Печалби:
- Възможност за създаване на ефективни обяви за работа с ясни роли, отговорности и квалификации от край до край с AI
- Възможност за създаване на рекламни шаблони, които използват приобщаващ и безпристрастен език и имат нисък правен риск
- Възможност за адаптиране на рекламата според аудиторията на целевия кандидат, тона на марката и канала за излъчване
Първата стъпка към намирането на правилния кандидат е написването на правилната реклама. Но реалността на място е следната: повечето обяви за работа са или пълни с клишета („присъединете се към нашия динамичен екип“), далеч не обясняват ясно ролята или съдържат език, който несъзнателно изключва определени групи. Резултатът е тежък: грешните кандидати кандидатстват, правилните кандидати не кликват върху рекламата, а специалистът по наемане на персонал се удавя в стотици неподходящи CV-та. Изкуственият интелект (AI) е една от областите на човешките ресурси, където получавате най-бързите и най-видими ползи при писането на обяви за работа. В тази част ще се научим как да произвеждаме цялостни реклами, които са ефективни, приобщаващи и подходящи за вашата марка, с копируеми шаблони.
Нека изясним няколко термина от самото начало. Подканата е писмена инструкция, която давате на AI; Добрата реклама започва с добра подкана. Длъжностната характеристика е вътрешен документ, който определя отговорностите на длъжността, изискванията и отношенията на отчитане; Обявата за работа е версията на това описание, написана на маркетингов език, насочена към кандидата. Employer branding е репутацията на компанията във външния свят като място на работа; Вашата реклама е една от най-четените витрини на тази марка. Съществува и концепцията за приобщаващ език: израз, който не изключва никого въз основа на характеристики, несвързани с работата, като пол, възраст, произход, и приканва всеки да кандидатства.
Структура на ефективната реклама
Добрата обява за работа отговаря ясно на четири въпроса: Какво прави тази длъжност? Кого търсим? кои сме ние Как да кандидатствам? Ако дадете на AI тази структура, той ще създаде пълна и отличителна реклама вместо празни фрази. Ето процеса стъпка по стъпка:
- Съберете вход. Позиция, отдел, размер на екипа, основни квалификации, причини за предпочитание, модел на работа (офис/дистанционен/хибрид), местоположение, група на заплатите (ако има) и цели за първите 6 месеца, показващи успеха на ролята.
- Определете структурата и тона. Кажете на AI кои секции искате и тона на гласа на вашата марка (официален/приятелски).
- Направете първата чернова.
- Получете одит на покритие (покрит отделно по-долу).
- Адаптиране по канал. Публикация в LinkedIn, реклама в сайт за кариера и кратко съобщение в социалните медии не трябва да са едно и също.
- Проверете с реалността. Сравнете ползите, заглавията или числата, които AI може да направи с действителните условия.
Вашата роля: опитен специалист по набиране на персонал. Задача: Напишете обява за работа със следната информация. Структура: 1) Заглавие на позицията и резюме от едно изречение 2) Отговорности (5-7 елемента, започнете с глагол за действие) 3) Изисквани квалификации („трябва да има“ и „причина за предпочитание“ под отделни заглавия) 4) Компания и какво предлагаме 5) Покана за кандидатстване (ясно действие) Тон: професионален, но топло. Дължина: максимум 400 думи.<информация>Позиция: старши счетоводен специалист Отдел: финанси, екип от 3 души, доклад на CFORизисква се: 5+ години опит, познания за лого/SAP, владеене на CPA процеси Предпочитание: английски, опит в производствената индустрияМестоположение: Истанбул, хибрид (офис 2 дни в седмицата)</информация>
Съвет: Започнете отговорностите с глагол за действие: „Извършване на месечни приключвания“, „Изготвяне на данъчни декларации“. Това прави публикацията осезаема и достъпна за търсене; Кандидатът може да си представи себе си в ролята и вашата реклама ще бъде по-добре съпоставена в търсачките.
