Печалби:
- Възможност за комбиниране на модули за търсене, наличност, склад, маршрут и доставчик в работен процес от край до край и използване на изкуствен интелект като цялостен слой за подпомагане на вземането на решения
- Способност за разбиране и изготвяне на елементи от политиката за управление на AI (класификация на данни, точки за одобрение от хора, одитна пътека, етични принципи)
- Докато наблюдаваме въглеродния отпечатък и показателите за устойчивост с подкрепата на изкуствения интелект, можем да гарантираме, че отговорността и крайното решение остават за хората.
Изпит по модул
1. Кое от следните е най-точното позициониране на изкуствения интелект в логистиката и веригата за доставки?
- A) Изкуственият интелект може да финализира поръчки за доставка и поръчки за покупка без човешко одобрение
- Б) Изкуственият интелект работи само при писане на текст, няма нищо общо с оперативните данни
- В) Изкуственият интелект е помощник и инструмент за подпомагане на вземането на решения; Отговорността и окончателното одобрение на критични оперативни решения се носят от хората ✔
- Г) Изкуственият интелект винаги взема по-точни решения от хората, така че одитът е ненужен
Описание: Изкуственият интелект е асистент и инструмент за подпомагане на вземането на решения, който създава прогнози, чернови и анализи. Отговорността и окончателното одобрение на решенията, засягащи парите и непрекъснатостта на операциите, като доставка, инвестиции в склад и избор на доставчик, принадлежат на компетентния експерт и мениджър.
2. Знаем, че моделът за прогнозиране на търсенето се обучава с данни от последните 3 години. На пазара ще бъде пуснат съвсем нов продукт. Какво е състоянието на прогнозата на AI за търсенето на този продукт през първия месец?
- A) Прогнозата за нов продукт без исторически данни е лошо обоснована; Аналогията на подобен продукт и експертната преценка имат предимство ✔
- B) Оценката за нов продукт винаги дава най-точния резултат
- C) Моделът автоматично научава новия продукт правилно, не са необходими данни
- Г) Невъзможно е да се прогнозира търсенето на нови продукти, не може да се използва никакъв метод
Описание: AI прогнозирането се основава на минали модели. За нов продукт без исторически данни моделът няма надеждна основа; Аналогията на подобни продукти и експертната преценка излизат на преден план и към прогнозата се подхожда предпазливо.
3. Каква е основната цел на понятието предпазен запас?
- A) Поддържане на резервоара напълно пълен през цялото време
- Б) За улесняване на счетоводните записи
- В) Удължаване срока на годност на продуктите
- D) Създаване на буфер срещу несигурност в търсенето и времето за доставка и предотвратяване на изчерпването на запасите ✔
Обяснение: Предпазният запас е допълнителен запас, съхраняван като буфер срещу несигурност в търсенето и времето за доставка. Целта му е да поддържа целевото ниво на обслужване чрез предотвратяване на изчерпване по време на колебания.
4. За какво обикновено се отнасят продуктите от група „А“ в ABC анализа?
- А) Най-евтините и най-разнообразни продукти с ниска стойност
- B) Критични продукти, които са малко на брой, но съставляват по-голямата част от общата стойност ✔
- C) Мъртви запаси, които не виждат движение в склада
- Г) Само вносни продукти
Описание: ABC анализът класифицира продуктите по стойност. Група „А“ са критични продукти, които са малко на брой, но представляват по-голямата част от общата стойност/оборот; Те заслужават най-строг мониторинг и контрол (принцип на Парето).
5. Какво трябва да провери оперативният мениджър, преди да приложи маршрут за комисиониране от склада, предложен от изкуствения интелект?
- А) Цвят и шрифт на маршрута
- B) Проверете само дали маршрутът е най-краткият
- C) Безопасност на обекта, ергономичност и съответствие с действителните складови ограничения ✔
- Г) Нищо; Маршрутът на AI винаги е правилен
Описание: Изкуственият интелект може да предложи математически маршрут, който скъсява разстоянието; Въпреки това безопасността на място, еднопосочността на коридора, ергономичността на тежките продукти и действителните складови ограничения може да не бъдат напълно отразени в модела. Ето защо автентичността на полето и проверката на сигурността са от съществено значение.
6. Какво означава ограничението „времеви прозорец“ в проблема с маршрутизирането на превозното средство (VRP)?
- A) Разрешен интервал от време, през който точка може да получи услуга за доставка/приемане ✔
- Б) Колко време отнема зареждането на резервоара на автомобила?
- C) Общо трудов стаж на водача
- Г) Време, когато се променя цената на горивото
Обяснение: Времеви прозорец е разрешеният период от време, през който точка за доставка или вземане може да получи услуга (например магазинът за хранителни стоки приема стоки само между 08:00 и 11:00). Маршрутът трябва да е съобразен с тези прозорци; AI трябва да изгради сценария при това ограничение.
7. При предсказуема поддръжка изкуственият интелект показва висока вероятност лагерът на превозното средство скоро да се повреди. Какъв е правилният подход?
- A) Пълно пренебрегване на предупреждението, тъй като AI е грешен
- Б) Бракуване на автомобила незабавно и без въпроси
- C) Освобождаване на водача без предупреждение
- D) Техническият експерт потвърждава оценката с физически преглед и взема решение за поддръжка ✔
Описание: Прогнозната поддръжка е оценка на възможността. Вместо незабавно да бракува автомобила или да игнорира предупреждението, техническият експерт потвърждава прогнозата с физическа проверка и взема решение за поддръжка. AI помага да се даде приоритет, а не да се вземе решение.
