Jednotka 7 / 11

Sledování trendů a využití příležitostí: Newsjacking, Voice a Agenda Management

zisky:

  • Schopnost filtrovat trendy podle relevance, načasování, sentimentu a příspěvku a rozhodnout se zúčastnit se
  • Vědomí, že lidé objevují trendy a že umělá inteligence dokáže přizpůsobit současné trendy, a používat umělou inteligenci pouze k interpretaci a adaptaci
  • Schopnost vyhnout se lpění na agendě tragédie a napětí kontrolou citlivosti v Newsjacking

Nejrychleji se rozvíjejícím aspektem sociálních médií jsou trendy: dunivý zvuk (hudební skladba nebo efekt, který se stane virálním na TikTok), vzor humoru (meme), trendy téma nebo hashtag. Když se značka připojí ke správnému trendu ve správný čas a se správným tónem, organický dosah může explodovat; Když se přidáte ke špatnému trendu nebo se k němu přidáte pozdě, může značka vypadat směšně nebo necitlivě. Být zapojen do trendu vědomě a včas, zejména připojování zprávy o značce k aktuální zprávě, se nazývá newsjacking. Umělá inteligence je silná ve dvou úlohách sledování trendu: rychle interpretovat trend (je to vhodné pro značku, jak to přizpůsobit) a generovat nápady (variace, jak se značka může na tomto trendu podílet). Objevit trend samotný a rozhodnout o jeho vhodnosti je však lidská věc; AI nezná současné trendy a dokáže je vymyslet.

Jaký je trend, ke kterému se přidat?

Je špatné připojit se ke každému trendu; Musíte být selektivní. Dobré rozhodnutí „připojit se k trendu“ prochází třemi filtry. Relevance: shoduje se trend s hodnotami a hlasem značky? Načasování: připojujete se k trendu, dokud je stále čerstvý, nebo již vymřel? Sentiment: je za tímto trendem tragédie, politické napětí nebo citlivé téma? Je vážnou chybou v pověsti značky, když z katastrofy nebo politické události udělá marketingovou příležitost.

Filtr

Otázka

pokud neprojde

Způsobilost

Odpovídá hlasu a hodnotám značky?

Připojte se

načasování

Je trend stále čerstvý?

Nepřipojuj se (jdeš pozdě)

Citlivost

Je za tím tragédie/napětí?

Rozhodně nesouhlas

Příspěvek

Má značka jedinečný úhel pohledu?

Účast (stane se kopií)

Pozor: AI často neví, které trendy jsou právě teď populární; Protože tréninková data jsou v minulosti, mohou „vytvořit“ aktuální trend, hlas nebo hashtag. Vždy potvrďte existenci a obsah trendu ze samotné platformy (Discover, TikTok trendy, X trending); Umělou inteligenci nepoužívejte k objevování trendů, ale k interpretaci a přizpůsobení trendu, který objevíte.

Krok za krokem: chopte se příležitosti trendu

  1. Objevit. Najděte trend ze samotné platformy (stránka Prozkoumat, agenda, oborové účty). Tento krok patří člověku.
  2. Filtr. Filtrujte to podle relevance, načasování, sentimentu a příspěvku.
  3. Komentář. Vysvětlete trend AI a požádejte o nápady na téma „Jak se může moje značka k tomuto trendu jedinečným způsobem připojit?“
  4. Produkujte adaptaci. Návrh 3-5 různých přístupů; Vyberte si ten, který nejlépe odpovídá vaší značce.
  5. Rychle produkujte a schvalujte. Trendové okno je úzké; Pohybujte se rychle, ale se souhlasem.
  6. Ovládání citlivosti. Před vysíláním proveďte závěrečnou kontrolu, abyste zjistili, zda to nespustí nějakou citlivost.

Čtyři kopírovatelné šablony

Pro posouzení vhodnosti trendu:

Trend, který právě vidím, je: „[popište trend vlastními slovy]“. Značka: [popis]. Hodnoty: [hodnoty]. Měli bychom se k tomuto trendu přidat? Projděte to pomocí následujících filtrů: relevance, riziko načasování, citlivost/citlivost, jedinečný příspěvek. Krátké zhodnocení každého filtru a na konci jasné doporučení „jít/nesouhlasit“. Potvrdil jsem, že trend je populární; Jen vyhodnotíte jeho vhodnost.

Pro jedinečný nápad připojit se k trendu:

Trend: "[trend]". Značka: [popis]. Tón: [tón].Vygenerujte 5 originálních nápadů, ke kterým se vaše značka může připojit k tomuto trendu. Pro každý nápad: formát, háček a proč se hodí ke značce. Ať je to úhel specifický pro značku, ne jednoduchá imitace. Upozorněte, pokud existuje citlivá/politická/tragická konotace.

Pro koncept Newsjacking:

Aktuální vývoj: „[nestranně shrňte zprávy]“. Značka: [definice]. Napište 3 návrhy příspěvků, které může vaše značka připojit k tomuto vývoji – informativní nebo lehké, NIKDY oportunistické nebo necitlivé. Pokud dojde k tragédii/viktimizaci, navrhněte „účast“. Ke každému konceptu přidejte poznámku o riziku.

Pro kontrolu citlivosti:

Před publikováním následujícího konceptu příspěvku zkontrolujte riziko: "[koncept]". Zkontrolujte: nedorozumění, citlivá skupina, politická/náboženská konotace, necitlivost načasování, kulturní nepřesnost. Zapište si každé zjištěné riziko a návrhy na nápravu.

Slabá výzva / Silná výzva

Slabá výzva:

Vytvářejte pro nás obsah založený na něčem, co je právě teď trendy.

