Qazanclar:
- Süni intellektlə konversiya yönümlü məhsulun başlığını, təsvirini və işarə nöqtələrini tez bir zamanda tərtib etmək və brend səsinə uyğun olaraq onları nəzərdən keçirmək bacarığı
- Məhsulun xüsusiyyətlərini (spesifikasiyalarını) fayda cümlələrinə çevirən aşağı ifadə edilmiş və yoxlanıla bilən məzmun yaratmaq intizamını tətbiq etmək bacarığı.
- Yanlış iddiaları, müəllif hüquqları və brend təhlükəsizliyi risklərini tanımaq və dərc edilməzdən əvvəl hər bir məzmunu kommersiya və hüquqi filtrlərdən keçirmək bacarığı
Elektron ticarət mağazasında müştəri məhsulu saxlaya, qoxulaya və ya sınaya bilməz. Bunun əvəzinə sadəcə bir neçə element var: başlıq, şəkil, güllələr, təsvir və xallar. Bu elementlər məhsulun “satıcısı”dır. Yaxşı yazılmış başlıq məhsulu axtardığınız zaman tapıla bilər; yaxşı yazılmış təsvir tərəddüdü alışa çevirir; Zəif yazılmış mətn məhsulun nə qədər yaxşı olsa da, səbətdə qalmasına səbəb olacaq. Süni intellekt (AI) bu mətnləri qaralama şəklində saatlarla deyil, dəqiqələr ərzində hazırlaya bilər; Ancaq insanlar hələ də yaxşı mətnlə satılan mətn arasındakı fərqi müəyyənləşdirirlər. Bu bölmədə biz AI-ni məzmun köməkçisi kimi idarə etməyi öyrənəcəyik, onun çıxışını brend səsinə və reallığa uyğun olaraq yenidən işləyəcəyik.
Əvvəlcə iki termini aydınlaşdıraq. Brend səsi mağazanızın ardıcıl tonudur: dostluq, rəsmi, yumoristik və ya texniki. Müştəri müxtəlif məhsullarınızda eyni "səs" eşitməlidir. Fayda cümləsi texniki xüsusiyyəti müştərinin həyatında faydaya çevirən cümlədir: “5000 mAh batareya” xüsusiyyətidir; "Şarj etməkdən narahat olmadan bütün gün istifadə edin" bir faydadır. Müştərilər xüsusiyyətlər deyil, üstünlüklər alırlar. Süni intellektin ən güclü olduğu yer budur: təsdiqlənmiş xüsusiyyətləri tez bir zamanda faydalı cümlələrə çevirmək.
Məhsul mətninin anatomiyası
Məhsul səhifəsinin mətnini dörd hissəyə bölək.
Başlıq. Axtarış zamanı sizi tapmağa və klikləməyə imkan verir. Yaxşı başlıq üçün düstur adətən belə olur: Brend + Məhsul Növü + Fərqləndirici Xüsusiyyət + İstifadə/Uyğunluq + Rəng/Ölçü (əgər varsa). Nümunə: "Brend X Simsiz Qulaqlıqlar, 30 Saat Batareya, IPX4 Suya Davamlı, Qara". Başlıq nə çox qısa (qeyri-məlumatlı), nə də çox uzun (spam görünür) olmamalıdır. Hər bazarda fərqli xarakter limiti var; buna görə başlığı platformaya uyğunlaşdırırsınız.
Güllələr. Müştərinin 5 saniyə ərzində skan etdiyi ilk 3-5 üstünlük. Hər bir məqalə bir xüsusiyyətlə başlayır və bir fayda ilə bitir. Uzun paraqraflar deyil, qısa skan edilə bilən xətlər olmalıdır.
İzahat. Təfərrüat, istifadə ssenarisi, qutunun məzmunu, uyğunluq, texniki xidmət. Burada siz müştərinin “görəsən” suallarına cavab verirsiniz: “Mənim telefonuma uyğundurmu?”, “Yağışda istifadə edə bilərəmmi?”, “Qutuya nə gəlir?”.
Atributlar. Rəng, ölçü, material kimi strukturlaşdırılmış sahələr. Bunlar həm filtrləşdirməyə, həm də axtarışa imkan verir və onların düzgün doldurulması SEO üçün vacibdir (onları növbəti bölmədə təfərrüatlandıracağıq).