8. Защо „един източник“ трябва да се наблюдава внимателно при управлението на риска на доставчика?
- А) Работата с един доставчик винаги е най-евтина, няма риск
- B) Критичният материал зависи от един доставчик, прекъсването на този доставчик може да спре цялата верига ✔
- В) Един източник е проблем, защото само увеличава броя на фактурите
- Г) Рискът от един източник е валиден само за внос, а не за вътрешния пазар.
Обяснение: Рискът от един източник е, когато критичен материал зависи от един доставчик. Прекъсване на този доставчик (фалит, природно бедствие, стачка) може да спре цялата верига на доставки. Изкуственият интелект може да демонстрира тази концентрация; Планът за алтернативни ресурси е отговорност на мениджъра.
9. Изкуственият интелект автоматично извлича количеството, вида на стоките и информацията за GTIP кода от фактура за внос. Какво трябва да се направи, преди да се прехвърлят тези данни в митническата декларация?
- А) Прехвърляне директно към системата, защото изкуственият интелект не прави грешки
- B) Проверява се само сумата и се пропускат други полета
- C) Отговорният експерт сравнява извлечените данни с оригиналния документ, проверява го и го одобрява ✔
- Г) Изтриване на фактурата и искане за преиздаване
Обяснение: Данните, извлечени от OCR, може да са неправилни (грешен номер, смесен код) в митническа, данъчна и правна област. Не трябва да се обработва без човешка проверка; Отговорният експерт трябва да го сравни с оригиналния документ и да го потвърди.
10. При настройка на контролна кула, изкуственият интелект генерира предупреждения за отклонения от ETA (очаквано пристигане). От какво зависи най-много надеждността на тези предупреждения?
- A) Точност и актуалност на данните, които захранва ✔
- Б) Колко думи има в предупредителното съобщение?
- C) В зависимост от цветовете на дисплея на контролната кула
- Г) Марка телефона на водача
Описание: AI предупреждението зависи от качеството на данните, които се подават. Ако GPS сигналът, текущият трафик и точният статус на доставката липсват или се забавят, полученото обобщение и предупреждение ще бъдат подвеждащи. Прилага се принципът „боклук вътре, боклук вън“.
11. При оценката на търга за транспорт, изкуственият интелект препоръчва най-ниската оферта. Кое е правилното при вземане на решение въз основа на това предложение?
- A) Най-ниската оферта трябва да бъде избрана автоматично при всички обстоятелства
- Б) Не трябва да се вземат предвид други критерии освен цената
- В) Изкуственият интелект трябва сам да финализира решението
- D) В допълнение към цената, капацитетът, производителността и непрекъснатостта трябва да бъдат оценени, трябва да се спазват правилата за конкуренция и окончателното одобрение трябва да бъде от мениджъра ✔
Забележка: Най-ниската цена сама по себе си може да не е най-добрият избор; Капацитетът на превозвача, ефективността на доставката, застраховката и непрекъснатостта също са важни. В допълнение, спазването на правилата за конкуренция и окончателното одобрение принадлежат на мениджъра. Изкуственият интелект ускорява сравнението, а не решението.
12. Какво измерва индикаторът MAPE (среден абсолютен процент грешка) в прогнозата за търсенето?
- А) Общо квадратни метри на склада
- B) Средно колко процента прогнозите се отклоняват от действителните стойности?
- В) Обемът на резервоара за гориво на автомобила
- Г) Брой доставчици
Описание: MAPE е индикатор за точност, който измерва средното процентно отклонение на прогнозираните стойности от действителните стойности. По-нисък MAPE означава по-точно прогнозиране; Познавайки това отклонение, плановият коригира резервния запас и сценариите.
13. Какъв е най-добрият подход при предоставяне на оперативни и търговски данни (ценови листи, договори с доставчици, клиентски обеми) на инструмент с изкуствен интелект?
- A) Използвайте свободно всякакви инструменти, чувствителността на данните е без значение
- Б) Поставяне на търговски тайни в най-популярния безплатен инструмент
- C) Използване на одобрени от институцията и гарантирани за поверителност превозни средства, маскиране/анонимизиране на чувствителни данни, освен ако не е необходимо ✔
- Г) Прехвърляне на данните към инструмента, който предлага най-много функции, без изобщо да го проверявате
Разкриване: Бизнес данните са чувствителни по отношение на конкуренцията и изискват поверителност. Трябва да се използват одобрени от институцията инструменти с гаранция за поверителност на данните; Чувствителните данни трябва да бъдат анонимизирани или маскирани, освен ако не е необходимо; Търговските тайни не трябва да се включват в превозни средства, които са отворени за обществеността и чиито данни отиват за образование.
14. В рамките на обхвата на устойчивостта, изкуственият интелект предлага намаляване на въглеродния отпечатък чрез скъсяване на маршрутите. Какво е вярно в това предложение?
- A) Препоръката за AI се основава на предположения; Окончателното решение и отговорност се носят от човека, като се вземат предвид доставката, правата на водача и ограниченията на клиента ✔
- Б) Препоръката на изкуствения интелект за намаляване на въглеродните емисии трябва да се приложи без съмнение
- В) Устойчивостта е без значение за логистиката и не се взема предвид
- Г) Скъсяването на маршрута няма нищо общо с въглерода
Описание: Изкуственият интелект може да генерира ценни препоръки за спестяване на въглерод и разходи; препоръката обаче се основава на предположения и данни. Окончателното решение и отговорност остават за човека, като се вземат предвид ограничения като ангажименти за доставка, права на водача и удовлетвореност на клиента.