pakub uutele töötajatele interaktiivset mikrokoolitust nende esimese 30 päeva jooksul. Tüüpiline mõju, mida mõõdeti: rambiaja märkimisväärne vähenemine (erineb klienditi, ei ole garanteeritud).80 sõna, üks CTA (lühikõne), sõbralik, kuid professionaalne toon. Kasutage mõõdetavat, kuid alahinnatud keelt.
Erinevus seisneb spetsiifilisuse ja aususe piirangutes. Teine viip loob teksti, mis tekitab teises pooles tunde, et "see on minu olukorda lugenud".
Näpunäide: tehisintellekti loodud mustandi esimene lause kirjutage alati ümber või lugege seda käsitsi. Vastuvõtja lihtsalt vaatab seda lauset ja otsustab, kas jätkata või mitte; Pange sinna kõige inimlikum puudutus.
LinkedIn: ühendus ja sõnumilõng
Mitteagressiivne lähenemine LinkedInis on isegi olulisem kui meil. Ühendustaotluse muutmine müügikõneks on kõige levinum viga. Soovitatav rütm:
- Ühendustaotlus: lühike, müügiga mitteseotud teade (või mõnikord ka märkus puudub), mis puudutab ühist konteksti.
- Vastuvõtujärgsed tänud: Ärge turustage toodet kohe; Jagage asjakohast tähelepanekut või küsimust.
- Jaga väärtust: saatke kasulikku sisu, andmeid või väikest ülevaadet.
- Pehme kutse: pakkuge kohtumist alles pärast seda, kui näete huvisignaali.
Kui kasutate InMaili (tasuline sõnum inimestele, kellega teil pole ühendust), on teemarida ja esimene rida veelgi kriitilisemad, kuna adressaat ei tunne teid.
Kirjutage LinkedIn ühenduse taotluse märkus (max 250 tähemärki).Isik: {{ nimi, ametinimetus, ettevõte }}Üldine kontekst: {{ nt. Ta esines samal tööstuse üritusel / Mulle meeldis tema postitus }}Reegel: ärge müüge tooteid, ärge kasutage klišeed "Ma kasvatan oma võrku". Olgu selge ja siiras, miks ma tahan ühendust luua.
Minu ühendus on vastu võetud. Isik on {{ name }}, {{ role }} ettevõttes {{ company }}. Kirjutage abistav LÜHIsõnum, mille saan saata, enne kui edasi müüte. Lisage tähelepanek + avatud küsimus. Ärge küsige kohtumist.
Ettevaatust. Automatiseeritud müügisõnumi saatmine kohe pärast ühenduse vastuvõtmist on kiireim viis LinkedInis blokeeringu saamiseks (ja kaubamärgi maine põletamiseks). Masssõnumite saatmine automatiseerimistööriistade kaudu võib samuti rikkuda platvormi reegleid. Keskenduge suhte tõeliseks muutmisele, mitte selle kiirendamisele.
Külm kõne: paindlik stsenaarium
Telefon on endiselt tõhus, kuid skripti sõna-sõnalt lugemine on katastroof. Mõelge stsenaariumile kui teejuhile, kaardile. Hea avamise osad:
- Mustri katkestus: rikub oodatud mustrit "tere, kuidas läheb, tahan teile toodet tutvustada". Seda teebki aus enesetutvustus.
- Luba küsimine: "Mis siis, kui ma häirin teid täpselt 27 sekundit ja siis otsustate, kas jätkata või mitte?" Selline lause annab teisele poolele kontrolli ja kukutab müüri.
- Väärtuslause: kirjeldage ühe lausega lahendatud probleem, mitte toode.
Kirjutage paindlik avaskript B2B-külma kõne jaoks. Toode: {{ tagline }}Sihtisik: {{ roll }}Kaasake: (1) ausa mustriga katkestus, (2) luba taotlev avaldus, (3) ühelauseline väärtuspakkumine, (4) avatud uuriv küsimus. Lisage ka viisakas ja survevaba vastus sõnadele "Ma pole praegu saadaval" ja "Ma ei ole huvitatud". Kirjutage inimlikult, mitte robotlikult.