Aşağıdakı cədvəl yaxşı və pis mətn arasındakı fərqi göstərir:
maddə
zəif
güclü
Başlıq
"Super Qulaqcıqlar Satılır!!!"
"Brend X Simsiz Qulaqlıqlar, 30 Saatlıq Batareya, IPX4, Qara"
məsələ
"Keyfiyyətli məhsul"
"IPX4 suya davamlı: yağışda və idmanda dinclik"
Təsvir
"Ən yaxşısı, indi al"
"Bluetooth 5.3 vasitəsilə telefon, planşet və kompüterə sürətlə qoşulur; qutuya qulaqlıq, şarj kabeli və 3 ölçüdə qulaqcıq daxildir."
iddia
"Bazarda ən yaxşı qulaqlıqlar"
"Batareyanın ümumi ömrü 30 saat (korpus daxil olmaqla)"
Addım-addım: AI ilə məzmun istehsalı
- Təsdiqlənmiş xüsusiyyətləri toplayın. Məhsulun faktiki spesifikasiya sənədini, təchizatçı məlumatlarını, qutunun məzmununu hazırlayın. Heç vaxt süni intellektin "təxmin edirsən" deməsinə icazə verməyin.
- Tamaşaçı və tonu müəyyənləşdirin. Kim alır, niyə alır, marka səsi nədir.
- Qaralamanı hazırlayın. Xüsusiyyət + tamaşaçı + ton + qayda ilə AI-dan başlıq, məqalə və təsvir tələb edin.
- İddiaları yoxlayın. Hər bir nömrə, hər bir xüsusiyyət, hər bir "ən yaxşı/birinci/unikal" iddia spesifikasiya və qanunvericiliklə təsdiqlənir.
- Brend səsinizi yenidən işləyin. Süni intellektin ümumi dilinə öz spininizi qoyun; Klişeləri atın.
- Hüquqi və platforma filtri. Yanıltıcı iddiaları, icazəsiz ticarət nişanlarını, sağlamlıq/performans vədlərini yoxlayın.
İpucu: Həmçinin AI-yə məhsulun nə olmadığını deyin. “Bu məhsulda aktiv səs-küyün ləğvi YOXDUR, bunu nəzərdə tutmayın” kimi mənfi qaydalar ən çox yayılmış saxta iddiaları dərhal kəsdi.
Dörd kopyalana bilən şablon
1) Başlıq generasiyası (platforma uyğunlaşdırıla bilər):
Rolunuz: e-ticarət məzmun redaktoru köməkçisi.Məhsul növü: [məhsul]. Brend: [brend]. Təsdiqlənmiş fərqləndirici xüsusiyyətlər: [3 xüsusiyyət]. Rəng/Ölçü: [əgər varsa]. Hədəf bazar yeri: [Trendyol/Hepsiburada/Amazon]. Tapşırıq: bu bazarın başlıq qaydalarına əməl edərək [simvolların sayı] simvoldan ibarət 3 alternativ başlıq hazırlayın. Qayda: Yalnız verilmiş funksiyalardan istifadə edin; Böyük hərflərlə qışqırma, nida işarələri və “ən yaxşı/#1” kimi sübut olunmayan iddiaların əlavə edilməsi.
2) Mənfəət yönümlü işarə nöqtələri:
Aşağıdakı təsdiqlənmiş spesifikasiyaları müştəri faydasına çevirin. Xüsusiyyətlər: [siyahı]. Auditoriya: [kim]. Ton: [marka səsi]. Tapşırıq: "xüsusiyyət -> fayda" formatında hər biri 4 qısa nöqtə yazın. Mübaliğə yoxdur, hər bir maddə bir cümlədir. Əmin olmadığınız və ya verilməmiş heç bir xüsusiyyət əlavə etməyin.
3) İzah layihəsi (sual-cavab məntiqi ilə):
Məhsul: [məhsul]. Təsdiqlənmiş məlumat: [spec + qutunun məzmunu + uyğunluq]. Tamaşaçılar: [kim]. Ton: [brend səsi]. Tapşırıq: 100-140 sözdən ibarət təsviri yazın. Təbii ki, bu müştəri suallarına cavab verin: O, nə ilə uyğun gəlir? Qutuda nə gəlir? Harada/necə istifadə etməli? Onu necə təmizləmək olar?Qayda: verilməmiş məlumatları uydurma; Naməlum məkanlar üçün [DOĞRULA] yazın.
