المكاسب:
- القدرة على تصفية الاتجاهات من خلال الملاءمة والتوقيت والمشاعر والمساهمة وتحديد المشاركة
- مع العلم أن البشر يقومون باكتشاف الاتجاهات وأن الذكاء الاصطناعي يمكنه التكيف مع الاتجاهات الحالية، واستخدام الذكاء الاصطناعي فقط للتفسير والتكيف
- القدرة على تجنب التشبث بأجندة المأساة والتوتر عن طريق التحقق من الحساسية في Newsjacking
الجانب الأسرع حركة في وسائل التواصل الاجتماعي هو الاتجاهات: صوت مزدهر (مقطوعة موسيقية أو تأثير ينتشر بسرعة على TikTok)، أو نمط فكاهي (ميم)، أو موضوع شائع، أو علامة تصنيف. عندما تنضم العلامة التجارية إلى الاتجاه الصحيح في الوقت المناسب، وبالأسلوب المناسب، يمكن أن يؤدي الوصول العضوي إلى زيادة كبيرة؛ إن الانضمام إلى الاتجاه الخاطئ أو الانضمام إليه متأخرًا قد يجعل العلامة التجارية تبدو سخيفة أو غير حساسة. إن الانخراط في هذا الاتجاه عن علم وفي الوقت المناسب، وخاصة إرفاق رسالة العلامة التجارية بالأخبار الحالية، يسمى سرقة الأخبار. الذكاء الاصطناعي قوي في وظيفتين في متابعة الاتجاه: التفسير السريع للاتجاه (هل هذا مناسب للعلامة التجارية، وكيفية تكييفه) وتوليد الأفكار (اختلافات حول كيفية مشاركة العلامة التجارية في هذا الاتجاه). لكن مهمة الإنسان هي اكتشاف الاتجاه نفسه وتحديد مدى ملاءمته؛ الذكاء الاصطناعي لا يعرف الاتجاهات الحالية ويمكنه اختلاقها.
ما هو الاتجاه، أي واحد للانضمام؟
ومن الخطأ الانضمام إلى كل اتجاه؛ عليك أن تكون انتقائيا. يمر قرار "الانضمام إلى الاتجاه" الجيد عبر ثلاثة مرشحات. الملاءمة: هل يتوافق الاتجاه مع قيم العلامة التجارية وصوتها؟ التوقيت: هل تنضم إلى الاتجاه بينما لا يزال جديدًا أم قد انتهى؟ المشاعر: هل هناك مأساة أو توتر سياسي أو قضية حساسة وراء هذا الاتجاه؟ من الأخطاء الجسيمة المتعلقة بالسمعة قيام العلامة التجارية بتحويل كارثة أو حدث سياسي إلى فرصة تسويقية.
تصفية
سؤال
إذا لم يمر
الأهلية
هل يتناسب مع صوت العلامة التجارية وقيمها؟
انضم
توقيت
هل الاتجاه لا يزال جديدا؟
لا تنضم (لقد تأخرت)
الحساسية
هل هناك مأساة/تشويق وراء ذلك؟
بالتأكيد لا أوافق
المساهمة
هل تتمتع العلامة التجارية بزاوية فريدة؟
المشاركة (تصبح نسخة)
تحذير: الذكاء الاصطناعي في كثير من الأحيان لا يعرف ما هي الاتجاهات الشائعة في الوقت الحالي؛ نظرًا لأن بيانات التدريب موجودة في الماضي، فيمكنها "تكوين" اتجاه أو صوت أو علامة تصنيف حالية. التأكد دائمًا من وجود ومحتوى الترند من المنصة نفسها (Discover، TikTok Trends، X Trending)؛ استخدم الذكاء الاصطناعي ليس لاكتشاف الاتجاه، ولكن لتفسير الاتجاه الذي تكتشفه وتكييفه.
خطوة بخطوة: اغتنام فرصة الاتجاه
- يكتشف. ابحث عن الاتجاه من المنصة نفسها (صفحة الاستكشاف، جدول الأعمال، حسابات الصناعة). هذه الخطوة تخص الإنسان.
- فلتر. قم بتصفيتها من خلال الملاءمة والتوقيت والمشاعر والمساهمة.
- تعليق. اشرح الاتجاه نحو الذكاء الاصطناعي واطلب أفكارًا حول "كيف يمكن لعلامتي التجارية الانضمام إلى هذا الاتجاه بطريقة فريدة؟"
- إنتاج التكيف. صياغة 3-5 أساليب مختلفة؛ اختر ما يناسب علامتك التجارية.
- إنتاج والموافقة بسرعة. نافذة الاتجاه ضيقة. تحرك بسرعة ولكن بموافقة.
- السيطرة على الحساسية. قم بإجراء فحص نهائي قبل البث لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى أي حساسية.