Mini Case: pilvepõhise raamatupidamistarkvara
Zeynep on SDR ettevõttes, mis müüb pilvepõhise raamatupidamistarkvara VKEdele. "Aydın Logistics" on sihtnimekirjas. LinkedInis näeb ta, et ettevõte avas eelmisel nädalal oma teise asukoha (käivitav sündmus). See annab tehisintellektile selle teabe ja väljakutse konsolideeritud aruandlusele ettevõtte mitmeharulistes ettevõtetes. Tehisintellekt koostab 75-sõnalise mustandi, mis algab sõnadega "Nägin teie teist filiaali avamist, palju õnne. Kõige tavalisem väljakutse, mida me mitme haru ettevõtete puhul kuuleme, on filiaalipõhiste finantsandmete nägemine ühel ekraanil." Zeynep lihtsustab esimest lauset käsitsi veidi ja pakub ühe CTA-na välja 15-minutilise koosoleku. Vastus tuleb juba samal päeval: "Tegelikult me just sellest rääkisime." Erinevus ei olnud mitte mahus, vaid õigel hetkel õiges vaatluses.
Levinud vead
- Sama teksti hulgisaatmine: hävitab edastatavuse, muudab selle rämpspostiks. Eristage iga sõnumit vähemalt ühe faktilise detailiga.
- Kaks või enam CTA-d: „Vaadake seda dokumenti ja leppigem kokku kohtumine” ei anna vastust.
- Liialdatud lubadus: "Kasvatame teie müüki 300%" on kontrollimatu ja hävitab usalduse. Kasutage tühikuid ja "see sõltub kliendist" keelt.
- Alustades tootest: oma funktsioonide selgitamine esimeses lauses. Esiteks nende maailm, seejärel teie lahendus.
- Tehisintellekti väljundi saatmine sellisel kujul: AI võib mõnikord moodustada "eduloo" või numbri, mida pole olemas. Kontrollige iga statistikat enne selle esitamist.
- Ei järgi: enamik vastuseid ei tule esimese e-kirjaga, vaid 2-3 viisaka järelmeiliga; Kuid järeltegevus peaks olema meeldetuletus, mitte nõudmine.
Kokkuvõttes
- Cold outreach on mäng asjakohasusest, mitte mahust; lühidus, üks CTA, käivitav sündmus ja isikupärastamine on neli nurgakivi.
- Edastatavuse säilitamiseks vältige üldist hulgi saatmist, hoidke loend puhas ja eristage iga sõnum.
- Kasutage tehisintellekti mustandite ja variatsioonide loomiseks; kontrollige käsitsi esimest lauset ja kõiki arve.
- LinkedInis on esikohal suhe, teisel kohal müük; Vältige automaatseid müügisõnumeid.
- Külmkõne puhul kasutage skripti paindliku kaardina: mustri katkestus, loataotlus, ühelauseline väärtus.
- Alahinnatud, kontrollitav ja survevaba keel on nii eetiline kui ka tõhusam.
Rakenduse ülesanne
Valige tõeline sihtklient (kas oma olemasolevast nimekirjast või fiktiivne realistlik ettevõte). Esiteks leidke selle ettevõtte jaoks tõeline käivitav sündmus (uudis, teadaanne, jagamine). Seejärel kasutage selle üksuse võimsat viipamustrit, et tehisintellekt koostaks (a) 80-sõnalise külma meili, (b) LinkedIni ühenduse märkuse, (c) külma kõne avamise skripti. Kirjutage tulemuste esimesed laused ise ümber, kontrollige kõiki numbreid ja veenduge, et mõlemas on üks CTA. Lõpuks pange see nõrga versiooniga kõrvuti ja märkige erinevus ühes lauses.