4) Mətn nəzarəti (nəşrdən əvvəl nəzarət):
Aşağıdakı məhsul mətnini yoxlayın. Mətn: [mətn]. Təsdiqlənmiş xüsusiyyətlər: [siyahı]. Tapşırıq: (a) Mətndə hər bir iddianı sadalayın və verilmiş spesifikasiyalara görə DƏSTƏKLƏNİR/DƏSTƏKLƏNİLMƏYİ kimi qeyd edin.(b) Yanlış, şişirdilmiş və ya sübut olunmayan ifadələri qeyd edin.(c) İcazəsiz brend adların və ya sağlamlıq/performans vədlərinin olub olmadığını göstərin.
Əmtəə nişanının təhlükəsizliyi, müəllif hüquqları və aldadıcı iddia
Məhsulun surəti təkcə satışdan ibarət deyil; O, həm də hüquqi məsuliyyət daşıyır. Üç riski bilməlisiniz. Yanıltıcı ticarət təcrübəsi: məhsulda olmayan bir xüsusiyyətin ifadə edilməsi (məsələn, səs-küyün ləğvi olmadığı halda “səssizliyi təklif edir” demək) 6502 saylı İstehlakçı Qanunu çərçivəsində aldadıcı reklamdır; Bu, ekstradisiya, şikayətlər və inzibati cərimələrlə nəticələnir. Müəllif hüquqlarının və ticarət nişanının pozulması: başqa brendin mətninin surətini çıxarmaq, brend/loqo adından icazəsiz istifadə etmək (“iPhone uyğundur” deyərkən brendin istifadə qaydalarını pozmaq) problemlər yaradır. Sübut olunmayan üstünlük iddiası: "Bazarda ən yaxşı", "№1", "100% təbii" kimi ifadələr sübut olmadan istifadə edilə bilməz.
Diqqət: AI məhsulu heç vaxt görmədiyi üçün asanlıqla "yumşaq", "mükafat hissi", "ən davamlı" kimi doldurucu sifətlər istehsal edir. Bunlar satılmırsa və sübut olunmayan iddialara çevrilirsə, risk yaradır. O, hər bir sifətə “mən bunu sübut edə bilərəmmi?” sualı ilə cavab verir. Deyərək sınayın.
üç mini qutu
1-ci hal - vaxta qənaət. Bir ev tekstil mağazası süni intellektə malik 180 dəst vərəqin təsvirini hazırladı. Komanda giriş kimi hər bir məhsulun faktiki parça məlumatını (ranforce, 200 sap, 100% pambıq) təqdim etdi. AI 1 gündə qaralamalar hazırladı; redaktor etiketlə bağlı iddiaları müqayisə etdi, 6 məhsul üzrə ip sayısını düzəldib. Mətn istehsal müddəti 3 həftədən 2 günə qədər azaldı.
2-ci hal - Uydurma xüsusiyyəti. Təchizatçı süni intellektə malik idi ki, sadəcə olaraq məhsulun adını (“ağıllı saat”) versin və təsviri təqdim etsin. YZ "EKQ ölçmə və qan şəkərinin monitorinqi" kimi xüsusiyyətləri yazdı; Ancaq bunlar məhsulda yox idi. Mətn canlı yayımlandı və müştərilər bu xüsusiyyətləri axtarıb tapa bilməyəndə, geri qaytarmalar və şikayətlər partladı. Dərs: atribut daxil edilmədən yaradılan mətnin olması aldadıcı reklam yaradır.
3-cü hal - Brend səsinin uyğunsuzluğu. Butik, mehriban və sadə brend səsi var idi; Lakin hər bir məhsul fərqli süni intellekt seansında istehsal edildiyi üçün bəzi mətnlər "əfsanəvi", bəziləri isə "təvazökar" oldu. Həll yolu: hər sorğunun əvvəlinə sabit “marka səs bələdçisi” mətni əlavə edin; Bütün kataloq vahid səsə çevrildi.
Zəif məlumat / Güclü göstəriş
Zəif çağırış:
Bu qəhvə maşınının satış təsvirini yazın, onu çox təsirli edin.