Искането за конкретни цели за първите 6 месеца от ролята отличава рекламата от обикновените описания. Той дава отговор на кандидата на въпроса "как изглежда успехът в тази работа?":
Добавете кратък раздел, озаглавен „Успех през първите 6 месеца“ към рекламата по-горе. Напишете 3 елемента; Нека всяка от тях е измерима и реалистична цел (пример: „Намаляване на затварянето в края на месеца до 5 работни дни през първите 90 дни“). Не давайте преувеличени обещания; Напишете цели, които са разумни и подходящи за нивото на ролята.
Слаба подкана / Силна подкана
Слаба подкана: Напишете обява за работа на счетоводен специалист.
Резултатът: обща, неотличителна реклама, която може да се придържа към всяка компания. Нито действителните отговорности на ролята, нито самоличността на компанията са ясни.
Мощна подкана: [структура по-горе + информация за реалната позиция + тон на марката + ограничение за дължина + инструкция за „отделно задължително и предпочитание“ + раздел „цели за първите 6 месеца“]
Резултатът: реклама, която е специфична за ролята, има конкретни отговорности, отговаря на вашата марка и улеснява филтрирането. Разликата идва от богатството на контекста, който давате. AI не е четец на мисли; Колкото по-реален вход му дадете, толкова повече изходът му прилича на вашата реалност.
Приобщаващ и свободен от предразсъдъци език
Обявите за работа може несъзнателно да изключат определени групи. Изрази като „млад и динамичен“, „мъж служител“, „военна служба“, „мъж/жена“, „нововъзпитани вълнения“ както стесняват кръга от кандидати, така и носят правни рискове от гледна точка на Закона за труда и принципите за равно третиране. В Турция член 5 от Закон за труда № 4857 забранява дискриминацията при наемане на работа въз основа на причини като език, раса, пол, семейно положение и политически възгледи. Използването на AI като инструмент за проверка на приобщаването улавя фини отклонения, които човешкото око пропуска.
Прегледайте рекламата си за приобщаване: - Премахнете всеки език, който предполага пол, възраст, семейно положение, религия или конкретна група. - Предложете промяна на ненужните „задължителни“ квалификации (които стесняват набора от кандидати) на „предпочитания“. - Използвайте полово неутрален, привлекателен и ясен език. Избройте накратко всяко твърдение, което сте променили, и защо в таблица.
Да се избягва
включваща алтернатива
"Млад и динамичен екип"
„Енергичен и сплотен екип“
„Търсим мъже/мъже служители“
„Събираме кандидатури за тази позиция“
„Отслужи военната си служба“
(Премахва се, ако не е наистина необходимо за ролята)
"Родният език е турският"
„Турски на достатъчно ниво за водене на бизнес“
„Необходим е най-малко 10 години опит“
„5+ години опит; еквивалентен опит в проекти също се взема предвид“
„Подходящ за гъвкава работа, без препятствия“
(Ако физическите изисквания на ролята са реални, тя е написана ясно и неутрално)
Внимание: Приобщаващият език не означава намаляване на качеството. Запазвате техническите квалификации (напр. специфични софтуерни познания), които действително се изискват за ролята; Вие елиминирате тези, които са неуместни или дискриминационни. Целта е да се достигне най-голямата квалифицирана група.
Адаптиране към канала и аудиторията
Не можете да рекламирате една и съща роля с един и същи текст в LinkedIn, на вашия кариерен сайт и на панаир на университетска кариера. AI е много бърз в създаването на множество версии от един главен текст.
Преобразувайте следната дълга реклама в три версии: 1) Публикация в LinkedIn: 150 думи или по-малко, първите два реда привличат вниманието, 3-4 емотикони, оставете място за връзка за кандидатстване в края. 2) Сайт за кариера: пълна, официална версия (съществуващ текст). 3) Кратка реклама към аудиторията на нови дипломирани специалисти: акцент върху развитието и менторството, смекчаване на изискването за опит. Тон на марката: приятелски, но надежден.<ad>[пълна реклама текст тук]</ad>
Три мини калъфа
Случай 1 — Поток от грешни кандидати. Компания за електронна търговия получи 480 кандидатури за длъжността „Специалист по дигитален маркетинг“ за 2 седмици; В прегледа на рекрутера само 12% от кандидатурите са подходящи за ролята. Проблем: в рекламата не се споменава нито SEO, нито рекламирането на ефективността, нито инструментът (Google Ads). Беше написана нова реклама, която въплъщава отговорности с AI; В следващия кръг 41% от 260 заявления бяха допустими. Броят на кандидатурите намаля, но броят на допустимите кандидати се увеличи от 58 на 106; Периодът за предварителна квалификация на рекрутера е намален от 9 часа на седмица на 4 часа.
