Κέρδη:
- Ικανότητα δημιουργίας αποτελεσματικών αγγελιών εργασίας με σαφείς ρόλους, ευθύνες και προσόντα από άκρο σε άκρο με AI
- Δυνατότητα δημιουργίας προτύπων διαφημίσεων που χρησιμοποιούν περιεκτική και αμερόληπτη γλώσσα και έχουν χαμηλό νομικό κίνδυνο
- Δυνατότητα προσαρμογής της διαφήμισης σύμφωνα με το υποψήφιο κοινό-στόχο, τον τόνο της επωνυμίας και το κανάλι εκπομπής
Το πρώτο βήμα για να βρείτε τον κατάλληλο υποψήφιο είναι να γράψετε τη σωστή διαφήμιση. Αλλά η πραγματικότητα επί τόπου είναι η εξής: οι περισσότερες αγγελίες εργασίας είτε είναι γεμάτες με φράσεις-κλισέ («συμμετάσχετε στη δυναμική μας ομάδα»), απέχουν πολύ από το να εξηγήσουν καθαρά τον ρόλο ή περιέχουν γλώσσα που αποκλείει εν αγνοία τους ορισμένες ομάδες. Το αποτέλεσμα είναι βαρύ: κάνουν αίτηση οι λάθος υποψήφιοι, οι σωστοί υποψήφιοι δεν κάνουν κλικ στη διαφήμιση και ο υπεύθυνος προσλήψεων πνίγεται σε εκατοντάδες άσχετα βιογραφικά. Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) είναι ένας από τους τομείς ανθρώπινου δυναμικού όπου αποκομίζετε τα ταχύτερα και πιο ορατά οφέλη στη σύνταξη αναρτήσεων εργασίας. Σε αυτήν την ενότητα, θα μάθουμε πώς να παράγουμε από άκρο σε άκρο διαφημίσεις που είναι αποτελεσματικές, περιεκτικές και κατάλληλες για την επωνυμία σας, με πρότυπα που μπορούν να αντιγραφούν.
Ας ξεκαθαρίσουμε μερικούς όρους από την αρχή. Μια προτροπή είναι μια γραπτή οδηγία που δίνετε στο AI. Μια καλή διαφήμιση ξεκινά με μια καλή προτροπή. Η περιγραφή εργασίας είναι ένα εσωτερικό έγγραφο που καθορίζει τις ευθύνες, τις απαιτήσεις και τη σχέση αναφοράς του ρόλου. Η ανάρτηση εργασίας είναι η έκδοση αυτής της περιγραφής γραμμένη σε γλώσσα μάρκετινγκ, που απευθύνεται στον υποψήφιο. Η επωνυμία εργοδότη είναι η φήμη της εταιρείας στον έξω κόσμο ως τόπος εργασίας. Η διαφήμισή σας είναι μια από τις πιο διαβασμένες εκθέσεις αυτής της επωνυμίας. Υπάρχει επίσης η έννοια της περιεκτικής γλώσσας: μια έκφραση που δεν αποκλείει κανέναν βάσει χαρακτηριστικών που δεν σχετίζονται με την εργασία, όπως φύλο, ηλικία, καταγωγή και καλεί όλους να υποβάλουν αίτηση.
Δομή Αποτελεσματικής Διαφήμισης
Μια καλή αγγελία εργασίας απαντά ξεκάθαρα σε τέσσερις ερωτήσεις: Τι κάνει αυτός ο ρόλος; Ποιον ψάχνουμε; Ποιοι είμαστε; Πώς να κάνετε αίτηση; Εάν δώσετε στην τεχνητή νοημοσύνη αυτή τη δομή, θα παράγει μια πλήρη και διακριτική διαφήμιση αντί για κενές φράσεις. Ακολουθεί η διαδικασία βήμα προς βήμα:
- Συλλέξτε στοιχεία. Θέση, τμήμα, μέγεθος ομάδας, βασικά προσόντα, λόγοι προτίμησης, μοντέλο εργασίας (γραφείο/απομακρυσμένο/υβριδικό), τοποθεσία, ζώνη αποδοχών (εάν υπάρχει) και στόχοι πρώτου 6 μηνών που δείχνουν την επιτυχία του ρόλου.