Model, xüsusiyyətləri bilmədən şişirdilmiş və uydurma iddialar irəli sürür və "təsir edici"dir.
Güclü göstəriş:
Rolunuz: məzmun redaktorunun köməkçisi. Brend səsi: isti, sadə, dürüst. Məhsul: filtr qəhvə maşını. Təsdiqlənmiş xüsusiyyətlər: 1,25 L qab, 900 Vt, avtomatik bağlanma, şüşə qab, kağız filtr uyğun. Qutuda olanlar: maşın, şüşə qab, ölçü qaşığı. Tapşırıq: 3 fayda elementi + 110 sözdən ibarət təsvir. Qayda: yalnız verilmiş funksiyalardan istifadə edin; “Ən yaxşı/peşəkar/barista keyfiyyəti” kimi sübut olunmayan iddialardan istifadə etmək; Təmin edilməyən funksiyanın əlavə edilməsi.
Ümumi səhvlər
- Xüsusiyyətlər daxil edilmədən mətnin yaradılması. Bu, uydurma iddiaların ən çox yayılmış mənbəyidir.
- Doldurucu sifətlərlə səhifənin partladılması. “Möhtəşəm, unikal, premium” satılmır; maddi fayda satır.
- Eyni mətni hər bazara köçürmək. Xarakter məhdudiyyəti və qaydaları fərqlidir; Başlıq uyğunlaşdırılmalıdır.
- Rəqib mətnin kopyalanması. Bu, müəllif hüquqlarının pozulması və kopyalanmış məzmun cəzaları riskini daşıyır.
- Hər bir məhsulda marka səsinin dəyişdirilməsi. Uyğun olmayan səs inamı itirir.
- Buraxılışdan əvvəl moderasiyadan keçin. Hər bir iddia spesifikasiya və qanunvericiliklə təsdiqlənmədən dərc edilməməlidir.
Xülasə
Məhsulun surəti mağazanın satıcısıdır: başlıq kəşfi təmin edir, güllə nöqtələri tez inandırır və təsvir suallara cavab verir. Süni intellekt bu mətnləri tez bir zamanda tərtib edir; Ancaq yaxşı bir mətn xüsusiyyətləri faydaya çevirən, marka səsinə uyğun gələn və sübut edilə bilən hər cür iddiaya sahib olan mətndir. Süni intellektlə təsdiqlənmiş xüsusiyyətləri giriş kimi verin, “verilməyənləri tamamlayın” qaydasını tətbiq edin, çıxışı iddia əsasında yoxlayın. Aldadıcı iddialar, müəllif hüquqları və ticarət nişanından icazəsiz istifadə hüquqi risklərdir; Hər bir mətni dərc etməzdən əvvəl kommersiya və hüquqi filtrlərdən keçirin.
Tətbiq tapşırığı
Öz kataloqunuzdan 3 məhsul seçin. Hər biri üçün faktiki spesifikasiyaların siyahısını tərtib edin. Yuxarıdakı 4 şablondan istifadə edərək başlıq, işarə nöqtələri və təsvir konturunu yaradın. Sonra hər bir iddianı "Mətn auditi" şablonu ilə DƏSTƏKLƏNİR/DƏSTƏKLƏNİLMƏYİ kimi qeyd edin və dəstəklənməyənləri silin və ya düzəldin. Nəhayət, mətnləri marka səsinizə uyğun olaraq nəzərdən keçirin və "marka səs bələdçisi" cümləsi yazın.
yoxlama siyahısı
- [ ] Mən AI-yə məhsulun təsdiqlənmiş faktiki xüsusiyyətlərini giriş kimi verdim.
- [ ] Hər xüsusiyyəti fayda cümləsinə çevirdim; Mən doldurucu sifətlərdən istifadə etməmişəm.
- [ ] Başlığı hədəf bazarın xarakterinə və formatlaşdırma qaydalarına uyğunlaşdırdım.
- [ ] Mən hər bir iddianı spesifikasiya və qanunvericiliklə yoxladım; Dəstəklənməyənləri sildim.
- [ ] Mən heç bir icazəsiz brend adlarından və ya sübut olunmayan üstünlük iddialarından istifadə etməmişəm.
- [ ] Mən bütün nüsxələri tək bir marka səsinə çevirdim.