Случай 2 — Невидимо отклонение. В реклама на продуцентска компания "Началник смяна" имаше твърдението "кандидатите мъже са за предпочитане". Проверката за включване на AI маркира това изявление и го премахна. През следващите 3 месеца кандидатурите за жени се увеличиха от нула до 19% от групата кандидати и позицията беше заета с квалифициран кандидат. Фирмата също елиминира риска от потенциална жалба за дискриминация.
Случай 3 — Несъответствие в тона на марката. Един млад стартиращ софтуер не може да предаде посланието за „култура на стартиране“ чрез официални и корпоративни съобщения. На изкуствения интелект бяха дадени гласови насоки на марката (приятелски, на „вие“ език, технически, но непретенциозен); В този тон са пренаписани 6 реклами. Реализацията на страницата за кариери с кликване за кандидатстване се е увеличила от 2,3% на 4,1%; Тоест броят на желаещите на всеки 100 посетители се е удвоил приблизително.
Често срещани грешки
- Заявка за реклама без посочване на контекст. Казването "напишете реклама" произвежда общ резултат; Не забравяйте да посочите позицията, екипа, превозното средство и тона.
- Изготвяне на всички квалификации "изисквания". Дългите списъци с „задължителни неща“ обезсърчават кандидатурите, особено от квалифицирани кандидатки. Изолирайте наистина критичните.
- Скриване на заплата и модел на работа. Ако тази информация не е налична, кандидатът може да се откаже от кандидатстването; Поне включете групата или "по договаряне".
- Публикуване на AI изход без проверка. AI може да създаде несъществуваща полза или фалшиво заглавие. Сравнете всеки артикул с действителните условия преди публикуване.
- Заобикаляне на проверката за включване. Човешкото око може да възприема модели като „млад и динамичен“ като нормални; Поставете в отделна инспекционна обиколка.
- Запаметяване на списък с клишета. Стереотипите, които се придържат към всяка реклама, като „работоспособен под стрес, екипен играч“, не са отличителни; Запишете действителните очаквания, специфични за ролята.
В обобщение
Добра обява за работа; Това е текст, който обяснява конкретно ролята, написан е на приобщаващ език и е адаптиран към правилния канал. AI е бърза помощ на всяка стъпка от този процес (чернова, модериране, версии на канали) — но той е толкова добър, колкото е качеството на входа и неговият резултат трябва да бъде валидиран спрямо реални условия. AI генерира чернова; Вие носите отговорност за точността и честността на публикуването.
Задача за приложение
Изберете текущо отворена (или фиктивна) позиция. (1) Получете реклама, генерирана чрез даване на реални данни с шаблона за структура по-горе. (2) Добавете раздела „Цели за първите 6 месеца“ и проверете неговата реалистичност. (3) Стартирайте подканата за проверка на покритието и прегледайте таблицата за промяна. (4) Преобразувайте публикацията в две версии: LinkedIn и сайт за кариера. (5) Сравнете и коригирайте всеки атрибут и полза в резултата с действителните условия.
контролен списък
- [ ] Реклама; Описва ли с конкретни глаголи какво прави ролята?
- [ ] Разделени ли са „задължителните“ и „предпочитаните“ качества?
- [ ] Уточнени ли са критериите за успех за първите 6 месеца от ролята?
- [ ] Премахнат ли са дискриминационните изрази, загатващи пол/възраст/група?
- [ ] Има ли работещ модел, местоположение и (ако е възможно) информация за заплатата?
- [ ] Създадени ли са подходящи версии за канала?
- [ ] Всеки атрибут и полза проверени ли са с действителни условия?