- Προσδιορίστε τη δομή και τον τόνο. Πείτε στο AI ποιες ενότητες θέλετε και τον τόνο της φωνής της επωνυμίας σας (επίσημο/φιλικό).
- Δημιουργήστε το πρώτο προσχέδιο.
- Λάβετε έλεγχο κάλυψης (καλύπτεται ξεχωριστά παρακάτω).
- Προσαρμογή ανά κανάλι. Μια ανάρτηση στο LinkedIn, μια διαφήμιση ιστότοπου καριέρας και μια σύντομη ανακοίνωση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν πρέπει να είναι τα ίδια.
- Επαληθεύστε με την πραγματικότητα. Συγκρίνετε τα οφέλη, τους τίτλους ή τους αριθμούς που μπορεί να δημιουργήσει το AI με τις πραγματικές συνθήκες.
Ο ρόλος σας: έμπειρος υπεύθυνος προσλήψεων. Εργασία: Γράψτε μια αγγελία εργασίας με τις ακόλουθες πληροφορίες. Δομή:1) Τίτλος θέσης και περίληψη μίας πρότασης2) Ευθύνες (5-7 στοιχεία, ξεκινήστε με ρήμα δράσης) 3) Απαιτούμενα προσόντα ("πρέπει να έχω" και "λόγος προτίμησης" κάτω από ξεχωριστές επικεφαλίδες, αλλά σαφές τι είδους αίτηση προσφέρουμε)4) ζεστό. Μήκος: μέγιστο 400 λέξεις.<πληροφορίες>Θέση: Ανώτερος Ειδικός Λογιστικής Τμήμα: Οικονομικά, ομάδα 3 ατόμων, αναφορά στο CFORαπαιτείται: 5+ χρόνια εμπειρία, γνώση λογότυπου/SAP, γνώση των διαδικασιών CPA Προτίμηση: Αγγλικά, εμπειρία στον κλάδο παραγωγήςΤοποθεσία: Κωνσταντινούπολη, υβριδικό (γραφείο 2 ημέρες την εβδομάδα)
Συμβουλή: Ξεκινήστε τις ευθύνες με ένα ρήμα δράσης: "Διεξαγωγή μηνιαίων κλεισίματος", "Προετοιμασία φορολογικών δηλώσεων". Αυτό καθιστά την ανάρτηση απτή και με δυνατότητα αναζήτησης. Ο υποψήφιος μπορεί να φανταστεί τον εαυτό του στο ρόλο και η διαφήμισή σας θα ταιριάζει καλύτερα στις μηχανές αναζήτησης.
Ζητώντας συγκεκριμένους στόχους για τους πρώτους 6 μήνες του ρόλου, η αγγελία ξεχωρίζει από τις συνηθισμένες περιγραφές. Δίνει στον υποψήφιο την απάντηση στην ερώτηση «πώς φαίνεται η επιτυχία σε αυτή τη δουλειά;»:
Προσθέστε μια σύντομη ενότητα με τίτλο "Επιτυχία στους πρώτους 6 μήνες" στην παραπάνω διαφήμιση. Γράψτε 3 στοιχεία. Αφήστε το καθένα να είναι ένας μετρήσιμος και ρεαλιστικός στόχος (παράδειγμα: "Μείωση του κλεισίματος στο τέλος του μήνα σε 5 εργάσιμες ημέρες τις πρώτες 90 ημέρες"). Μην δίνετε υπερβολικές υποσχέσεις. Γράψτε στόχους που είναι λογικοί και κατάλληλοι για το επίπεδο ρόλου.
Αδύναμη προτροπή / Ισχυρή προτροπή
Αδύναμη προτροπή: Γράψτε μια αγγελία εργασίας ειδικού λογιστή.
Το αποτέλεσμα: μια γενική, μη διακριτική διαφήμιση που θα μπορούσε να κολλήσει σε οποιαδήποτε εταιρεία. Ούτε οι πραγματικές ευθύνες του ρόλου ούτε η ταυτότητα της εταιρείας είναι σαφείς.
