Печалби:
- Възможност за филтриране на тенденции чрез уместност, време, настроение и принос и вземане на решение за участие
- Знаейки, че хората откриват тенденции и че изкуственият интелект може да адаптира текущите тенденции, и използвайки изкуствения интелект само за тълкуване и адаптиране
- Способност да се избягва вкопчването в дневния ред на трагедията и напрежението чрез проверка на чувствителността в Newsjacking
Най-бързо развиващият се аспект на социалните медии са тенденциите: процъфтяващ звук (музикално парче или ефект, който става вирусен в TikTok), хумористичен модел (мем), актуална тема или хаштаг. Когато една марка се присъедини към правилната тенденция в точното време, с правилния тон, органичният обхват може да експлодира; Присъединяването към грешната тенденция или късното присъединяване към нея може да направи марката да изглежда смехотворна или безчувствена. Включването в тенденцията съзнателно и навреме, особено прикачването на послание на марката към актуална новина, се нарича newsjacking. Изкуственият интелект е силен в две задачи при следване на тенденция: бързо интерпретиране на тенденцията (подходящо ли е това за марката, как да се адаптира) и генериране на идеи (вариации за това как марката може да участва в тази тенденция). Но човешка работа е да открие самата тенденция и да реши дали е подходяща; AI не познава текущите тенденции и може да ги измисли.
Каква е тенденцията, към коя да се присъединя?
Грешно е да се присъединявате към всяка тенденция; Трябва да сте избирателни. Доброто решение „присъединете се към тенденцията“ преминава през три филтъра. Уместност: тенденцията съвпада ли с ценностите и гласа на марката? Време: присъединявате ли се към тенденцията, докато е още свежа или е изчезнала? Настроения: има ли зад тенденцията трагедия, политическо напрежение или чувствителен въпрос? Сериозна репутационна грешка е една марка да превърне бедствие или политическо събитие в маркетингова възможност.
Филтър
Въпрос
ако не мине
Избираемост
Отговаря ли на гласа и ценностите на марката?
Присъединете се
синхронизация
Тенденцията все още ли е свежа?
Не се присъединявайте (закъснявате)
Чувствителност
Има ли трагедия/напрежение зад това?
Определено не съм съгласен
Принос
Марката има ли уникален ъгъл?
Участие (става копие)
Внимание: AI често не знае кои тенденции са популярни в момента; Тъй като данните за обучението са в миналото, те могат да „създадат“ текуща тенденция, глас или хаштаг. Винаги потвърждавайте съществуването и съдържанието на тенденцията от самата платформа (Discover, TikTok trends, X trending); Използвайте AI не за откриване на тенденция, а за интерпретиране и адаптиране на тенденцията, която откривате.
Стъпка по стъпка: грабване на възможността за тенденция
- Открийте. Намерете тенденцията от самата платформа (страница за изследване, дневен ред, акаунти в индустрията). Тази стъпка принадлежи на човека.
- Филтър. Филтрирайте го по уместност, време, настроение и принос.
- Коментирайте. Обяснете тенденцията на AI и помолете за идеи относно „как моята марка може да се присъедини към тази тенденция по уникален начин?“
- Произвеждане на адаптация. Проектирайте 3-5 различни подхода; Изберете този, който най-добре отговаря на вашата марка.
- Произвеждане и одобряване бързо. Прозорецът на тенденцията е тесен; Движете се бързо, но с одобрение.
- Контрол на чувствителността. Направете последна проверка преди излъчване, за да видите дали това ще предизвика някаква чувствителност.
Четири копируеми шаблона
За оценка на пригодността на тенденцията:
Тенденцията, която виждам в момента е: „[опишете тенденцията със собствените си думи]“. Марка: [описание]. Стойности: [стойности]. Да се присъединим ли към тази тенденция? Прекарайте го през следните филтри: уместност, риск във времето, чувствителност/чувствителност, уникален принос. Кратка оценка за всеки филтър и дайте ясна препоръка „отивам/не съм съгласен“ в края. Потвърдих, че тенденцията е популярна; Вие просто оценявате неговата годност.
За уникална идея за присъединяване към тенденцията:
Тенденция: "[тенденция]". Марка: [описание]. Тон: [тон]. Генерирайте 5 оригинални идеи, към които вашата марка може да се присъедини към тази тенденция. За всяка идея: формат, кука и защо пасва на марката. Нека да е специфичен за марката ъгъл, а не обикновена имитация. Предупреждавайте, ако има чувствителна/политическа/трагична конотация.
За черновата на Newsjacking:
Текущо развитие: „[обобщете новината безпристрастно]“. Марка: [дефиниция]. Напишете 3 чернови на публикации, които вашата марка може да свърже с това развитие — информативни или леки, НИКОГА опортюнистични или нечувствителни. Ако има трагедия/виктимизация, предложете „участие“. Добавете бележка за риска за всяка чернова.
За проверка на чувствителността:
Сканирайте за риск, преди да публикувате следната чернова на публикацията: „[чернова]“. Проверете за: недоразумение, чувствителна група, политическа/религиозна конотация, нечувствителност към времето, културна неточност. Запишете всеки открит риск и всички предложения за коригиране.
Слаба подкана / Силна подкана
Слаба подкана:
Създавайте съдържание за нас въз основа на нещо, което е модерно в момента.