أربعة قوالب قابلة للنسخ
لتقييم مدى ملاءمة الاتجاه:
الاتجاه الذي أراه الآن هو: "[صف الاتجاه بكلماتك الخاصة]". العلامة التجارية: [الوصف]. القيم: [القيم]. هل يجب أن ننضم إلى هذا الاتجاه؟ قم بتمريرها عبر المرشحات التالية: الملاءمة، ومخاطر التوقيت، والحساسية/الحساسية، والمساهمة الفريدة. تقييم موجز لكل مرشح وتقديم توصية واضحة بـ "اذهب/لا أوافق" في النهاية. وأكدت أن الاتجاه شائع. عليك فقط تقييم مدى ملاءمتها.
للحصول على فكرة فريدة للانضمام إلى هذا الاتجاه:
الاتجاه: "[الاتجاه]". العلامة التجارية: [الوصف]. النغمة: [نغمة]. أنشئ 5 أفكار أصلية يمكن أن تنضم إليها علامتك التجارية في هذا الاتجاه. لكل فكرة: التنسيق والخطاف وسبب ملاءمته للعلامة التجارية. فلتكن زاوية خاصة بالعلامة التجارية، وليست تقليدًا بسيطًا. حذر إذا كان هناك دلالة حساسة/سياسية/مأساوية.
بالنسبة لمسودة Newsjacking:
التطور الحالي: "[تلخيص الأخبار بحيادية]". العلامة التجارية: [تعريف].اكتب 3 مسودات مشاركة يمكن لعلامتك التجارية ربطها بهذا التطوير - غنية بالمعلومات أو خفيفة، وليست انتهازية أو غير حساسة أبدًا. إذا كانت هناك مأساة/ضحية، فاقترح "المشاركة". أضف ملاحظة المخاطر لكل مسودة.
للتحقق من الحساسية:
ابحث عن المخاطر قبل نشر المسودة التالية: "[مسودة]". التحقق من وجود: سوء الفهم، المجموعة الحساسة، الدلالة السياسية/الدينية، عدم حساسية التوقيت، عدم الدقة الثقافية. قم بتدوين كل المخاطر التي تجدها وأي اقتراحات للتصحيح.
موجه ضعيف / موجه قوي
حث ضعيف:
أنشئ محتوى لنا بناءً على شيء رائج الآن.
الذكاء الاصطناعي لا يعرف الاتجاه الحالي؛ هو يصنعها. والنتيجة هي "اتجاه" غير صالح أو قديم.
مطالبة قوية:
لقد أكدت هذا الاتجاه في Explore: [وصف الاتجاه + سبب شعبيته]. العلامة التجارية: علامة تجارية طبيعية للعناية بالبشرة، النغمة: هادئة، غنية بالمعلومات، بسيطة. المهمة: 3 أفكار أصلية يمكن للعلامة التجارية الانضمام إلى هذا الاتجاه؛ التنسيق والربط والأساس المنطقي المناسب لكل منها. تحذير إذا كان هناك دلالة حساسة. احصل على معلومات الاتجاه الخاص بك من التعريف الذي قدمته، ولا تشكل الاتجاهات بنفسك.
والثاني يأخذ هذا الاتجاه بعيدًا عن البشر ويستخدم الذكاء الاصطناعي فقط للتكيف والبصيرة؛ آمنة ودقيقة.
نصيحة: عادة ما تكون نافذة الاتجاه قصيرة جدًا (أحيانًا 24-48 ساعة). قم بتقصير سلسلة التأكيد الخاصة بك للاتجاهات مقدمًا: قم بإعداد مسار "تأكيد فردي" سريع للمشاركة في الاتجاه الصغير ومنخفض المخاطر حتى لا تفوت الفرصة.
ثلاث حالات صغيرة
الحالة 1. تحققت إحدى العلامات التجارية للأدوات المكتبية من ضجيج TikTok في بداية الفصل الدراسي من Explore وأنتجت مقطع فيديو خاصًا بالعلامة التجارية في غضون 24 ساعة؛ وحصد الفيديو 1.2 مليون مشاهدة واكتسب الحساب 9000 متابع خلال 3 أيام. كان سر النجاح هو السرعة + الزاوية الأصلية + الاتجاه المؤكد.
الحالة 2. استخدمت إحدى العلامات التجارية علامة تصنيف قالت منظمة العفو الدولية إنها "#... رائجة الآن" دون التحقق من ذلك؛ لم يكن الهاشتاج شائعًا في الواقع، بل تم استخدامه بشكل سلبي في سياق آخر. أصبح المنشور أضحوكة. الدرس المستفاد: لا تكتشف الاتجاه أبدًا من خلال سؤال الذكاء الاصطناعي.
الحالة 3. حاولت إحدى العلامات التجارية للأغذية التقاط أجندة الكوارث الطبيعية في البلاد من خلال رسالة "فرصة الخصم"؛ تم اعتباره غير حساس ولقي رد فعل عنيفًا كبيرًا، فحذف المنشور وأصدر اعتذارًا. الدرس المستفاد: المأساة والأجندات الحساسة لا تمثل فرصًا للتسويق أبدًا؛ يأتي مرشح الحساسية أولاً.