Ισχυρή προτροπή: [δομή παραπάνω + πληροφορίες πραγματικής θέσης + τόνος επωνυμίας + περιορισμός μήκους + οδηγίες "ξεχωριστοί πρέπει και προτιμήσεις" + ενότητα "στόχοι πρώτου 6 μηνών"]
Το αποτέλεσμα: μια διαφήμιση που έχει συγκεκριμένο ρόλο, έχει συγκεκριμένες ευθύνες, ταιριάζει στην επωνυμία σας και διευκολύνει το φιλτράρισμα. Η διαφορά προέρχεται από τον πλούτο του πλαισίου που δίνετε. Το AI δεν είναι αναγνώστης μυαλού. Όσο περισσότερη πραγματική εισροή του δίνετε, τόσο περισσότερο η παραγωγή του μοιάζει με την πραγματικότητά σας.
Γλώσσα χωρίς αποκλεισμούς και χωρίς προκαταλήψεις
Οι αγγελίες εργασίας ενδέχεται να αποκλείουν εν αγνοία τους ορισμένες ομάδες. Εκφράσεις όπως "νέος και δυναμικός", "άνδρας υπάλληλος", "στρατιωτική θητεία", "άνδρας/γυναίκα", "νέος αποφοιτητής ενθουσιασμός" αμφότερες περιορίζουν την ομάδα υποψηφίων και εγκυμονούν νομικούς κινδύνους όσον αφορά το Εργατικό Δίκαιο και τις αρχές της ίσης μεταχείρισης. Στην Τουρκία, το άρθρο 5 του εργατικού νόμου αριθ. 4857 απαγορεύει τις διακρίσεις κατά την πρόσληψη για λόγους όπως η γλώσσα, η φυλή, το φύλο, η οικογενειακή κατάσταση και οι πολιτικές πεποιθήσεις. Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης ως ελεγκτής συμπερίληψης εντοπίζει ανεπαίσθητες προκαταλήψεις που χάνει το ανθρώπινο μάτι.
Ελέγξτε τη διαφήμισή σας για συμπερίληψη: - Καταργήστε οποιαδήποτε γλώσσα που υποδηλώνει φύλο, ηλικία, οικογενειακή κατάσταση, θρησκεία ή μια συγκεκριμένη ομάδα. - Προτείνετε αλλαγή των περιττών προσόντων "must-have" (που περιορίζουν τη δεξαμενή υποψηφίων) σε "προτίμηση". - Χρησιμοποιήστε ουδέτερη ως προς το φύλο, ελκυστική και απλή γλώσσα. Αναφέρετε συνοπτικά κάθε δήλωση που αλλάξατε και γιατί σε έναν πίνακα.
Να αποφεύγεται
περιεκτική εναλλακτική
«Νεαρή και δυναμική ομάδα»
«Δυναμική και συνεργατική ομάδα»
"Αναζητούμε εργαζόμενους άνδρες/άντρες"
«Συλλέγουμε αιτήσεις για αυτή τη θέση»
«Έκανε τη στρατιωτική του θητεία»
(Καταργήθηκε αν δεν χρειάζεται πραγματικά για τον ρόλο)
"Η μητρική γλώσσα είναι η Τουρκική"
"Τουρκικά σε επαρκές επίπεδο για επιχειρηματική δραστηριότητα"
«Απαιτείται τουλάχιστον 10 χρόνια εμπειρία»
"5+ έτη εμπειρίας, λαμβάνεται επίσης υπόψη η αντίστοιχη εμπειρία έργου"
"Κατάλληλο για ευέλικτη εργασία, χωρίς εμπόδια"
(Αν οι φυσικές απαιτήσεις του ρόλου είναι πραγματικές, γράφεται καθαρά και ουδέτερα)
Προσοχή: Η χωρίς αποκλεισμούς γλώσσα δεν σημαίνει μείωση της ποιότητας. Διατηρείτε τεχνικά προσόντα (π.χ. ειδικές γνώσεις λογισμικού) που απαιτούνται πραγματικά για τον ρόλο. Εξαλείφετε αυτά που είναι άσχετα ή μεροληπτικά. Στόχος είναι να φτάσουμε στη μεγαλύτερη ειδική πισίνα.