AI не познава текущата тенденция; Той си го измисля. Резултатът е невалидна или остаряла „тенденция“.
Мощна подкана:
Потвърдих тази тенденция в Explore: [опишете тенденцията + защо е популярна]. Марка: естествена марка за грижа за кожата, тон: спокоен, информативен, занижен. Задача: 3 оригинални идеи, които марката може да се присъедини към тази тенденция; формат, кука и обосновка за годност на марката за всеки. Предупреждавайте, ако има чувствителна конотация. Вземете информацията за тенденциите си от определението, което дадох, не измисляйте сами тенденции.
Вторият отнема тенденцията далеч от хората и използва AI само за адаптиране и прозрение; е безопасно и точно.
Съвет: Прозорецът на тенденцията обикновено е много кратък (понякога 24-48 часа). Съкратете веригата си за потвърждение за тенденции предварително: настройте бърз път за „единично потвърждение“ за малко участие в тенденция с нисък риск, така че да не пропуснете възможността.
три мини калъфа
Случай 1. Марка канцеларски материали потвърди TikTok бръмчене в началото на учебния срок от Explore и създаде видеоклип, специфичен за марката, в рамките на 24 часа; Видеото получи 1,2 милиона гледания, а акаунтът спечели 9000 последователи за 3 дни. Тайната на успеха беше скорост + оригинален ъгъл + потвърдена тенденция.
Случай 2. Марка използва хаштаг, за който AI каза, че е „#… в тенденция сега“, без да го провери; Хаштагът всъщност не беше популярен, дори беше използван негативно в друг контекст. Постът стана за смях. Урок: никога не откривайте тенденцията, като питате AI.
Случай 3. Хранителна марка се опита да заснеме план за природни бедствия в страната със съобщение за „възможност за отстъпка“; Беше сметнато за нечувствително и получи силна реакция и той изтри публикацията и се извини. Поука: трагедията и чувствителният дневен ред никога не са маркетингови възможности; Филтърът за чувствителност е на първо място.
Често срещани грешки
- Въпрос на тенденцията към AI. Опитвайки се да научите текущата тенденция от AI; Той си го измисля.
- Безчувствено кражба на новини. Превръщане на трагедията или напрежението в маркетингова възможност.
- Присъединявам се късно. Присъединяване към избледняваща тенденция и изглежда остаряло.
- Имитация без оригиналност. Точно копиране на тенденцията, без добавяне на специфичен за марката ъгъл.
- Поддържане на веригата за одобрение дълга. Чакане на одобрение, докато прозорецът на възможността се затвори и го пропуска.
- Заобикаляне на проверката на чувствителността. Без провеждане на скрининг за чувствителност преди публикуване.
Баланс между актуално и постоянно съдържание
Въпреки че тенденциите са привлекателни, акаунтът не може да оцелее само с тенденциите. Здравословната стратегия постига баланс между актуално съдържание и вечнозелено съдържание. Тенденциалното съдържание носи краткосрочен обхват и видимост, но остарява бързо; Постоянното съдържание (ръководства, съвети, история на марката, често задавани въпроси) продължава да произвежда стойност за дълго време и изгражда авторитета на марката. Добрият акаунт изгражда своята база с постоянно съдържание и добавя вълнение с избрани тенденции. AI помага и при двата вида: той адаптира тенденциите и създава задълбочени референтни чернови за трайно съдържание.
Съществува и алтернативната цена на участието в тенденция: всяка тенденция е време и творческа енергия, изразходвани за нея. Бягането на всяка тенденция, само защото е популярна, изтощава екипа и завлича марката на „скокливо, анонимно“ място. Така че бъдете избирателни, а не щедри при избора на тенденции; Съсредоточете се върху тенденциите, които наистина отговарят на линията на марката и където можете да дадете уникален принос. Пропускането на тенденция рядко е катастрофално; За присъединяването към грешна или нечувствителна тенденция ще се говори дълго време. „Несъгласието“ също е законно и често правилно решение.
В обобщение
Следването на тенденция предлага страхотни органични възможности, но изисква селективност. Човекът открива тенденцията и я прекарва през четири филтъра (уместност, време, настроение, принос); AI интерпретира тенденцията и произвежда уникални идеи за присъединяване към марката. AI не познава текущите тенденции, така че не оставяйте откриването на тенденции на него. Скоростта е критична, но прецизността винаги е преди скоростта; Трагедията и напрежението никога не са възможности.
Задача за приложение
Изберете реална текуща тенденция от платформата (проверете съществуването й в Explore). За марка филтрирайте тази тенденция през четири филтъра и вземете решение „съгласен/несъгласен“. Ако си струва да се присъедините, помолете AI за 3 уникални идеи за присъединяване, изберете една, напишете чернова и следвайте подканата за проверка на настроението, преди да публикувате. Документирайте решението си и рисковете в кратка бележка.
контролен списък
- [ ] Самият аз открих и потвърдих тенденцията в платформата.
- [ ] Преминах го през четири филтъра (уместност, време, настроение, принос).
- [ ] Използвах AI за коментари и прозрения, а не за откриване на тенденции.
- [ ] Добавих уникален ъгъл към марката, не съм я имитирал точно.
- [ ] Направих проверка на чувствителността.
- [ ] Не се придържах към дневния ред на трагедията или напрежението.
- [ ] Публикувах го в бърз, но одобрен поток.