AI nezná současný trend; Vymýšlí si to. Výsledkem je neplatný nebo zastaralý „trend“.

Výkonná výzva:

Tento trend jsem potvrdil v Prozkoumat: [popište trend + proč je oblíbený]. Značka: přírodní značka péče o pleť, tón: klidný, informativní, decentní. Úkol: 3 originální nápady, že se značka může k tomuto trendu připojit; zdůvodnění formátu, háčku a značky. Upozorněte, pokud se jedná o citlivou konotaci. Získejte informace o trendech z definice, kterou jsem uvedl, nevymýšlejte si trendy sami.

Druhý bere trend od lidí a používá AI pouze pro přizpůsobení a náhled; je bezpečný a přesný.

Tip: Okno trendu je obvykle velmi krátké (někdy 24-48 hodin). Zkraťte svůj potvrzovací řetězec pro trendy předem: nastavte rychlou cestu „jednotného potvrzení“ pro malou účast na trendech s nízkým rizikem, abyste nepromeškali příležitost.

tři mini pouzdra

Případ 1. Značka papírnictví ověřila hlášku TikTok na začátku školního semestru z Prozkoumat a během 24 hodin vytvořila video specifické pro značku; Video zaznamenalo 1,2 milionu zhlédnutí a účet získal za 3 dny 9 000 sledujících. Tajemstvím úspěchu byla rychlost + původní úhel + potvrzený trend.

Případ 2. Značka použila hashtag, o kterém AI řekla, že je „#… nyní trendy“, aniž by to ověřila; Hashtag ve skutečnosti nebyl populární, byl dokonce použit negativně v jiném kontextu. Příspěvek se stal terčem posměchu. Ponaučení: nikdy neobjevujte trend dotazováním AI.

Případ 3. Potravinová značka se pokusila zachytit agendu přírodních katastrof v zemi zprávou „možnost slevy“; Bylo to považováno za necitlivé a dostalo se mu velkého odporu, příspěvek smazal a omluvil se. Poučení: tragédie a citlivá agenda nejsou nikdy marketingové příležitosti; Na prvním místě je filtr citlivosti.

Časté chyby

  • Dotaz na trend AI. Snaha naučit se současný trend od AI; Vymýšlí si to.
  • Necitlivé zpravodajství. Proměňte tragédii nebo napětí v marketingovou příležitost.
  • Připojuji se pozdě. Připojte se k uvadajícímu trendu a vypadáte zastarale.
  • Napodobenina bez originality. Přesné kopírování trendu bez přidání úhlu specifického pro značku.
  • Udržení dlouhého schvalovacího řetězce. Čekání na schválení, dokud se okno příležitosti nezavře, a promeškání.
  • Vynechání kontroly citlivosti. Neprovádět screening citlivosti před zveřejněním.

Rovnováha trendového a trvalého obsahu

Přestože jsou trendy atraktivní, účet nemůže přežít pouze z trendů. Zdravá strategie vytváří rovnováhu mezi trendovým obsahem a stále zeleným obsahem. Trendy obsah přináší krátkodobý dosah a viditelnost, ale rychle stárne; Stálý obsah (průvodce, tipy, příběh značky, často kladené otázky) vytváří hodnotu po dlouhou dobu a buduje autoritu značky. Dobrý účet buduje svou základnu stálým obsahem a dodává vzrušení vybranými trendy. Umělá inteligence pomáhá s oběma typy: přizpůsobuje trendy a vytváří hloubkové referenční návrhy pro trvalý obsah.

Účast na trendu má také náklady obětované příležitosti: každý trend je vynaložený čas a kreativní energie. Běžet na každém trendu jen proto, že je populární, vyčerpává tým a táhne značku na „skočné, anonymní“ místo. Buďte tedy při výběru trendů selektivní, nikoli velkorysí; Zaměřte se na trendy, které skutečně odpovídají linii značky a kde můžete jedinečným způsobem přispět. Vynechání trendu je zřídka katastrofální; O připojení se ke špatnému nebo necitlivému trendu se bude mluvit ještě dlouho. „Nesouhlasit“ je také legitimní a často správné rozhodnutí.

V souhrnu

Sledování trendů nabízí skvělé organické příležitosti, ale vyžaduje selektivitu. Člověk trend objeví a projde ho čtyřmi filtry (relevance, načasování, sentiment, přínos); Umělá inteligence interpretuje trend a vytváří jedinečné nápady pro připojení ke značce. Umělá inteligence nezná současné trendy, takže objevování trendů nenechávejte na ní. Rychlost je kritická, ale přesnost vždy předchází rychlost; Tragédie a napětí nejsou nikdy příležitostí.

Aplikační úkol

Vyberte si skutečný aktuální trend z platformy (ověřte si jeho existenci v Explore). U značky filtrujte tento trend přes čtyři filtry a udělejte rozhodnutí „souhlas/nesouhlas“. Pokud stojí za to se připojit, požádejte AI ​​o 3 jedinečné nápady na spojení, vyberte si jeden, napište koncept a před publikováním postupujte podle výzvy ke kontrole sentimentu. Zdokumentujte své rozhodnutí a rizika v krátké poznámce.

kontrolní seznam

  • [ ] Trend jsem objevil a potvrdil sám na platformě.
  • [ ] Prošel jsem to čtyřmi filtry (vhodnost, načasování, sentiment, přínos).
  • [ ] AI jsem používal pro komentáře a náhled, ne pro objevování trendů.
  • [ ] Značce jsem přidal unikátní úhel, nenapodobil jsem to přesně.
  • [ ] Provedl jsem kontrolu citlivosti.
  • [ ] Nelpěl jsem na agendě tragédie nebo napětí.
  • [ ] Publikoval jsem to v rychlém, ale schváleném toku.