Προσαρμογή στο κανάλι και το κοινό
Δεν μπορείτε να διαφημίσετε τον ίδιο ρόλο με το ίδιο κείμενο στο LinkedIn, στον ιστότοπο καριέρας σας και σε μια πανεπιστημιακή έκθεση καριέρας. Το AI είναι πολύ γρήγορο στην παραγωγή πολλαπλών εκδόσεων από ένα μόνο κύριο κείμενο.
Μετατρέψτε την ακόλουθη μεγάλη διαφήμιση σε τρεις εκδόσεις:1) Ανάρτηση στο LinkedIn: 150 λέξεις ή λιγότερες, οι δύο πρώτες γραμμές τραβούν την προσοχή, 3-4 emoji, αφήστε χώρο για σύνδεσμο εφαρμογής στο τέλος. 2) Ιστότοπος καριέρας: πλήρης, επίσημη έκδοση (υπάρχον κείμενο). 3) Σύντομη διαφήμιση σε νέο απόφοιτο κοινό: έμφαση στην ανάπτυξη και την καθοδήγηση. εδώ]</ad>
Τρεις Μίνι Θήκες
Περίπτωση 1 — Πλημμύρα λανθασμένων υποψηφίων. Μια εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου έλαβε 480 αιτήσεις για τη θέση «Special Marketing» σε 2 εβδομάδες. Στην κριτική του υπεύθυνου προσλήψεων, μόνο το 12% των αιτήσεων ήταν κατάλληλες για τον ρόλο. Πρόβλημα: ούτε SEO ούτε διαφήμιση απόδοσης ούτε το εργαλείο (Google Ads) αναφέρονταν στη διαφήμιση. Μια νέα διαφήμιση γράφτηκε που ενσωματώνει ευθύνες με AI. Στον επόμενο γύρο, το 41% των 260 αιτήσεων ήταν επιλέξιμο. Ο αριθμός των αιτήσεων μειώθηκε, αλλά ο αριθμός των επιλέξιμων υποψηφίων αυξήθηκε από 58 σε 106. Η περίοδος προεπιλογής του υπαλλήλου προσλήψεων μειώθηκε από 9 ώρες την εβδομάδα σε 4 ώρες.
Περίπτωση 2 — Αόρατη προκατάληψη. Σε διαφήμιση εταιρείας παραγωγής «Εποπτεύων βάρδιας» υπήρχε η δήλωση «προτιμώνται οι άνδρες υποψήφιοι». Ο έλεγχος συμπερίληψης AI επισήμανε αυτήν τη δήλωση και την αφαίρεσε. Τους επόμενους 3 μήνες, οι αιτήσεις υποψηφίων γυναικών αυξήθηκαν από μηδέν στο 19% της δεξαμενής υποψηφίων και η θέση καλύφθηκε με υποψήφιο υποψήφιο. Η εταιρεία εξάλειψε επίσης τον κίνδυνο πιθανής καταγγελίας για διακρίσεις.
Περίπτωση 3 — Ασυνέπεια στον τόνο της επωνυμίας. Μια νέα startup λογισμικού δεν μπόρεσε να μεταφέρει το μήνυμα της «startup κουλτούρας» μέσω επίσημων και εταιρικών ανακοινώσεων. Το AI έλαβε φωνητική καθοδήγηση της επωνυμίας (φιλική, γλώσσα "εσείς", τεχνική αλλά ανεπιτήδευτη). 6 διαφημίσεις γράφτηκαν ξανά σύμφωνα με αυτόν τον τόνο. Η μετατροπή κλικ για εφαρμογή σελίδας καριέρας αυξήθηκε από 2,3% σε 4,1%. Δηλαδή, ο αριθμός των αιτούντων για κάθε 100 επισκέπτες έχει διπλασιαστεί περίπου.
Συνήθη λάθη
- Ζητώντας μια διαφήμιση χωρίς να δίνετε περιεχόμενο. Λέγοντας "γράψτε μια διαφήμιση" παράγει γενικό αποτέλεσμα. Φροντίστε να δώσετε τη θέση, την ομάδα, το όχημα και τον τόνο.