الأخطاء الشائعة
- طرح الاتجاه إلى الذكاء الاصطناعي. محاولة تعلم الاتجاه الحالي من الذكاء الاصطناعي؛ هو يصنعها.
- سرقة الأخبار غير الحساسة. تحويل المأساة أو التوتر إلى فرصة تسويقية.
- الانضمام في وقت متأخر. الانضمام إلى الاتجاه المتلاشي والمظهر الذي عفا عليه الزمن.
- تقليد بدون أصالة. نسخ الاتجاه تمامًا دون إضافة زاوية خاصة بالعلامة التجارية.
- الحفاظ على سلسلة الموافقة طويلة. انتظار الموافقة حتى تغلق نافذة الفرصة وتضيعها.
- تجاوز فحص الحساسية. عدم إجراء فحص الحساسية قبل النشر.
التوازن بين المحتوى الرائج والدائم
على الرغم من أن الاتجاهات جذابة، لا يمكن للحساب البقاء على الاتجاهات وحدها. تحقق الإستراتيجية الصحية توازنًا بين المحتوى الرائج والمحتوى الدائم الخضرة. يجلب المحتوى الرائج مدى الوصول والرؤية على المدى القصير ولكنه يصبح قديمًا بسرعة؛ يستمر المحتوى الدائم (الأدلة والنصائح وقصة العلامة التجارية والأسئلة المتداولة) في إنتاج قيمة لفترة طويلة ويبني سلطة العلامة التجارية. الحساب الجيد يبني قاعدته بمحتوى دائم ويضيف الإثارة بالاتجاهات المحددة. يساعد الذكاء الاصطناعي في كلا النوعين: فهو يتكيف مع الاتجاهات وينتج مسودات مرجعية متعمقة لمحتوى دائم.
هناك أيضًا تكلفة الفرصة البديلة للمشاركة في اتجاه ما: كل اتجاه هو وقت وطاقة إبداعية يتم إنفاقها عليه. إن العمل وفق كل اتجاه لمجرد أنه يحظى بشعبية يرهق الفريق ويسحب العلامة التجارية إلى مكان "متقلب ومجهول". لذا كن انتقائيًا، وليس كريمًا، في اختيار الاتجاهات؛ ركز على الاتجاهات التي تناسب حقًا خط العلامة التجارية والتي يمكنك من خلالها تقديم مساهمة فريدة. نادراً ما يكون فقدان الاتجاه كارثياً؛ سيتم الحديث عن الانضمام إلى اتجاه خاطئ أو غير حساس لفترة طويلة. "عدم الموافقة" هو أيضًا قرار مشروع وصحيح في كثير من الأحيان.
في ملخص
يوفر اتباع الاتجاه فرصًا عضوية رائعة ولكنه يتطلب الانتقائية. يكتشف الإنسان الاتجاه ويمرره عبر أربع مرشحات (الملاءمة، والتوقيت، والمشاعر، والمساهمة)؛ يفسر الذكاء الاصطناعي الاتجاه وينتج أفكارًا فريدة للانضمام إلى العلامة التجارية. لا يعرف الذكاء الاصطناعي الاتجاهات الحالية، لذا لا تترك اكتشاف الاتجاهات له. السرعة أمر بالغ الأهمية، ولكن الدقة تأتي دائمًا قبل السرعة؛ المأساة والتوتر لا يشكلان فرصًا أبدًا.
مهمة التطبيق
اختر الاتجاه الحالي الحقيقي من المنصة (تحقق من وجوده في الاستكشاف). بالنسبة للعلامة التجارية، قم بتصفية هذا الاتجاه من خلال أربعة مرشحات واتخاذ قرار "أوافق / لا أوافق". إذا كان الأمر يستحق الانضمام، فاطلب من الذكاء الاصطناعي 3 أفكار انضمام فريدة، واختر واحدة، واكتب مسودة، واتبع مطالبة التحقق من المشاعر قبل النشر. قم بتوثيق قرارك والمخاطر في مذكرة قصيرة.
قائمة مرجعية
- [ ] لقد اكتشفت هذا الاتجاه وأكدته بنفسي على المنصة.
- [ ] مررته عبر أربعة مرشحات (الملاءمة، التوقيت، المشاعر، المساهمة).
- [ ] لقد استخدمت الذكاء الاصطناعي للتعليق والرؤية، وليس لاكتشاف الاتجاه.
- [ ] أضفت زاوية فريدة للعلامة التجارية، ولم أقلدها تمامًا.
- [ ] لقد قمت بفحص الحساسية.
- [ ] لم أتشبث بأجندة المأساة أو التشويق.
- [ ] لقد قمت بنشره بطريقة سريعة ولكن معتمدة.