- Κάνοντας όλα τα προσόντα «απαιτήσεις». Οι μακροσκελείς λίστες με τα «must-haves» αποθαρρύνουν τις αιτήσεις, ειδικά από υποψήφιες γυναίκες με προσόντα. Απομονώστε τους πραγματικά επικριτικούς.
- Απόκρυψη μισθού και μοντέλου εργασίας. Εάν αυτές οι πληροφορίες δεν είναι διαθέσιμες, ο υποψήφιος μπορεί να παραιτηθεί από την αίτηση. Τουλάχιστον συμπεριλάβετε το συγκρότημα ή "διαπραγματεύσιμο".
- Δημοσίευση εξόδου AI χωρίς επαλήθευση. Το AI μπορεί να συνιστά ανύπαρκτο όφελος ή ψευδή τίτλο. Συγκρίνετε κάθε στοιχείο με τις πραγματικές συνθήκες πριν από τη δημοσίευση.
- Παράκαμψη του ελέγχου ένταξης. Το ανθρώπινο μάτι μπορεί να βλέπει μοτίβα όπως «νεαρά και δυναμικά» ως φυσιολογικά. Βάλτε σε μια ξεχωριστή περιήγηση επιθεώρησης.
- Απομνημόνευση λίστας κλισέ. Τα στερεότυπα που μένουν σε κάθε διαφήμιση, όπως "ικανός να εργάζεται υπό πίεση, ομαδικός παίκτης", δεν είναι διακριτικά. Καταγράψτε τις πραγματικές προσδοκίες που αφορούν τον ρόλο.
Συνοπτικά
Μια καλή ανάρτηση εργασίας. Είναι ένα κείμενο που εξηγεί τον ρόλο συγκεκριμένα, είναι γραμμένο σε περιεκτική γλώσσα και προσαρμόζεται στο σωστό κανάλι. Η τεχνητή νοημοσύνη είναι μια γρήγορη βοήθεια σε κάθε βήμα αυτής της διαδικασίας (πρόχειρη, εποπτεία, εκδόσεις καναλιών) — αλλά είναι τόσο καλή όσο η ποιότητα της εισόδου και η έξοδος της πρέπει να επικυρωθεί σε πραγματικές συνθήκες. Το AI δημιουργεί σχέδιο. Είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια και τη δικαιοσύνη της ανάρτησης.
Εργασία εφαρμογής
Επιλέξτε μια ανοιχτή (ή πλασματική) θέση. (1) Λάβετε μια διαφήμιση που δημιουργείται δίνοντας πραγματικές εισροές με το πρότυπο δομής παραπάνω. (2) Προσθέστε την ενότητα "Στόχοι πρώτων 6 μηνών" και ελέγξτε τον ρεαλισμό της. (3) Εκτελέστε την προτροπή ελέγχου κάλυψης και εξετάστε τον πίνακα αλλαγών. (4) Μετατρέψτε την ανάρτηση σε δύο εκδόσεις: LinkedIn και ιστότοπο καριέρας. (5) Συγκρίνετε και διορθώστε κάθε χαρακτηριστικό και όφελος στην έξοδο με τις πραγματικές συνθήκες.
λίστα ελέγχου
- [ ] Διαφήμιση; Περιγράφει με συγκεκριμένα ρήματα τι κάνει ο ρόλος;
- [ ] Διαχωρίζονται οι ιδιότητες "πρέπει να έχουν" και "προτιμώμενα";
- [ ] Έχουν καθοριστεί τα κριτήρια επιτυχίας για τους πρώτους 6 μήνες του ρόλου;
- [ ] Έχει αφαιρεθεί η μεροληπτική γλώσσα που υποδηλώνει φύλο/ηλικία/ομάδα;
- [ ] Υπάρχουν πληροφορίες για το μοντέλο εργασίας, την τοποθεσία και (αν είναι δυνατόν) τον μισθό;
- [ ] Έχουν δημιουργηθεί εκδόσεις κατάλληλες για το κανάλι;
- [ ] Έχει επαληθευτεί κάθε χαρακτηριστικό και όφελος με τις πραγματικές συνθήκες;